Hotel Minastur

Atendimento dos funcionários, café da manhã, cama, limpeza e cortesia acesso ao clube de esportes.

Não ter um armário descente para guardar as roupas de cama do próprio hotel, e também as roupas dos hóspedes para deixar o quarto mais organizado. Fechadura da porta com defeito.

Equipe educada e prestativa, boas instalações, café da manhã atendeu muito bem, e bem localizado

Limpeza deixou um pouco a desejar, principalmente a roupa de cama que estava manchada mas também o banheiro do quarto

Café da manhã variado e delicioso. Boa localização, bem no centro e próximo a prainha do Lago. Funcionários são atenciosos. Ferro de passar roupa é muito bom.

Eu particularmente achei o quarto um pouco diferente das fotos, achei que as fotos são mais bonitas/melhoradas e pessoalmente é outra impressão. Porta do box do banheiro não estava fechando (fiquei no quarto 210). Teto do banheiro estava sujinho.

Cama confortável, limpeza impecável, localização ótima!

Café da manhã simples, mas atendeu bem as expectativas.

Bom quarto e bom café da manhã

Olá foi tudo perfeito , limpeza , atendimento café tudo de excelente qualidade!

Gostei de tudo!excelnte

Atendimento excepcional

Nada próximo pra comer

Ar condicionado novo, cafe da manha e localização.

Chuveiro precisa de reparos, sai um esguicho de agua fria junto com a quente.

A localização é a melhor possível. No centro de Capitólio, perto da orla da praia, comércio e restaurantes. Além disso possui garagem. Capitólio tem muitas opções de pousadas mas muitas sem garagem. O ar-condicionado é bom.

Deviam melhorar o mobília e a ducha e disponibilizar uma lixeira no quarto. Só há a lixeira do banheiro. Usam uma plaqueta de metal como chaveiro da porta do quarto. Aquilo é grande e barulhento. Deviam trocar.

Excelente custo benefício

Cidade.

Café da manhã.

Café da manhã excelente, atendimento excepcional. Muito próximo ao centro.

O cobertor estava com cheiro ruim. Quarto demasiadamente barulhento. Como a ideia era justamente descansar para o dia seguinte, prejudicou um pouco.

Gostamos muito da localização, recepção, ambiente espetacular. Voltaremos em breve. Recomendo a todos.

Tomadas de energia próximo das cabeceiras das camas no criado mudo.

Café da manhã, boa ducha, estacionamento, próximo da praça principal.

Diversos itens de manutenção pendentes - maçaneta do banheiro solta, luz de presença do corredor não funcionava - ficava escuro para entrar no quarto, TV com o cabo da antena inoperante - eu mesmo tive que refazer o encaixe da antena para poder assistir - todos esses problemas foram comunicadas na recepção, mas não arrumaram. TV não é smart, portanto sem NetFlix e youtube. Poeira em baixo das camas sem varrer, poeira no suporte da TV, poeira nas janelas. Suporte da ducha higiênica quebrada. Isto é, coisas simples de resolver mas deixadas para trás.

Gostei muito da limpeza, da educação dos funcionários e do silêncio do ambiente. Na verdade, não é minha primeira vez neste hotel, eu sempre busco ficar nele, por oferecer tudo que preciso.

Não tenho nada pra reclamar do local.

Atendimento, localização, instalações.

O café da manhã é bem completo, os funcionários são bem educados e dispostos em ajudar. Nenhum ponto negativo para comentar

não tem ponto negativo para comentar

Localização

Tudo de bom

A cama é sensacional,cada da manhã delicioso

Localização devido a um show que tínhamos próximo ao hotel foi muito boa. Atendimento dos colaboradores.

Quarto muito pequeno, chuveiro com pouca agua , café da manhã bem fraco, pelo valor que tivemos que pagar devido ao evento na cidade de mais de 600 reais a diária. Caso tenha dificuldade de locomoção, não possui elevador.

Os funcionários são atenciosos. A localização é boa. O café é razoável.

O quarto e o banheiro estava sujo com poeira. O chuveiro demora a esquentar. A pia estava com um vazamento.

Fácil acesso, bom atendimento, bom café da manhã e, de modo geral, bom custo benefício.

O ar condicionado pingava água dentro do quarto, tive que afastar a cama pra não molhar, reportei a moça da portaria, ela disse que ia verificar. O portão da garagem passou a noite aberto porque o motor tava emperrado. Tentei ajudar o porteiro mas ele disse que não tinha problema ficar aberto e que no dia seguinte ia chamar um técnico.

Localização

Localização

Café da manhã muito bom, bem como a localização, perto do centro. Muito bem localizado.

Tudo muito bom

Quarto amplo e limpo. Excelente localização. Pessoal muito simpático e atencioso.

Bom dia ! Realizei a reserva com vocês e talvez por equívoco adicionei somente um adulto e uma criança. Ao chegar no local , a atendente ao verificar que tratava de dois adultos , solicitou que fosse feito o cancelamento da reserva na Booking. Logicamente, não aceitei e disse que bastava eles acrescentaram o adulto. A recepcionista alegou que o sistema não aceitava e que obrigatoriamente teria que fazer o cancelamento. Inclusive, alegou que eu deveria confirmar através da mensagem que receberia no email que não fiquei hospedado. Achei isso uma falta de profissionalismo e por isso não retorno mais .

Profissionalismo na recepção.

Hotel muito simples, mas tudo estava limpo Café da manhã com café bom

O hotel precisa ser revitalizado, tudo muito usado, sem manutenção

Da localização! Próximo ao lago, restaurantes e mercado.

Estrutura física ruim, antiga e com estado de conservação ruim. Ar condicionado com vazamento de água quarto 305, nos trocaram para o quarto 311 e no meio da noite tambem começou a vazar água do ar condicionado. Frigobar quebrado os compartimentos internos, banheiro sem suporte para a ducha higiênica e a janela do quarto não fecha, problemas na esquadria, não poderia me esquecer do portão do estacionamento que o motor esta quebrado e o próprio hospede precisa abrir. O Café da manhã também é bem simples. O atendimento dos funcionários é bom. Cabe ao proprietário fazer as manutenções em dias.

Excelente localização. Atendimento bom. Café da manhã bom.

Não havia sabonete no banheiro. Escada do primeiro andar parece ter um degrau em tamanho diferente, precisa de algum aviso/sinal, maioria tropeça. As observações não alteram minha avaliação de que é um bom hotel.

Café da manhã bem servido e maravilhoso,limpeza dos quartos,hotel e refeitório de café da manhã impecável. Localização ótimo,perto de tudo. Unica coisa que nao gostei foi do ar condicionado, faz bastante barulho no quarto que eu estava.

Ar condicionado

Localização ótima, no centro, perto de mercados e restaurantes. Café muito bom.

Gostei de tudo.

Excelente

Muito bom o quarto, localização excelente. Café da manhã muito bom. Funcionários educados e prestativos. Segunda vez que me hospedo nesse hotel.

Atendimento bom

Algumas coisas antigas sem funcionar tv em outros

O quarto foi bom! Grande e funcional.

O freezer não estava funcionando

Muito boa a localização e excelente custo benefício

Localização é excelente, o café da manhã é muito bom, ótimo custo benefício, o tratamento dos funcionários é excepcional. Me senti muito bem tratado pelo pessoal da recepção. Principalmente o Samuel sempre solícito.

Pelo custo benefício não tenho nada a reclamar.

Camas

Ar condicionado antigo janela

As meninas do café da manhã sao sensacional e a aqui da recepção tmb.

De tudo e a cidade é maravilhosa.

Tudo perfeito.muito bem recepcionado por funcionários educados e prestativos.localizacao ótimo.

Atendimento dos funcionários muito bom, limpeza boa.

Luz forte na fachada do hotel e nosso quarto bem na frente isso incomodou, e barulho dos outros hóspedes na frente também e com som.

atendimento

nada

Equipe muito amigável e eficiente, café da manhã, localização.

Ótimo custo benefício em Capitólio, muito bem localizado.

Hotel simples, funcionários atenciosos, boa localização, ótimo custo beneficio

Atenção dos funcionários

Ótima localização, café da manhã excelente e atendimento maravilhoso

O hotel é modesto, mas é bem localizado, funcionarios atenciosos, bom café da manhã. Estava só de passagem mas pretendo retornar a Capitolio gostaria de hospedar nesse hotel novamente.

O atendimento foi maravilhoso, foram mto prestativos e atenciosos. As roupas de cama, os travesseiros, estavam impecáveis.

Porque passou mto rápido, já quero voltar rsrs

Ótima localização e café

Café da manhã começa cedo e é bom.

Nada.

A localização e a cordialidade dos colaboradores são excepcionais!

Nada que desabone!

Gostei de tudo, equipe super atenciosa, educada e solicita. Ótima localização, café da manha muito completo. quarto amplo, ar geladinho, banheiro enorme e limpo todos os dias. foi uma ótima passagem por Capitólio

Ótimo atendimento

Às donas do hotel foram muito gentis, nos ajudaram também sobre os passeios locais, dando dicas e ideias . O café da manhã excelente.

Receptionists days and nigth team are supern

Communication and politemess

Tem tudo que precisa num quarto do hotel, tudo bem limpinho

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