Sono Calm Jeju

I was extremely disappointed with the hotel staff and the overall lack of service, flexibility, and customer care. I have never stayed at a hotel or resort where guests were required to pay an additional fee to use the outdoor swimming pool. This was unexpected and disappointing. I was also very unhappy with the breakfast experience. Although I paid for my children to have breakfast, I was told that I could not sit with them because I was not eating. I typically do not eat breakfast, but being told to leave my minor children to dine alone was completely unacceptable. This was especially unreasonable given that there were no convenient alternative breakfast options nearby. Overall, the lack of flexibility and consideration for guests significantly impacted our stay and left us with a very negative impression of the hotel.

가성비 최고

방음이 전혀 안되요

객실이 깨끗하여 잠을 잘잤습니다 예민한편인데 푹 잘잤네요 야경 이뿌고 좋네요

추워서 난방을 해주셨는데 저는 너무 더위를타서 더웠네요 다른분들은 따뜻했을꺼예요^^

El hotel es muy bonito por fuera y las habitaciones son amplias y cómodas. Tiene dentro tienda de co veniencoa, tienda de soivernirs a buen precio, sal d e juegos, etc....

Hay que pagar por utilizar la piscina (91.000 wones, unos 60€ por 3 adultos y 1 niño. Solo quedaban 3 horas de piscina). Además estaba niños con flotadores y es pequeña. No lo pagamos, así que no pudimos bañarnos, a pesar de que cogímos este hotel porque tenía piscina. Todo es d eapbo dentro del hotel y a precios altos. (karaoke 35.000wonea, cuando lo normal son 10.000W, por ejemplo). Desayuno con descuento es 36.000W, etc... El personal no era muy simpático tampoco, excepto la señora de la tienda que era encantadora

대명리조트 퀄리티

시설은 좀 오래되었으나 주변 환경이 좋네요. 추천합니다~

아주좋았어요!!

만족스러워요. 객실에서의 전망도 아주 좋았습니다.

방도 넓고 쾌적하며 바다가 가까워 산책하기도 좋았으나 핸드폰 충전기가 비치돼 있지않아 불편했습니다.

위치는 애매합니다. 제주도 호텔이나 리조트가 다 그러니까 이건 뭐 방 컨디션은 좋아요 조식은 가격대비 쏘쏘 사우나가 투숙기간에 수리관계로 운영을 안해서 프런트에 문의하니까 근처에 이용가능한 업체 리스트가 준비안되있어서 솔직히 좀 놀랐습니다. 제방문 의사는 음...표선에 잘일이 있으면 이용할거 같습니다.

넓고 깨끗하고 친절하면. 조식이 다양하고 맛이 있었어요

샤워타올 제공이 안되는건 아쉽네요.

비교적 깨끗하고 편의시설이 많은 리조트임. 다만 저녁 늦게 도착해서 저녁을 먹기 어려운 단점이 있음. 그 외 오든 것이 만족스러움.

깨끗하고 바다뷰여서 좋았어요. 산책로도 잘 꾸며져있고 바닷가쪽을 보며 걸을수있어 만족스러워요.

소노캄의 방이 모두 그런지는 모르겠지만 제가 이번에 묵은 방은 주방이 마련된 리조트 숙소입니다. 방이 넓고 깨끗한 편이고 부대시설도 다양하여 편리합니다. 준비되어 있는 수건이 작고 적은 것과, 창 밖으로 보이는 소노펠리체 공사가 중단된 지 오래되어 을씨년스러운 느낌이 드는 것 빼고는 아쉬운 게 없었어요. 로비도 넓고 전반적으로 쾌적한 곳입니다.

청결상태도 아주 만족스러웠고 조식도 좋았습니다 특히 조식부페의 직원들이 친절했고 오믈릿과 쌀국수 만들어 주시는 셰프님의 친절은 최상급이었어요

수영장 너~~~무 좋습니다 직원분들도 친절하고요

낡은건 감안하고 갔는데 체크인하고 들어가니 청소가 하나도 안되잇었어요 먼지가 하도 밟혀서 방을 다시 닦았네요

직원들 친절하고 주변 교통 붐비지않고 조용하고 좋았어요 한밤중에도 필요한 민원 해결까지. ..가족들 휴가로 너무 즐겁고 좋았어요~ 방음이 살짝아쉬웠어요 새벽에 다른방 에서 들려오는 휘파람 소리에 잠을 깼어요

시설이나 룸 상태는 괜찮았으나 수영장의 규모나 주변에 걸어서 갈수 있는 가게들이 많이 없어 아쉬웠다.

깨끗하고 조용하고 편리해요

숙소 시설이 오래되긴 했지만 깔끔했고 침구류가 편안해서 2박 동안 편히 쉬었음

가족 여행으로 급하게 예약 했는데 패키지라서 가격 대비 매우 만족 했어요 담에 또 가고 싶어요

전반적으로 매우 만족~^^

편안하고 안락한 시간이었습니다

편해요

모든 직원들이 친절했으며, 시설이 매우 최신화되진 않았지만 자연친화적이며 편안한 매일을 보낼 수 있었습니다.

전체적으로 직원들의 서비스는 만족스러웠으나 오래된 건물이어서 그런건지 건축 완성도가 낮은건지 소음대책이 정말 문제네요. 복도에서 들려오는 대화소리, 윗층에서의 대화소리, 티브이 시청소리 아주 적나라하게 고스란히 들려와서 잠을 잘 수가 없었네요. 숙박할 때엔 충분히 배개를 요청하셔서 한 개는 배고 나머지 두 개로는 한 쪽 귀에 하나씩 막고서 주무시길 추천드립니다.

It has nice garden and ocean view but there are only two always emptied restaurants so I needed to go out for dinner or drinks. Regarding amenities, there are only shampoo, shower gel and toilet paper. There is not bath towel which is basic item. :(

호텔내 경관이좋아요.

가족여행으로 조용히 쉬다오기 편한곳, 올레길이 가까이 있어 가벼운 산책하기 좋음. 단, 유명 식당 및 관광지 등에 접근성이 다소 떨어지고 렌터카 이용이 안닐 시 교통이 좀 불편함. 하지만 전반적으로 숙소 상태 및 주변환경은 만족스러움

최고였어요 - !! 뷰, 쾌적함 특히 직원들이 너무나도 친절하셔서 행복하게 숙박했습니다.

Totally excellant!

전반적으로 환경부터 전부 맘에 들었음

해안 근처 부지라 숙소 근처에서

깔끔하고 수영장 좋았어요~!

체크인할때 금액을 추가해서 정원쪽이 보이는 방으로 배정받았는데 밖에서 다 보이는 방이어서 깜짝 놀랐습니다. 이런방을 추가로 금액을 받는 것은 아니라고 봅니다.

조식도맛있고 넓고 확트인 오션뷰 모두가좋았읍니다.. 다만..호텔에서 근무하시는 모든분들이 여행객들과 마주할때 인사하는모습이 아쉽네요

우선, 청소가 너무 안되어 있었어요ㅠ 냉장고에는 누가 먹던 케이크가 그대로 들어있었고, 베란다 바닥에는 나무젓가락부터 쓰레기 몇 개가 너저분하게 널려있었어요. 청소는 꼼꼼하게 하지 않고, 눈에 보이는 것들만 치우는 것 같아요. 그래서 숨겨진 쓰레기들 혹은 잘 안보이는 쓰레기들은 베란다 바닥에 있음에도 잘 보이지 않으셨나봐요.. 편의시설은 안에 무인 편의점이 있고요, 나머지는 시내로 나가야해서... 오실 때에 물이나 먹을 것들은 사오는게 좋을듯 싶어요 ^^

좋습니다 바다 뷰가 보이는 방으로 업글해주셨어요

아주 편안한 가족여행을 했어요~^^직원들도 친절하고 다시 찾고싶은 곳이에요~^^

바다풍경이 아름답고 좋았어요

2만 2천원 추가로 받은 방에서 보는 바다가 너무 멋졌다. 호텔 시설도 좋고 주변에 올레길, 유채꽃밭, 동백터널까지 볼거리도 많고 다음에는 여름에 몇일 느긋하게 머무르면서 오션뷰 수영장도 사용해보고 싶다.

사진찍고 무난히 여행하기에는 좋습니다 하지만 침대도 딱딱한 느낌이 들고 여기저기 설비가 부족하고 더럽다는 생각이 종종 들었어요 그리고 무엇보다 체크인시에 담당자가 본인들 인계한다고 손님을 기다리게 한다는 것이 여행이 끝난 지금도 이해가 안가네요 다른 핑계를 대시던지 표정이라도 웃으며 말했으면 덜 기분나빴을거같은데 썩은표정으로 자기들 인계중이라 기다려달라고 얼마나 기다려야되는지도 말하지 않은채 방으로 들어가는게 몹시 기분이 나밨어요

좋습니다.

뷰는 너무 좋았습니다만 객실에서 담배냄새와 화장실 냄새가 올라왔습니다 시간이 지나니 익숙해 지긴 했습니다만 담배 냄새가 나니 계속 숙소내 청결을 의심하게 되더라고요 뷰는 최고 였습니다

아침해는 건물에 가려져서 잘 안보입니다. 숙소 위치 자체가 남쪽에 있다보니, 동쪽에서 뜨는 해는 잘 안보이더라구요.. 근처에는 아무것도 없구요. 해비치쪽으로 나가야 먹을게 많습니다.

방은 무난했어요. 바다가 조금 보이는 뷰였고, 시설은 낡긴했지만 잘 관리한 느낌이였습니다. 넓지도 좁지도 않고 작은 키친에 더블, 싱글베드 하나씩 창가쪽에 나란히 있습니다. 방은 그럭저럭인데 주변 부대시설은 잘해넣은거 같아요. 바로 올레길앞이고, 정원도 이쁘게 꾸며놓았습니다. 조식은 전날 신청해서 부페식으로 먹었는데 생각보다 나쁘지 않았어요. 조금 특별한 일이긴한데 자다가 잠깐 깨어 어디서 타는냄새가 나서 프론트에 전화를 하였습니다. 점점 냄새가 심해지고 방에도 연기가 차기 시작해서 동행인을 깨우고 짐을싸고 나왔드랬죠. 프론트에 연락한지 얼마 안됐을때라 아직 리조트측에서도 무슨일인지는 모르는거 같았고 대신 다른윙으로 방을 재배정해주었습니다. 아무것도 모르고 계속 자고 고무타는듯한 냄새를 계속 맡고 자고 있었을걸 생각하니 끔찍하네요. 다음날 체크아웃때 물어보니 옆방에서 치약칫솔을 인덕션위에 놓았다는군요.. 따로 사과의 말도 없고 물어봐야 얘기해주고, 이래저래 문제 대응에 매우 만족하지 못했습니다.

전반적으로 좋았음. 특히 오션뷰 너무 좋음

객실이 넓고 청소와 침구 모두 굉장히 깨끗해요. 침구랑 청소 결벽증이있어서 여행에서 숙소 고르는 시간이 가장 긴데 너무 만족했어요. 룸크기도 넓고, 욕실도 넓고 깨끗해요 복도 지나면서 만나는 직원 분들도 모두 친절하셨고 늦가을이라 이용은 못했지만 수영장이랑 바닷가 산책로 너무 좋았어요. 앞으로 제주 숙소는 고민없이 여기로 올꺼예요

언제나 찾는 여유로운 휴식처입니다.

금액 대비 더이상 바랄 것이 없습니다.

객실전망에 대한 추가요금이 발생되는게 불편했어요

호텔 앞 해안의 화산석이 어울어진 풍경을 낀 산책로가 잘 되어있어서 좋았는데,객실에 헤어드라이어가 없어 아쉬웠습니다.

대체로 깨끗하고 안락하게 잘 머물렀어요 취사되는 점은 정말 너무너무 만족스러웠답니다 엄마와 아이2의 여행이라 어쩔수없이 침대를 옮겨 붙여 사용했는데 침대 아래가 깨끗하지는 않더라구요 제가 열심히 청소하여 사용했어요 하지만 이 부분은 저희만의 특수 경우니 패쓰하고 다른 부분은 청결하였어요 침구도 폭신하고 잠도 잘 잤어요. 얼리 체크인 해주시고 뷰도 나쁘지 않았던것 같아요 아쉬웠던 부분은 수영장이요. 수영장 사용료는 따로 발생하고요 실내수영장 운영시간 5시까지 잘 놀다가 야외수영장으로 이동하니 야외수영장 제한인원이 다 찼다며 기다리라고 했어요 물놀이 하시는 분들이 언제 나올줄알고.. 코로나로 인한 인원제한이라며 말씀하시는데 그것은 이해를 하지만 프론트에서며 실내수영장에서며 아무안내없다가 갑자기 수영복입고 야외에서 기다리라니.. 돈내고 놀다가 기다리는 상황.. 난감하고 어이없었어요 이러한 부분에 대한 대처가 너무 미흡했던 것 같아요 수영장 이용에 대한 개선 부탁드립니다.

방에서 돼지고기 비린내가 남. 수건 크기가 작고 머리, 몸, 발, 손 용 수건 구분 없이 숙박당 2개만 제공. 나머지는 만족스러우나 숙박가 고려시 현재 타 호텔 대비 경쟁력은 없음.

아주 공간이 넓고 특히 산책길이 잘 정비되어 있고 해안가와 접해있어 풍광이 뛰어나 휠링하기에 안성맞춤으로 편히 쉴수 있었고 기회가 오면 다시 오곱픈 마음이 들었습니다. 조식도 훌륭했습니다.

Good :)