Hotel Hochsauerland by Center Parcs

Auswahl Frühstück ist groß aber definitiv viel zu teuer. Housekeeping war sehr freundlich.

Zu viele Leute, teilweise sehr unfreundliche Mitarbeiter in den Restaurants.

Цікаве місце на початку гір. Великий плюс, що можна користуватися аквапарком цілий день аж до 21 год. Великий аквапарк з гірками.

Персонал не обізнаний, де що розташоване, і які години роботи, наприклад місця для сніданку. Що дуже здивувало. Оскільки територія дуже велика, по приїзду важко розієнтуватися і знайти будівлі, не достатньо показників. В неділю в 7.30 почали дуже голосно працювати працівники на вулиці, тому на жаль нормально виспатися не вдалося. Хоча робота не була терміновою.

Man fühlt sich sehr wohl in dem centerparks Sauerland es ist sauber und gepflegt ,dass Frühstück war spitze und das Schwimmbad war ganz toll. Wir würden wieder kommen !

Das Preis-Leistung Verhältnis ist ok ! Fahrradverleih zu teuer .

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

I'm Zimmer 811 fehlte der Kühlschrank, konnte. auch nicht nach geliefert werden. Dieses Mal war das Zimmer nicht besonders sauber und schien schon länger nicht mehr belegt gewesen zu sein. Die Eingangstür zeigte direkt auf den Parkplatz der Angestellten und der Zufahrt der Lieferanten. Ich buche über booking. Com da eine Buchung für 2 Nächte nicht direkt möglich ist. Ich glaube aber, dass diese Gäste die nicht so guten Zimmer bekommen.

Все хорошо

Запах накуреного в номере

Hotelzimmer ist prima. Kurze Wege

Das Essen ist unterirdisch. Das Buffet war sehr schlecht. Das würden wir nie wieder buchen. Und das zu dem Preis…

Das Hotel liegt genau neben dem Zentrum von Centerparcs. Das Schwimmbad, die Restaurants und vieles mehr kann man direkt über den Tunnel oder die Brücke erreichen. Alle Einrichtungen von Centerparcs stehen zur Verfügung.

Es war alles super.

Top ontbijt, super veelzijdig!

Helaas een erg teleurstellend verblijf. Het was ongeveer 30 graden op de hotelkamer en er was geen ventilator beschikbaar, waardoor het erg warm en benauwd was. We hadden bovendien een baby van 4 maanden bij ons. Juist daarom hadden we gehoopt op wat meer begrip en een passende oplossing, maar helaas werd er naar ons gevoel weinig met ons meegedacht. Tot overmaat van ramp kwam er rook van de buren onze kamer binnen. De buren zaten bovendien tot laat in de avond en diep in de nacht buiten, waardoor we extra veel last hadden van de rook en het geluid. Hierdoor konden we het raam niet openzetten om de kamer te luchten. Met een baby van 4 maanden vonden we dit absoluut niet prettig. Ook buiten op het terras waren er ontzettend veel wespen, waardoor het niet prettig was om daar te zitten. Het avondeten in het restaurant vonden wij helaas ook van minimale kwaliteit en zeker niet in verhouding tot wat je mag verwachten. We hadden op maandag geprobeerd om de overnachting van woensdag op donderdag te annuleren, maar dit bleek helaas niet mogelijk. Uiteindelijk waren de omstandigheden voor ons zo oncomfortabel dat we alsnog een dag en nacht eerder zijn vertrokken. Gezien de extreme warmte, de rookoverlast en het feit dat we met een jonge baby reisden, vinden we het erg teleurstellend dat er niet met ons werd meegedacht en geen passende oplossing werd geboden. Een positief punt was het ontbijt: dit was wel goed, uitgebreid en veelzijdig. Helaas woog dit voor ons niet op tegen de andere minpunten. Al met al een erg teleurstellend verblijf. Vooral het gebrek aan begrip en meedenken viel ons tegen. Voor ons helaas geen aanrader en zeker niet voor herhaling vatbaar.

Die Verbindung zum Market Dom war super

Das im Market Dom und der Weg dahin zu heiß war…kein Sonnenschutz

- Aqua mundo - Frühstücksauswahl

- fehlender Fußballplatz - Viele Sachen aufpreispflichtig

Das Frühstück ist hervorragend, es fehlt an nichts. Allerdings was es kostet, kann ich nicht sagen, da bei einer Hotelbuchung im Preis inklusive. Die Lage ist gut, aber nichts für Partymacher. Schöne Wanderwege um den Park rum. Der Wasserpark super, viele Liegen und viel Platz im Innen- und auch im Außenbereich. Wir haben für zwei Nächte pro Zimmer keine 200 € bezahlt. Sind auch am Abreisetag noch den ganzen Tag im Park geblieben.

Schade, dass es nicht klimatisiert ist, weder im Hotel noch in den Restaurants im Dom gibt es keine Klimaanlage. Es gibt leider viele Männerausflüge, diese die ganze Nacht in den Bungalows laute Musik hören.

Alle Mitarbeiter sehr nett.

Das Zimmer war gut. Nur die Gardine wahr sehr schmutzig. Und es fehlt ein Wäscheständer um die nassen badesachen aufzuhängen.

Es hat alles geklappt, das Zimmer war ruhig und sauber. Die Terasse mit Biergarten ist sehr schön. Das Personal war immer freundlich. Klare Empfehlung

Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen. Das Zimmer was modern, das Frühstück war wirklich reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Der enthaltene Eintritt ins Schwimmbad ist ein zusätzliches großes Plus!

Die Flure waren teilweise nicht besonders sauber…

De toegang tot de faciliteiten van center parcs

Qua eten is het niet heel bijzonder

Soweit alles

Die Therme

Das Zimmer war KEIN Nichtraucherzimmer, so etwas kann man auch durch kurzes Lüften nicht ändern. Der Kühlschrank war zwar vorhanden, aber ohne wirkliche Kühlwirkung. insgesamt aber immerhin sauber.

Er werd ons niet uitgelegd waar en hoelaat het ontbeid was

Sauberkeit

The property itself is fine; however, the staff experience is a completely different matter. Unless you experience it firsthand, it is difficult to understand. I found the staff, with the exception of the breakfast team, to be consistently unfriendly and unwelcoming. It genuinely felt as though they disliked both their jobs and the guests. In the hospitality industry, where customer service is such a fundamental part of the experience, this was particularly disappointing.

Property is fine itself.

Unser Zimmer hatte ein super bequemes Bett, wir aber sehr gut geschlafen und die komplette Anlage war sehr sauber gewesen. Für Familien mit Kindern ist man dort sehr gut aufgehoben und langweilig wird es dort nicht.

Nichts zu beanstanden

Nicht

Personal und Hotelpolitik sind schei….

Nette schone kamers

Echt veel overlast met geluid.

Das Hotel war wirklich direkt am Schwimmbad dran. Das Frühstück war wirklich HERVORRAGEND!!! Und das Personal mega nett und sehr hilfsbereit trotz kompletter Ausbuchung. Keiner war gereizt oder genervt von "doofen Fragen". Im Gegenteil, man hat sich Zeit für jeden genommen.

Die Zimmer Temperatur war das einzige wo ich sage ws war uns kaum auszuhalten. Es war so verd*mt warm... die Heizung im Bad war auf 5 und die Außentemperatur war bei 25 Grad... da die Tür im Bad offen gelassen wurde, stand das kleine Zimmer komplett unter der Hitze.

Obwohl das Gebäude von außen etwas älter ist, sind die Zimmer modern renoviert. Schönes großes Zimmer mit Sofaecke und Balkon. Besonders schön: Ausstattung um Kaffee oder Tee zuzubereiten (incl. Kaffee)

Frühstück war Mega, Nähe zum Aqua Mundo perfekt

Not the 1st time in this place. Everything is excellent - the concept, water park, playgrounds and food. The personnel is very friendly , despite the number of people in the village :) Will return for sure

Der Parc ist sehr schön angelegt mitten in der Natur. Das Schwimmbad ist wie immer Super schön und sehr sauber.

Mein Bett war mir zu Hart aber das ist nur mein persönlicher Eindruck.

Waren mit allem zufrieden und kann es nur jedem empfehlen der in der Gegend sich aufhält.

Alles

Nadat we een paar dagen in Winterberg verbleven en het ons zo goed beviel in ons geboekte apartement Bybesa, heb ik nog een nachtje geboekt in het Hotel van Center Parcs. Bij aankomst bleek dat ik een fout had gemaakt en dat ik had geboekt voor 1 week later. De receptioniste gaf aan dat we dit niet konden wijzigen maar we konden wel een kamer voor 180,- boeken. Dit omdat we het via Booking.com gereserveerd (voor 106,- euro)hadden en we moesten dit regelen met booking.com. Wij hebben met Booking.com contact gehad en die zeggen dat we het echt met Center parcs moeten regelen. Na drie mailtjes gestuurd te hebben en ook een mail van Booking bleven ze weigeren te crediteren. Kan dus niet zeggen dat ze klantvriendelijk zijn of service gericht!!!!

Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt. Es ist für alles gesorgt und in einem ordentlichen Zustand. Unsere Zimmer müssen vor kurzer Zeit eine Renovierung bekommen haben. Zimmer und Bad waren in einem guten Zustand.

Das was jetzt kommt, ist nur jammern auf hohem Niveau, außer man ist Kaffeetrinker 😄. Im Aqua Mundo gibt es Kaffee aus einem gut sortieren Kaffeeautomaten mit Selbstbedienung, aber leider nur gegen Bargeld. Deshalb hier an Kleingeld denken. Die Duschen im Aqua Mundo sind nur gering gegen die Privatsphäre geschützt, da diese genau im Durchgang zum Schwimmbad und nur mit einem Sichtschutz abgetrennt, liegen.

Alles!!!!

Alles!!!

Alles top Anlage

Gibt nichts zu meckern

Parkplatz zu wenig

De ruime kamer en ligging bij plaza

Bed was hard en ze hadden de handdoeken niet gewisseld

Super Frühstücksbuffet, direkt am Hauptgebäude, Aqua Mundo inkl..

Nichts, alles Top komme gerne wieder

Alles was netjes en schoon

De harde bedden

De regendouche