Múcura Club Hotel

Todo, en especial la comodidad de la cama, dormí delicioso!

The resort, the location on the beach, the staff overall, the food was good, the suite was great as well.

For such prices, the resort could be refurbished - it gave little vibes of being outdated. Same for the service / kitchen which was closing too early.

Posizione della struttura fantastica Ci hanno fatto gratuitamente un upgrade in una suite veramente molto bella e confortevole staff molto gentile e disponibile Struttura un po' antiquata in alcuni parti Giardino con iguane molto carino (da ripulire dai rifiuti in alcuni punti) Escursione del plancton da fare assolutamente

Delicioso el desayuno! Las instalaciones y lugares para disfrutar del mar e interactuar con huéspedes y el ambiente!

L'hotel è bellissimo, spartano ma bellissimo ed è unico nel suo genere. Il mare e la spiaggetta vicino sono meravigliose e anche il cibo è semplice ma nel complesso abbiamo mangiato bene. Inoltre l'esperienza con il plancton è stata una delle esperienze più belle della mia vita. Se siete lì non perdetevela.

L'emplacement de l'hôtel est magnifique, la suite vue mer est incroyable. Un vrai dépaysement. La sortie pour voir le plancton bioluminescent était super.

Le choix des plats au restaurant est un peu limité. Pas de produits sucrés qui peuvent être achetés dans l'après-midi pour le goûter ( glaces, pâtisseries). Il manque des lampes de chevet.

Tutto perfetto

E’ un po cara ma considerato la qualità ne è valsa la pena

Todo el personal es muy amable, mi esposo se enfermó y ellos fueron muy rápidos y diligentes en ayudarnos con todo

Creo que la alimentación la pueden mejorar un poco más

La configuration de l'hôtel très ancrée dans la mer. Les chambres très jolies.

On a l'impression qu'il manque d'entretien. La passerelle est cassée non réparée. un peu de laisser-aller, sur la pente vieillissante (versus les hôtels à côté)

nous avons aimé les activités proposées (kayak et padle en location. sortie barrière de corail et plancton.)nous recommandons la sortie plancton luminescent. le bar restaurant est très bien.

nous aurions aimé avoir un transat au bord de l'eau mais ils étaient à chaque fois pris... l'espace vert est beau mais mérite un petit peu plus d'entretien. la climatisation ne peut fonctionner que la nuit.

Parfait pour se reposer pendant quelques jours, le personnel est très agréable et les excursions proposées sont au top.

Le lieu est superbe et le personnel très accueillant. Tout était parfait

Muy buena ubicación frente al mar. Personal del bar-restaurante amable y atento.

Reservamos la suite deluxe (vista paraíso) y nos decepcionó. Las fotos no se correspondían con la realidad, estaban retocadas y faltaba mobiliario (como por ejemplo las mesillas de noche). Las instalaciones en general están descuidadas, un lavado de los dos de la habitación no funcionaba, se rompió una cama de piscina, el wc dejó de funcionar durante unas horas… en general se sitio que el precio estaba muy por encima de las prestaciones.

Sin lugar a dudas, un lugar espectacular, nos encantó, nuestra habitación con su estilo marino, el mar, el ambiente, la atención de la gente y la comida, los atardeceres desde el puente. Todo de nuestro completo gusto.

Il mare

Struttura fatiscente, personale alla reception scortese e poco onesto, pulizia discutibile, spiaggia e struttura non rinnovata e ben distante dalle foto pubblicate (acquitrino in spiaggia), doccia solo fredda in camera,

Il mare.

La struttura è fatiscente. La struttura non viene rinnovata da almeno 20 anni (molto diverso da quanto pubblicato nelle foto) Il personale alla reception scortese e poco onesto. In tutto questo la nostra camera aveva il bagno che perdeva acqua dal lavabo e una cucaracha sule lenzuola nell letto con docce fredde fatte nel bagno pubblico all aperto e nostra figlia che ha dormito fuori sull amaca. Una notte ci è stata rimborsata a fatica ma la seconda notte l abbiamo pagata con un rapporto qualità/ prezzo pessimo. Si vedano foto della stanza e della struttura

El agua de la isla

La atención es horrorosa (se lo comenté en la recepción) es imposible contactarlos antes de la estadía y dentro del establecimiento pareciera que no entienden cuando se les habla, solo dos mozos (Gabriel y su compañero que entiendo era un encargado) en el establecimiento podían tener una conversación razonable, los demás parecía que hablaran otro idioma. El establecimiento poco cuidado, las habitaciones con aire en determinado momento cortaban la electricidad para que no haya aire (desde las 8:00 hasta las 18:00 aprox), aunque cuando prendían el aire acondicionado, las habitaciones son tan poco herméticas que se iba todo el frío y nunca terminada de enfriar el ambiente

La ubicación, el poder despertarme e ir a hacer snorkel por la mañana.

La atención al cliente en ciertas ocasiones, y la poca información que te dan, hay que sacarles las palabras al personal para que te expliquen, teniendo en cuenta que no conocíamos la isla de antes. Y las instalaciones están muy descuidadas.

El lugar es espectacular, muy tranquilo, sin ruido, perfecto para descansar.

Puede ser mejor la atención del personal.

Todo, las personas son maravillosas y la comida, sale del corazón de ellas.

Nuestra suite con vistas al mar

No tienen fuentes de agua para rellenar botellas (se hace previo pago) y el hotel tiene una clara falta de mantenimiento y de variedad de opciones de ocio / actividades. Alquilan máscaras y tubo de snorkel por una hora y media pero no aletas (una pena pq se podría disfrutar mucho).

Las instalaciones están bien cuidadas y son hermosas. El lugar es muy amplio, tiene muchos espacios donde estar y caminar. La atención del personal es excelente. Las habitaciones son amplias, espaciosas y están limpias y prolijas. Asi tambien el espacio de comedor. La comida es muy rica y la carta es variada. La playa es una de las mas lindas de las que pudimos ver en la isla. Es espaciosa, tiene sombra y en el mar no hay piedras en esa zona. Hotel tranquilo, ideal para familias. Realmente se puede descansar.

La única cosa que cambiaria seria que la gente que baja del barco para llegar al hotel de al lado lo haga en el otro muelle y no tenga que pasar por en medio de la playa de este hotel.

La tranquilidad excelente,las instalaciones exelentes todo muy bien

La localisation, la piscine, la qualité de la cuisine.

Vétusté de la chambre, serveurs pas toujours compétents ni souriants.

La ubicación, las playas, todo muy lindo.

Instalaciones un poco deterioradas.

El personal , muy amables , siempre dispuestos ayudar

Las instalaciones le falta mantenimiento,

La tranquilidad y los espacios verdes compartidos con el mar.. Tiene acceso al mar por el muelle y una hermosa playa rodeada de sombra de los manglares!!

Tuve una emergencia médica en Bogotá, dejando una noche sin usar y no me quisieron dar ninguna alternativa de no uso

La resolución de conflictos ante una emergencia. Cero empatía

De ligging en de rust, het eten en vriendelijk personeel.

Een beetje vuil van de bomen rond het zwembad. Vuile matrassen op de ligbedjes. Zijn kleine dingen die het er anders zouden kunnen laten uitzien.

Es un lugar maravilloso para descansar y disfrutar, muy deseado como destino para visitar

How spacious and memorable the place was.

There was no permanent AC nor hot water. Which is understandable given the location.

El personal es excelente!..la Isla es hermosa

Falta mantenimiento y deberían preocuparse mas por la limpieza de la playa y del manglar

Es un lugar hermoso, el color y la temperatura del agua del mar es genial muy muy Caribe

Es entendible que la fuerza del mar corroe y dañan infraestructura, pero estar atentos a pequeños daños que pueden generarse accidentes, informar al turista lo que implica llagar a ala isla, (traslados, lanchas posibilidad de mojar el equipaje etc)

Una experiencia simplemente maravillosa. Todo el personal es amable y siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones están muy bien diseñadas y se siente la verdadera desconexión y tranquilidad! El tour de fitoplancton es espectacular, algo que definitivamente no se puede perder.

Lo único es que debería haber también una opción de transporte hacia coveñas, ya que muchos llegan desde ahí y no hay opción de transporte con el hotel entonces debes contratar servicios con personas externas

That it had easy access to the ocean and the pool. I felt like we were staying in our own private island. Very peaceful!! The personnel were very polite and kind.

There some few repairs that the property could use (water pressure for the showers, a few tiles in the shower could be replaced)

Es un paraíso, súper lindo, súper tranquilo, el personal un 10, nos encantó, lo único a tener en cuenta es que son dos horas en lancha desde Cartagena.

Todo súper bien, solo por comentar algo el colchón de las camas muy duro.

La atención, y el lugar en genral

Durante el regreso, en la lancha subieron una planta eléctrica, lo que hizo que el desplazamiento fura más lento, nos varamos 2 veces lo que hizo que perdiera el vuelo y me toco gastar $2.600.00 más que no se tenían presupuestados. Si nos hubiésemos gastado el tiempo que nos dijeron al inicio no hubiéramos perdido el vuelo.

El sitio muy tranquilo en las mañana el mar muy quieto en la tarde con un poco mas de movimiento. La atencion del personal super bien.

Nuestra habitacion barco 4 muy linda pero se calienta, tenia en el dia un ventilador de pie que no es suficiente podria mejorarse con uno de techo. El aire comienza a las 6 pm

El personal! Todos super super amables! Las personas del restaurante increíblemente amables y la comida deliciosa!!!! Las habitaciones limpias, la playa hermosa y tranquila. Las fotos coinciden con la realidad

* La falta de comunicación para organizar la llegada al hotel. * El kit de primeros auxilios puede estar mejor. Algunos de los medicamentos vencidos. * Pero en general la experiencia fue maravillosa:)

Instalaciones y servicios muy buenos

La atención del personal muy buena. La comida deliciosa.

la comida es Rica, las bebidas son ricas

El lugar fue agradable pero falta mas actividades yoga zumba o algo para pasar el rato

Hermosos un lugar paradisíaco

No me gustó q hay clavos afuera en algunas de las instalaciones q son de madera así q son un peligro para las personas q andamos descalzas e incluso con chanclas y me tropezaba con esos clavos q están afuera de igual manera hacerle mantenimiento a todo en general se ven muchas tablas despegadas

L a atención y la calma del lugar

Hace mucho calor en las habitaciones

La atención y comida de Felipe son lo máximo, todo el personal super formal, las instalaciones son muy buenas.

Les recomiendo instalar un espejo de cuerpo completo en la habitación

Instalaciones geniales, desayuno excelente, las playas cercanas para hacer snorkel perfectas.

Un poco costosa las comidas pero tienen buena calidad.

Excelente Servicio fue una gran experiencia

La atención de todo el personal fue increíble, las instalaciones cumplían con las expectativas, la habitación estaba en las mejores condiciones de limpieza, muy bien ubicada, muy cómoda. Un lugar muy tranquilo perfecto para descansar.

Realmente las condiciones generales del hospedaje fueron muy buenas. El único aspecto que se podría mejorar es el aire acondicionado en la habitación ya que no funcionaba al máximo.

Todo estuvo increíble. Un lugar hermoso y tranquilo y un personal muy atento todo el tiempo.

El hotel está en un lugar paradisíaco, desde allí se puede disfrutar de todo lo que ofrece la isla. Las instalaciones son cómodas, limpias, personal muy atento, la comida muy buena.

Espectacularrr todooo me encanto

Muy bonito el sitio, el personal muy amable

Habitación muy oscura

Quedé completamente enamorada de este lugar 😍 El hotel es hermoso, la atención increíble y la tranquilidad que se siente acá no tiene explicación. Todo estuvo espectacular: las habitaciones, el personal, el paisaje… realmente fue una experiencia mágica Sin duda volvería mil veces más. Gracias por hacer nuestra estadía tan especial 💙

Solo como sugerencia, podrían mejorar los platos de su carta

Todo

Nada

Recomiendo 100% la estadía en este hotel, la atención del personal es excelente, la limpieza del hotel impecable, las habitaciones son frescas y con aire acondicionado, la playa es una belleza, el desayuno es buenísimo, sin duda volveré a hospedarme en el futuro

La tranquilidad, las vistas y naturaleza, equipo muy amable.

Nada

Frente al mar , con playa , en general nos se timos cómodos .

Mi pieza tenía el aire malo .. pase calor ..

La ubicación

Aire acondicionado deficiente. Restaurante regular Instalaciones en ruinas

El alojamiento da mucha paz y tranquilidad. La excursión que ofrecen para ver el plactom luminiscente es espectacular, merece mucho la pena Las habitaciones son espaciosas El desayuno está bien

Para mí lo peor fue que la playa privada no era muy buena, el mar bonito pero la arena súper descuidada Las instalaciones están bien porque parece una isla desierta pero quizás podían dar una mano de pintura para que sea más apetecible y sobre todo recoger la zona de “playa” El agua caliente no funcionaba muy allá aunque tampoco fue un problema y la comida puede mejorar

Die Strandlage Wer Ruhe und kein schwimmendes Haus im Wasser sucht, ist hier richtig

Erst beim zweiten Hinsehen: aber der Steg hat schon bessere Tage gesehen. Alles in allem trotzdem absolut zu empfehlen, wer Ruhe sucht

4 dagen lang was ik in een paradijs. Iedereen was zo vriendelijk en behulpzaam. Ik voelde mij als een prinses! Het eten is er super super lekker! De kamer was altijd tip top in orde. De activiteiten die ik deed via het hotel; snorkelen en lichtgevend plankton waren goed geregeld en was een indrukwekkende ervaring. Het domein is heel mooi en uitstekend verzorgd. Het is een oase van rust. Ook de mini gym buiten vond ik een plus!

Dat ik niet langer kon blijven ;-)

Es hermoso, cómodo, súper amables todos

No hay mucho por hacer, es más para relajarse

Os funcionários muito educados e receptivos. Fiz uma viagem sozinha e me atenderam muito bem. O chef Felipe manda muito bem na cozinha. Além do mais, o custo benefício é excelente. Foram dois dias de descanso e sossego. A praia privativa do hotel é um local de descanso e aconchego. O mar em frente muito calmo, excelente para um banho.

Muy lindas las instalaciones Bien cuidadas Aseadas

A medio día de 11 a 12 y 30 no se consiguen bebidas y en ese calor es importante tener acceso

Lugar incrível, acomodação com conforto, ar condicionado, quarto amplo e arejado, roupas de cama limpinhas que são trocadas sempre que necessário. Tudo incrível, desde o começo, oito meses antes da data, logo que reservei, funcionária Laura foi muito atenciosa e paciente, quando chegamos ao hotel todos os funcionários muito simpáticos, gentis e atenciosos (recepção, capitão, mensageiro, as meninas da limpeza, cozinha) um agradecimento em especial a Diego, Xavier e chefes Filipe e Luis que tornaram nossa viagem inesquecível.

Muy hermosa las instalaciones

la playa super tranquila

solo la forma de llegar bote salta mucho

Las instalaciones son hermosas

La comida no es tan buena

El servicio y el personal es fantastico. Ninguna queja. Tuvimos un inconveniente con la reserva y nos ayudaron en todo momento. La comida es diliciosa, tienen muy buenos cocineros!!

Le falta un poco de mantenimiento en algunas zonas comunes, pero no es nada grave

Excellent place to stay, resort is a stunner. Staff are so lovely and friendly. Beaut rooms too!

Avoid the dinner if you can. Lasagne was not nice at all and it’s so expensive.

Todo fue increíble, la habitación impecable, el desayuno espectacular, las instalaciones muy buenas, el personal muy atento y se ven hartos animales si estas buscando (iguanas, monos, guacamayas)

Podría haber tenido agua caliente en las duchas, pero hace tanto calor que no es necesario.

La atencion sin duda, el personal de servicio muy amable... Daniel en recepcion, Felipe y su equipo en cocina, Edwin y el equipo del bar, Belsy en los masajes... todos espectaculares, nos hicieron sentir sumamente bien atendidos, muy serviciales y queridos... gracias por todo!!! Adicional, la tranquilidad del hotel y la isla en general, un lugar para desconectarse y descansar realmente....

Sugerimos tener mas opciones de snacks entre comidas (helados, malteadas, raspaos, etc) ... pero pues nada critico, solo gusto personal ....

Absolument tout. La gentillesse et la qualité du personnel, la chambre exceptionnelle, la nourriture de grande qualité et les lieux magnifiques.

Rien