Vila Gale Collection Elvas

Pequeno almoço excelente com muita variedade e qualidade. Este hotel tem condições excelentes para passar uns agradáveis dias nesta região, como é habitual em todos os hotéis da cadeia Vila Galé onde já estivemos.

Não houve nada que não gostasse. Estava tudo conforme esperávamos. Fica muito perto de Badajoz onde se vai com muita facilidade. Foi ótimo para passar os dias que aqui estivemos.

Acogedor

La ubicación y el desayuno.

El centro de fitness interior no me gustó, la piscina estaba llena de niños con flotador y no había establecido un horario infantil. Era imposible entrar.

Gostei da piscina interior e da exterior. Localização é ótima. Staff muito bom e atencioso

Nada a apontar

Everything !

Localização super central, simpatia dos funcionários, conforto

Gostei de tudo.

Lo mejor es el edificio, muy bonito y el personal superamable todos.

Yo no recomiendo este hotel, primero porque no puedes reservar plaza de parking en el garage, que te la cobran por supuesto, esto no lo entiendo me parece un fallo muy grande. segundo porque nos asignaron una habitacion ( 428 ) en la que sentiamos durante la tarde un ruido muy intenso ,corto y aleatorio , muy molesto ; por supuesto nos quejamos en la recepcion y nos dijeron que no nos preocuparamos que eso era de las cocinas y que a partir de las 22 hs. ya no se escucharia , le creimos y nos fuimos a cenar y al volver sobre las 12 de la noche todo seguia igual con lo que pedi que nos dieran otra habitacion donde no se escuchara ese ruido, cosa que hizo una señorita muy amable. Tuvimos que a esa hora empacar todo y cambiarnos de habitacion (431) sin ayuda de nadie. Es increible que sabiendo el hotel de ese ruido molesto no lo solucionen o no den a nadie esa habitacion.......... Por supuesto que nosotros no volveremos a este hotel "ni que nos paguen" !!!!!! No lo recomiendo para nada.

Very good location and the hotel was very beautiful

The pool and spa were a bit degraded, needs some improvements

La adaptación del edificio al diseño moderno y la comodidad en las instalaciones. El trato del personal.

Hubiera querido estar algún día más.

Instalações muito boas e bonitas. Funcionários simpáticos e muito prestáveis. Queremos em particular realçar os do restaurante que foram inascediveis. Parabéns ao chef cuja comida era muito boa.

Do calor🥵 em Elvas.

Desayuno excelente

sehr schön renoviertes haus, sehr gute lage

La cama, era 2 camas separadas, la pedí una grande y no me la dieron, pudieron unir las 2 como en otros sitios pero no lo hicieron.

O espaço interior e muito bom muito aconchegante .muito bom.

Tenho alguns se nao a dizer o A/C do quarto faz muito barrulho cause impossível ter ligado de noite, cama de criança muto pequena a minha filha caiu dela a baixo e muito estreita a casa de banho tambem nao e muito confortável .

Gostei de tudo, foi uma excelente estadia, o pequeno almoço, o jantar, os funcionários tudo muito bom.

Não tenho nada apontar.

Ubicación e instalaciones del hotel. La piscina está muy bien

Do tamanho do quarto e do sossego do Hotel. A piscina de crianças também está numa outra área reservada e muito agradável.

Honestamente achei o pequeno-almoço com pouca qualidade. Digo isto porque agendei pequeno-almoço para as 10h e já existiam diversas comidas que não foram repostas e percebia-se claramente que o pequeno-almoço já estava a caminhar para fecho, o que se torna injusto quando na receção me dizem que não podia reservar para mais cedo porque estava cheio. Não gostei das dezenas de pombos na piscina. Percebo o contexto mas a quantidade é de tal ordem que se torna incomodativo. A casa de banho do quarto tinha um tamanho exiguo.

Da piscina.

Preços do restaurante e bar.

De tudo 👏👏👏🫶🫶🫶simplesmente espectacular...muito obrigado por tudo 🥰❤️

Nice hotel and location, friendly staff. Large room and bathroom was very comfortable. Quiet hotel

Adorei a estadia neste Vila Gale com a minha filha. Funcionários muito simpáticos e cuidadosos para com os hospedes, quarto acolhedor, excelente pequeno-almoço e toda a oferta de serviços direcionada para uma estadia bem relaxante.

Durante a noite o som da ventilação (não do ar condicionado que estava desligado) tornou-se um pouco incomodo, mas talvez tenha sido porque estava com o sono muito leve.

Ubicación y entorno donde se ubica el hotel

Problemas con carga eléctrica del coche.

L'organisation du petit déjeuner est confus, l'ilot central bloque l'accés au buffet et avec le monde malgré l'horaire de réservation il est compliqué d'avoir accès correctement au buffet

le service de la réception donne pas d'infos surtout sur les places de parking réservées à l'école voisine qui se trouve pourtant devant l'hotel. Ce qui entraine des PV pour mauvais stationnement alors qu'on avait demandé des infos sur les possibilités de parking!!!

La ubicación es maravillosa

Había un olor muy fuerte a tubería en pasillos y en la habitación, tan fuerte que nos despertaba de noche

Personal muy amable, instalaciones muy bonitas y el desayuno muy rico y variado. Comimos muy bien en el restaurante

El spa es mejorable. Los chorros de la piscina no tienen presión. Y lo de los niños usando la piscina del spa como piscina recreativa es muy curioso, lo hemos visto en varios hoteles en Portugal, será que allí es costumbre, en España no suele verse. Un spa se supone un sitio para relajarse. Por supuesto los niños tienen todo el derecho a divertirse y a lanzarse desde el bordillo y chapotear, pero para eso está la piscina exterior, no la del spa. Ellos no tienen ninguna culpa, debería haber normas de uso y personal del hotel controlando.

Tudo

Não havia espreguiçadeiras disponiveis logo pela manhã as pessoas ocupavam todas.

Instalaciones excelentes. Habitaciones amplias y cómodas con unas amenties de gran calidad y que además se pueden comprar. Mucho silencio en el hotel y camas muy confortables. El personal de atención al público es muy amable. El acceso al Spa es gratuito. Los jardines muy bonitos y muy cuidados. El personal del comedor muy competente. La ubicación es muy buena y céntrica con facilidad para aparcar. El edificio es precioso y el bar del hotel ofrece música en vivo y bebida a buen precio.

Como sugerencia y aspecto más negativo me gustaría comentar que las palomas en torno a la piscina son un auténtico problema. Desconozco cómo es la legislación portuguesa al respecto, pero en España existen métodos muy eficaces para solventar el problema. Las tumbonas están manchadas con plumas y a veces con heces de Paloma. Es una auténtica pena porque la piscina es excelente y muy bonita. El problema de las palomas es un problema frecuente en muchos edificios antiguos, pero es una pena que algo así estropee unas instalaciones magníficas. Quizás a la piscina una interior le falta una limpieza más a fondo debajo de las tumbonas que sin embargo no necesita el Spa que estaba muy limpio.

Localização, café da manhã

Distância do quarto, tem que andar muito. Piscina interna não tem escada confortável para pessoas idosas. Buffet de jantar deixa a desejar.

Muchísimo. Precioso. Elegante. Cómodo. Agradable

El acceso de los niños al spa. Hay un momento que llegan a ser insoportables.

Desayuno espectacular, ubicación inmejorable e instalaciones fantásticas. Volveremos sin duda

Excepcional en todo: hotel, personal, ubicación, limpieza, buffet desayuno

The location is great and the staff are super friendly, but the overall experience was let down by the room condition and dining.

Our room was in poor maintenance, and the half-board options were very mundane with very limited choices for vegetarians.

De tudo de uma maneira geral

De nada em particular. No entanto, hotéis desta categoria e nível de preço, devem dar mais atenção aos pormenores, aos pequenos pormenores pois são estes que podem fazer a diferença entre eles - por exemplo, porque só no primeiro dia e que colocam uma garrafa de água no quarto?

Gostei da comida, a simpatia dos funcionários. E o hotel era muito bonito e acolhedor

Limpeza,

Adorei a simpatia do staff, desde a receção, pequenos almoços, bar, spa, limpeza. Todos super simpáticos e atenciosos. O quarto super confortável, bem insonorizado, não ouvi barulho.. As piscinas fantásticas e super agradáveis. Todo o hotel é muito giro assim como a zona envolvente é muito gira. Adorei a atuação da associação Arkus na quinta feira. Acho que deveria haver mais divulgação junto dos hóspedes e atuações com mais frequência.

As piscinas sao fantásticas, pena serem pequenas, porque o hotel estava cheio, acho que precisavam de outro piscina. Também deixo uma sugestão de criarem um espaço separado para leitura, as pessoas vão para o espaço da piscina ler ver telemoveis, acho que livros e aparelhos não combinam com água (mas é uma opinião pessoal). Embora a zona do jardim interior seja muito gira e é pouco aproveitada.

Tudo

A menina que estava a fazer os ovos e panqueca, faltava-lhe um bocadinho de simpatia.

O hotel

O jantar não prestava

Confortável

Falta de passatempos

Quarto com ar condicionado barulhento

Gostei muito do pequeno almoço e jantar .Gostei de conhecer os monumentos e de conhecer o guia explicou muito bem os Brasoes .

E muito longe

A localização , Bom pequeno almoço e simpatia de todo staff

Simpatia dos funcionários

Piscina

La piscina, la ubicación, el desayuno

No me gustó nada el personal de recepción: desagradable y poco colaborativo. Tuvimos que pedir cunas después de llegar porque no nos las habían puesto, a pesar de haberlas pedido con antelación y de repetirlo al hacer el check-in. Tampoco noa gustó nada la escasez de personal en el restaurante a la hora de la cena: solo había una persona que estaba completamente desbordada ya que había bastante gente.

La struttura storica di pregio e la posizione centrale

Dopo le 22:15 non è stato possibile mangiare neanche un sandwich al bar

Da decoração em geral . O pequeno almoço. As piscinas.

O Check in . Se já tem todos os nossos dados para que é que é necessário repetir tudo outra vez.

Beautiful restore building and good breakfast

Full of people, it was impossible to use the pool or spa. If you are looking for a relaxing calm hotel, is not this one.

Tudo de um modo geral, a simpatia dos funcionários, o edifício muito bonito e muito bem cuidado e tudo muito limpo, as refeições, o ambiente envolvemente e a decoração.

Dos pombos na zona da piscina exterior. Andava um pombo doente na zona da piscina que não voava indo por vezes para dentro da mesma. Os fios que se encontravam por cima da piscina em nada resultavam. Assisti a uma senhora idosa a tombar numa cadeira de rodas no acesso à receção do hotel, o que poderia ter sido muito grave. O acesso ao hotel (rampa para cadeiras de rodas), deveria ter sinalização luminosa a delimitar esse mesmo espaço. Tem degraus muito pequenos que de noite não são visíveis não se notando os diversos desníveis.

Gostámos muito do quarto da limpeza do quarto estava impecável as senhoras que andavam a limpar eram muito acessíveis e simpáticas.

Não gostamos da parte da piscina onde tinha muitos pombos que ficava tudo sujo quando eles lá iam beber água compreendo que não conseguem dar vazão aos pombos mas a limpeza devia de ser feita uma hora antes da piscina abrir para as pessoas não apanharem tudo sujo quando chegam.

O Hotel é fantástico, Todo o edifício é magnifico com espaços amplos e muito tranquilo. Os quartos são muito generosos no tamanho. A localização também é muito boa. No geral o hotel corresponde às expectativas que mostram na informação.

No pequeno-almoço, poderia existir um pouco mais de variedade, mas no geral corresponde às necessidades e gostos. O número de espreguiçadeiras por vezes é reduzido considerando o número de hóspedes.

Da prepotência e falta de profissionalismo de alguns dos funcionários.

El hotel es maravilloso, su spa, el desayuno y el párking. Está ubicado muy cerca del centro puedes recorerlo a pie. Las habitaciones son enormes y todo muy limpio con todo lo que necesitas.

Que no te guarden la plaza del parking. Al llegar nos explicó que tenían plazas disponibles pero que aunque entraras si volvías a salir no te aseguraban que estuviera disponible otra vez. Por eso solo te cobran el parking al final de la estancia. Cosa que no se entiende cuando el parking es de pago. Si llegas metes el auto o la moto en nuestro caso y tienes que salir a visitar algo de la ciudad, puede que cuando vuelvas no tengas ya sitio. Si es así no entendimos como nos cobrarían el coste, si solo lo usas unas horas. Esto no lo hemos visto en ningún hotel. Cosa que no entendíamos. Nosotros no movimos la moto desde que llegamos así que nos cobraron, todo bien, lo que no sabemos es que pasaría en el otro caso.

Es un edificio muy bonito con unas habitaciones amplias y muy cómodas .Tiene una pequeña piscina exterior y un spa que le dan un plus .

Nada . Todo muy bien

El detalle. Todo en su sitio y ordenado. Decoración con mucho gusto. Enfoque histórico muy interesante.

En la piscina de adultos había algunas familias con niños muy ruidosos que estropeaban en ambiente tranquilo

We had a wonderful stay in Elvas. Beautiful hotel, extremely clean and comfortable. Breakfast is outstanding and very well presented . Perfect location with easy access to the old town. Excellent customer service.

Pombas na piscina e na zona envolvente.

Ubicación

Colas para check in

La habitación era muy amplia, cómoda y bonita. Y el hotel en sí es precioso. Desayuno correcto, típico de hotel.

Las palomas invaden la piscina cuando se va la gente al atardecer. Se mojan en la superficie del agua y en los bordes. No me parece nada higiénico.

Pequeno almoço bom. Localização boa.

Chegar ao quarto por volta das 4 h da tarde e ainda não estar arrumado. Para chegar ao quarto tinha de passar por um espaço relvado molhado e escorregadio. Neste espaço devia haver umas lages.

Hotel muito bem situado. Instalações magnificamente recuperadas para fazer o hotel . Staff do Spa e recepção incluindo a restauração muito simpáticos e profissionais parabéns. Quarto bem grande muito bem decorado. Piscina e Spa excelente. Pequeno almoço muito bom . Recomendo o hotel a 200%

Nada a dizer.

Transmite serenidade

Gostámos muito do conforto dos quartos, do pequeno almoço e do jantar.

Não gostámos de estar na piscina e levar com fezes e penas de pombos em cima de nós. Em vez de terem aqueles fios, podiam optar por uma rede para eles não incomodarem os hóspedes.

Camas muito confortáveis, quartos muito silenciosos, o PA é excelente.

Localização Área envolvente á piscina é pequena

Localização, simpatia dos colaboradores e estado das instalações. Uma excelente recuperação de um imóvel com historia.

Alimentação. Buffet muito fraco, com pouca variedade e pouca qualidade. Pequeno almoço com pouca variedade,

El hotel se ubica dentro de un antiguo convento y está decorado con mucho gusto. Las habitaciones son amplias y comodas

Solo una cosa, deberían poner algo que ahuyentase a las bandadas de palomas que tienen por costumbre bajar a la piscina. Lo demás, todo genial

O pequeno almoço e beleza do hotel

Nao ter estacionamento e a piscina interior não ter água aquecida e na exterior o espaço entre espreguiçadeiras e a piscina pode provocar acidentes pois é quase nulo

Dos quartos, bem decorados, limpos... Um hotel com muita história

Atendimento da recepção demasiado lento. Limpeza da piscina péssima... Tivemos que fazer queixa para que limpassem a água e o chão, devido ao coco e penas dos pombos ...

A beleza do espaço e simpatia do staff

Serviço de pequeno almoço sofrível Tudo em falta até copos e talheres lavados Mesas todas sujas e ninguém a tratar de levantar as mesas

Gostei de tudo desde o atendimento às instalações tudo óptimo

A localização era boa.

Não localizei máquina de café, pouca variedades de pratos quentes e de qualidades de pão

Muy agradable, el edificio espectacular. Buena cena

Tudo no geral.

Cócó dos pombos.

Excelente, localização muito boa, funcionários muito atenciosos, competentes e simpáticos.

Do preço do quarto, uma suíte em duplex com uma escada perigosa para mais de 65 anos. A piscina minúscula, percebo que estamos num edifício classificado do estado com limitações construtivas, mas ainda assim …

La decoracion, todo muy limpio y bonito

Lo de las palomas sobrevolando la piscina, pero se entiende que es cosa ajena a ellos. HABRIA QUE BUSCAR UNA FORMA DE QUE ELLAS SE FUERAN A OTRO SITIO. UN ESPANTA PAJARO NO ESTARIA MAL.

Todos os aspetos de excelência

alcatifa no chão do quarto

Localização e pequeno almoço.

Nada a dizer

Espaço agradável, super bem equipado e com estacionamento gratuito perto. Staff simpático. Bom pequeno. E tanto as camas como as almofadas confortáveis.

Nada a apontar

Higiene funcionários pequeno almoço

Quarto com uma cama magnífica, com muito espaço com uma zona de lazer (por ex. Ler). Pequeno almoço excelente. Para repetir por mais dias.

Nada a comentar.

Gostei de tudo e a prova é que já é o terceiro verão aqui

MT BOM

NÃO GOSTEI DE NÃO PODER FICAR MAIS DIAS :)

La ubicación y las instalaciones.

Nada

Fantastic historical building really nice stay.

Le batiment

Rien

Tudo muito bem organizado empregados muito eficientes so um reparo muito tempo na recepção para ser atendido.

Muito bonito e agradável.

Piscina com poucas camas e pouco espaço envolvente.

Location

Breakfast area could be bigger and have more options

De tudo

Do WC. Cada de banho sem bidé é absurdo.

Falta secador na casa de banho

Arquitetura

Casa banho pequena

Do quarto.

Pedi um gin tónico enquanto estava na piscina e trouxeram com lascas de pepino sem perguntarem se gostava. Pode ser inovador mas há quem não goste de pepino.

A arquitetura. O conforto e espaço do quarto. A simpatia dos empregados

N/A

Do quarto

Piscina, ja foi feita reclamação para o diretor do hotel, e para o hotel diretamente.

O quarto era bastante espaçoso com todas as condições, o pequeno almoço é bom e variado, usufruímos da piscina e do spa, é tudo bastante tranquilo

Nada a apontar

Edificio muy céntrico y muy espectacular. Personal muy atento .

Bonito edifício com uma bela recuperação. Bom quarto mas com casa de banho só razoável.

Quartos com carpete.axo não egienico e saudável

A nossa estadia no Vila Galé Collection Elvas foi simplesmente fantástica e não há mesmo nada de mal a dizer. Desde o momento em que chegámos, fomos recebidos por uma equipa extraordinariamente simpática e profissional. O hotel é lindíssimo, conseguindo preservar a história do edifício com um toque moderno e de extremo bom gosto. O quarto era super confortável, muito limpo e acolhedor, garantindo um descanso excelente. Para além disso, o pequeno-almoço foi divinal, com muita variedade e qualidade, e a fantástica piscina exterior é o sítio perfeito para relaxar e aproveitar o sol. Todos os espaços comuns estavam impecavelmente bem cuidados, tornando a experiência perfeita. É, sem dúvida, um sítio a repetir, super recomendo.