Vivence Hotel Palmas

Ótima acomodação!

Quartos bons, camas grandes

entretanto acústica muito ruim. Acordamos diversas vezes com quarto de cima arrastando a cama pela madrugada e vozes do corredor e do bar do lado de fora. Além disso não era possível solicitar para o quarto de cima parar pois era um flat e não era serviço do hotel. O ar condicionado não estava funcionando tão bem e ia apenas para uma direção, que era bem em cima da cama, com vento muito frio em nós

Localização

Tinha baratas no quarto

Localizacao

Nenhuma restricao

Quarto espaçoso e confortável .

Sabonete de baixíssima qualidade. Cachorros latindo desesperadamente nas proximidades do hotel não permitiram uma noite de sono . Foi um verdadeiro inferno . Precisa ser verificado pois atinge toda a comunidade . Café da manhã pra lá de ruim eu diria ridículo mesmo com frutas passadas , queijo mal ajambrado e bolo ruim .

Tudo certo, quartos limpos, café da manhã bom, funcionários agradáveis, nada a reclamar

Nada

Nossa, eu amei a hospedagem. Cama maravilhosa, banheiro muito bom. Tudo perfeito.

Amamos tudo, os funcionários sao super educados, as acomodações sao otimas!

Espaçosa e vista linda

Nada

Do conforto

.

Da limpeza e conforto.

.

Cama

Um lugar bem centralizado

Muito barulho , praticamente não descansamos . Nosso quarto tava com um problema no banheiro causando mau cheiro, é praticamente não usufruímos do quarto, ao chegar ele estava usado e bagunçado, depois saímos pra rua ao voltar os cartões não abria a porta , fomos e voltamos do 19 andar ao térreo 3x e ainda não concertou , no momento de descanso o eletricista foi pra lá ver o problema. Resumindo não gostei , esperava mais por ser um hotel de referência e ótima centralização…

Da infraestrutura e dos apartamentos.

Poucos funcionários no dia, o que acarretou na sobrecarga de quem estava atendendo. Fizemos um pedido de lanche a noite e não fomos informados que não tinha os ingredientes o que acarretou em deixarnos sem o pedido, logo com fome. A limpeza deixou um pouco a desejar

Café da manhã com muitas opções e comida saborosa, kit de banho muito cheiroso. A vista do quarto era muito linda!

A TV não funcionou Wifi

Da limpesa, café da manhã, funcionários...

Um dos elevadores estava com defeito

A cama de casal bem grande e confortável.

Pra acessar a garagem foi preciso ir pelo elevador de serviço. Não fomos avisados sobre isso. Lâmpadas dos corredores com dificuldade de reconhecer movimentos e demorava para acender.

O quarto é como nas fotos. Espaçoso, limpo, confortável e tem uma boa vista para a cidade - do nascer ao por do sol no rio. O café da manhã é bom, com diversas opções

Vaza luz nas cortinas. Pra quem gostaria de acordar mais tarde, pode ser um problema

Todo conforto pode se dizer um 5 estrelas

Não tenho nenhum queixa

Boa localização, equipe atenciosa, apartamento espaçoso e silencioso, bom ar condicionado.

Ducha demora demais para sair água quente, levou quase 15 minutos de manhã. Colchão deveria ter um pilow-top mais macio. Faltou pendurador para a toalha de banho.

Localização, quarto grande, bom custo benefício…

Exaustor do banheiro não estava funcionando, esqueceram de trocar o tapete do banheiro, não tinha pão no café da manhã às 06 horas…

O conforto pode se dizer um 5 estrelas com 4 estrelas

Não tenho nenhuma queixa

O hotel é relativamente confortável e tem uma boa localização. O café da manhã também é bom.

Achamos que a equipe foi pouco receptiva, e o hotel oferece pouco para o valor cobrado. O anúncio descrevia uma sauna, que não está funcionando; o quarto e café da manhã são bons, mas nada de mais. O hotel não é ruim, mas não entrega muito pelo preço da diária. Nossa opinião é que não vale o custo-benefício.

Cheguei após meu casamento, fiquei 40min esperando no hall do hotel para saber qual quarto eu iria com minha esposa pois o sistema estava fora do ar.

A piscina estava bem cuidada, café da manhã bem variado.

Equipamentos da academia ruins, precisa pegar elevador de serviço para ir da garagem ao andar do quarto.

Cama e travesseiros ótimos. E um banho maravilhoso!

O fato do frigobar não ter nada , isso é ruim , pois eu estava com criança pequena e não tinha como descer o tempo todo para comprar bebida gelada na recepção.

Localização

Chuveiro, cortinas de alguns quartos sem blackout, o quarto fica claro, banheiro com parede mofada, café razoável

quarto amplo

nao gostei muito da localizacao nem dad toalhas de banho

Localização muito boa, funcionários educados, café da manhã muito bom

Cama grande e confortável, chuveiro bem gostoso, café da manhã muito bom e a recepção guarda as malas para o caso de vôo mais tarde

Pelo valor da diária achei que deixou a desejar em alguns pontos, no apto tem frigobar mas fica vazio, na segunda noite solicitamos jantar no quarto e tivemos que descer pois não seria possível entregar devido número reduzido funcionários, o check in é bem tarde as 15h - chegamos após as 12h e tivemos que sair para almoçar esperando dar horário Checkout é mais cedo, às 12h

Cama, chuveiro, café manhã e guarda volumes

Horários check in 15h e checkout 12h Frigobar vazio Não conseguimos comer no apto, tivemos descer

A localização é otima. A piscina também .

A manutenção é fraca . Torneiras ruins , o atendimento no restaurante do hotel é o cardápio foi bem fraco .

Localização

Café da manhã poderia ser melhor Tv não funciona o sinal Interfone não funciona Funcionários pouco solicitos

Localização da hospedagem

Vários itens da habilitação não funcionavam: telefone, ducha higiênica e filtro. Instalação precisando de manutenção urgente

É um apart novo, a piscina é boa mas não tem bar nem oferecem toalhas no local. O café da manhã é bom. A localização é meio longe das atrações da cidade.

Quarto mal equipado sem nada no frigobar, tomadas longe da cama difícil de carregar e sem luz de cabeceira.

Quarto amplo com vista do lago Localização boa

Do que eu mais gostei nesse hotel foi a academia, extremamente e bem completa. O café da manhã é básico, nada demais. Não usei a piscina mas vi que era muito boa também. O quarto era amplo e organizado, mas simples.

Acho que podem caprichar mais no café da manhã.

Ótimo apartamento

Atendimento

Localização

Funcionários não são treinados para sigilo de dados pessoais dos hóspedes. Passaram telefone do meu marido para um motorista de aplicativo de uber. Quando questionamos o hotel, perguntaram se temos provas.....fica a critério de quem ler.....o uber não foi solicitado pelo celular e o único local que solicitaram o celular do meu marido foi na recepção do hotel. Por isso não recomendo o hotel e não volto nunca mais.

Boa estrutura, mas falha grave de privacidade Nossa experiência no Hotel Vivence teve pontos muito positivos. Recebemos early check-in sem dificuldades, o quarto era espaçoso, confortável e bem cuidado, e o café da manhã foi excelente, com boa variedade e qualidade.

No entanto, houve uma situação extremamente séria que comprometeu nossa avaliação. O hotel compartilhou o número de telefone celular do meu cunhado com um motorista de Uber sem autorização. Trata-se de uma quebra de sigilo e privacidade que jamais deveria ocorrer em um estabelecimento de hospedagem. Embora tenhamos apreciado as instalações e o atendimento em diversos aspectos, a proteção dos dados dos hóspedes deve ser tratada com máxima responsabilidade. Infelizmente, esse incidente prejudicou significativamente nossa confiança no hotel.

Achei tudo muito bom… colchão confortável a cortina veda bem e a vista do por do sol incrível

Tudo

Localidade e estrutura com muito conforto dos quartos e excelente café da manhã.

A experiência no hotel foi ótima transformando minha viagem ainda mais perfeita.

Só arrumar o registro do chuveiro

Amei tudo, o apartamento, café da manhã, área de lazer. MARAVILHOSO

Quartos espaçosos e camas confortáveis . Academia e área de lazer espaçosas e Com vista . Limpeza diária Funcionários educados (principalmente camareiras )

Pouca iluminação na recepção Próximo a hospital Qualidade do café ainda pode melhorar Preço

When I arrive at the Staff, I said to him about my booking and he said that I did not booking in this hotel because I did other app I think he’s did not have patience to search more in his computer. He wasn’t polite with me after after sometime he realize that my booking was there so I had a stressful moment because I was tired and I have been travel 10 hours

The staff