Domaine Sur Les Sarts

Nice clean King room and helpful staff. Food in the restaurant is exceptionally pleasant.

Nothing.

Lieu joli et calme

Pas de personnel ( personne à l accueil ! ) Restaurant fermé et hôtel au milieu de nulle part Problème d évacuation d eau de la douche Un numéro de téléphone mais on ne nous répond pas et nous propose d envoyer un mail... Nous sommes très déçus de cet hôtel Nous n avons pas profité des infrastructures en fin d après midi car devions sortir pour trouver de quoi nous restaurer Lieu complètement déshumanisé alors que l' on paye un prix élevé pour une soirée Je déconseille vivement

Lieu calme, salle de repos à l’extérieur et architecture

Lieu froid, sans accueil à l’arrivée comme à la sortie, on doit trouver nous même notre chambre, poussière et toiles d’araignées à chaque fenêtre. Les piscines sont froides et sales, des cheveux qui n’ont pas été nettoyés sur les 2 jours de présence. Forte odeur d’égout dans le hammam et les douches. Choix du petit déjeuner limité. Mauvais qualité/prix.

Tout

Rien

Autant le lieu, le calme qui y règne et le peu de monde.

La piscine extérieure était un peu fraîche

Emplacement

Pas de personnel sur les lieux, un groupe de jeunes a fait la fête c’était très bruyant pas reposant du tout car sauts dans la piscine et ils ont mangė des chips dans jacuzzi , en plus il n’y avait pas des chaussons ni des serviettes pour aller au sauna et à la piscine.

3ème année que je viens et chaque fois c'est un plaisir de passer le week-end dans cet endroit. Les installations sont de plus en plus nombreuses, tout est beau et harmonieux, le personnel est sympathique. Je suis une grande fan ! Le restaurant et le petit déjeuner sont vraiment top ! Je reviendrais une nouvelle fois l'année prochaine ;)

Le personnel est très accueillant, sympathique et réactif. L'infrastructure est vraiment bien pensée, le décor est magnifique. La literie est très bonne. Nous avons très bien dormi et avons passé 1 très agréable séjour.

Rien

Frühstück war sehr gut, es war alles vorhanden. Personal sehr zuvorkommend, in allen bereichen. Wellnessangebot haben wir nicht genutzt, haben es uns aber angesehen und waren auch davon begeistert. Vor allem ist die Küche hervorzuheben, das war eine Sterne Küche unserer Meinung nach.

Alles Perfekt!

Heerlijk rustige locatie, mooi gelegen en fijne faciliteiten

Les installations, la chambre, le petit déjeuner

La propreté de la chambre

Les installations welness, la suite, la beauté du site, le petit déjeuner, les explications, le jacuzzi extérieur, la qualité des matériaux, le jardin, le calme, l’impression d’être seul (établissement non complet), la terrasse. J’ai très envie de revenir passer un bon moment.

Le manque « d’humain » car l’entrée et la sortie est autonome avec boîtier à clé, pas de personnel au petit déjeuner, le matelas un peu trop mou, je ne suis pas parvenue à faire fonctionner le hamam. Un drap supplémentaire pour la piscine serait le bienvenu.

Tout etait parfait

Rien

Le restaurant

Magnifique établissement dans un très bel environnement.

Petit déjeuner : bon choix mais très mauvaise implantation de la salle avec seulement une seule machine à café créant une longue file et un caractère très brouillon à la salle.

Zeer mooie locatie en mooi hotel. Heel mooie faciliteiten en vriendelijk personeel. Zeer rustig

Je kan pas inchecken vanaf 16.00 uur en moet de volgende dag alweer om 10.00 uur van de kamer. Zo is het niet echt ontspannen opstaan en gaan ontbijten of nog genieten van de faciliteiten van het hotel en wel kostelijk voor 1 overnachting.

De locatie en voorzieningen zijn super en is fantastisch rustig gelegen. Kamer suite met balkon was zeer ruim en alles ademt kwaliteit uit.

zelf check -in verliep niet vlot wegens geen weet van naam suite, 2 sauna's van 3 werkten niet, douchekop kapot, personeel afwezig bij aankomst en ontbijt maar waarschijnlijk uit seizoen. Oplader auto moeilijk te vinden. Al bij al veel potentieel maar mist wat punten op de details

Notre chambre n’était pas du tout adapté pour deux personnes âgés

Les escaliers

La spa, le restaurant gastro, la tranquillité...

Bonjour, Nous souhaitions vous faire part de notre retour concernant notre séjour dans votre établissement. Dans l’ensemble, notre séjour s’est bien passé et nous avons apprécié le lieu. Cependant, nous avons été assez déçues par la propreté des gîtes à notre arrivée. Dans l’un des gîtes, le réfrigérateur n’était pas très propre, il restait des miettes sur le plan de travail et la hotte était également sale. Dans l’autre gîte, l’état d’une des chambres était malheureusement beaucoup plus problématique : présence de nombreuses et assez grandes toiles d’araignée, poussière importante sur le dessus de la tête de lit ainsi que plusieurs toiles à cet endroit. La chambre ne nous semblait clairement pas avoir été nettoyée correctement avant notre arrivée. Nous avons heureusement pu changer de chambre, mais cela nous a occasionné une perte de temps assez importante. Nous venions tout juste d’arriver à la piscine lorsque nous avons dû la quitter afin de retourner récupérer toutes nos affaires, puis changer de bâtiment et nous réinstaller. Nous comprenons parfaitement qu’un oubli puisse arriver, mais au vu du prix payé pour notre séjour, nous nous attendions tout de même à trouver des logements parfaitement propres à notre arrivée. C’est dommage car, mis à part ce problème, nous avons passé un bon séjour.

zeer goed uitgebreid ontbijt en toffe kamer Badkamer prima, zwembad binnen en buiten zeer goed Sleutelkastje was de max

restaurant was niet iedere avond open de kamer werd tijdens ons verblijf niet opgefrist we kregen wel nieuwe badhanddoeken

Tout était parfait L’endroit, le domaine à couper le souffle… un petit coin de paradis paisible Le restaurant une merveille

La propreté laisse à désirer Jacuzzi pas très propre Les peignoirs sales Les fenêtres des chambres pas propre

L’endroit est splendide. Chambre magnifique. Hyper agréable et reposant.

Manque d’accueil du personnel je trouve cela dommage. Sauna un fonctionne l’autre pas. Hammam ne fonctionne pas. Les piscines sont gelé, il faudrait y avoir une chauffer et l’autre froide pour avoir de tout.

Les équipements du SPA sont vraiment très très bien. Superbes installations intérieures et extérieures. Piscine, sauna, hammam, jacuzzi, ... piscine extérieure naturelle, ... Tout est vraiment fait pour rendre cette expérience unique dans un cadre verdoyant et "loin de tout".

Aucune présence humaine, réception désespérement vide. Le cadre est splendide, mais il y manque une âme à ces superbes bâtiments très bien refaits. Check in et check out automatique, aucune présence au SPA, piscine, ... pas même au petit-déjeuner. La propreté de la chambre est "limite". Beaucoup de poussière (dans les panneaux acoustiques, ...), vitres sales, store arraché" (et manquant) à une fenêtre de la salle de bain,...

Zeer mooi gebouw en prachtig domein. Het hotel heeft veel potentieel en is gelegen in een prachtige omgeving. Het ontbijt is uitgebreid en verzorgd. De welnessfaciliteiten zijn fijn. Er waren weinig gasten dus konden we er uitgebreid gebruik van maken.

Het was op sommige aspecten toch nét niet voldoende en is er ons inziens nog wat ruimte voor verbetering om er helemaal een topbeleving van te maken. Zo worden er bv theezakjes aangeboden op de kamer maar er is geen waterkoker. De TV happerde voortdurend. Het licht naast het bed was stuk,... Er was geen personeel aanwezig om dit te signaleren. Ook de lift was buiten gebruik en we hebben enige tijd moeten zoeken naar de trap. Een signalisatie van de trap zou handig zijn. Jammer ook dat er slechts 1 badjas en 1 grote en 1 kleine handdoek aangeboden worden. Wij verbleven er 2 nachten en moesten het dus op dag 2 stellen met nat gerief. Het zou fijn zijn om ofwel 2 grote handdoeken te krijgen (zodat we kunnen douchen én een handdoek kunnen gebruiken voor de wellness) ofwel elke dag droog badgerief. Er werd infuuswater aangeboden in de wellness maar er waren geen glazen,... Kortom we hadden een fijn verblijf, het is een mooie locatie maar er is wel nog heel wat ruimte om zaken te verbeteren.

Top locatie, mooie accomodatie

Geen airco in de loft

L’omniprésence de la nature et le choix des infrastructures.

Les lumières automatiques de la chambre qui restent allumées longtemps.

De mooie setting en de uitgebreide welness faciliteiten.

Bij het ontbijt mocht er meer keuze van brood zijn. Er wordt aangegeven adults only terwijl er toch een gezin met een kind was. Er waren mensen die rookten aan het zwembad tetwijl dit verboden was. Dit komt doordat er bijna geen personeel aanwezig is.

Het is prachtig en lekker rustig!

Het restaurant was precies de dagen dicht dat wij er waren. Dus geen lunch, geen diner. In de ochtend was de ontbijttafel al afgeruimd voor het half 10 was (ontbijt tot half 10) vanaf 9 uur werd er al niets meer aangevuld. Dus wij grepen naast ei, yoghurt, eigenlijk was alles op. De medewerker wist niet of de kazen gepasteuriseerd waren… dus bleef er alleen een boterham met jam voor mij over. Doucheputje op onze kamer was verstopt. Dus alle handdoeken lagen op de grond om het op te drogen na een douche van 3 minuten. Nieuwe schone handdoeken waren nergens te vinden, geen personeel meer aanwezig om het aan te vragen. Alle informatiebordjes zijn in het Frans.

An sich ist die Anlage wunderschön gestaltet und zu empfehlen. Die Zimmer/Wohnungen schön vom Design.

Leider ist der Aussenpool nicht beheizt und eiskalt. Außerdem gibt es keinen Service wenn man am Pool liegt. Eine kleine Karte, man muss über einen QR-Code bestellen und direkt bezahlen, kaum Auswahl, und dann muss man die Getränke selber im Hof abholen. Das Frühstück geht selbst sonntags nur bis 9:30 Uhr. Das hat zur Folge, dass alle um 9:20 Uhr erscheinen und das Minibuffet ratzfatz leergefegt ist. Ich finde für den Preis kann man mehr an Service erwarten.

Tout étais super. Domaine vaste donc pas l'impression d'être les uns sur les autres. Beaucoup d'installations à des endroits différents donc pas de fille d'attente pour faire une activité ou l'autre. Magnifique endroit ressourçant

Impossible de contacter l'établissement par téléphone . Il demande des mails dont ils ́e répondent pas non plus. Et sur place nous avions une question au moment di retour mais impossible de trouver un membre du personnel. Dommage

De locatie was prachtig! Het ontbijt was heerlijk en vers! Zeer behulpzaam personeel!

De rust, het restaurant en de omgeving

Jammer dat er zo weinig personeel rondloopt

Zag er mooi uit

Geen airco en uit de douche kop kwam allemaal water dus die zat los

Le fait de devoir payer un supplément de 40€ et se par chambres pour pouvoir profiter du spa et de la piscine avant 16h, car je trouve que devoir arriver a 16h, nous avons plus vraiment le temps de profiter pleinement du repos attendue ou des activités proposées.

La suite était spacieuse, bien décorée et confortable : l'effet « wahou » est garanti dès l'entrée. La grande terrasse est magnifique. Le restaurant est un vrai plus pour compléter l'offre détente.

Pas de climatisation ni de moustiquaire dans la suite. La chambre est située au-dessus de la machine à café du service petit-déjeuner et de l'ascenseur. La piscine pourrait être mieux chauffée.

Het gebouw en de tuin waren heel mooi

Hygiëne, aankleding,ligging

Werknemers die geen andere taal begrijpen/ spreken dan Frans,restaurant en bar gesloten op maandag,dinsdag en woensdag..op de andere dagen kan je vóór 11 uur niks bestellen daarna met een QR code en mag je de bestelling ophalen bij de receptie...

Ligging en aankleding

Vroeg ontbijt en vroeg uitchecken Geen receptionist maar digitaal inchecken, kregen alleen geen inlog codes, deze kreeg ik savonds pas om 19.00

Bij aankomst waren wij aangenaam verrast door de prachtige locatie. Het domein, de faciliteiten en de sfeer maakten direct een uitstekende eerste indruk. Op maandag 3 augustus hebben wij heerlijk gegeten in uw restaurant.Op 4 augustus hebben wij genoten van een heerlijk ontbijt. Vervolgens hebben wij de hele dag gebruikgemaakt van de wellness. Alles was uitstekend verzorgd en wij hebben een ontspannen en fijne dag gehad.

Helaas werd deze positieve eerste indruk diezelfde nacht overschaduwd. In de nacht van 3 op 4 augustus werden wij rond 03.00 uur wakker door meerdere gasten die buiten, in de jacuzzi, zeer luidruchtig waren. Hierdoor hebben wij ruim een uur wakker gelegen en was onze nachtrust ernstig verstoord. De ochtend van 5 augustus verliep helaas heel anders. Toen wij rond 09.00 uur de ontbijtzaal binnenkwamen, bleek het ontbijtbuffet vrijwel volledig leeg te zijn. Er was nauwelijks nog iets beschikbaar. Ook de melk en de fruitsappen waren op en werden niet meer aangevuld. Meerdere gasten, waaronder wijzelf, hebben gevraagd of het buffet nog zou worden aangevuld, maar ons werd verteld dat dit niet meer zou gebeuren omdat alles op was. Het was op dat moment pas 09.00 uur, terwijl het ontbijt nog niet was afgelopen. Daarnaast werden er geen excuses aangeboden en werd er ook geen alternatief voorgesteld. Dat vonden wij bijzonder teleurstellend, zeker op een locatie die rust, ontspanning en gastvrijheid uitstraalt. Na het ontbijt zijn wij naar de receptie gegaan om een late check-out te regelen. De medewerkster vertelde ons dat dit € 40 per persoon zou kosten, dus € 80 in totaal. Nadat wij haar de informatie op onze Booking.com-reservering hadden laten zien, waarop duidelijk vermeld stond dat een late check-out € 40 per kamer kost, werd dit gecorrigeerd. Rond 10.30 uur zijn wij naar de binnenwellness gegaan. Wij hebben onze persoonlijke spullen opgeborgen in een kluisje. Hoewel het slot niet goed werkte met de sleutel, gingen wij ervan uit dat onze eigendommen veilig lagen opgeborgen. Toen wij uit de jacuzzi kwamen en ik mijn badjas wilde aantrekken, bleek het kluisje waarin mijn spullen lagen volledig leeg te zijn. Mijn badjas, de sleutel van onze kamer én mijn mobiele telefoon waren verdwenen. Wij hebben dit direct gemeld bij de medewerkster die op dat moment aanwezig was, dezelfde dame die ons eerder ook tijdens het ontbijt had geholpen.

De ligging en omgeving, restaurant

Er is zo goed als geen personeel aanwezig. Bestellen in de tuin moet via qr code en zelf gaan halen.. jammer

L'espace wellness était au too. Le petit déjeuner était vraiment bon

Le carte en qr code à la piscine n'est pas en accord avec le bar. L'assiette charcuterie contenait du fromage à la piscine, hélas au bar aucun fromage. Dommage

L’emplacement, la piscine intérieure, le jacuzzi, la suite, le petit déjeuner, le verre en soiree

Tache de sauce tomate dans la cuisine de la suite, lavette deja utilisée,…

Cadre magnifique.

Nous avons passé une nuit dans ce cadre à première vue absolument magnifique. Malheureusement nous n’avions pas pris connaissance des commentaires négatifs sur cet établissement, qui s’avèrent tout à fait exacts même si la réponse publique du gestionnaire semble toujours parler d’une situation exceptionnelle ne répondant pas à leurs standards. Pourtant, nous aussi nous avons subi la monopolisation du jacuzzi par des jeunes femmes qui fumaient et buvaient de l’alcool en écoutant de la musique de 17h à la fermeture de l’espace wellness. Ces hôtes avaient des comportements agressifs ( elles nous ont menacés physiquement). Immédiatement avertie, l’équipe sur place n’a rien fait sinon dire qu’ils faisaient remonter l’information. Le lendemain matin, à 10h ( heure du Check out pour la plupart des réservations) le jacuzzi était toujours dans un état déplorable : cendres dans l’eau, bouchons de bouteilles, mégots, verres brisés (photos en annexe). Nous pensions être un incident isolé et avons donc écrit d’abord au gestionnaire de l’hôtel, qui n’a pas pris la peine de répondre, puis avons découvert que ces pratiques/ critiques étaient courantes depuis plusieurs années. Ces débordements sont favorisés par l’absence de personnel d’accueil et de maintenance - tout le monde peut s’installer l’après midi au bord de cette piscine! Les rares personnes que l’on croise et que l’on averti ne semblent pas habilitées à agir. Bref, il y a au Domaine sur les Sarts un réel mépris pour les voyageurs qui ont pourtant réservé bien cher un séjour qui devait s’avérer reposant et luxueux. L’établissement est loin de tenir ses promesses ! Comme d’autres, nous sommes obligés de répondre ici au propriétaire car nous ne savons pas réagir à sa réponse : - les dames n’ont absolument JAMAIS quitter le jacuzzi et ce ne fut même pas le demande de l’équipe ( nous étions présents); elles sont restés la nuit et l’ équipe n’avait encore rien nettoyé de la fête à 10h du matin.

Prachtig gebouw en faciliteiten

Geen persoonlijk contact, geen restaurant of bar beschikbaar om iets te drinken. Bij boeken van de overnachting niet bekend dat er niet gegeten kan worden op bepaalde dagen in de week. Zeker vervelend omdat de locatie ver van andere etablissementen ligt. En dat verwacht je niet bij een dergelijke locatie...

Prachtlocatie, schitterende ligging, heerlijk eten, enorme keus aan wellness-mogelijkheden! Mooie kamer en, niet onbelangrijk, een goed bed!

-Geen uitleg bij het koffieapparaat -Geen uitleg bij de netjes-weggewerkte doucheknoppen. -Onmogelijk om iemand te vinden op tijden dat de receptie onbemand was: ook het telefoonnummer hielp niet.

Très bon petit déjeuner

Absence de climatisation dans la suite. Ménage insuffisant dans la suite : toiles d’araignées et cheveux sur la tête de lit … déclassement : Changement de chambre mais dysfonctionnement de la climatisation toute la nuit.

Mooie locatie

Er was geen toiletpapier en er was niemand te bereiken. Leek wel uitgestorven.Zo jammer zo’n mooie locatie.

Het was er heel rustig. Heel mooi domein ook.

Op de site stond dat we een volledig uitgeruste keuken op onze kamer zouden hebben. We hadden niet eens een frigo. Toen we een personeelslid hierop aanspraken kregen we te horen dat we moesten mailen. Hier kregen we niet eens antwoord op. De man stelde ook voor onze drank koud te zetten. Dit was de eerste avond van onze 4-daagse. Hij heeft onze cava, aperol, bier enz. meegenomen. Daags nadien zagen we een jobstudente aan het ontbijt. Zij maakte ons duidelijk dat we zelf niet naar die frigo konden gaan maar dat zij namiddag zou komen kijken aan het zwembad of we iets nodig hadden. 'k Heb ze nooit meer gezien. Op de derde dag was er niemand bij het ontbijt. De witte yoghurt, de fruitsap en het donker brood waren op en er was niemand om dat aan te melden. Laat staan nog eens te horen achter onze drank. Op de vierde en onze laatste dag was er wel iemand bij het ontbijt. Zij wist ons doodleuk te vertellen dat onze drank op de 2de verdieping koud stond en dat we die zelf mochten nemen. Helaas moesten we om 10 uitchecken. Je zou denken, dan ga je toch gewoon naar de bar. Wel, op maandag was die open van 16.30 uur tot 18.30 uur. Op dinsdag en woensdag is die gewoon gesloten. En op donderdag ... Maakt niet uit, we moesten weer vertrekken.

Het gebouw, de tuin met de 2 zwembaden, poolhouse, hottub, sauna en de wellness met zwembad binnen, waar je ongelimiteerd gebruik van mag maken inclusief gebruik van badjas. Alles is zeer netjes en verzorgd. Ook het ontbijt is inclusief en prima verzorgd. We hadden het geluk dat het erg mooi weer was toen wij er waren. Hele fijne, ontspannende omgeving. Ook mooie nette ruime kamer. Alles is zeer mooi gedecoreerd. Wij hebben een erg fijn verblijf gehad!

Het zou fijn zijn als er airco of een ventilator op de kamer was geweest. In de omschrijving op Booking.com stond dat er airco op de kamer was. Dit was op onze kamer niet het geval.Wij hadden de kamer Cosy. En het hotel ligt vrij afgelegen. Je hebt echt een auto nodig om een uitstapje te maken/wat boodschappen te doen/of ergens iets te gaan eten. Voor ons was het restaurant van het hotel iets te exclusief/te duur.

Le cadre. Le bâtiment est très beau. Belle infrastructure de sauna, piscine…

Publicité mensongère. Les chambres sont annoncées avec air conditionné (website) mais il n’y en a pas. Avec la canicule du moment cela est vraiment un problème car nous n’avons pas pu dormir alors que nous espérions un weekend détente et reposant. Le personnel / service mal adapté. Le petit déjeuner se fait entre 8-9h30. Le buffet est petit et comme tout le monde vient en même temps, le service et le choix s’en trouve fort affecté. Le personnel nous dit qu’il y aura un geste commercial à cause de la Clim absente, mais lors du Check out plus personne n’est au courant et le gérant ne vient pas alors qu’il est demandé à la réception. Nous sommes finalement parti. Séjour plus que décevant alors que le cadre est magnifique. Résultat principalement de publicité fausse et du personnel peu avenant.

Les infrastructures tels que piscines, sauna, hammam

La chambre sans climatisation, il faisait 30 degrés le soir

the location and the spa

the stuff where completely rude and unhospitable. it seemed that they didn't want to assist us nor to be pleasant with us. The breakfast experience is one of the worst experiences i had in a hotel

Aucune intimité dans la douche et manque d'éclairage au dessus évier.

Traumhafte Lage. Unkompliziertes, selbstständiger Check in. Sauberkeit, Ausstattung, Gemütlichkeit und Flair, absolut top. Das Personal war sehr bemüht. Das Essen (wir hatten ein 4 Gänge Menü) absolut überragend.

Die Verständigung war etwas kompliziert, da das Personal kaum englisch und garkein deutsch spricht. Mit Händen und Füßen war es dann aber möglich.

bonne accueil niveau spa tout es complet pour passer une bonne journée de détente

pas de clim dans la chambre il faisait très chaud à l extérieur et nous avions du coup 34 degrés dans la chambre

Room was good and spacious. The restaurant experience was great though, nothing to complain about. The staff was generally nice, nothing extra friendly but courteous, polite and helpful. Apart from the negative points, the place is stunning and the grounds breathtaking. we had a magnificent weather.

There were no soap/shampoo whatsoever available though.... for a hotel, that was a first. We were also asked to take out our own trash, no even downstairs but in our cars and at a recycling center (several km away), because there was no recycling bin. The booking experience was extremely painful (no discount, no payment nor cancellation options, no flexibility) and we ended up using booking instead. We were disappointed to see that the spa wasn't open for use after our restaurant meal (~11pm), and the next day, we were almost kicked out during breakfast (which was excellent though).

Personeel goed, eten goed, ligging ok

Er waren nog werkzaamheden, renovatie/nieuwbouw dus lawaai

Nous sommes arrivé ´s a 8h30 pour le petit déjeuner et celui ci était ouvert à partir de 8h30 ! Malheureusement très vite , il n’y avait plus rien au buffet ! Plus de pain, plus de jus , plus de croissants !! On a dû attendre plus d’une demi-heure pour avoir un peu de pain supplémentaires ! C’est un endroit formidable et cette dernière notre a tout gâché malheureusement ! Malgré que je peux reconnaître que les produits étaient de qualités !

Nous avions réservé deux massages en duo pour nos 30 ans de mariage ! Au moment même on nous propose une autre formule qui ne correspond pas à notre demande ! Car une des masseuse n’est pas restée pour notre RDV ! Donc pour finir nous avons opter pour 2 soins de 45 min séparément ! Ce que nous voulions éviter à la base ! Le massage était très bien mais c’est bien dommage car c’était un surprise pour nos 30 ans de mariage ! Le petit déjeuner était une catastrophe ! Et pourtant de bons produits mais un manque de tout trop rapide ! J’ai également envoyé plusieurs mails pour différentes questions ! Et la gestion des mails n’est pas non plus leur fort !!! Des jours avant d’avoir des réponses !

Phantastischer Ort mitten in der Natur, tolle Anlage mit schönen Pools und Saunen, hervorragendes Restaurant, freundliches Personal, es war alles top!

Bei hohen Temperaturen ist es ziemlich heiß im Zimmer.

The location, the premises are beautiful and the nature around makes it a top class location. The beds, rooms and shower are perfect. Really nice job on the premises !!

The service is very low standard, making very big contrast with the location. It's was very hot (heatwave) and a waiter told us not to take a full bottle of free water cause they didn't have enough for the evening service. The breakfast is a big fail, people we're quieuing to just to have a piece of bread, food was not enough and the buffet constantly empty. The staff was so busy they didn't have time to clean the tables so people did it themselves. For a pretty expensive breakfast, it is really disappointing. At every table, people were only discussing whether to leave and get reimbursed. A bit sad.

Magnifique endroit, très apaisant. Les installations sont qualitatives.

Nous avons dû partir en catastrophe car notre fille de 1 an a été hospitalisée durant la première nuit. Nous déplorons le fait que l'établissement n'ait fait aucun geste sachant que nous n'avons consommé aucun des 2 petit-déjeuner et nous n'avons passé qu'une "demi" nuit sur les 2... nous avions le compte-rendu hospitalier en notre possession. Je trouve que cela fait preuve d'un vrai manque d'empathie de la part de l'établissement. Nous nous attendions absolument pas à un remboursement mais peut-être une proposition de réduction sur un futur séjour.

Lokatie mooi, lekker buiten zitten in de grote tuin met zwembaden.

Aankomst geen bemande receptie( kluisje met sleutel), geen kamer schoonmaak na 1 nacht, douchekop zelf kalk van de gaatjes geschraapt, koelkastje werkte niet. Geen lamp boven de wastafel en spiegel. Als er personeel was geen woord gesproken.

L'accès à tous les espaces du domaine qui sont superbes.

Le fait de ne rencontrer personne dans le temps d'accueil à l'accueil. Toutes les chambres n'ont pas l'air co et pas de moustiquaires pour les chambres sans air co...😏

Over het algemeen was het goed. Op het eerste oog is het een hele fijne accomodaties met voldoende faciliteiten. Bij het ontbijt hebben we extra handdoeken gevraagd en deze gekregen.

- Doordat er niet voldoende uitleg is bij de ontvangst hebben we wel even moeten zoeken naar onze kamer. In de mail stond de lift naar 1e verdiep nemen en bordjes volgen maar onze kamer stond niet tussen de bordjes. - Ook ligt er op de kamer nergens een gebruikshandleiding voor de faciliteiten in de kamer. - bij aankomst op woensdag zijn er geen drank/eet mogelijkheden dus dat is wel jammer. - Wellness gedeelte was een stuk in aanbouw, de rest was in orde maar kan wat extra onderhoud gebruiken zoals de buiten jacuzzi die aangeeft dat er al 91 dagen het water niet ververst is. - Een plaats in de wellness waar er extra handdoeken kunnen genomen worden zou een meerwaarde zijn. Maar 1 set handdoeken voor heel het verblijf voor zowel wellness als douche is te weinig. Ook haakjes om de badjas/handdoek op te hangen zou fijn zijn. - Ontbijt is ok maar lijkt niet vers. Brood heel hard, tomaat mozzarella uitgedroogd, fruit niet hard. Op=op. Koffiemachine heeft lauwe koffie wat in combinatie met de melk niet echt hygiënisch overkomt.

Het heeft alles om een prachtige bestemming te zijn. De locatie is heel mooi in de natuur, de kamers zijn super mooi en ook de tuin wordt goed onderhouden. Het restaurant wat erbij ligt is ook erg goed.

We hadden voor 2 nachten geboekt en kregen daags voor vertrek te horen dat de 1ste nacht niet mogelijk was (nadat het al maanden gepland stond). Communicatie voor vergoeding verliep echt bizar traag. De terugbetaling is pas 2,5 week nadien voldaan en verliep enorm stroef. Dit wil je niet als je zo'n locatie boekt om ons huwelijk te vieren. We kregen een upgrade wat netjes was, maar er was geen personeel te bekennen bij aankomst. Ook waren de helft van de faciliteiten niet in gebruik, zoals het ijsbad, bepaalde sauna's etc. Dat viel gewoon enorm tegen

Wunderschön, es ist einfach alles vorhanden um zur zweit absolut zu entspannen und weg vom Alltag, rein in der Natur und auf nichts dabei zu verzichten. Absolut zu empfehlen ❤️

Localização muito bonita, cama confortável, banheira de hidromassagem boa no quarto.

Pequeno almoço bom mas pouca variedade, a piscina interior podia estar mais quente

Een prachtige plek met veel faciliteiten. Het ontbijt was goed verzorgd en de kamers waren netjes.

Op de kamer hoor je alles gebeuren op de gang. Het is erg gehorig.

De sauna, het zwembad, de kamer en de grote tuin!

Dat er geen personeel bij aankomst was, slecht bereikbaar bij ontvangst. Niet of slecht reageren op mail via Booking. En er stond nergens dat het restaurant gesloten zou zijn.

Die Umgebung , der Spa Bereich , das Hotel, alles ganz toll !