Baleine
Baleine, Quai George V, 76600 Le Havre, France- Sculpture
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Central Location in Le Havre:
Located in the heart of Le Havre's city centre, Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce offers a convenient stay opposite the Bassin du Commerce and near the ferry port.
Modern Amenities:
Experience comfort in air-conditioned guestrooms equipped with LCD satellite TV and WiFi. Guests can unwind at the bar with a drink and snack, and savor modern and local cuisine at the hotel's restaurant, Happy Dock.
Nearby Attractions:
Explore the historic town with ease as the hotel is situated 800 metres from the National History Museum and Le Havre Cathedral. Additionally, popular destinations like Honfleur and Deauville are a short drive away.
Book your stay at Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce for a memorable experience!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
33 sqm
City View
In-room amenities
2 Twin Beds
237 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Electric kettle, minibar (fees may apply), and room service (limited hours)
Sleep - Pillowtop bed, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request); rollaway beds (free) and cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking, pet friendly
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
22 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La posizione e la camera spaziosa
Nulla in particolare
La gentillesse et la disponibilté du personnel à l'accueil.
Location. Secure parking. Comfortable bed. Good shower.
Contorted access to underground car park, codes for inandout, no direct stairs to hotel, carrying bags up nartow staircase. But secure made this tolerable.
Great little pit stop for the ferry and perfect modern hotel, parking was a bit tight but managed.
Nothing
Localização e vista do quarto categoria privilege. Conforto da cama, arrumação e dimensões. Bar agradável com vista para o Bassin du Commerce. Carpete bonito e em bom estado. Iluminação agradável no quarto. Comida do restaurante bem-feita.
Falta de xícara pequena para café Nespresso. Janelas pequenas. Wi-fi pouco veloz. Café-da-manhã com disposição pouco prática para me servir. Recepção junto no balcão do bar. Elevadores pequenos com portas apresentando mau deslizamento para abrir. Não localizei lista de preços de itens do frigobar. Não possui ducha higiênica. Poucas opções de frutos-do-mar e aves no cardápio. Poderia ter um prato como Confit de Pato).
Die zentrale Lage und das freundliche Personal.Frühstück war auch genial.
Es gab keine Tabletts beim Frühstück. Wenn Ältere bei jeder Tasse immer wieder laufen müssen, ist das unangenehm.
A comfortable hotel in an ultra-modernist concrete block. Very near the ferry terminal and a 25 minute walk to the main beach.
No secure parking, though street parking was okay.
Locatie
Klimaat slecht regelbaar. Ingang hotel moeilijk te vinden.
Emplacement au top, personnel très agréable, chambre confort avec une belle salle de bain, bar + restau dans l’hôtel et une superbe vue le soir depuis le lobby. Chambre silencieuse
J’aurai aimé une vue sur le canal et des options végétaliennes au petit dej que je n’ai donc pas pu prendre mais sinon RAS :)
Tout était parfait.
Rien
Bien mais le mobilier de la salle de restaurant se veut original mais au final, il est peu confortable, pratique.
pour un hôtel de ce niveau, les toilettes devraient être séparées et il manque cruellement de rangement ; En dehors du lit, il n'y a pas de solution pour regarder la télévision et un seul fauteuil pour deux nous a paru étonnant
Très bien situé...parking....excellent petit déjeuner....personnel sympathique
Die Lage im Zentrum und ein Super! Frühstück. Es gab einfach alles. Zimmer sauber und hell. Parkplätze in der nähe am Straßenrand und sehr preiswert. Was über die Parkplätze auf der Internetseite der Stadt steht stimmt nicht. Wir parkten 100meter vom Hotel für 4,40,-€ von 14:30 bis 11:00 am nächsten Tag. Parken gratis vom 17:30 bis 09:00.
Wir waren rund um zufrieden.
Personale, colazione, pulizia
internet irraggiungibile, ho avuto problemi per questo wc in punizione senza lavandino né bidè
Heel lekker en gevarieerd ontbijt.
Lit confortable, personnel sympathique, très bon petit déjeuner
Rapport qualité prix très moyen. Chambre vieillotte qui aurait besoin d'un coup de frais, pas très bien insonorisée. Parking en supplément. Bref, cher pour la prestation.
Tout était parfait, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L’établissement est propre, confortable et l’accueil très agréable.
Le matériel du billard pourrait être renouvelé, mais sinon tout était correct dans l’ensemble.
Personnel très agréable et à l’écoute, literie au top. Très belle décoration
Manque d’information dans les chambre
The property was very well situated in the middle of Le Havre with access to secure underground parking. The hotel had a good à la carte menu and the rooms were smart and comfortable.
The check-in was quite slow with a few number of people coming off the ferry from Portsmouth and it would have been helpful if they had been more than one receptionist checking in guests. Also, the Plats De jour offering was poor.
L'entrée, la réception, le bar...sont modernes. Nous avons apprécié les loisirs proposés (billard, jeu d'échecs) Buffet du petit déjeuner bien varié. Le personnel est sympathique et accueillant.
Petit bémol sur la douche, joints...
Emplacement génial pour visiter la ville. Petit dejeuner très riche et acceuil très sympathique et efficace.
La porte de la salle de bains ne fermait pas très bien.
Klimaanlage versprochen, aber nicht vorhanden!
L'accueil rapide.
A la sortie, la personne ne m'a pas demandé comment mon séjour s'est passé. J'ai donc été contraint de lui faire part de mon mécontentement. Douche sale et cassée. Pas de gel douche dans le distributeur...
L'emplacement en face du bassin. Le petit-déjeuner buffet copieux et très bon.
L'établissement très vieillot, intérieur comme extérieur, pas digne d'un 4 étoiles. Chambre usée jusqu'à la corde, comme les ascenseurs. La réception qui nous appelle à 16h00 pour nous dire qu'ils n'avaient reçu notre résa Booking et que l'hôtel était plein !! Lorsque je précise qu'on est déjà passé à midi, que notre nom a été trouvé et que nos bagages sont à l'hôtel soudain une chambre est libre pour nous...
L’emplacement et la vue
Attendre 14h pour avoir sa chambre. Impossible de l’avoir 15 min. Avant
Chambre confortable et hôtel très bien situé.
Tout était parfait.
L'accueil sympathique et arrangeant.
Le manque de places de parking gratuites.
Location ok and air cond worked well, bathroom was cleaned.
Door card didnt work properly and got demagnetised too easily. Breakfast was expensive. Weird questions from the staff when i went remagnetise the key, no excuses made for the disturbance.
L’accueil etait très chaleureux
L’entretien n’était pas vraiment au top
Séjour très agréable au Mercure du Havre, que j’ai noté 9/10. L’emplacement est idéal et nous avons eu la chance d’occuper la chambre 501, offrant une superbe vue sur le bassin du commerce. La chambre était confortable, bien équipée et parfaitement adaptée à nos besoins. Le personnel a été très agréable, à l’écoute et serviable, ce qui a vraiment contribué à la qualité du séjour. Mention spéciale pour le buffet du petit-déjeuner, exceptionnel : variété, qualité, fraîcheur, produits régionaux, un vrai plaisir chaque matin. Avec l’emplacement, ce sont clairement deux points forts de l’établissement.
Trois petites réserves toutefois : les oreillers, trop mous pour moi, n’étaient pas très confortables ; le parking de l’hôtel, dont le tarif est assez élevé alors que le stationnement en ville est plus abordable ; et la salle de sport, qui bien que fonctionnelle, pourrait être optimisée. Il serait judicieux de retirer les fauteuils d’assise ainsi que la table basse pour libérer quelques mètres carrés et permettre l’ajout de tapis de sport, créant ainsi un petit espace dédié aux étirements ou au yoga. Malgré ces détails, l’ensemble du séjour a été excellent et je recommande vivement cet hôtel.
Der Empfang war sehr freundlich und wir waren sehr schnell eingecheckt. Nachfragen wurden gut beantwortet und Empfehlungen für das Sightseeing gegeben. Es waren super bequeme Betten und das Zimmer war genau richtig runtergekühlt. Das Frühstück am nächsten Tag bot eine große Auswahl, es fehlte an Nichts.
Die Parkmöglichkeiten sind etwas beengt und begrenzt.
Personnel et accueil satisfaisant et agréable Établissement bien situé, sans bruit, avec un petit déjeuner bon et complet . Le repas était très bon aussi. Un seul bémol : le sol de notre salle de bain n'était pas très propre, nous avions la chambre privilège 407, pour le reste tout était bien
Le sol de la salle de bain pas très propre
Le rapport qualité prix
Le bruit , mal insonorisé, on entend les bruits de couloirs et des chambres mitoyenne
Parfait. Personnel exceptionnel de la cuisine, aux serveurs, à l'accueil et au ménage, le personnel était humains, souriant, prévenant . Merci à eux ! L'hôtel est très bien situé, propre et la cuisine délicieucieuse. Nous reviendrons
Rien
Posizione centrale, camera spaziosa. Dotata di parcheggio compreso nella tariffa della camera.
Really comfy room, big bed, quiet, blackout curtains worked, shower was good
L’emplacement est bon mais l’hotel ne correspond pas du tout à un quatre étoiles. Celui ci a besoin d’une rénovation.
La porte était difficile à fermer je l’ai signalé mais rien pas d’action. Climatisation non réglable en chambre. Ascenseur très lent.
Buona struttura
L'emplacement et la literie
Le parking compliqué d'accès. La décoration du hall. Les équipements vétustes: asenceurs fatigué, luminaires et cage d'escalier vétustes Petit déjeuner mal organisé, pas de personnel suffisant. Longue attente pour les oeufs brouillés ou simplement des tasses. Le rapport qualité prix est donc mauvais.
Tout
En demie pension renouveller de temps en temps la carte du dîner
Emplacement au top
Acceuil du personnel Fuite salle de bain
It was clean and tidy
Basic
Ontvangst, grote slaapkamer
Garage is lastig te vinden. Hoe kom je uit de garage?
Très bien situé, personnel attentif et réactif
Déco un peu datée, mériterait un rafraichissement
Küche bzw. Gerichte waren sehr gut. Frühstück war auch sehr gut
Sehr kleines Raum für Essen, dadurch etwa hecktisch
Avant tout, l’accueil et la sympathie du personnel. Ensuite le confort. Et puis l’emplacement central. Le petit-déjeuner est somptueux : fraîcheur, variété, des œufs brouillés divinement onctueux, et même des agrumes pelés à vif.
Pas grand chose, sauf que le personnel de la brasserie est vraiment en sous-effectif et a bien du mal à assumer le service malgré toute sa bonne volonté. Les places de pkg sont excessivement étroites.
De vriendelijkheid en de mooie privilege kamer
Niets
Très bon accueil. Espace petit déjeuner très agréable avec de plus de bons produits et du choix.
Nice people, good location
Very narrow and inconvenient entrance to the parking lot, poor navigation at the parking itself and very few lots available. And the bed was not comfortable.
Habitación muy amplia y cama cómoda y muy grande
El aire acondicionado no era regulable. Para mí era adecuado pero no para mi acompañante
Accueil sympathique, chambre confortable avec des espaces de rangement dans la salle de bain, ce qui est rare. Plateau bouilloire. Parking très pratique sur place. L'emplacement pour visiter la ville est super !
Rien
Frühstück war in Ordnung. Die Idee, Spiegeleier selbst zu machen, wirkt auf den ersten Blick zwar charmant, ist aber dann mit langen Wartezeiten verbunden. Vor allem bei größerem Gästeaufkommen.
Der Geruch in der Lobby war etwas streng. Vielleicht war es das Putzmittel. Ansonsten hat man ein wenig Catfish-Feeling gehabt, da die Bilder auf der Website wesentlich besser aussahen als das, was man tatsächlich bekommen hat.
Facile à se garer à proximité
Le dîner de la demie pension est moyen, l'offre des plats est de moyen gamme, aussi, uniquement entrée plat ou plat dessert alors que sur l'ardoise " demie pension ", ce n'est pas précisé. Les responsables du restaurant ne sont pas très accueillant pour nous en demie pension, mais, par contre, le serveur-commis est souriant et accueillant ! Le du plafond de la réception est noir du style bâtiment industriel sans faux plafonds, en plus, les chaussures tennis usées accrochées par ci par là et à côté des verres suspendus du bar.
Très belles chambres
Le petit déjeuner, mauvaise organisation, plus d'assiettes, de couverts, de tasse et finir par manger dans des bols
Séjour agréable
Zum Abendessen wurde uns ein Wein angeboten, welcher nicht auf der Karte war. Der war Super!!! Das Frühstück war absolut Mega
Very central and really friendly restaurant staff.
Bien situé.
Very great staff responsiveness and help. Bed was pretty comfortable and room was spacious. Very central to Le Havre and easy to get to mall nearby
personnel au top petit dej extra trés bien pour un week end au Havre
L'accueil magnifique
Hotel blisko miejsc wartych zobaczenia w Hawrze - „Wulkanu” i MuMa.
Wjazd na parking hotelowy mógłby zostać uprzątnięty.
Très bien situé, cet ancien établissement permet d'accéder facilement aux principaux points d'intérêt. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. Les chambres sont confortables.
Dans l'ensemble, tout était très bien. Il serait simplement appréciable d'ajouter un peu plus de sauce dans les assiettes pour les rendre encore plus savoureuses. À part ce petit détail, rien à redire.
Hotel très correct, bien situé, bien équipé, incluant une clim et au calme. Facile de se garer devant l'hotel et de se déplacer à pied dans le centre, le port, la plage. Frigo dans la chambre.
Je ne vois pas.
Établissement calme, confortable et très bien situé. Personnel attentionné et à l’écoute. Petit-déjeuner de qualité.
Un point d’amélioration peut-être : la rénovation de certains éléments comme l’ascenseur et la peinture à certains endroits qui serait à refaire (exemple porte côté intérieur de la salle de bain). Egalement le nettoyage de buffet du petit déjeuner pendant le service.
Zeer propere, mooie en vooral ruime kamer. Zalige regendouche. Honden bijzonder welkom tegen meerprijs. Centrale ligging, goede uitvalsbasis voor Etretat, Honfleur, etc. parkeerplek vlak voor de deur. Tof uitzicht, veel eetgelegenheden in de buurt.
Het doucheglas hield niet al het water tegen, met een natte vloer tot gevolg. De shampoofles was leeg/niet bijgevuld.
Petit déjeuner exceptionnel! Je n'ai plus pu manger jusqu'au soir
- l'exiguité du parking (mais parce qu'un gros 4x4 s'est garé en travers de sa place, il faudrait demander aux propriétaires de ces gros engins de se garer parallèlement aux traits) - le ronflement des machines à l'extérieur, sous les fenêtres (clim, chaufferie?)
le personnel souriant, et disponible
rien
la disponibilité du personnel et le sourire
Rien
Reichhaltiges Frühstück, schön präsentiert und aufmerksames Personal. Wir haben das Angebot der Halbpension genutzt. Es ist ein gutes Preis-Leistungsangebot. Das Essen war lecker.
Propre. Gentil. Pour la "décoration" il faut aimer ou détester : les chaussures de sport accrochées au plafond, il y a peut-être quelque part sur terre des personnes qui aiment... ou pas.
Classement 4* généreux. Service minimal sous l'excellent prétexte d'écologie (climatisation à peine décelable, pas d'eau dans les chambres ni à l'étage...). Très bruyant pour les plus belles chambres situées face au bassin. Petit déjeuner trop cher pour moi : sortez dans un troquet ou une boulangerie autour.
Das Zimmer war sehr ansprechend, und das Bett war perfekt und die Kissen ebenfalls. Wir haben zu Abend im Restaurant unten gegessen und das Essen war vorzüglich.
Emplacement et restaurant.
Service au restaurant. Difficile de savoir à qui s’adresser. Mais personnel très serviable une fois qu’on l’a identifié.
La taille de la chambre
Impossible de régler la climatisation, on a dormir la chambre ouverte et des moustiques sont rentrés. Ils se sont régalé.
La localisation de l'hôtel et la chambre
Pas de clim malgré l'annonce.... c'est moche de ne pas prévenir en période de canicule
Ontbijt
Airconditioning, Er stond een verrijdbare airco zonder slang in de kamer, die aan de achterzijde hete lucht in de kamer stond te blazen. Had totaal geen zin op deze manier. Met 40 graden was niet te harden.
La climatisation, bien nécessaire lors de cette canicule. La gentillesse du personnel qui nous a permis d avoir la chambre des le matin . Le confort général , la qualité de la literie
L emplacement Le petit dej Le personnel
La clim pas assez forte Chambre qui merite un petit coup de renov
L'emplacement, proximité des transports en commun et de la plage
Établissement qui soit disant est climatisé et je la recherche encore, chaleur insupportable la nuit, l'établissement nous à dit plusieurs fois qu'il avait réglé la clim correctement, en sueur dans la chambre ... Pas de clim, allor qu'on avait expressément choisi cette hôtel pour la clim.
Nichts.
Alles.
Great location. Lovely food, and evening entertainment was a bonus.
colazione ottima
parcheggio adeguato per i pulmini
La chambre est grande et le lit en 1,80m très confortable. Le salon est original et accueillant.
Rien!
Très grand choix au petit déjeuner. personnel très sympathique. L'hôtel est assez central et permet d'accéder à beaucoup de lieux d'intérêt à pied.
L'isolation thermique et phonique est très insuffisante. Nous avons souffert d'une chaleur excessive. Impossible de dormir. Et impossible d'ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air car l'hôtel est situé au croisement de routes très fréquentées toute la nuit : le bruit est permanent. Mauvaise isolation phonique des chambres perméables aux bruits de l'hôtel et que dire des discussions de groupes de personnes au pied du bâtiment qui ont résonné jusqu'à plus de 2 heures du matin alors que nous étions au 6eme étage. Bref à éviter si on cherche à bien dormir malgré la bonne qualité de la literie.
Location is really amazing and cleaning pretty good. Staff pretty good and helpful.
Beef Tartare made with pickles. generally the restaurant wasn't the level as expected, it wasn't a real problem by the way
Breakfast was superb plenty of choice hot and cold. Room was cool even without air conditioning.
Price options for breakfast as we do not usually eat a big breakfast.
Les repas et l'emplacement.
La climatisation très faible avec la période de chaleur nous ne pouvons pas dormir.
Well located. Very good restaurant
There was no air conditioning making it very uncomfortable overnight
L’emplacement
Le service laissait un peu à désirer. Pour un hôtel 4 étoiles il est surprenant de se voir poser la question : voulez vous que la chambre soit nettoyée. Quand on dit qu’on souhaite juste que les poubelles soient vidées en fait elles ne l’ont pas été. Décevant
Friendly staff. Quiet room. Good bathroom and comfortable bed. Generous and good quality breakfast.
We had some difficulty finding the underground parking.
L'emplacement central dans la ville du Havre. La gentillesse des collaboratrices à la réception.
Hôtel très vieillissant malgré certaines rénovations. Table : Bureau trop petite dans la chambre - Equipement minimaliste dans les chambres : ne correspond pas à ce que l'on peut attendre d'un 4 étoiles. Petit déjeuner sans plus et service limite. Une grosse rénovation de fond serait à prévoir
Lage: fußläufig in 10 Min. Denkmal und Zentrum erreichbar. Möglichkeit einer abgeschlossenen Tiefgarage
Etwas laut von der angeschlossenen Bar, (wobei es gegen 22:30h leise war;))
The rooms were great and the location was excellent for access from the ferry. The staff were all very cheerful and helpful and the evening buffet was reasonably priced.
The car park was very small so we had to pay for parking on the road. We did not have breakfast as it was quite expensive.
L’emplacement, le stationnement, la chambre, le petit-déjeuner, la propreté des lieux
We had a wonderful 3 night stay at Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. The location is good. The hotel is a short walk from the station and the city centre with all the sights and dining options is also a short walk away. The room was a good size with a kettle, tea, coffee, and milk. It had an empty mini fridge which was practical for storing some snacks. There was also a good amount of storage space. The bathroom had a lot of shelf space where to put potions and lotions to. It had shower only, no bath and was very clean. They had a soap bottle next to the sink and body and hair cleaning gel in the shower area. Both products were by Nuxe. We had one dinner there, which was very well stocked buffet of good quality items. It was reasonably priced at 20 euros. The service was also excellent. The breakfast was as you can expect in a 4 star hotel and maybe even a bit better. They kept the items replenished all the time. The dining room was always kept spotlessly clean and overall in perfect condition. You seldom see that level of attention to detail. We had a wonderful view of Le Havre from our room: We could see the bridge, the Vulcan and St Joseph's church. Also the view from the breakfast room / restaurant is towards those landmarks. If we return to Le Havre we will almost certainly stay there again.
De kamers
De bar het restaurant,het eten ,het ontbijt
Vue sur parking, Fenêtre toute petite dans la chambre, pas de thé (seulement tisane)
L’emplacement
Eau froide et pression très basse. Un gel douche/ shampooing qui fait tout. On a l’impression d’être dans un standing de premier prix d’hôtel. Le bâtiment fait vieillot. Trop cher pour ce que c’est
bonne literie bon petit dejeuner
classé en quatre etoiles cet hotel ne le merite pas. avoir des babyfoots et un billard américain dans l'entrée d'un quatre etoiles c'est du jamais vu . on sent que cet hotel à par le confort de la literie a besoin d'un bon lifting
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.5/10Some mentions of the room cleanliness being insufficient.
Service
8.5/10Consistently positive remarks about the staff's kindness and availability.
Location
8.5/10Good location in the city center, appreciated by multiple reviewers.
Room Quality
8/10Rooms were noted as nice, but some concerns about noise and temperature.
Amenities
8/10Fitness area mentioned and a positive review of breakfast options.
Value for Money
7.5/10Some reviews felt the cost was slightly high for the quality experienced.
Food and Beverage
8/10Breakfast was often praised, though dinner options seemed limited.
Overall Experience
8/10Generally positive experiences noted, with minor drawbacks.
Opposite the Bassin du Commerce, the hotel occupies a central spot that’s easy to reach from Le Havre’s ferry port.
Air-conditioned rooms with LCD satellite TV and WiFi offer a contemporary stay after exploring the city.
Well-positioned for visiting the National History Museum (800 metres) and Le Havre Cathedral, with other Breton coast towns a short drive away.