Radisson Hotel Santo Domingo

We got an upgrade to a suite which was very nice and clean . very spacious, the bathroom is like a ballroom, clean towels and room . Staff is very nice and helpful. huge hotel in the heart of Santo Domingo

bed makes a lot of noise when you move around.Decoration and furniture is a bit stale which is a pity because it is really a nice hotel in the middle of the city. With a bit of refurbishment and a fresh touch up this place would be perfect.

Muy bueno

Todo bien

El personal muy amable, instalaciones

Todo positivo

Desayuno excelente. Buen servicio. Muy buena ubicación. El baño le da un poco de trabajo descargar el escusado. El agua sale de la bañera durante su uso. Y las toallas son insuficientes. Por otro lado las regaderas funcionan muy bien así como también el agua caliente

La planta es un poco molesta en el área de piscina. El escusado se toma mucho tiempo para descargar. Las toalla resultaron insuficientes y el personal de habitación no repuso el café, te y el azúcar el segundo día. Tampoco pudimos usar el teléfono de la habitación

PERSONAL MUY AMABLE

SE NOS QUEDO LA PASTA DENTAL Y NO TENIAN EN EL HOTEL CREO QUE TENER DE VENTA PASTA Y CEPILLO DENTAL, RASURADORA ETC. SERIA UN PLUS PARA LOS OLVIDADISOS COMO NOSOTROS

Facilities. Super comfy bed. Spacious room. Aesthetic. Breakfast next door

La atención muy buena la limpieza también el desayuno bastante completo lo recomiendo

El servicio del restaurante y el bar a veces un poco lento pero en general nada q no se pueda mejorar

El personal

- No hay neveritas ni minibar de ningún tipo en las habitaciones de menor costo. - Escasa información en general, tanto del personal en el check in como en las habitaciones. Ningún folleto con info general del hotel, ningún menu de room service etc. Esto es raro, pues un hotel tiene todo motivo para promocionar sus servicios y comodidades. - Mantenimiento que deja mucho que desear. Reporté el primer día que la cajafuerte no funcionaba, y no se presentó nadie del personal para arreglarlo durante la semana que duró mi estadía. - La(s) habitacion(es), necesita(n) una renovación y una actualización. El aire acondicionado está un poco viejo, como tambien la televisón (ni siquiera el soporte de la tele esztaba en buena condición). No hay contactos para cargar equipos. - La limpieza en general OK pero encontré sució que parecía moho en el techo del baño.

Location

The area is very noisy and the windows are not against noise, so you will expect a noise room all night.

All

All Good

accoglienza

Stanze grandi, aria condizionata rumorosa e stanza vicino ascensori rumorosa

The best hotel staff forever ♥️♥️

This was my 2nd time and def will stay again. Is very confortable and close to many places.

The only thing that I don't like is that the day of your check out the maid's knocks the door at 8:30-9AM. The first time happened and this time as well. They should have the hanging note that says if you want or not to have yoir rooms clean, etc. Knocking on the doors is very unconfortable and scary as we woke uo because of it both times.

Spacious room, comfort bed and all needed utilities. It's also quiet.

There was moisture in the bathroom and there was a ventilation system in the room that cannot be stopped.

Limpieza

- No hay neveras en las habitaciones de menor precio

location

The breakfast was very good.

The air conditioner in the room was very noisy, and the sofa bed was extremely uncomfortable.

El personal es muy amable

Las duchas sin puerta y los baños sin ventilación hacen que se vuelva un desastre cuando se bañan más de dos personas.

la habitaciónla atención del personal del restaurante

atención

Everything was perfect. Place, location and all the amenities they offered.

I love it.

Desayuno bufete espectacular. Expectativas superada. La limpieza, cuartos grandes. Localización estupenda.

Me gusto la limpieza y la comodidad de las camas

Es un hotel que esta bastante centrico en Santo Domingo

Me parece que me asignaron ha habitacion mas vieja y fea de todo el hotel. Es una pena porque los habia visitado antes y habia tenido una habitacion mucho mas agradable a un mejor precio. Con lo pagado hubiera podido tener un mejor hotel en la ciudad al mismo precio o menor.

bad smell in bathroom, humid bedding, worst food, no guidance when parking. Will never come again….

Las habitaciones son amplias y cómodas

Los accesorios de los baños deben cambiarlos, están oxidadas deben cambiarlo todo eso

la ubicacion y la comodidad de las camas

no disponian de bellboy, se apago la energia en varias ocasiones, las cortinas estan muy sucias y solos nos facilitaron 2 botelas de agua para dos adultos y dos niños

Friendly staff, room very clean and comfy beds

el personal es muy amable

algunas instalaciones necesitan actualización, poca oferta gastronómica asequible.

Ubicación

Aire acondicionado

Excelente alojamiento, el personal el trato y profesionalidad son 1A

No puedo decir que no me gustó nada, porque era justo lo que buscaba

Nothing

Location, room condition, air conditioning quality, and supervisor behavior.

Ubicación estratégica

La habitación no tenía ni agua ni el típico bar de habitación

Limpio y tranquilo

Nada

Cerca de todo

La habitación grande y bonita solo que el aire acondicionado no enfriaba bien.

Excelente el personal. Muy lindas las instalaciones. Todo maravilloso

Nada. Todo perfecto.

La comodidad y el desayuno en la piscina

Se marchó la luz varias veces. Ponen a trabajar una estación de luz que hace un ruido infernal, imposible de dormir. Afortunadamente volvió la luz sobre las 9 de la noche

Su ubicación

Lo viejo, el problema con la luz , la planta prendida todas las tardes

El servicio de su personal

La habitación se sentía con polvo en el area de la sala

Location to the public transport and restaurants

Floor too cold No fridge in the room at that price Gym far

John amd Mason at the front desk are professional and welcoming. Breakfast is great Dominican fare, and the whole service team is warm and customer oriented. Simple hotel that delivers well.

La habitación fue cómoda, el desayuno me parece que es lo suficientemente variado y el personal muy amable.

Las opciones de menú del restaurante del primer piso son muy limitadas.

Nulla di particolare, nel complesso va bene

Poca disponibilità e comprensione da parte del personale: dopo che li ho portati a scoprire che al sabato non hanno servizio lavanderia. non mi hanno nemmeno indicato una lavanderia esterna.

La higiene y el personal

Que el aire acondicionado suena demasiado fuerte, dificulta un poco para uno dormir

Very nice

Service

Ubicación, amabilidad, tranquilo, limpio.

Las camas, muy duras.

Si

El bar

Las habitaciones tienen un olor HORRIBLE, las sábanas también, la llave del lavamanos está MUY oxidada, pero lo más grave es que nos hicieron un sobrecargo ALTÍSIMO porque si, simplemente no respetaron el valor de la reserva realizada por booking y cobraron mucho más, no había ningún supervisor ni nadie que nos pudiera ayudar, solo cobraron lo que quisieron y nos tuvimos que ir

La ubicación

Le hace falta una reforma importante

Attention of the staff

El aire acondicionado en todo lugar

No se porque no tenían el café a la vista para que uno mismo se pueda servir en el desayuno, tenía que levantarme de mi asiento para poder pedir un café en el desayuno y esperar que me puedan servir

La ubicación, el personal muy amable.

Tuvimos varios inconvenientes, los baños de las dos habitaciones no funcionaban bien. Mi hijo se intoxicó con la comida del restaurante. Aunque estuvieron pendientes, no paso nada más.

La ubicación y el personal muy amable

Los baños de las habitaciones no estaban funcionando bien. Mi hijo se intoxicó con la comida del restaurante, aunque estuvieron pendientes, no paso nada más.

La habitación es grande y limpia

El precio del desayuno es muy elevado

Lo limpio y ordenado

Nada

Location

The receptionist, un polite, unfriendly, rude no customer service

Excelente ubicación, en uno de los centros empresariales más importantes de Santo Domingo a un precio moderado.

El cuarto olía a humedad. Aunque se avisó al personal este no hizo nada para remediarlo, lo catalogó como 'normal'.

La habitación, limpieza, desayuno, atención

The air conditioning stopped working from 1:30 a.m. until 3:00 a.m., making the room extremely uncomfortable. It was a very unpleasant experience, especially since we had an early flight the next morning and were unable to get a proper night's sleep. This significantly affected our stay.

Este plasată intr-o zonă sigură și, relativ, curată a orașului. În zonă sunt cel puțin doua supermarketuri foarte bine aprovizionate. Păturile sunt confortabile și generoase.

Nu este frigider în cameră, asta face puțin dificil sejurul. Nu poți avea o băutură rece la îndemână. Este un aparat de gheață la etajul 9 dar e greu accesibil pentru ca liftul te duce, pe baza de cartelă, doar la etajul unde ai camera.

Pésimo servicio, entregaron la habitación dos horas después de la hora de entrada.

Pésimo servicio, entregaron la habitación dos horas después de la hora de entrada. Personal de aseo y front desk muy desatentos. No pude apagar el AC por resfriado que tenía, mantenimiento me dijo que no era posible apagarlo, primera ve que escucho algo así. Personal de recepción me quería obligar a hacer todo el pago de la estadía si me iba antes.

Place was very clean, conviennent and comfortable

The pool was under repair during my stay, I therefore did not benefit from it.

Mayra martinez

Fue cómoda nuestra estadía

Todo bien

La ubicación, el tamaño de los cuartos.

El segundo a día al llegar a la habitación la encontramos abierta, solicitamos al personas revisar quien había ingresado y no mostraron interés en resolver nuestra inquietud. Hablamos con tres personas diferentes y nunca nos contactaron para dar claridad. Esto genera de sensación de inseguridad.

nothing

Booking said one price the hotel charge another I have been dealing with this mess for a month never again stay in that hotel

its good located Breakfast very good bar service good italian restaurant the spaghetti Vogole with clams was terrible . No taste at all !! I was charges for it and given a desert take away

Pool was in construction without letting the guests now. Upon check in with night audit poor information and explanation

The staff's service was excellent, I liked the room and the location.

Bathroom doesn't have air extractor.

Spacious and comfortable space

Everything was fitting

first of all the staff was really professional, friendly and helpfull all around (especially Ashley and Mary at the front desk, Leonardo at the bar and Ayhandy in the breakfast room)! the Room size was great, and spotlessly clean. the bar menu and its extended opening hours was great. the guarded parking is nice too. the breakfast buffet was excellent and offer not only many international stapples but also made to order omlets and plenty of fresh tropical fruits and local specialities.... highly recommended

sadly making the reservation through booking didnt allow for gaining points in the radisson program. Sadly the swiming pool was closed during part of our stay and so was the restaurant with none of them being adverstised at the time of booking. last the price i booked for turned out to be significatively higher than I could have got would I have waited more... A last point too, there are dominican music everywhere in the public area which is good and uplifting, only the volume of it tend to be a often too high where it is difficult to hear a phone call or just chat with someone. so keeping the music but lowering the volume a bit would be nice

La ubicación, calidad precio y la habitación confortable son los factores que busco y el hotel los tiene. Los felicito

No me gusto en la zona de bar , el tema de los mozos , estamos en época de mundial y muchos usuarios del hotel quieren ver el futbol , hubieron unas personas que pidieron unas pizzas para comer ( delivery) y se estaban tomando unas cervezas y no los dejaron consumir .. me pareció pésimo, el mozo se puso un poco grosero. Otro día , la música del bar se escuchaba más que la tv.

J'aimerais bien leur donner une bonne note mais ils ont débités de l'argent sur ma carte depuis le 5 juin juste pour assurer la réservation mais ils ne m'ont toujours pas remboursé alors qu'on est rendu le 25 juin aujourd'hui. J'avais payé cash

Inicialmente el climatizador de la habitación asignada era muy ruidoso, pedí que me transfirieran y me asignaron una habitación que aún no había sido limpiada (la recepción me dice que fue un error del sistema), luego me asignan otra habitación con el mismo problema de la primera, los climatizadores son muy ruidosos. A parte el único restaurant que tienen estaba en remodelación, había que pedir alimentos desde el bar y el servicio no fue el mejor.

La ubicación y el precio están muy bien.

El colchón debe ser mejor y el aire sonaba un poco

Rapport qualité prix parfait. Chambres grandes. Bonne localisation

Climatisation centrale bruyante, difficile a régler. Décoration/ambiance triste et utilitaire.

LA HABITACION TIENE UN PESIMO OLOR

La cama era muy cómoda y la habitación muy acogedora.

El desayuno muy costoso.

Great suite, great location. Staff always attentive and parking safe

None i can think of

Me gusta por su locación, muy céntrico, cerca de bancos, restaurantes, heladerías, laundry, muy seguro, limpio.

Deberían comprar protector acolchado para los colchones, que son muy duros.

Me gustó el acceso al gimnasio

Que las habitaciones tienen olor a humedad

La atención

Me gustó todo

eau froide pour se doucher

Que muestran un precio y cuando uno llega no es real, además en la página dice desayuno y ellos no lo dan

Nice personal. And great rooms.

Muy bonito el lugar y la ubicación, cerca a los lugares que necesitaba visitar

Nada, todo súper limpio y cómodo

El.desayuno es variado y fresco

Ubicació, limpieza y tamaño del hotel. El personal del desayuno muy amable

El tiempo de espera para realizar el chek in. En general el tiempo de espera en recepción fué muy alto.

Desayuno bien Habitación, no estuvo a tiempo par el ingreso.

Que cumplan con la hora qe dicen es el check in.

Las atenciones del personal

La habitación está vieja, necesita actualizarse!

L'accueil à la réception

La barrière linguistique du personnel du restaurant dont la majorité ne parle qu'espagnol pas même l'anglais pour un établissement recevant des étrangers, c'est gênant.

Nada

Nada

The claim my reservation did not include breakfast