Howard Johnson by Wyndham Veracruz

No m dieron el desayuno buffet que ofrecen

Hice una reservación para 3 personas y solo nos permitieron acceso a wifi para 2 dispositivos móviles, la habitación en general estaba descuidada; la reserva fue con desayuno incluido y estando ahí no nos quisieron hacer válido el desayuno, además de que su mesero en el restaurante fue brusco en el trato a mi madre quien es una mujer adulta mayor

Muy buena

Huele mucho a humedad y personal del restaurante nada amable

Si

Horrible la limpieza, apesta a humedad, piso levantádo

Las toallas horribles sin servicio de wifi mucho menos TV sin estacionamiento seguro, malo malo malo por no decir otra cosa Decepcionante

Que me recibieron con mis perritos

Es un buen Hotel, es un clásico cómodo. Hubo mucha accesibilidad para realizar antes de lo estipulado mi check-in, sin duda consideraré hospedarme aquí la próxima vez.

Todo excelente , el personal muy atento

Excelente lugar

No fue una grata experiencia, empezando porque en mi reservación decía "Desayuno incluído" y allí me dijeron que no lo tenía incluído, cuando claramente la aplicación dice "TODAS LAS HABITACION INCLUYEN DESAYUNO", y la señora que me atendió simplemente me dijo que mi reserva según no lo incluía y era costo extra. Las instalaciones sucias y descuidadas. Lo rescatable es la alberca, tiene bonita vista, es pequeña pero ideal para niños, aunque estaban unos trabajadores ahí en la zona de alberca haciendo reparaciones y no se podía disfrutar bien, tiene buena ubicación, cerca del acuario

Todo fue bueno, la atención del personal maravillosa

Sin duda las instalaciones está en condiciones correctas. Recomendable.

Al menos la habitación en la que estuve, el baño en general muy deteriorado muy mal aspecto. El aire acondicionado medio funciona

I like the breakfast menu the waitress are nice,The receptionist was attentive and respectful

Es un hotel que conozco desde hace años y en general su servicio e instalaciones son buenos, aunque algún mobiliario ya necesita ser renovado

No me gustaron las habitaciones, son viajes y el consto lo no valia

Todo bien

La comida estuvo buena, la cama algo dura

La verdad fue una experiencia muy buena. aunque creo que puede ser más cómoda. estaba un poco rígida

Muy bien todo, solo en el restaurante si se tardaban bastante en servirte

Todo muy bien pero si tienen algunos detalles a mejorar

excelente

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La limpieza, la comida terrible

Ya habitación era amplia, pero cuando abrí la llave de agua del lavabo por un momento salió agua sucia

Todo muy bien solo le.falta mantenimiento a las habitaciones ya se ven deterioradas de ahi en fuera el.peraonal.fue amable tienen buena ubicacion y el desayuno fue bueno

Bye a ubicación Y servicio. Mejorar instalaciones

Las recamaras son demasiado duras se tendra que realizar el cambio y mejorar

Muy accecible a todo y el personal muy amable

Hotel ya de muchos años pero eso no importa lo triste es, que no hay una limpieza aceptable No hay supervision de algún encargado o responsable de la limpieza Y al final mi segundo dia qué avia una fuga de agua y decidí dejar las instalaciones x qué no havia água pará bañarse y pará el sanitario qué lamentar situación Asi ya no dan ganas de regresar o recomdar al hotel mencionado

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No tiene estacionamiento para hacer el registro de habitación. Tienes que estacionarte donde puedas y luego del registro te dan acceso a un estacionamiento contiguo. No mencionan que NO incluye el desayuno para niños. Mucho ruido de los vehículos y motocicletas, no tiene aislante de ruido. Nos tocaron camas con colchones muy duros, mucho olor a humedad... Los alimentos, aceptables...

La propiedad está algo descuidada, la habitación tenía muy bonita vista pero había hùmedad en la pared yla secadora de cabello no funcionaba, no hubo agua por horas (esto paso en dos días). Por otra parte en el restaurante el primer día no nos dieron el desayuno completo y nos atendieron de mala gana, y el último día nos atendieron un poco mejor. Por el precio que pagas está bien sin embargo hay varias cosas que mejorar.

Deben de ver porque hay muchos nidos de palomas y eso produce infecciones.

Todo excelente, unicamente mejorar un poco el buffete

La comida del restaurante está muy buena.

La habitación que me tocó los cojines de los muebles ya muy viejos sucios o manchados, yo hize una reservación que decía que incluía desayuno y ya estando ahí me dijeron que no

My dogs and I enjoyed our stay, the staff was very friendly, for the price the room was fair. The only thing I didn’t like was the fact that the electrical outlets are still the two prong type one and not the three type ones. I had asked for an adapter at the reception, but to my dismay they didn’t have any. I couldn’t advance my home office work, but nevertheless still enjoyed my stay.

Malas instalaciones, alberca mini sin servicio. Tienes q llamar x teléfono al restaurante para q suba alguien a atenderte. Camas con colchones con alambres. La publicidad engañosa, dice q incluye desayuno y a la hora de ingresar te dicen q no lo incluye. Elevador orinado por perro

Nos cambiaron por otra habitación según mejor pero en un piso muy arriba y alejada del elevador, iba con adulto mayor. Durante la estancia el personal abrió la habitación en varias ocasiones sin previamente anunciarse, solo porque la puerta tenía seguro no lograron entrar

Muy buena experiencia

Todo bien

Le urge una remodelada. Todo está viejo, huele a humedad y las toallas grises de viejas y deshilachadas. Muy buen punto y el personal atento y profesional

Es un excelente lugar para vacacionar con la familia, las instalaciones me encantaron y ni que hablar de la ubicación. El servicio del personal es impecable y muy amables siempre

Me dieron una habiacion esquinada y pequeña y sucia, las luces no servian bien, nos dieron wifi solo para 2 (eramos 4) dispositivos y nunca llego señal de internet a la habitación, mucho ruido como de martillos a las 12am y atras de la habitación habia ruido de maquinas, se fue la luz dos veces, y el "desayuno incluido" solo fue para 2 personas, cuando pague la estancia para 4 y eso no lo mencionan, no volveria a gastar mi dinero en este hotel.

nefasto

Habitaciones antiguas. Colchones y sabanas duros. Baños con hongos. Olor a humedad

El personal de recepción no es muy amable no atento, pero en general está bien, buena ubicación

Excelente la atención del personal, muy agradable la estancia

Es un hotel que cumple las expectativas en relación costo beneficio y me pareció excelente la atención del personal

La propiedad está tranquila sin embargo falta un poco de mantenimiento porque ya algunas cosas se ven muy desgastadas las puertas en las habitaciones y las puertas de la regadera

Es el peor hotel qué pude existir su gerente de lo peor ojala y cuando la corran le den todo lo que le esta ahorrando al hotel

le falta mas mantenimiento , lo que si es que la ´´alberca´´ realmente no es una alberca es mas un chapoteadero, para un aparte de niños pequeños si conviene, pero yo midiendo 1.65 y sabiendo nadar la verdad me llegaba abajo de la cintura el agua. falta que sea un poco mas servical el personal, muchas veces tienen formas muy como de dr por hecho que los huespedes sabemos todo

Balbina Cruz Rivera Habitaciones 508 sin ventilación natural y la ventana que tienen estas habitaciones 308 y 508 dan al pozo donde se encuentran las instalaciones de agua luz etc. Estos pozos necesitan mantenimiento ya que huele mucho a humedad y esos hongos son perjudiciales para la salud.

La atencion del personal del hotel, la comida, habitaciones. En general, todo muy bien.

Las habitaciones un poco viejas

Es bueno, pero está muy deteriorado y sucio principalmente el baño

La recepción demoro un poco porque no aparecía confirmada, en general requiere mantenimiento porque el aspecto del hotel es viejo, tienen el personal se esmera en dar una excelente atención

Muy linda propiedad, sentí algo elevado el costo a comparacion de lo que ofrecen, siento el costo-calidad no es parejo. Algo rustico para lo que se pagó. En desayuno deberian incluir mas platillos en el buffet.

Un lugar muy tranquilo y cómodo para quedarse. Esta cerca del acuario las instalaciones estan limpias y el personal es muy amable.

El loby muy bonito, la habitacion vieja y descuidada, con mucho ruido de los autos, del restaurant, enfrente esta la escuela naval y el ruido de las 4am es terrible y los autos toda la noche. El baño poca limpieza .

terribles habitaciones nada comodas y no nos dieron la habitacion por la que.pagamos y la limpieza pues mas o menos no volveria a ese hotel

Mejorar el buffet

Estamos contentos mi esposa y yo por habernos hospedados con ustedes, el desayuno bastante sustancioso. La próxima vez que vayamos a veracruz iremos con ustedes.

Un poco viejito pero sin duda alguna el trato costo y limpieza bien

Puede mejorar en temas de limpieza y mantenimiento a instalaciones para satisfacción de sus clientes, el desayuno pueden mejorarlo.

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Lo que me gustó es que fuimos bien atendidos y que tiene una muy buena ubicación para ir al malecón para ir a las playas y para ir al acuario. La habitaciones no son tan lujosas pero puedes descansar sin problemas. Estaría bien que tuvieran frigobar para guardar tus bebidas. Lo que no me gustó fue la alberca es muy pequeña y solo es para niños

Cambio y colocación de cajas de seguridad en las habitaciones.

Es un edificio que dentro de sus habitaciones tiene falta de mantenimiento, son cómodas pero hay espacios que dan mucho que desear, incluyendo sus toallas. Si desayuno que nunca dicen que es americano hasta que uno ya está ahí y por $70 pesos lo puedes cambiar a buffete y aunque pague la estancia de mi menor, a este no le incluyen el desayuno, entonces hay que pagar $120. Pesos de si desayuno americano o $130. Por su buffete.....y su mini alberca, dónde si llega una familia se apropia de ella y ya no mandaste, ni sillas ni camastros para ti

Muy accesible y buen precio, solo la limpieza Cómo que deberían limpiar un poquito mejor los cuartos incluyendo el baño..

Debe tener más limpieza, los vidrios sucios, la coladera del baño tapada y huele mal.

Ok

Muy buena

Las habitaciones muy viejas, falta de mantenimiento, el hotel por dentro tanto habitaciones como pasillos se ve que tienen muchos años, no han realizado restauraciones importantes. La alberca está demasiado pequeña. Los desayunos no son completos tienes que pagar más por el buffet. En conclusión no me volvería a hospedar.

Buen trato.

Habitaciones muy pequeñas.

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Excelente muy bonito lugar para disfrutar en familia en lo personal me encanto

Bien

Ninguno por el momento

En general bien, no será un hotel lujoso, pero la buena atención desde la recepción, hasta la camarera, compensa todo.

Exclente atención, buena ubicación

Todo bien , cerca del malecón, el personal muy atento.

Excelente servicio

No invierten en el mantenimiento de la propiedad, todo está muy viejo y les falta mejorar la limpieza.

Las instalaciones muy descuidadas asi como las habitaciones, pero bonito. El servicio excelente.

Good

Muy buena atencion en el restaurant.

Muy amable el personal nos permitieron ingresar antes del horario estipulado

Old

La atención del personal fue excelente, las personas que estaban en recepción muy amables, su explicación fue muy amplia y el registro fue en 5 minutos, el desayuno estaba incluido, los meseros muy amables en todo momento estaban al pendiente de las necesidades de mi familia, el cuarto muy limpio, el cancel del baño estaba nuevo, solo que tenía demasiado silicón en la parte inferior, tenía plastas, lo que daba una imagen de oxidado, el hotel es petfriendly,lo cual me gustó mucho,el hotel muy limpio, muy céntrico, tiene lugar de estacionamiento, mi estancia fue muy agradable, en definitiva volvería con mi familia y mascota..

No like

Muy buena, llegue antes del check in y fui recibida. Solo creo que falt un poco d e mantenimiento en las instalaciones, la salida al balcón estaba poco atascada. Pero en general muy buen servicio.

Las habitaciones muy espaciosas, limpias y agradables

Excelente hotel y ubicación en relación a costo, no tiene grandes lujos y requiere de mantenimiento, .uy buen trato por parte de todo su personal

Excelente servicio y atención

El personal super amable en todas las áreas, el hotel muy limpio, tienen servicio de restaurante y tiene muy buena ubicación para visitar los lugares de interés. En general un muy buen servicio solo dos cosas; en la publicidad no mencionaban que el área de la alberca estaba en remodelación y las toallas son muy viejitas.