Quinta Ascensión Hotel Boutique Only Adults

Super relajante.... el masaje me fascinó Deliciosa la cama

1. Las instalaciones son muy bonitas y cuidadas. Cerca de las montañas. 2. La mayoria del personal fue amable. 3. En lo personal no me molestan los gatos. Son muy bonitos, cariñosos y limpios.

1. No dormimos por el ruido, calor y mosquitos. Hasta la 1am aprox se escuchaba la película de acción a un volumen alto proveniente de la habitación de al lado. Luego no hay aire acondicionado y no basta con la ventana abierta con mosquitero después de todo el dia de calor. Tuvimos que abrir toda la ventana para que fluyera mejor el aire y refrescara y entraron muchos mosquitos. Nos dormirmos aprox. 3.30am pero reconozco que fue mi culpa no haber revisado que no había aire antes de reservar. 2. No habia jabón el primer dia. Pensamos que lo tuvimos que comprar porque vendian en recepcion pero ya apareció el segundo dia. 3. A la comida del restaurant le falta sal, el plato de fruta es sumamente pequeño. 4. Es un hotel muy caro tanto en cuanto a la habitacion, restaurante como servicios del spa y luego sin aire acondicionado. 5. Para rematar me resbalé al salir del baño en la mañana porque hay un escalón.

El hotel está muy lindo y es muy cómodo. Ideal para una escapada de fin de semana e irte a relajar

La zona de alberca y jardines

El precio!.. se me hace muy elevado tanto como lugar ( poblacion ) como lo que ofrecen

It has fantastic rooms and green areas

Every detail, warm hospitality and service is so looked after

The Staff

Everything else.

La.habitacion muy bonita

La atención, instalación y ubicación.

Comida no tan buena y a muy alto costo .

La tranquilidad y amabilidad del personal.

El camino para llegar.

La tranquilidad

El horario de la alberca

Las instalaciones, el servicio y el desempeño de las excepcionales masajistas! Volvería solo por un masaje!

La relación costo-beneficio, sus precios se perciben elevados por el beneficio recibido. El desayuno qué supuestamente está incluido en realidad no lo está. La piscina super fría.

Los gatitos

Podría haber sido mejor la habitación, la puerta del baño no cerraba desde afuera, regular la temperatura de la regadera era un poco difícil pero fuera de eso todo muy bien.

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las instalaciones son muy buenas y la atención del personal es excelente, la alberca tiene el agua fría pero esta de muy buen tamaño, además cumple perfectamente con el objetivo que es descansar, uno se siente apartado de todo

la comida esta pensada en extranjeros ya que no picaba nada y le faltaba un poco de sabor a mi personal percepción, el internet en los cuartos no es muy bueno ya que la televisión tardaba mucho en cargar las aplicaciones y no hay señal de televisión

El lugar era muy bonito y el personal muy amable y atento. Además, los desayunos eran bien ricos, muy recomendable.

La habitación que nos tocó tenía unas vistas espectaculares, pero cambiaría dos cosas: 1. Al no estar bien sellada por el techo, entraban muchos mosquitos. 2. Cerraría el baño para tener una mayor privacidad. Tuvimos la mala suerte de que en la casa de al lado traían una fiesta muy ruidosa, pero es algo ajeno al hotel y ellos se preocuparon de tratar de ponerle solución.

Atención del personal

excellent

everything 10/10

Las instalaciones fueron excelentes más el reglamento y las penalizaciones son fuera de lo normal, te querían cobrar extra por todo, el chekin fue muy tarde para cobrarte todo el di y el chekout fue muy temprano

Es un gran hotel DE DESCANSO. Es bonito, muy bien diseñado, muy recomendable. El sr. Francisco muy claro y atento.

Su barra (precios) es muy cara (Aperol $210, cerveza $90) me parece exagerado para ser malinalco. Y su restaurante le falta sazón (-15%) pero sobreprecios (+30%) en precio-valor. Demasiado estrictos en su check out que desde las 10 am te están avisando que tienes que salir a las 12 pm (10 mins tolerancia) o te cobrarán $270 pesos por cada hrs de retraso.

NOS FUE MUY BIEN, EL PERSONAL ES MUY ATENTO Y AMABLE, DISFRUTAMOS MUCHO... RECOMENDABLE...

LA LIMITACION PARA FUMADORES... PERO SE SOLUCIONA SALIENDO A LA CALLE

La atención es muy buena, el personal es muy amable, las instalaciones son muy bonitas, limpias y cómodas, el agua de la alberca es tibia y el ambiente se percibe muy relajante

Buen lugar, recomendable

Es un extraordinario lugar para descansar y sentir la paz que en el ambiente se percibe; los alimentos son excepcionales. Empero, más allá de los excelentes servicios y de lo óptimo de las instalaciones, quiero poner de relieve lo que a mí me parece lo mejor de todo: LA AMABILIDAD Y EL INMEJORABLE TRATO QUE LAS PERSONAS QUE EN ESTE HOTEL LABORAN, BRINDAN A QUIENES AHÍ NOS HOSPEDAMOS. Agradezco sobremanera a quienes se encargaron de hacernos sentir bien durante toda la estancia. Es un sitio al que habremos de regresar.

La tranquilidad.

El baño espacioso y el alquiler gratuito de bicicletas

El precio es inadecuado, el desayuno incluido es simplemente ridículo, y el desayuno normal cuesta excesivamente caro

Muy vien todo y el personal muy atento Y la seguridad excellent

Great property to have a relaxing stay. Nice and quiet. Nice rooms and a good sized pool. The only comment I would make is that "breakfast included" was deceiving, because what was included was a piece of sweet bread, a cup of coffee and a fruit bowl. Anything else you have to pay for extra (which we did).

La estancia fue placentera y con buen servicio

Una estancia excelente Pasamos unos días maravillosos en el hotel. Las instalaciones están muy bien cuidadas, la habitación era cómoda, limpia y con todo lo necesario para descansar. El personal fue siempre amable y atento, y el ambiente general muy tranquilo. La ubicación también es perfecta, cerca de todo pero lo suficientemente alejada para tener paz. Sin duda volveríamos. ¡Gracias por una gran experiencia!

Excelente lugar para descansar.

Tranquilo y lindo Gracias

El dueño muy amable y dedicado para con sus huespedes. Me sorprendio que no tengan ventiladores de techo, solo portatiles

Un lugar de sueño para descansar.

Me encantó, muy recomendable, descansas y comes delicioso . Gracias Gio por todas tus atenciones

Todo excelente

Agradable y buena atención

El lugar súper bonito y limpio, la gente súper amable, la comida del restaurante muy rica. Excelente servicio!!

Un lugar perfecto para descansar y olvidarte de la rutina, los alimentos de primera y la atención del personal simplemente fantástica.

La cocina y tranquilidad son excelentes, así como el trato del personal

Cuartos muy agradables, sin aire acondicionado. Televisor demasiado pequeño poca capacitación del personal de recepción.los márgenes de habitación son de 21hrs . Y cobran por hora subsecuente.

Staff was great and kind.

Un lugar precioso con excelente atención.

Todo excelententisimo!

Lo único que cambiaría sería el horario de alberca y ampliar menú del restaurante

Very relaxing, excellent restaurant.

Lo único es que la alberca estaba un poco fría

Excelente concepto e instalaciones, 10 de 10

Excelente lugar!

Riquisima la.cocina

Absolutely stunning location. Very clean and great service. Highly recommend the cooked breakfast (only continental included).

La atención es excelente; el menú delicioso. Son unos grandes anfitriones.

It's a beautiful place. . for sure will be back

Todos los aspectos de la estancia fueron increíbles. El personal super amable y la vista espectacular.Hubo un par de detalles que quizás no sean problema para todos pero vale la pena notarlos: las bocinas de la TV tenían un problema y el sonido era muy malo, los sanitarios tienen fosa séptica la cual llegaba a oler dentro del cuarto en algunas ocasiones. Dependiendo de la época del año, la alberca podría estar muy fría para usarla y por las noches puede hacer bastante frío pero no debiera ser un problema para todo mundo.

Está excelente para descansar y desconectarse, los desayunos están muy ricos, las habitaciones son amplias y cómodas

Muy agradable

Great place to relax, friendly staff

Hot water was hit and miss, as was water pressure. Everything else spot on.

Es hermoso si el lugar para descansar

Es un hotel solo para adultos, esto lo hace ideal para descansar solo o en pareja. La atención es excelente. El personal al está capacitado y son amables en todo momento. La relación calidad-precio es óptima. Las recámaras están limpias y ventiladas. Hay toallas suficientes y muy poco jabón y shampoo, pero alcanza. Hay pocas habitaciones, por lo que el lugar es muy tranquilo y poco concurrido. Las calles aledañas al hotel están empedradas, son solitarias y muy seguras. La noche incluye desayuno “continental”: café, pan de dulce y fruta. El bar está bien surtido, aunque algo caro. La cocina debe mejorar. Se perciben insumos de calidad media y la preparación de los alimentos no es óptima. La relación calidad-precio es desigual.

perfection, just wish I was there longer. For the price, more than fruit and bread should be included in the breakfast. Appreciate the vegan options on the menu!

Tienen una comida excelente, y la mejor atención

Excelente.

Excelente lugar para viaje de cualquier tipo: en pareja, familiar o con amigos. Las instalaciones son súper lindas y el servicio es inmejorable. Sin duda pensarás en regresar pronto.

Todo muy lindo, la alberca deliciosa aún sin mucho sol, la comida es rica y las bebidas también. El personal es atento y te atienden en todo momento. Nos tocó la habitación mango, lo único incómodo es que se escucha todo lo del cuarto de junto y si te tocan vecinos escandalosos pues no está tan padres, de ahí en fuera nuestra estancia fue maravillosa.

Town was not clean or picturesque

El hotel es hermoso y cuidan cada detalle ! La atención de todos es muy especial ! La comida deliciosa y las instalaciones muy cómodas y tranquilas ; ofrecen un verdadero descanso !

Está en buen estado

The place is really beautiful and all de facilities are perfect! I love this place!!

Todo esta increible, pero esperaba la temperatura de la alberca permitiera hacer estancia mas larga en ella.

Excelente experiencia, el lugar es divino, tranquilo con un excelente mantenimiento, ambientación y decoración. La comida del restaurante es excelente. El staff excelente trato y disposición de ayudar. Definitivamente volveré

The hotel has a magical atmosphere and charm. The rooms are beautifully decorated and with an interesting layout. The garden is full of flowers and birds. Our room had a small patio overlooking the pool where you can relax and enjoy the beautiful landscape.

The wifi didn’t work during our whole stay, and the breakfast “included “ is merely a croissant, a coffee and a small bowl of fruit. If you want an orange juice or some eggs, they are extra. I think that for the price of the room, they should include a full breakfast, justo treat their guests.

Excelente atención y limpieza.

Excelente para descansar y relajarse!!!

The hotel is absolutely stunning. Everything about it blew our minds. The nature, landscaping, and the facilities were all beautiful. The staff were friendly and made our stay very comfortable.

The only thing that could have been better was the showerhead. We chatted with the owner and he made sure to make note of it, so we are sure it will be fixed very quickly.

Rooms was full of bugs the bed has hundreds of ants and black material on it

Excelente lugar para escaparse el fin de semana. El lugar es bonito y el personal y dueño muy atento. Tuvimos un problema con el agua de la regadera. Se acabó el agua a medio baño. También era muy difícil mediar la temperatura de la regadera, o salía muy caliente o helada. Creo que un hotel Boutique de ese precio no puede tener esas fallas. El agua de la alberca también helada. Al inicio de la instancia nos comentaron que había late checkout hasta la 1, y si queríamos mas tiempo podíamos pagar para prolongar la estancia. Al querer prolongar la estancia un par de horas más, nos comentaron que ya no era posible porque esperaban a un grupo. Creo que no deben ofrecer cosas que no puedan cumplir. Al final la experiencia fue grata, sin embargo para que haya sido excepcional tienen que cuidar esos detalles.

Ideal para desconectarse, se come delicioso, súper amables, definitivamente un lugar para regresar

Ambiente ecológico y amable

The room was quiet, and the staff was kind and helpful.

Smoking area wasn't covered, which was a problem when it rained.

Buen lugar para descansar

Beautiful, cozy, excellent service, great location.

Un excelente lugar para descansar, lleno de muchos detalles en la ambientación sin perder la escencia del místico lugar de Malinalco.

Excelente hotel!!