Mercure Vichy

Confort

Menu restreint hôtel. Manqué de plats simples et rom service

The hotel is well located and both the centre and riverside are within walking distance of. Our room was very spacious and comfortable and parking was convenient.

Comfortable room. Good breakfast.friendly staff. Easy, plentiful parking.

Hôtel totalement réhabilité, comme neuf Chambres très vastes et parfaitement entretenues Petit dej de qualité Parking devant la porte r

Rien

Situation

bien placé, chambres superbes, petit déjeuner impeccable...

je ne suis resté qu'une nuit.

Hôtel très bien situé (proche des bords de l'Allier et du centre ville). Possibilité de se garer (soit dans le parking de l'hôtel, soit à proximité). Chambre calme et confortable. Personnel très accueillant. Mention spéciale pour le carrot cake du petit déjeuner (un délice !)

La salle de bain est petite et sombre (contrairement au reste de la chambre qui était plutôt spacieuse et lumineuse).

Parfait

Good central location but quiet

The shower was a bit under pressure

De kamer was netjes en schoon, ontbijt oké maar niet heel uitgebreid.

Sommige personeelsleden heel vriendelijk en sommige niet.

Goede locatie!

De kamer was verouderd.

Pool war nicht fertig

Sehr zentrale Lage mit Parkplatz. Ideal für einen Zwischenstopp in Vichy. Zimmer sind sehr gut ausgestattet, sauber und ruhig. Das Bett war sehr bequem und das Frühstücksbuffet vielseitig und gut.

Personnel au top, bon emplacement ! Chambres spacieuses.

Salle de bains pas digne d’un 4 étoiles. Petit déjeuner du dernier jour : buffet quasi vide à 9 heures. Manifestement pas d’anticipation de l’affluence liée à l’Ironman.

Parking intégré à l'hotel: Tarif réduit pour les clients

Room was comfortable and nice size. Hotel was very modern and clean. Staff were very friendly and helpful. Breakfast buffet offered a large variety of foods. Location of hotel was right near city center.

Hotel's website says there is a heated outdorr pool. This pool is under construction and will not be availabe until 2027. Bathtub was very slippery when showering.

Hotel idéalement situé, tenu avec soin. Les espaces communs et chambres sont très propres et soignés.

L'accueil un peu froid.

impeccable et très bien situé personnel agréable

Aucune vue puisqu'actuellement les fenêtres donnent sur un chantier (mais inactif lors du week-end en tout cas donc pas de bruit). WC très étroit avec porte fermant sur l'intérieur donc y entrer et en sortir est délicat !!

Personnel top. Emplacement parfait . Suis resté 3 nuits de plus

Rien

Das Hotel liegt zentral. Man erreicht den wunderschönen Park und das Zentrum leicht zu Fuß. Das Personal ist sehr nett. Hundefreundlich. Hotel eigener Zugang zum Parking.

Nichts

Uniquement l’emplacement

Tout : personnel froid et désagréable ; serviettes sales; carrelage salle de bain sale; pas gel mains et très peu pour la douche malgré notre demande ; filet d’eau dans la douche; pas de plateau de courtoisie ; avec la chaleur même pas une carafe d’eau fraîche ; petit déjeuner banal ( œufs brouillés froids et machine à café fonctionnant mal );climatisation trop froide difficile à régler ! Le tout dans un 4 étoiles ??!!

L’hôtel est très bien situé dans le centre de Vichy, les repas sont très bons. L’hôtel est aussi très calme, j'ai bien apprécié la gourde mise à disposition dans la chambre et qu'on peut remplir à l'étage à la fontaine d'eau filtrée.

L‘emplacement

Payer le prix d‘un 4 étoiles pour les prestations d‘un 3 ! On apprend deux jours avant qu‘il y aurait encore des travaux. L’hôtel est rénové mais la porte de la chambre laisse entendre chaque pas dans le couloir. On nous dit qu’on a un cast TV, neuf. À la réception la réponse est „on nous a pas donné le mode d‘emploi“… On est sorti le matin avant le Check out, le personnel était déjà en train de faire la chambre… bref je crois que j‘aurai du aller à l‘Ibis.

l'emplacement, le personnel très gentil et souriant.

La qualité de la prestation pour un 4 étoiles n'est pas au rendez-vous. Aucun accessoires de salles de bains (peignoir, kit de toilette) Chambre et salle de bains rudimentaire et un peu désuète. La vue coté parking n'est pas des plus fabuleuse.

Petit-déjeuner et emplacement très bien Très bon restaurant

Chambre petite et salle de bain à rénover Vue sur chantier Immeuble très ordinaire qui ne correspond pas à l idée qu on se fait de l architecture d un hôtel 4 étoiles

If you want me to give an honest constructive review I will do so under separate email. Please give me a name and email address to send it to.

Presque tout

Joins de douche à revoir....( chambre 519), les consommations au bar devraient pouvoir être affectées à la chambre pour être payées à la fin du séjour, et non au coup par coup, de plus à partir de 23h, le bar était fermé alors qu'il y avait la coupe du monde de football.

Het ontbijt was niet wat je zou verwachten van een 4 sterren

De kamer rook sterk naar verflucht Geen product om je haar te wassen Geen watjes geen oorstokjes en geen kleine toilet doekjes Geen geurverfrisser op wc

Le lieu était très proche du centre ville et de l’Allier

Da localização e da limpeza

Gostei de tudo

THE HOTEL IS GOOD NOT FAR FROM CITY CENTER AND ROOM IS GOOD AND THE BREAKFAST TOO. I WAS CHARGED TWICE BREAKFAT FROM BOOKING AND HOTEL

THET ARE DOING RENOVATION IN FRONT OF THE HOTEL. TOO MUCH NOISE RIGHT NOW

Emplacement au centre ville. Parking au pied de l'hôtel. Climatisation. Chambre de belles dimensions et agréable.

PERSONNEL DE RECEPTION PAS PROFESSIONNEL. Décoration froide. Demande de paiement de la "totalité, chambre + petit déjeuner, du séjour" avant même la remise des clés. Salle de bain minuscule. Petit déjeuner buffet bien garni mais sans originalité (19,50€).

De liging evenals het personeel

0

Son emplacement

Les travaux et du coup une signalétique absente (d’un côté en tout cas)

quand les travaux seront terminés l'hotel sera super la piscine et la restauration seront un plus

Accueil très désagréable, service client nul!

Chef réception

Hotel en ville et avec parking possible. Hotel en travaux mais efforts pour satisfaire le client ( pas de resto mais snaking proposé) Literie agreable. Wc separé.frigo .... Buffet du petit dejeuner tres bien. Personnel de ce w e sympa

....? Salle de b un peu exigüe

La posizione, la pulizia e la colazione molto varia e ricca

Nulla

Hôtel rénové, chambre confortable et au calme, éclairage chambre bien étudié (ambiance, liseuses, etc.) très proche centre ville, parking, bon petit déjeuner, personnel agréable.

Ras

Bon accueil Le coussin Vichy Le lit confortable les belles rampes en bois dans les escaliers Le beau jeu de boule d'un vieux casino à l'accueil

la salle de bain trop petite les savons placés trop haut et pas facilement utilisables L'espèce de crépi au mur dans la chambre la moquette qui fait un peu mal aux yeux dans les couloirs (on a déjà des motifs au mur !) Le prix du parking prohibitif (du reste quasi vide...) et le prix du petit dej (du coup non pris)

Emplacement idéal pour visiter le centre ville et les berges de l'Allier. Très bel environnement. Excellent petit déjeuner.

Un peu bruyant le matin à cause de l'absence de groom sur les portes d'escaliers. Parking cher.

L’emplacement et le confort des chambres.

La nonchalance du personnel

The room was cozy

The ac was too loud and its not even cooling properly

Chambre propre

La salle de bain Pression d'eau minable La baignoire, aujourd'hui il faut une douche

We have been returning to this hotel for a few years, location is great and lovely comfortable rooms. Terrific breakfast. Easy parking. The refurbishment looks great.

The air con in the room didn't seem to be working

Nous n avons pas pu nous servir de la baignoire... il nous était impossible d y monter car le tablier de la baignoire était bien trop haut pour nous... nous avons 75 et 72 ans...

Tout

Le systeme de lumiére dans les chambres un peu surprenant

L emplacement est top

Le confort le matelas très bien L alèse tres bas de gamme premier prix dommage pour un établissement qui se veut 4 étoiles au prix 4 etoiles

The water refilling station in the corridor near the room was great. Nice designed rooms. Good secure parking.

All very new so no criticisms

Accueil, locaux, confort

Dommage qu'il faisait vraiment trop chaud dans les chambres et pas de clim disponible

Situation

Personnel très sympathique. Emplacement très bien.

Rien.

Localisation, déco circulations et mobilier

1 seule carte d'accès remise par personne. Propreté du lavabo approximative. Pas de tarif parking préférentiel pour les clients de l'hôtel.

L’emplacement

La chaleur dans les chambres malgré la Clim. Elle fonctionne très mal. Le parking extérieur payant.

temperature control in the room was very difficult - so so hot, with no real way to cool off

Très bien, très bien situé et personnel top

Le personnel est très aimable et serviable. La chambre est spacieuse et très bien équipé pour un prix raisonnable.

Des travaux à proximité de l'hôtel pouvant dégager en certains moments de mauvaises odeurs. Il manque encore des bornes de recharge pour les véhicules électriques.

L’accueil et le petit déjeuner

Pas de climatisation dans les chambres et pas prévenu à l’avance, aucun geste commercial en échange, coin de la douche cassé , et des travaux des 8h le matin à l’extérieur

Bien situé, personnel au top et literie hyper confortable

Chaud dans la chambre

Emplacement

Problème électrique panne de télévision tasse de café non laver on a eu pour tout ces désagréments 2 petits déjeuners remboursés !!!

C est bien

They have spent a lot of money refurbishing the hotel but it is soulless esblishment with no buzz nor atmosphere or ambience.It is poorly patronised and has no restaurant.The wirk the front of the hotel Which was the car park is still after 2 years is unfinished hence from the one side of the hotel one’s vista is of a building site.not what one expects in Anzac or hotel and for what they chsrge The hotel has little to commend it.

See above.

Le confort !!!

L'emplacement au cœur de la ville à proximité de tout.

L emplacement, la propreté et le calme.

Le petit déjeuner est convenable, rien à dire, mais trop cher. En comparaison à l Ibis qui se trouve à côté, petit déjeuner à l identique et beaucoup moins cher.

Confortable, très propre, très bon petit-déjeuner

Parking payant et cher

Très pratique, près du centre