mirador
mirador, Calle J. Neri Santos, Colonia Santo Niño, 31000 Chihuahua City, CHH, Mexico- Viewpoint
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Swim, Surf, and Stay:
Experience ultimate relaxation at our hotel with a refreshing swimming pool, perfect for a leisurely dip under the sun. Stay connected with complimentary WiFi throughout the property, ensuring you're always in touch with loved ones or colleagues.
Cultural Immersion:
Marvel at the stunning La Raza Cósmica Mural in our lobby, a true masterpiece that adds a touch of art and culture to your stay. Immerse yourself in the colonial décor of our rooms and suites, offering a blend of comfort and history for a unique accommodation experience.
Culinary Delights and Convenience:
Indulge in flavorful regional dishes at our on-site restaurant, satisfying your cravings without having to leave the hotel. With a 24-hour front desk and meeting facilities available for reservation, we ensure your stay is both convenient and productive.
Book now to secure your spot at our charming hotel, just steps away from Chihuahua Cathedral and Plaza de Armas Square.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Muy rico y la ubicación exelente
La ubicación está bien muy centrica
La alfombra del cuarto tenía un olor a humedad , en la regadera no salía la suficiente agua.
En si no está tan bonito el hotel,asi que nada.
El trato que dan,son pesimos
Enclosed courtyard for parking. Nice rooms with heat pumps. Great plaza for sitting around the pool. A good Mexican breakfast was complimentary. Nice landscaping in front of rooms. Nice staff.
They used to have a great, free, individually served breakfast. Which was special. But now only have a buffet style breakfast that is not as good.
Que es un Hotel familiar y la limpieza
El desayuno debería tener un margen más amplio en el horario
La ubicación
Incómodo
La ubicación es estratégica para acceder a varios puntos caminando, el mural es hermoso con su amplia sala de estar y otros espacios del hotel muy agradables.
Fallaba mucho el Internet, no fue posible ver ni una sola película, los insumos fueron insuficientes y las toallas también
The place looks and smells like a motel. The photos appear to be heavily Photoshopped or AI-generated. My room was clean, but it felt very outdated.
I found a roach in the shower. The room itself was clean, so I don’t believe it was an issue with the housekeeping staff. However, the sheets were old and covered in fabric pills from excessive wear, and the bed was not very comfortable.
There were bedbugs in the bed. My mom woke up with bed bug bites all over her body the first day. We decided to leave early because of it.
todo el personal en general muy respetusos y amables
los toiles les falta mantenmiento, se movian mucho, los controles de la televisión estaban amarrados con tape
Camas cómodas, muy fresco el cuarto no tuvimos que prender el aire, muy tranquilo, me encantó el jardin.
El desayuno muy insipido, les falta sazón
Todo, excelente servicio y muy buena atención
La ubicación y el servicio y limpieza
Nada
Me la pasé genial en la alberca, estuvimos ya cuando el sol se había metido y muy agusto. La habitación muy amplia, estaba muy fresca, no hubo necesidad de prender el minisplit. Tomé un baño delicioso. Lo único es que la habitación estaba muy oscura y tuvimos que dormir con una lámpara encendida. Por fuera le hace falta una pintada pero supongo que no lo hacen por tanto movimiento de personas que hay durante el dia. En general muy bien, el personal amable y las instalaciones muy cómodas. Nos quedamos una noche porque íbamos por cuestiones laborales y lo elegí por la cercanía al lugar al cual iba.
Me encantaría que hubiera una cafetera.
Todo está perfecto
El desayuno
todo
Buen desayuno pero hay restaurantes familiares muy cerca que se come delicioso
Solo hubo una ocasión en que los niños estaban en la alberca y le echaron unos polvos me imagino para limpiar.....solo como comentario eso debería de ser en el horario en que no se permite entrar
La ubicación del lugar.
Hay calles un poco solas.
La habitacion
La atención de recepción de flojera lentas y sin atención al cliente El bufete pobre
Él desayuno exquisito a ubicación buena él letrero de recepción tal vez podría estar mas visible
él wifi entro pero no funciono
Estaba muy limpio
Las instalaciones
Todo bien
The venue has a great pool that is deep enough to remain cool. The location is sensational and it is quiet. The rooms are basic but large and there are nice gardens within the venue.
Minor issue - that could happen at any hotel: was the air conditioning stopped working. It was going to be quickly resolved by staff. I arrived late to check in and had a very frustrating interaction with the receptionist - who kept misunderstanding me despite the use of translator.
El hotel excelente .ustedes 《0 No he pedido comunicarme con ustedes todo el día de ayer. Les mande un correo para preguntar si podía cancelar una de las habitaciones al no recibir respuesta .entonces decidí por Internet buscar un número de booking .y que creen me estafaron hice dos depósitos y les mande mis identificaciones 11000 peso me robaron quisiera saber si cuando menos puedo cancelar una de las habitaciones para no perder3 tanto . P.d. les he enviado 5 correos t me dice que esa página no existe
Todo bien
La cercanía del centro de la ciudad de Chihuahua
En general las instalaciones les falta mantenimiento, alberca muy sucia, toallas viejas y de rotas.
Ligging tov centrum
Ze reageerden niet op de berichten die ik via de app stuurde.
La alberca
El desayuno sirven lo mismo todos los dias
EL MURAL Y LA ALBERCA ESTAB BIEN
EL AGUA DE LA ALBERCA TENIA UN OLOR FUERTE Y EXTRAÑO
La alberca la limpiaban ya cuando uno se salía, en lugar de limpiarla en la mañana para cuando uno se metiera estuviera limpia sin animales ni hojas secas
La excelente ubicación, lo cual está muy bien en términos de calidad y precio.
La llave tenía problemas, pero de ahí en fuera el personal era muy amable.
La ubicación, las áreas verdes y la alberca
Las almohadas muy duras y te ignoran un poco las recepcionistas de la tarde noche
La alberca la limpieza y la ubicación
No podría decir algo en específico
La ubicación, la alberca, y la decoración
La seguridad note que no pedía identificación ni reservacion para entrar al estacionamiento
Camas muy viejas
La ubicación
Control del clima no funcionaba, el desayuno frío
El desayuno muy básico.
Te piden un vale como garantía. Como si fuera hotel de paso y te fueras a robar unas toallas. Además las fotos son engañosas, las instalaciones son viejas y con poca iluminación.
la ubicación y alberca
Nada
Alberca super sucio y olía mal
El desayuno muy sencillo y con horario muy reducido, solo de 7 a 9am
Al llegar al check in, el personal que nos recibio muy poco amable y no respeto la reservacion de Booking ya que en la app, maneja menores debajo de los 17 años y ahi me cobraron a los menores de 8,9 y 14 como adultos. y querian un cobro extra ademas. tuve que cancelar la reservacion de Booking y reservar directamente con ellos y salio mucho mas caro. ademas de que no se respeto el horario de la alberca pues la ofrecen de 8am a 8pm y la tenian disponible despues de las 10am.
Large room and bathroom. Quiet courtyard with pool.
The breakfast was available later than posted time so did not get to eat.
Lo cercas del centro histórico. Y muy limpio el lugar.
El trato del personal en el restaurant.
La ubicación y el precio
El internet solía fallar y las tv son pequeñas
Everything
easy booking and the price and convenience of main downtown
nothing bad to say
El lugar , atencion comodidades
Todo muy bien , seguro de regresar
Todo muy padre y céntrico sin duda alguna volveré
Proximité du centre, chambre spacieuse
Le petit déjeuner
Las habitaciones amplias, las señoras de limpieza muy amables, la sala donde está el mural y su mural muy bonito, que te resguarden maletas antes del check in y después de la salida
Las personas de recepción muy déspotas, cómo si estuvieran haciendo un favor al atenderte, el horario del desayuno deberían ampliarlo, desayuno muy malo y poco, que tengan la habitación lista y te quieran cobrar extra por entregar 1 o 2 horas antes, y no se que problema tienen con Booking pero hay una diferencia muy notoria en cuestión al trato del personal de recepción con los clientes que reservamos con Booking y los que reservan directo con el hotel
Centralia con muchas cosas y Transporte
Es muy agradable, instalaciones limpias, no hay ruido. Es acogedor.
El trato de la persona que me recibió al llegar, fue muy grosera y poco amable. Es una pena que un lugar tan agradable tenga personal tan déspota como ella. Mal recibimiento
En general el servicio tiene un mural fabuloso y la calides de su personal
Que mi estancia fue muy corta
La cercanía con el centro
El desayuno
Todo en general
Das Frühstück war gut, sehr aufmerksames, hilfreiches und zugetanes Personal im ganzen Haus, an sich eine schöne Installation und verblüffend schöne Jasminhecke in Blüten!
Es gibt keinen Safe im Zimmer weder Reception (war auch schlussendlich nicht nötig, sehr ehrenwürdiges Personal und bewachter Hoteleingang), das Wasser im Lavabo spritzt daneben (bitte einfach mal entkalken??)
Es un hotel antiguo Pero muy cuidado, muy cómodo y excelente la limpieza a pasos del centro y el desayuno incluído bueno y comes todo lo que desees es casi como hospedarte en un museo tiene un mural precioso en el interior muy buena relación precio calidad volveremos!!!!
The room was fine
Breakfast was rubbish, no choice, no change from day to day, one selection or fruit. You had to leave ID at reception if you wanted to borrow an iron. No laundry service. Everything seemed miserly and penny pinching.
Ubicacion, seguridad, tranquilidad todo incluido!
su desayuno, sin sabor, mal servido, poco alimento, eso es por algo que no regresaria y el horario de servirlo malo !!
El personal siempre muy amable y atentos... el desayuno muy rico nos gusta mucho la ubicación
The location
The strict rules no drinking in your own room a hidden fee that was charged and the wifi sucked small tv in room
La ubicación está muy cerca del centro de la ciudad,su jardín y alberca muy agradables
Que te quieran cobrar si deseas entrar un par de horas antes del check in, más aún si ya tienen la habitación disponible.
Parking lot, big room, big showers.
Breakfast is everyday the same,
UBICACION Y ALBERCA
INFLEXIBILIDAD PARA EL CHECK OUT (12 EN PUNTO, Y EN OCASIONES CUANDO VAS DE TRABAJO AFECTA EL TENER QUE ESTAR SALIENDO CON LA MALETA )
Las instalaciones muy bien y el personal amable
El horario de cierre de la alberca, ojalá pudieran extenderlo hasta 9 o 10 pm
Ubicación y precio
Un poco oscuras las habitaciones
Su jardín. El olor de las flores
La alberca estaba sucia
La ubicación del hotel es muy buena, caminando a tres cuadras llegas a la catedral. Todo lo que tienes que ver en el centro de la ciudad está bastante cerca, por lo que puedes llegar caminando y sin usar transporte. El personal del hotel es muy amable, me atendieron muy bien, resolvieron todas mis dudas. El desayuno es una buena porción, con sabor casero, tienen algo de fruta picada, café, agua fresca, pan dulce y como principal un par de huevos revueltos con alguna proteína, frijolitos y alguna guarnición que varía día con día. No es bufet, pero te llevan tu plato servido a tu mesa.
El internet no tenía buena señal en la habitación donde me hospedé (estuve trabajando en la zona de recepción un par de días). Un día por la mañana salió muy poca, casi nada, de agua de la regadera (me explicaron que es porque por las noches apagan la bomba que sube el agua, a tener en cuenta si madrugas como yo).
Muy seguro el hotel y realmente puedes descansar
Falto un poco de variedad en el desayuno
La alberca, los jardines, el mural.
El restaurante solo abre en la mañana.
Todo
Lo comodo y facil de llegar
Es agradable el lugar a la vista bien organizado y te sientes seguro. El personal de apoyo en las habitaciones excelente.
La alberca nos gustó pero siento que el agua estaba un poco sucia siento que porque no es temporada calida no le brindan la atencion necesaria, tienen palomas cerca y vuelan por ahí, deberian atender ese asunto.
no tuvimos oportunidad del desayuno ....salimos muy temprano la ubicacion muy, solo el trafico es muy intenso en algunas horas, de todo lo demas, excelente
mas atencion en el restaurante ,,, desayunamos despues del horario del incluido y falta personal para mejorar el servicio
bastante coodo el hotel
Jardines
Menu limitado
El desayuno, bien a secas, no es variado, pero cumple con el propósito de desayunar antes de salir del hotel.
La cama no era cómoda, se hundía demasiado y la regadera del baño definitivamente deben darle mantenimiento, el agua sale muy poca y la cabeza de la regadera esta tapada
Nice and quiet
I did indeed like everything
La ubicación
El desayuno, podrían mejorar, pero todo lo de más excelente
Que es céntrico, pero es una parte del centro que no es tan bonita
La atención, el personal no es nada amable, el desayuno lo sirven tarde, ya no alcanzamos a desayunar, y se supone que es bufete y no puedes comenzar hasta que no vaya y te sirvan y el mesero muy desagradable
Desayuno sencillo pero suficiente El lugar es bonito
Nunca pude encender el televisor a pesar de seguir las instrucciones del personal de recepción
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.58/10Multiple reviews indicate issues with cleanliness in the room and shower.
Service
9.05/10Most reviews reflect good service from staff, although there are exceptions.
Location
8.59/10Generally favorable location, but some reviews mention surrounding area concerns.
Room Quality
8.54/10Rooms are described as comfortable, but some issues noted with amenities.
Amenities
8.07/10Limited offerings noted, particularly in breakfast and service.
Value for Money
7.03/10Concerns regarding pricing compared to the quality and offerings.
Food and Beverage
6.58/10Food options received negative feedback, particularly about breakfast.
Overall Experience
8.55/10Overall a decent stay despite some noted drawbacks.