Sheraton Essen Hotel

Super Bett.

Du8schkopf mal wieder entkalken oder erneuern.

Very nice finishes! Stellar breakfast!

Had to go outside to access the parking garage

…nicht so anspruchsvoll wie erwartet!

Minibar war nicht gefüllt; Getränke konnten nur schriftlich für den Folgetag geordert werden, was bei nur einer Übernachtung keinen Sinn macht.

Restaurant; Parken

Bademantel waren nicht da

La posizione

L'accoglienza pessima da parte della reception, non c'è il parcheggio e quello convenzionato è alto solo m.1,90 e non era specificato altrimenti avrei scelto un altro albergo. La moquette delle 3 camere era molto macchiato, lisa e vecchia. Nella mia camera non c'era la presa per ricaricare il telefono.

Schöne Juniorsuite mit Welcome-Päsent

Das Alter des Hotels lässt sich nicht verbergen, keine Minibar

Sehr schöne und gut klimatisierte Zimmer. Das Frühstück ist Spitzenklasse. Der Schlafkomfort ist gut; es sind zwei Kopfkissen je Gast zur Verfügung gestellt. Personal ist zuvorkommend und hilfsbereit. Alles in allem ein Empfehlenswertes Hotel.

Die Klimaanlage ist etwas zu laut. Die Qualität der Cocktails, in der sehr guten Bar, sind optimierungsfähig.

Das Personal ist zuvorkommend und stets freundlich.

Das Zimmer hatte div. Mängel. Z.b Badtür schwer zu schließen da oberes Scharnier lose, Teppich mit div. Flecken. Tapeten lösem sich von der Wand. Deckenfluter defekt. Gardinen mit löchern. etc.

Wir haben nicht das Zimmer bekommen, das wir gebucht haben! Wir haben ein Zimmer mit einem großen Doppelbett gebucht, aber stattdessen haben wir zwei getrennte Einzelbetten bekommen .

位置極佳，旁邊就是音樂廳和公園

設備陳舊，衛生間下水道反味。

Perfekte Lage in der Mitte von Essen, aber trotzdem ruhig genau am Park. Ein ausreichende leckere Frühstück auf einer schönen Terasse. Nette Mitarbeiter auf Rezerzion. Ganz zufrieden!

Alles war super.

Mükemmel

Sehr zufrieden

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the room not clean and served 😕

An excellent stay here for a week while I explored Essen, Dortmund and Duisburg. The hotel is perfectly located on the edge of a large park with with a small lake and fountain. It is also by a metro station 2 stops from the main train station or a 12 minute pleasant walk. A nice spacious lobby for checkin and very friendly staff at check in. The room was very good, it was quite a spacious room with a nice sized bathroom. Everything in the room was very clean. The club lounge is currently in the restaurant for breakfast and for dinner and they offer a nice selection although disappointingly in my 7 nights therewere German dishes served. Although you can irder some from the restaurants menu to eat in the lounge, I did eat out a couple of nights so I coudl try typical German dishes. The staff were excellent, and especially bringing out some schwip schwap when asked. The breakfast in the hotel is very nice, excellent selection and high quality, but I wish they cooked eggs to order like the Marriott in Cologne does. The staff overall were excellent at the hotel and were genuinely friendly and helpful. This is definitely a hotel I would stay at again. In fact as im writing this ive already got my next stayed booked

Chambre et emplacement parfaits à côté de la salle de concerts, très beau parc

rien

Direkter Übergang zur Philharmonie

Service im Foyer und Barbereich nicht komfortabel, mehr Personal hätte gut getan

das Frühstück war sehr gut, die Auswahl an Käse nicht gut

die Bettdecken sind zu groß, zu schwer und auch zu warm, besonders im Sommer

Vom Bahnhof schnell zu Fuß zu erreichen. Von einer schönen öffentlichen Grünanlage umgeben. Sauber, großes Zimmer und Bad, Wasserkocher...wir waren sehr zufrieden und würden wiederkommen.

Die Lage

Die Bar. 2 mal unsere Bestellung verpennt…und das abends nach 10 Uhr.

Die Lage zur Kulturmeile mit AaltoTheater und Philharmonie ist unschlagbar.

Nach anfänglichem Hin und Her, weil die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht funktionierte, konnten wir das Zimmer tauschen. Die Zimmer sind sehr großzügig gehalten und auch die Betten sehr bequem und mit entspannter Größe. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die unmittelbare Nähe zur wunderschönen Philharmonie Essen macht Freude. Ebenso das Frühstücksbüffet in angenehmen, klimatisierten Räumlichkeiten. Schöner Außenbereich zum Sitzen, der direkt an den Park angrenzt. Reichhaltiges Angebot der Speisen und Getränke. Parken (unterirdischer Zugang zum Hotel) des PKWs direkt in der benachbarten Tiefgarage (kostenpflichtig) möglich. Alles in allem ein sehr erfreulicher Aufenthalt.

Siehe oben, Klimaanlage. Aber das konnte durch Zimmertausch behoben werden.

Einfach alles! Besonders der late Check out

Zero USB charging options in any room. In 2026 this is quite disappointing!

Sehr freundliches Personal.

Leider haben wir erst vor Ort erfahren, dass nochmal € 50,00 für unseren Hund anfallen. Es wäre schöner gewesen, wenn dies bereits im Reisepreis enthalten gewesen wäre oder es einen deutlichen Hinweis darauf gegeben hätte.

gut, schade, dass es kein Schwimmbad gibt, die Saunaanlage ist mir zu dunkel!

Wunderbare Lage Sehr verkehrsgünstig und trotzdem sehr ruhig

Alles okay !

Sehr freundliches Personal, sehr gute Lage, tolles vielfältiges Frühstück, Parken im Parkhaus mit guten Konditionen.

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Das Hotel liegt nahe dem Zentrum. Man kann die Fahrräder sicher abstellen. Es gibt eine Tiefgarage mit Verbindung zum Hotel.

nada

Bei dem extrem heissen Wetter war es ganz toll direkt vom Hotel in die Philharmonie rüber laufen zu können. Ein aussergewöhnlicher Pluspunkt für dieses Hotel - vielleicht sogar ein Unikat?! Das Anna Netrebko im gleichen Hotel gewohnt hat und wir sie zum Früstück getroffen haben.

Bei der so schönen lauen Sommernacht wollten wir auf der Terasse noch ein Bier trinken. Wir hatten uns dieses sogar selbst von der Bar geholt und sind dann auf die Terasse gegangen. Leider wurden wir dort etwas unfreundlich von dort verwiesen, mit der Begründung, dass der Terassenbereich ab 22.00 Uhr gesperrt sei. Wir haben uns dann über Google informiert. Es stimmt, dass die Stadt Essen für bestimmte Bereiche Sperrflächen ab 22. Uhr ausgewiesen hat, jedoch war das Hotel Sheraton davon nicht betroffen. Vielleicht können Sie, liebes Hotelpersonal, bis zu unserem nächsten Besuch eine Klärung herbeiführen. Es ist wirklich schade, Ihren Aussenbereich am Park bei so milden Sommerwetter (nicht 27.+28.06.2026) nicht nutzen zu können. Wenigstens für die Gäste, die Ihre Getränke selbst von der Bar mit nach draussen nehmen.

Super Lage direkt neben der Philharmonie (wir waren zum Konzert angereist).

Rezeption war unterbesetzt, auch das Personal im Restaurant war durch den Andrang nach dem Konzert (Netrebko) völlig überfordert, Klimaanlage den heißen Temperaturen geschuldet (fast 40 Grad) etwas laut.

Zimmer in Größe, Aufteilung und Ausstattung sehr gut. Das Bett in der gebuchten Kategorie war ausreichend groß und bequem. Die Klimaanlage arbeitete auf gutem Niveau; das war auch sehr wichtig bei AT von 39°C. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Durch die unmittelbar angrenzende U-Bahn Station lassen sich bequemst alle Highlights der City erreichen und sogar die Weiterfahrt ins schöne GE ist möglich.

Die Stufen von der Parkebene des Parhauses zum Aufzug sind etwas unerfreulich.

The setting Excellent meal. Steaks and beer enjoyed

Couldn’t get my race van into the car parking area but fortunately it was ok in the outside area

Sehr freundliches und hilfreiches Personal am Empfang. Im Hotel herrscht eine lockere und ansprechende Atmosphäre. Wir reisten mit Hund an und dieser bekam ein wunderbares Bett. Die Lage am Park ist ideal für die Gassirunden und wenn es nicht so heiß gewesen wäre, hätten wir auch gerne auf der Terrasse gegessen. Leider funktionierte die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht so richtig, sodass wir in ein anderes Zimmer umzieh n mussten. Gut, dass das möglich war, allerdings hat die Klimaanlage am 2. Tag auch nicht mehr die gewünschte Leistung erbracht. Bei den hohen Außentemperaturen von bis zu 38 Grad war das wohl nicht mehr möglich. Das Essen im Restaurant war sehr gut,

Die Leistung der Klimaanlage

موظفه الاستقبال من الأصول الصينيه غير لطيفة ابدا التكييف جدا ضعيف المني بار لا يعمل

Wir hatten ein grosses Zimmer mit Blick auf den schönen angrenzenden Stadtpark. Mit Hund sehr ideal, da gleich vor dem Hotel im Grünen für einen Spaziergang. Gleich neben den Hotel eine gute Pizzeria gefunden. Das Frühstück, das wir, dank des schönen Wetters, auf der Terrasse einnehmen konnten, war sehr reichhaltig und lecker. Wir waren auf der Durchreise und blieben nur eine Nacht.

Es wäre sehr gut, wenn die Hundegebühren bei der Buchung gleich ersichtlich wären!.... wir sind auf unseren Reisen schon in vielen, auch teils teuren Hotels, abgestiegen. Die Hundegebühren beliefen sich immer zwischen 10 und 20€. Aber 50€, wie in diesem Hotel, das ist uns noch nie passiert! Keine Ahnung wie sich diese Pauschale rechnet. Hätten wir das vor der Buchung und der Anreise gewusst statt erst nach der Ankunft, es hätte unseren "Schock" etwas mildern können!!!....und/oder wir hätten ein anderes Hotel mit moderateren Pauschalen in Betracht ziehen können.

Die Betten sind ziemlich durchgelegen. Es sollte eine richtige Kaffeemaschine und nicht nur ein Wasserkocher im Zimmer sein. Wir hatten um ein ruhiges Zimmer gebeten, es lag zur Straße

Bequemes Bett, gute Zimmergröße, sehr freundliches Personal, gute Parkmöglichkeiten

Etwas in die Jahre gekommen und dunkel

Personal sehr nett und freundlich. Alles sehr sauber 👍🏻

Sehr freundlicher Empfang. Ich war mehrere Nächte und wurde von dem netten Herren an der Rezeption immer mit Namen und sehr herzlich begrüßt. Gefallen hat mir auch der Park vor der Türe.

gute Lage Nähe Zentrum, ruhig mit Blick in den Park

Zentrale Lage, nettes Personal Zimmer sauber und komfortabel!

Wunderbar gelegen am Stadtpark, die Terrasse lädt ein zum Verweilen und Chillen!-

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Hoge standaard. Mooie ruime kamer, goed bed en beddengoed, moderne badkamer. Uitgebreid ontbijt, goede kwaliteit. Handig dat je voor 15 euro kan parkeren. Goed gelegen voor opera en Folkwang museum.

Op zondagnacht waren er de hele nacht werken in de buurt die toch wel veel lawaai gaven. Er zijn weinig restaurants in de buurt en die sluiten dan ook op zondag.

Das Hotel war überhaupt nicht gut. Wir haben um Decken gebeten, weil das Wetter kalt war, und das Hotel hat ein paar Mal gesagt, sie bringen sie, aber sie kamen nie. Außerdem wurden die Bettlaken nicht täglich gewechselt; sie wurden nur zurechtgerückt, obwohl sie nicht sauber waren. Ich war wirklich schockiert von dem Hotel und wollte stornieren, aber da wir unter Zeitdruck standen und Gäste aus UK dabei hatten, habe ich mich trotzdem bewegt. Bitte erstatt mir den Betrag komplett zurück.

Die Lage und Ausstattung gefielen uns sehr.

Das hauseigene Restaurant entspricht weder im Speisenangebot noch im Service den Erwartungen in einem Hotel mit diesem Namen.

Lokalizacja, śniadanie.

Wyposażenie obiektu.

Alles ! Es war ein perfekter Aufenthalt

Nichts. Es war perfekt.

Locatie, prima kamer, verzorgd ontbijt.

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The location is fantastic, breakfast was great, room was big. Honestly Everything was great.

The shower tub is too high and the windows shield in the bath leaks water when you shower. But really thats the only thing that wasn't great. Other than that, I wld definitely go again

Lage am Park, Terrasse zum Park

Die Unterkunft selbst war überzeugend., Wir mussten allerdings um eine zweite Set, Handtücher, Bademantel und Schlappen bitten. Da das Zimmer scheinbar nur für eine Person ausgelegt war. 

Die gesamte Parksituation war mehr als ungünstig. Wir mussten mit dem Auto kommen, weil wir auf der Durchreise sind und keine Chance hatten irgendwo anders zu parken. Glücklicherweise konnten wir auf dem Parkplatz einen der letzten halbwegs beparkbaren Lücken nutzen. Es war allerdings wirklich dürftig.

Sehr schön gelegen direkt am Park und der Philharmonie

Teilweise etwas in die Jahre gekommen

Oda berbattı

Oda gelen asansöe sesi berbattı

Staff was extraordinarily considerate and friendly!

Zimmer offensichtlich seit längerer Zeit nicht gereinigt!

Location at the park

All good - Nespresso Maschine in the room would be appreciated

Wij waren naar een opera in het Alto Theater, dat ligt op korte loop afstand van het hotel. Er is een openbare Tiefgarage ,de Saalbau, voor de deur van het Sheraton Naast het Sheraton ligt een mooi park, dat is zeldzaam in Essen. Het hotel is vriendelijk chick. Het ontbijt is op zijn duits uitbundig. De bedden waren groot, de omgeving rustig, we hebben prima geslapen We zijn zeer te vreden. De prijs is prima gezien de geboden kwaliteit.

In Essen is het moeilijk navigeren, maar de navi wees ons goed de weg

Wunderbare Lage , tolles Personal

Kleines bisschen abgewohnt

Leckeres Frühstück, große Zimmer.

Die Preise an der Bar total teuer.

Wir hatten ruhiges Zimmer. Sehr geräumig. Personal Lobby/Empfang und auch Bar sehr zuvorkommend und freundlich.

Für mich persönlich zu harte Matratze (habe Hüftprobleme).

Das nette Personal, das gute Frühstück und das bequeme Bett.

super schönes Zimmer, sehr gutes Bad, außergewöhnlich tolles Frühstück, super nettes Personal speziell auch beim Frühstück!!

perfelte Lage des Hauses, super Ausstattung, klasse