Mercure Hotel Bochum City

Sehr seriöses Hotel in ausgezeichneter Lage, wenn man mit dem Zug anreist

Zentral gelegen, reichhaltiges Frühstück, freundliches Personal, schöne Zimmer, ideal für Zugreisende

Frühstück sehr schlecht kein frisches Obst alles aus der Dose. Wurst war nicht aufgefüllt leer Wurstteller. Und immer die selbe Wurst. Nie wieder das Hotel

Betten viel zuhoch,kein Schuhanzieher auf dem Zimmer

früher Check-in spontan möglich

Kaffee und Tee im Zimmer, Föhn nicht angekettet oder sonst irgendwie eingeschränkt, so dass man überall föhnen konnte.

Sehr zentral und tolles Ambiente Kühlschrank minibar im Zimmer Betten sehr gut und große Fernseher und tolle Aussicht

Check in selber machen Am Computer Terminal Rezeption , Glühbirnen kaputt am Nachttisch und fallen ins Bett mit Glas Splittern , kein Zimmer Service . Vergessen sie also Nicht an der Rezeption diesen Wunsch mitzuteilen Dusch-Badewanne sehr hoch und ausrutschen gefährlich . Duschwand zu kurz und Badezimmer unter Wasser . Man muss die Handtücher dafür benutzen . Also Nicht vergessen auch neue Handtücheran der Rezeption zu ordern . Bier Preise Bar sehr teuer 3 Biere füge für 22€

Le confort de la literie

Le personnel mal veillant La clim qui ne fonctionnait pas La rapport qualité-prix La vétusté de l'hôtel Les serviettes qui ne sentaient pas bons et qu'on ne changeait pas forcément

Lage super. Schönes Zimmer mit toller Aussicht.

Es fehlt ein kleiner Kühlschrank. Ausserdem eine zweite anstängige Sitzgelegenheiten außer dem Stuhl. Der Sessel im Zimmer ist eher ein Hocker.

Zentrale Lage am Hauptbahnhof, gute Ausstattung, super Preis am Sonntagabend und nettes Team

Gar nichts

Zimmer in den oberen Stockwerken, angenehme Raumgröße

Unglaublich laut, Fenster nachts geöffnet geht gar nicht, selbst mit geschlossenem Fenster hört man die Partygeräusche von der angrenzenden Partymeile Bermuda3eckund immer wieder Geschrei der Leute sowie Sirenen, das geht bis morgens 4 Uhr. Für Leute, die geschäftlich einchecken und tagsüber arbeiten müssen, ist der Lärm von der Straße bis in die frühen Morgenstunden eine Zumutung. Keine gute Lage für nächtliche Ruhe.

De locatie

De kamer was simpel maar schoon, zeker geen 4 sterren

Sauber, ruhig, schick

Zentrale Lage, direkt am Bahnhof. Gutes Parkhaus. Sehr nettes Personal gutes Frühstück.

Check-In und Out waren einfach und verständlich. Das Personal war sehr freundlich. Die Frühstücksauswahl war mehr als ausreichend. Tolle Lage mitten in der Stadt.

Die Sauberkeit im Bad war nicht optimal. Ein schmutziges Handtuch und es waren Haare in der Dusche. Die Parkgarage ist sehr teuer. Zum Glück gibt es nebenan das City-Parken.

Die Betten, der Ausblick und es war sauber

Die Badewanne mlt hohem Einstieg, das Personal, das Einchecken und Auschecken, das HouseKeeping das uns überrascht hat, das Kabelwirrwarr unter dem Fernseher

die Lage, Zimmer/Bad mit Badewanne, tolle Ausstattung, sehr gutes Frühstück,

Die Lage am Rande des Innenstadtrings ist super und somit alles fußläufig erreichbar. Sehr gutes Frühstück.

Die Parkplätze sind schon eng bemessen. Die Betten waren sehr hoch und sehr weich.

Das Zimmer war sauber und top erreichbar, da es am HBF liegt. Tee und Kaffeezubehör auf dem Zimmer war sehr gut.

Ich hatte extra um ein ruhiges Zimmer gebeten und dann ein Zimmer mit viel „Umgebungs-Lautstärke“ bekommen. An den Fahrstühlen und trotz geschlossenem Fenster war es auch noch extrem laut von draußen. Ich musste mich beruflich auf ein Projekt vorbereiten und der Internetempfang war leider abends extrem bescheiden.

- Freundliches Person (nur zu wenig)

- Nur noch Automaten-Checkin - Beim Selbst-Checkin am Automaten sollte ich dann die Übernachtung, die ich schon über Booking.com bezahlt hatte, ein weiteres Mal bezahlen. Das darf nicht passieren. - Frühstück für 25€ nicht angemessen (kein Schwarzbrot, kein O-Saft / nur Nektar) - Hotelzimmer direkt am lauten Fahrstuhl erhalten (obwohl Hotel nicht ausgebucht war) - freies WLAN ist eine Katastrophe - Nur Automaten-Checkout: Konnte nicht nachfragen, ob/wo ich Gepäck abstellen kann

Die Betten waren sehr schlecht

Die zentrale Lage des Hotels.

Im Bad roch es während des gesamten Aufenthalts nach Rauch,obwohl ja alle Zimmer als Nichtraucherzimmer deklariert sind. Trotz Beschwerde gab es keine Verbesserung. Ein Tausch des Zimmers wurde nicht angeboten

Top Lage, gute Qualität

.

Nähe zum Bahnhof

Warten auf nachlegen von Rührei hat über 20 Minuten gedauert

Ich möchte mich herzlich für den tollen Service bedanken. Alles war auf höchstem Niveau und entsprach vollkommen meinen Erwartungen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders die Sauberkeit und Ordnung im Zimmer haben mich gefreut. Diese Unterkunft hat zweifellos die schönsten Eindrücke hinterlassen. Ich werde Sie auf jeden Fall im Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Es gab nur eine Sache, die uns etwas gestört hat: der anhaltende Zigarettengeruch. Da wir Nichtraucher sind, war das für uns leider unangenehm. Zudem konnten wir nicht lüften, da die Fenster verschlossen waren.

Tolle Lage

Penetranter künstlicher Raumduft überall. Kleinen vernachlässigten Details, wie flackernde Lampen...

close to train station...in the morning coffee to go.

For 3 hours EARLIER check-in they charge additional 30 EUR more to the already expansive room charge. The noise of elivator I hear always in the room. Very annoying.

Die Lage war perfekt. Alles fußläufig zu erreichen.

Frühstück war eindeutig zu teuer

Sehr sehr Sauber und sehr Nettes und Zuvorkommendes Personal. Wir hatten ein Kostenloses Upgrade Bekommen was wir sehr sehr nett fanden.

Der Kaffee am Frühstück ist nicht der Beste, da gibt es meiner Meinung verbesserungspotential. Es erinnert an ein Löslicher Kaffee der einfach aus der Maschine kam. Ansonsten gibt es nichts zu sagen, Supper Hotel.

Die Lage und auch das Zimmer waren gut

Das Frühstück hat uns leider überhaupt nicht überzeugt. Vielleicht waren zu wenig Gäste, dass die Auswahl daher etwas wenig war.

Die Lage war sehr zentral, Innenstadt, Attraktionen und Starlight Express sehr gut zu erreichen. Die Ausstattung ist für den Preis angemessen und das Reinigungspersonal sehr freundlich.

Die Zimmertüren fallen sehr laut ins Schloss, betrifft auch die Türen anderer Bewohner vom Flur. Schiebetür vom Badezimmer ist nicht so geeignet dadurch sehr hellhörig.

Frühstück war sehr gut

Lage direkt am Bahnhof. Sehr gutes Frühstück Ruhig (hatte ein Zimmer im 6. Stock)

Sehr schönes Hotel, freundliches, hilfsbereites Personal.

Was uns nicht gefallen hat, war das man keinen eigenen Fire TV Stick anschließen konnte. Die Fernseher sind dafür gesperrt. Wir sind relativ viel unterwegs, das war auch das erste mal, dass wir das so hatten. Aber alles andere war astrein !

Zentrale Lage, gute Austtattung

Bar war geschlossen.

Zentrale Lage

Einchecken am Automaten

Bettdecken, Frühstück

Badewanne statt Dusche

Zentrale Lage

Alles, gute Lage, top Service

Alles sehr unkompliziert und das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Der Kaffee beim Frühstück

Lage sehr zentral. Frühstück alles vorhanden

Das Hotel liegt zentral und verfügte über große, gut ausgestattete Zimmer.

Leider sind Check-In und Check-Out komplett digitalisiert. So fehlt es an menschlichem Kontakt.

Modern und zugleich gemütlich eingerichtet. Perfekte Lage. Zuvorkommendes Personal.

Die gute Lage und das Frühstück

Die alte Ausstattung im Zimmer

Das einzige das mir nicht gefallen hat war, dass zum einen der Preis für den Late Checkin mt 30 EUR aus meiner Sicht überzogen war. Was auch etwas enttäuschend war: der angebliche Robot Zimmerservice hat nicht funktioniert.

Lage direkt am Bahnhof war prima. Sehr freundliches Personal besonders im Frühstücksbereich.

Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen, einiges funktionierte nicht (Safe) oder war unpraktisch (keine Dusche sondern Badewanne, ohne Thermostat, hinderlich langer Schlauch). Beduftung des Hotels / Klimaanlage war unangenehm.

Die Nähe zum Hauptbahnhof und zur City.

Frühstück war gut, der Jacobs Kaffeeautomat war nicht so mein Ding. Lage für Bahnreisende sehr gut, direkt am HBF, war bei der Wahl mit entscheidend.

Bei Klimaanlage war nur der Lüfter gut hörbar, hat aber nicht gekühlt. Zimmer Richtung Hauptbahnhof war nicht besonders leise, wenn wegen nicht funktionierender Klimaanlage Fenster geöffnet werden muss. Personal war nicht über Zimmertelefon erreichbar, weder Rezeption noch Zimmerservice. Es wird versucht, mit minimalem Personal zu arbeiten. Im Bad war der Türrahmen unten auf einer Seite so verrostet, dass vom Boden ab 10 cm nur der Rost anstatt dem Lack zu sehen war, die Dichtungsfugen im Bad bei den Fliesen waren auch nicht mehr komplett vorhanden.. Das Zimmer wurde nicht gemacht, im Aufzug haben wir dann einen Satz entdeckt, dass dieser telefonisch angefragt werden muss, wenn dann keiner rangeht, hilft das auch nicht.

Unerhört dass die Handtücher nicht einmal in 3 Tagen gewechselt werden

Sehr gute Lage

Unpersönlich, alles läuft online ab. Wenn man das persönliche Gespräch sucht, hat man das Gefühl zu stören. Zimmerreinigung nur auf Nachfrage. Zubehör der Kaffeemaschine alt. Zucker im Stick schon steinhart.

Geschlossene Bar!

Wirklich ein gutes Hotel in zentraler Lage. Klimaanlage war wichtig und hat gut funktioniert.

Der Wasserdruck in der Dusche war in der 10. Etage wirklich zu gering. Ich bin mir nicht sicher ob mir die Check-In-Automaten wirklich gefallen. Am Ende muß doch jemand vom Rezeptionspersonal helfen, weil der Nachname ganz eigenartig im System abgespeichert wurde bei der Buchung.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per pochi giorni e ci siamo trovati molto bene. La posizione è davvero comoda: si trova a circa 170 metri dalla stazione, raggiungibile in appena 3 minuti a piedi. Nei dintorni ci sono bar, panetterie, ristoranti, kebab e, a poca distanza, le vie del centro con negozi e supermercati. L'hotel è molto pulito e caratterizzato da ambienti comuni particolarmente spaziosi. Il check-in e il check-out si effettuano in autonomia tramite i terminali presenti nella hall, una soluzione semplice e veloce. Sempre nella hall si trovano un bar e una piccola area market dove acquistare bevande, snack, piatti pronti e altri prodotti. La nostra camera era al quinto piano, raggiungibile comodamente con l'ascensore. Una matrimoniale spaziosa, ben arredata e soprattutto molto pulita. Abbiamo apprezzato la presenza di una scrivania, di un piccolo angolo lettura con poltrona, dell'armadio ben organizzato, degli appendiabiti all'ingresso e della mensola porta valigie. Molto grande anche la TV. In camera c'era inoltre una macchina del caffè Nespresso con due capsule offerte come benvenuto. Il letto è grande e molto comodo, con cuscini morbidi. Presente l'aria condizionata, regolabile autonomamente per temperatura e intensità: molto utile, soprattutto considerando che durante il nostro soggiorno c'erano circa 28 °C. Il bagno è spazioso e ben organizzato, con un particolare specchio ad angolo, vasca, asciugacapelli e diversi prodotti a disposizione: bagnodoccia, shampoo, balsamo, sapone per le mani e crema corpo. La dotazione di asciugamani comprendeva un asciugamano viso e uno doccia per persona, oltre al tappetino. Da segnalare che le pulizie della camera e il cambio degli asciugamani non vengono effettuati automaticamente, ma sono disponibili su richiesta. Per noi non è stato un problema, visto che abbiamo soggiornato solo pochi giorni, ma è sicuramente un aspetto da sapere prima della prenotazione.

Lange super. Personal sehr freundlich. Frühstück ganz Klasse. Kann ich weiterempfehlen.

Die Bettdecken waren für diese Jahreszeit viel zu warm. Leider kein Kühlschrank 😢

Super zentrale Lage, ruhige Zimmer, freundliches Personal, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Der Checkin am Automaten hat bei mir nicht funktioniert, ich musste einige Zeit warten, bis dann tatsächlich ein Mensch vom Hotel mich eingecheckt hat. Keine so gute Erfahrung mit dem Automaten

Das Mercure bleibt in Bochum das Hotel, in dem ich am Liebsten absteige. Die Lage ist top zentral. Kurze Wege überall hin. Auch die Jahre machen dem Hotel kaum zu schaffen, was auf eine gute Führung hinweist. Die Badezimmer sing groß, die Betten hervorragend.

Wenn, dann ist es Jammern auf hohem Niveau. Die Klimaanlage ist geräuschvoll, die Bäder sind mit Wannen ausgestattet, die es gerade älteren Menschen nicht einfach machen und 24€ für einen Parkplatz empfinde ich als zu teuer.

Direkt gegenüber vom Hauptbahnhof. Sehr moderner und komfortabler digitaler Check-in per Handy (wer es aber klassisch lieber mag, funktioniert auch problemlos). Es ist überall sehr sauber und schön eingerichtet. Die Zimmer bieten genug Platz für alle. Das Frühstück ist reichhaltig, gesund, lecker und jeder sollte dort etwas finden (auch die ganz kleinen). Ob Urlaub oder Geschäftsreise, ich würde dieses Hotel immer buchen, wenn ich in Bochum oder Umgebung bin.

Die Lage ist Top unweit des Bahnhofes

Das WLAN war extrem schwach auf dem Zimmer, die Dusche sogut wie nicht verstellbar.

Zentrale Lage, trotzdem ruhig.

Das Servicepersonal im Frühstücksraum war etwas muffig, nicht zuerst an den Gästen orientiert, sondern an ihren Abläufen.

Wlan instabil.

Am Zimmer gab es nichts auszusetzen, alles Top. Frühstück auch okay.

Wir kamen um 13 Uhr an, einchecken war nicht möglich, sagte uns die Person die gerade da war. Wir sollen um 15 Uhr wiederkommen. Gepäck durften wir dort abgeben, also sind wir Essen gegangen. Um 15 Uhr hatte sich eine größere Menschenmenge am Hotel versammelt die ebenfalls einchecken wollte. Alles nur Online möglich an einem Bildschirm, es gab glaube ich vier davon. Dementsprechend hat das natürlich gedauert, die Stimmung könnte man als gereizt bezeichnen. Ein extrem negatives Erlebnis für uns.

Bett war sehr bequem

Self check in

Lage! Ausstattung! Modern

Gute Lage direkt am Bahnhof

Check in ist kompliziert

All good

Nothing

Das Hotel liegt sehr zentral, direkt gegen über befindet sich auch der Hauptbahnhof, alles kurze Wege. Die Innenstadt befindet sich auch direkt in der Nähe, mit vielen schöne Cafe s und Restaurants. Das Hotel selbst ist einfach nur toll, kann ich jedem empfehlen, es passt alles!! Ein großes Lob an das gesamte Personal, sie sind stehts sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ein Traum, es gibt alles was das Herz begehrt und auch hier ein tolles zuvorkommendes Personal. Auch ist der Frühstücksraum sehr, sehr gemütlich eingerichtet. Die Zimmer sind sehr ruhig, obwohl sich das Hotel direkt an einer befahrenden Straße befindet. Alles in allem, kann ich dieses Hotel einfach nur sehr positiv bewerten , TOPP!!!!

Es gab nichts zu bemängeln!

Sehr central , Parkgarage mit e Ladesäule

Das es einen KI Check In gibt ich mag richtige Menschen lieber als Automaten

Das Hotel liegt sehr zentral.

Das Personal wirkte lustlos. Ich hatte die Unterkunft gewählt, weil ich der Hitze in meiner Wohnung entfliehen wollte und als Attribut „klimatisiert“ angegeben war. Die Eingangshalle und der Essbereich waren extrem stickig, das Restaurant am Aufenthaltstag geschlossen, ohne Entschuldigung. Sehr negativ: in meinem Zimmer stand bei Ankunft ein Fenster bei 38° Außentemperatur in praller Sonne „auf Kipp“ - hätte ich auch zu Hause bleiben können.

Helpful& friendly reception staff Room/ bathroom :- spacious, clean, bed/pillows very comfortable, plenty of sockets. Lovely selection of complementary toiletries. Breakfast room:- clean and spacious, efficient polite staff clearing tables. Excellent cold selection at breakfast well presented, lovely selection of breads, cereals,coffee, juices ect.

Sorry it has to be the hot the hot selection

the location was fantastic and the staff were very friendly and helpful

parking was expensive

Top Lage und gutes umfangreiches Frühstück

location

robots

Good central location

Alles gut

Warm Wasser war zu heiß. Ich hatte eine verbrannte Wunde.

Die Lage ist super.

Wir mussten feststellen das unser Bettlaken total verschmutzt war.

✅

Too few bar staff at night

Bar hatte nicht geöffnet

Am Ankunftstag wurde ich von einem Hotel Angestellten recht unfreundlich in die Vorgehensweise eingewiesen

Es war wie immer top alles perfekt gewesen

Habe am ersten Tag gesagt das das Wasser in der Badewanne nicht hält sondern nach 5 Minuten wieder raus ist Aber es kam keiner

Sehr nett und sauber sowie ausreichend ausgestattet

Wir bekamen Einzelbetten.

Thanks

Thanks

Top Lage, alles fußläufig oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Zimmer geräumig, Betten bequem. Parkplätze vorhanden. Frühstück tolle Auswahl. Personal war freundlich und hilfsbereit.

Klimaanlage hätte gerade bei den heißen Temperaturen besser funktionieren können. Safe im Zimmer leider nicht vorhanden.

Hotel ma dobrą lokalizację i bardzo wygodne łóżka. Dodatkowo słowa uznania należną się personelowi za czystość.

W łazience przydałbym się remont albo przynajmniej konserwator, który zrobiłby coś z kranami, których nie da się odkręcić. Do tego niedziałająca suszarka do włosów, która została wyprodukowana chyba w latach 80-tych. Brak obsługi w weekend i konieczność samodzielnej wymiany ręczników na recepcji to raczej nie jest standard 4* hotelu.

Thanks

Thanks

Convenient location , close to the train station and the city, very quiet

Das Frühstück war super. Das Hotel zentral aber leise. Alles sehr sauber

Alles

Die Lage ist super, auch wenn man Abends nicht unbedingt aus dem Hotel treten möchte…

Ich finde es schade, dass der Check in Digital war.

Die Ausstattung, das tolle schöne Frühstück, das freundliche hilfsbereite Personal und die Lage waren alles einwandfrei. Das Hotel hatten wir für unseren Starlight Express Besuch gebucht. War perfekt.

Leider war kein Safe im Zimmer. Wahrscheinlich hätte es an der Rezeption einen gegeben, aber ich hatte nicht danach gefragt.

Location and the view

Everything was fine, but there was some dust in the room that became noticeable when moving items like the pillows, blankets, or other belongings. A more thorough cleaning would be appreciated.

Lage, Personal sehr freundlich, Frühstück

Zentrale Lage und ansprechende moderne Ausstattung des Hotels. Unterstützung bei beim digitalen Check-in.

Beim Sonntagsfrühstück musste sich eine Mitarbeiterin um alles kümmern. Das war etwas viel auf einmal, daher war das Buffet zwischendurch leer. Zur Abreisezeit sollten alle Fahrstühle in Betrieb sein. Es gab keinen Treppenhauszugang aus dem 8.Stock. Nach 15 Minuten kam dann auch mal ein Fahrstuhl nach oben.

Preis-Leistung war sehr gut. Lage zentral in Bochum direkt im Fussgängerzonenbereich

Bequeme Betten

Keine minibar

Alles in allem gut, wir kommen gerne wieder.

The location and quality of the room

Apperantly there is a check-in console and at the time we checked in there was nobody at the counter, only a gentleman in his shorts to give us some instructions. For a 4 star hotel this can be better

Sehr dankbar für Verständnis bei notwendiger Umbuchung ! Großzügige Zimmergröße, sehr bequemes Bett/bequeme Kopfkissen

Fenster könnten noch etwas besser isoliert sein.

Clean rooms, value for money, close to Bahnhof, good breakfast

nothing

Personal sehr freundlich Da es keinen Kühlschrank im Zimmer gab, konnten wir problemlos in der Küche was im Kühlschrank hinterlegen.