Pioneros Suites by Grupo Tierra Gaucha

Solo el hall y chimenea

Nada

La atencion

Que hubiera un error con booking lo que porovocó no tener la habitacion comprometida desde un inicio

Quartos muito escuros , sem luz

Muy bonito, bien ubicado y todos amables.

Demasiado fuerte la calefacción y sería bueno el desayuno más variado.

LO MEJOR FUE LA ATENCIÓN DEL PERSONAL, MUY BUENA. LA UBICACION ES BUENA, CERCANA AL CENTRO.

LO QUE NO ME GUSTO ES QUE LA PILETA SE ENCUENTRA CRUZANDO EL PARQUE, HACE MUCHO FRIO Y NO DAN GANAS DE USARLA, DEBERÍA TENER ALGUN PASO CERRADO PARA ACCEDER A ELLA.

La piscina climatizada y el desayuno

Da cama

O chuveiro tem q ser herói pra temperar a água. Box banheira sem adesivos no chão. Arriscado a cair pq escorrega . Café da manhã exatamente o MESMO todos os dias. Provavelmente tudo comprado em mercado. Hotel é relativamente perto do Centro, mas tem uma ladeira absurda pra chegar ao hotel à pé. E no Centro é difícil de achar vaga pra parar o carro. O perto acaba sendo muito longe.

Todo es muy bonito, el servicio del personal excelente

Tiene buena ubicación y linda instalaciones

Nos quedamos 2 noches noches. La primer noche nos despertamos con todo el piso con agua por la heladerita de la habitación. La segunda noche amanecimos sin luz, estuvimos horas con el hombre q estaba tratando de arreglarlo y luego nos apuraron para hacer el chek out ( no podíamos acomodar el bolso porque no se veía y estaba el hombre ) . Antes de irnos nos dijeron que abrimos un agua para cobrarnos y la abrí una sola vez para ver la heladerita. Éramos 2 personas y nos dejaron una sola toalla, tuvimos q pedir otra. Hacía frío y tuvimos que pedir a la noche otra sábana porque no había en la habitación y la estufa no daba para calefacción toda la habitación bien . El personal no puso de su lado o preocupación por los inconvenientes . Es bastante caro el lugar por todo lo sucedido . Y la pileta ni nos dejaron de cortesía, teníamos q pagar si o si para meternos ….

El desayuno es completo y abundante

OJO! La publicación es engañosa,la pileta la tuvimos que pagar aparte.

El Desayuno estaba bastante completo. La ubicacion es practica para moverse por el area centrica y para salir a visitar los circuitos turisticos. El personal es muy amable.

La habitación es pequeña, los baños son anticuados, mal provistos y chicos, no son cómodos. La ducha es muy mala e incomoda. Se nota que hace falta una buena refacción y reacondicionamiento de las instalaciones. Quisimos utilizar la piscina y el Spa, pero nos enteramos que requerían un pago extra. Eso no estaba bien indicado en la pagina de Booking.

El hotel está muy bien ubicado, las habitaciones son cómodas, limpias y están bien equipadas. Destaco especialmente la atención del personal, siempre amable y predispuesto a ayudar con cualquier consulta. El desayuno fue variado y de buena calidad. Además, las instalaciones están muy bien mantenidas y el ambiente es tranquilo, ideal para descansar. Sin dudas volvería a alojarme aquí y lo recomiendo a quienes visiten la zona.

La atención del personal

La publicación refiere tener pileta como servicio. Es confusa la publicación pues dice "de pago", pero la tarifa no excluye el servicio ni lo ofrece como adicional opcional. Las fotos dan a entender que el hotel , en la tarifa ofrecida, incluye el uso de la pileta. La pileta ni siquiera es del hotel. El servicio de pileta cuesta $20.000 por persona por día. Si se suma el costo de la estadía más el costo de la pileta (considerando un mínimo de dos personas) es muy superior a otros hoteles que tienen el servicio incluido y no merece la pena alojarse por ese precio en Pioneros. En Bariloche un hotel con piscina climatizada es más buscado pues en una localidad fria este servicio es claramente diferencial. Eso fue una decepción. Luego la habitación no tenía cortinas black out, de noche parecía de día. El baño no tenía bañera.

El desayuno espectacular y la ubicación con el entorno de los jardines fue muy agradable

Cómodo y limpio

Todo bien

Desayuno excelente, muy buena la atención brindada

el entorno

decia piscina pero habia que pagar a parte, y no lo mencionaban. ademas salio un poco mas caro de ll qhe debia

Muy buena ubicacion, instalaciones y desayuno excelente

Desayuno muy completo, la habitacion y espacios comunes muy lindos y lindas vistas

El check in se retraso mas de dos horas y la limpieza era pesima, la habitacion se veia sucia y a la pileta le falta mantenimiento

La amplitud de las habitaciones

Las camas ya necesitan un cambio y hay ruido procedente de la calle

Los departamentos, que no había tanta afluencia de gente, y abundaba la tranquilidad .

Que la pileta sea compartida con otros hospedajes. Y que al momento de querer usarla esté siempre llena. Nunca te aclaran que se usa para entrenar, por ende al momento de querer ingresar queda menos espacio libre.

Os funcionários bem atencioso, quarto espaçoso, piscina, água quente e frio disponível

Poderia variar mais os itens do café, pois todos os dias eram iguais e a cama que foram duas de solteiro juntas para formar a de casal. E a janela do quarto ficava para a rua sem privacidade

Great staff

Las instalaciones, el personal y la ubicación

No tengo que agregar

Funcionarios prestativos e atenciosos

O café da manhã é o mesmo todos os dias. Poucas opções de sucos e frutas, poucas opções salgadas

El desayuno fue muy bueno y el recepcionista de la tarde (no recuerdo su nombre) fue muy amable

Principalmente el trato a raíz de haber ido con una mascota (mi elección del lugar fue precisamente por "aceptar mascotas"). Realmente me hicieron sentir incómodo por ir con mi mascota desde el primer momento, enviándome mensajes algunos contradictorios con los propios servicios que ofrece el hotel: según sus políticas, la mascota no podía quedar ni un segundo sola en la habitación (algo que en ninguno de los hospedajes que anteriormente tuve tanto en San Martín como en Villa la Angostura había sido un problema) lo cual se contraponía con la posibilidad de ir a desayunar, conocer la piscina y spa del hotel, etc (ya que en dichos lugares no estaba permitida su presencia). Sería mejor que aclaren este tipo de cuestiones con anterioridad ya que por mi parte avisé y elegí el lugar en función de que aceptaban mascotas.

Nos cancelaron el vuelo y al avisar al hotel fueron amabilísimos y nos guardaron el desayuno que teníamos incluido porque íbamos a llegar un día mas tarde y después de la hora del desayuno. Fueron muy comprensivos y amables. La habitación era cómoda y grande, las instalaciones muy bonitas y el desayuno genial.

Nada

La cabaña es muy cómoda y bellamente diseñada. La cama principal muy amplia y de calidad. El gimnasio y poder llevar mi mascota fueron un gran plus.

El desayuno podría ser más variado en cuanto a frutas, facturas y otros.

Quartos grandes e confortáveis

Faltou um pouco mais de manutenção e limpeza na área da entrada

Very old hotel Very basic

Quartos amplos e confortáveis. Bom café da manhã.

Fica em um morro e um pouco distante da área mais movimentada. Falta manutenção nas áreas externas. Valores exagerados dos itens a venda

Spacious, well-equipped kitchen. The location was just fine. Not in the center but as close as possible. Swimming pool was a big plus!

Un hotel muy lindo , tiene todo para hacer , la gente que trabaja ahí muy buena onda también

La piscina estaba en reparación y no fui avisado previamente.

Atención

La amabilidad del personal.

La habitación no tenía aire acondicionado ni ventilador.

El apart hotel y la atención de su personal. Quedamos encantados.😀

Nada para reprochar.

Tranquilo y cómodo

Nada que decir

No tiene muchos atractivos.

Cuando llegamos, nos dijeron que nuestra reserva de Booking estaba pero no había sido pasada en su sistema, por ende no teníamos habitación asignada. Era tarde, por lo que no podíamos salir a buscar otro hotel. Santiago de recepción resolvió bien y nos dio una habitación que estaba bloqueada pero no ocupada. Era como un ático. En el último piso, subiendo por la escalera al entrepiso, estaba la 1401. Más allá de que no es linda y que era mucho peor de lo que habíamos reservado, las cosas básicas eran un bajón. La cama tenía 2 sommiers individuales y arriba un colchón doble que era más grande en superficie, por lo que había un hueco en la base de 30cm. Fue muy muy incómodo el descanso. La ducha horrible también, cero presión, con una flor grande, de esas que parecen buenas pero después te bañas con una lluviecita débil. Limpieza normal para abajo. El hotel tiene pinta de haber sido reciclado de uno viejo y no quedó bien. El ascensor parecía muy trucho y siendo enero 2026, no tenía firmada la revisión de diciembre 2025. El desayuno muy normal. Nada que destacar. Sólo a Santiago de recepción que nos encontró una habitación y no tuvimos que dormir en el auto. Pero el resto un bajón. Por suerte estabamos de paso 1 sola noche, sino, no me hubiese quedado.

El recepcionista de la tarde fue súper atento. El desayuno no estuvo nada mal. Hay una especie de kiosco adentro que es práctico, y se usan las piletas y el gimnasio del Villa Sofía que comparten el predio. Me encantó que sea pet friendly y que las mascotas no paguen

El estacionamiento es un poco estrecho para maniobrar. La pileta climatizada es fresca, el mantenimiento está un poco venido abajo, y yo prestaría atención más a los detalles como que el hogar de la sala de estar este con cenizas y troncos a medio quemar apagados en pleno verano.

Café da manhã, atendimento prestativo, estacionamento, cozinha, sala, um dos quartos e banheiro ok.

O segundo quarto fica no mesanino é terrivelmente quente e não tem ar condicionado, ventilador e nem janelas.

La atención y que está bien ubicado y limpio

No puede ser que un hotel como ese no tenga cable en la TV y no tengan ni ventilador ni aire acondicionado en las habitaciones

La atención del personal muy amable y atento.

El desayuno debería ser más variado, contiene mucha arina.

Our room was cosy & the rooms nicely furnished. Staff were helpful.

Although you have the use of the Spa (not part of the hotel) it needs some revamping the spa and pool area and old and well used. They provide a coffee capsule machine but that’s all you can have if you want a hot drink out side of breakfast. The breakfast itself had good variety but was constantly out of items and when the eggs were topped up they were full of shells. The main issue we had is the loud banging and scraping noise across the roof waking us up whenever it was gusty. The tree branches must be resting on the roof. We opted for two single beds which meant the double bed was pulled apart and one side was then pressed up against the wardrobe so we had to either go without a wardrobe for four days or push the bed back together.

Habitaciones amplias. Espacios limpios. Piscina temperada buena.

Que cobraran por las mesas de Pool y que no hubiera TV abierta y/o por cable

La amplitud de la habitación con gran ventana que daba a zona ajardinada, decoración especial y suelo de pizarra, que tuviera parking y desayuno.

Le falta un poco de mantenimiento, está todo muy gastado, el armario…

Boa estrutura de hotel, com academia, piscina, etc. Roupas de cama e banho bem limpas e cheirosas.

Limpeza poderia estar melhor no quarto, no chão, etc. A cama foi bem ruim pra nós, com abaulado no meio, considerando que é um padrão de hotel bom.

As instalações são Excelentes

La habitación muy amplia y cómoda. El complejo en sí muy bonito, pero podría estar gestionado con más ganas.

El personal no está bien preparado. Cortés pero con informaciones erróneas, que nos liaron bastante..Las chicas del desayuno con pocas ganas. Para desayunar ofrecían agua del grifo que sabía un poco a lejía. Las máquinas del gimnasio necesitarían una revisión y faltaba algo para calentar (cinta de correr p.e.) y alguna colchoneta o banco para hacer abdominales.

El personal muy amable y cordial . El desayuno muy completo , hermosa sala de recepción. Se valora el Estacionamiento.

El spa, que está tercerizado, necesita trabajos de mantenimiento . La habitación tenía a la vista la instalación eléctrica, tal vez es una decisión de diseño pero no se ve prolijo , no da buena imagen . Los colchones piden un cambio .

Me gusto todo el hotel, las instalaciones , la vista y el parque .

Que no pudieon resolver el tema del desayuno, ya que teniamos vuelo 6 am y no tenian un vianda como en otros hoteles.

Café da manhã bem simples, comidas não estavam muito boas não .. quarto não estava limpo ! Não voltaria

El lugar es hermoso...las instalaciones el desayuno la.pile!! Un lugar para descansar y disfrutar de la estadía en Bariloche. Cómodo limpio hermoso! Volvería sin dudarlo

La distancia al centro cívico es de 13 cuadras más o menos...de todos modos hay taxi remis o Uber económico

La tranquilidad del lugar

Excelente el personal en especial Miriam de recepción siempre atenta a nuestros pedidos. El desayuno buffet es rico y variado. La pileta es un plus para relajarse luego de un día de excursiones. Bien conectado con el centro puedes ir caminando si te gusta hacerlo aprox 900 metros o en bus que para en la esquina. Muy lindo hotel volvería sin dudar

Custo benefício excelente! Hotel super tranquilo e oferece mt mais do que li na descrição! Nosso quarto era enorme, cama maravilhosa..,

Td perfeito!

Excelente Ubicación, estacionamiento impecable, orden y limpieza en habitaciones personal agradable y desayuno increíble

Quizá lo único que puedo remarcar como que no me gustó es que las piezas no tienen muy buen aislamiento al ruido de las otras habitaciones

buena ubicación, acceso gimnasio

la ducha tenia un shower door que no cubria completamente y se inundaba el piso del baño. al momento de hacer el chek in no permitieron estacionar dentro del recinto

Que estaban disponibles todas las instalaciones (gym, spa, piscina climatizada). Personal muy amable y con soluciones inmediatas.

La puerta del baño no tenía pestillo para cerrarla

Estrutura do hotel muito boa Café da manhã excelente

Garagem era aberta, ao lado do hotel. Poderia fazer coberturas Localização longe do centro.

Desayuno muy bueno , salos de recepción y estar muy lindo y amplio, un lugar cómodo y tranquilo , sin ruidos molestos

La habitación un poco chica

La Amabilidad de las chicas de la recepcción

Que habia un pocp de ruido

Las instalaciones en general son buenas, el gimnasio muy completo, la pileta muy linda, el estacionamiento está muy bien y la limpieza y atención del personal excelentes.

No tienen tv por cable. El frigobar no enfría. Algunas habitaciones no tienen bidet. El desayuno muy pobre y monótono, las medialuna incomibles, literalmente nadie las comía.

Pas grand choses à part les vestiaires de là piscine propre et spacieux

Route très bruyante juste en face de l’hôtel, ressemble plus à un hôpital qu’à un hôtel, la piscine était dégoûtante eau trouble, mousse s sur l’eau, appareil de fitness tous défectueux et très vieux. Bref pour le moment je ne recommanderais pas cet établissement. La description sur le site web est assez éloignée de la réalité

Large room, powerful shower, weak wifi in room. In the middle of an ownership transfer, could use some refreshing but overall ok. Friendly staff, easy parking, walk to restaurants. Some road noise at night with open window.

Loin du centre en haut d’une côte. À part le restaurant qui offrait une bonne bouf (pratique) rien ne justifie d’aller à cet hôtel. Pas beaucoup d’aide pour nous aider à organiser nos activités. Piscine froide. En général, nous n’avons pas trippé sur Bariloche après notre passage à El Calafate et El Chalten.

La habitación y el hotel muy bonitos y cerca al centro de Bariloche pero cuando haces la reserva indica que hay pileta y otros amenities pero no dice que hay que pagar adicional por cada uno, por persona, diario. Así si quieres usar el sauna y la pileta son aprox 15 dólares por persona por día. Adicionalmente, pedí que me dieran recibo o ticket común y en al recepción no pueden entregarlo, que lo envían al correo y han pasado 3 días y todavía estoy esperando...

Calefacción no funionaba, la mitad de las bombillas estaban fundidas, poca luz, dicen que tienen piscina y gimnasio pero es de pago en un centro cercano, no es del hotel.

The hotel is not in great condition compared to the pictures and it is too far to the city centres however it's well located for the main tourist attraction: circuito chico.

Lucas nos recibió en la recepción en la madrugada y fue excelente. Dio la extra milla para apoyarnos con lo que necesitáramos (incluyendo arreglar la cortina del baño, que estaba caída). Supongo que el precio no está mal por lo que se recibe, pero la propiedad se ve bastante descuidada (hoyos en las cortinas, ropa de cama vieja, colchón incómodo). Esto no está necesariamente mal para un viajero que va deprisa. Nosotros íbamos por varios días y preferíamos más comodidad.