Casa Isabelita

La atención es buena. Buen desayuno

Todo perfecto

Me gusta la ubicación, esta en una calle atrás de la iglesia Santa Bárbara, donde se podría decir inicia la calle colonial, está en una zona tranquila.

Debido a que fue una estancia de 3 noches hay cositas por mejorar... por ejemplo que tenga un lugar en donde guardar la ropa como un pequeño closet, el baño también se podría mejorar al bañarse se salía el agua y se mojaba todo

Buen desayuno aunque no se ofrece productos de la región. El baño limpio y cómodo La habitación limpia y a gusto Atención del personal excelente

Iluminación del cuarto baja Habitación un poco estrecha

La amabilidad con la que nos recibieron y el desayuno delicioso

Nada todo increíble

Me encantó la atención del personal, el desayuno fue el más delicioso. Tuve la oportunidad de prepararme para mi boda en Casa Isabelita y fue muy privado y hermoso.

La localización del hotel es muy buena y mompox muy bonito

Bien en general

Excelente atención

Excelente atención. Gracias a Carlos fue muy gentil. Todos muy atentos.

Todo bien

rico, buena

naada todo muy bien

La ubicación y el desayuno.

La habitación estaba muy limpia y agradable, pero el colchón estaba algo duro. Lo que menos me gustó fue que al ducharme se hizo un charco en todo el baño, se debería revisar adecuar mejor la ducha. También me molestó no tener mesa de noche ni conexiones eléctricas cercanas para conectar el teléfono. La única estaba detrás de la cabecera, no tiene sentido tener una toma en ese lugar. Tuve que dejar el celular en el escritorio, lejos.

Me gustó la ubicación, la infraestructura colonial es lo más bello de Mompox y el hotel es de los mejores del lugar. La atención muy buena de parte del personal, muy prestos siempre ante cualquier solicitud, su ubicación es perfecta queda cerca de todo, de la calle Albarrada, las iglesias y lugares turísticos.

Todo me gustó.

Buen servicio y atención del personal.

La tranquilidad de los espacios , limpieza y la amabilidad de la gente, muy cultos, la maravillosa historia y la importancia en la independencia de los Españoles "desgraciados"

El calor , ni modo

La ubicacion es buena y el desayuno tambien! El patio es bonitom

La atencion de Carlos no fue la mejor pues sus respuestas eran un poco conflictivas y buscando justificarse en lugar ser mas empatico. Creo que se beneficiarian de cambiar de host, por una persona que tenga mejor manejo de servicio al cliente ya que solo se tiene contacto con una persona del hotel, y eso afecta o beneficia directamente la experiencia del cliente. Tambien sugiero que tengan en firme protocolos para cuando hay emergencias como cuando fallan los aires acondicionados, para que los hosts sepan que hacer sin necesidad de pedir autorizacion.

El personal presta una excelente atención, son muy amables . Y esta en un lugar muy céntrico

Pasamos unos días maravillosos. El alojamiento es encantador y muy acogedor, ideal para descansar. La cercanía a las iglesias facilitó mucho nuestros recorridos. Mención especial para los desayunos, que estuvieron riquísimos, y para el personal, que nos trató con muchísima amabilidad. ¡Para repetir!

Todo fue de nuestro gusto

Atención del chico de la noche muy amable y diligente. La ubicación es muy central para acceder a todos los puntos turísticos del pueblo. La limpieza estaba bien y el desayuno estaba rico sobretodo el café con leche. La decoración es linda acorde con el estilo que se maneja en el pueblo.

La ubicación del aire acondicionado que no facilita el correcto enfriamiento de toda la habitación. A las chicas de recepción les falta un poco de interés y orientación al huésped. Ellas no informan sobre puntos de interés y actividades a realizar durante la estadía.

Se les escribe y nunca contestan, tuvimos un inconveniente para llegar y gracias a la aplicación nos solucionaron. Gracias Booking

Su ubicación, la comodidad y el personal

Podrían bajar un poco la cortina en la ducha para que no encharque el resto del baño

La ubicación

La cama

La cercanía con el centro histórico, la limpieza y la atención recibida

Que no tiene parqueadero incluído en el precio

Nel complesso non male...a parte il rumore proveniente dal esterno..e non e stata pulita la camera!! Non mi sento di raccomandarlo...c e di meglio a un prezzo migliore!!

Rumorodo..senza pulizia della camera

Excelente ubicación, la atención de Carlos fue excelente y de todo el personal,nos sentimos a gusto, todo impecable con detalles en todo la casa y detalles al servir los alimentos, recomendado 1000/10 Felicitaciones a la casa isabelita volvería con mucho gusto!

Excelente calidad en el servicio

Bon emplacement au sein du cœur historique de la ville. Hotel joliment décoré.

Tres peu de rangement dans les chambres. Personnel d'accueil qui semble ne pas savoir ce qu'il fait (check in en 2 fois, erreur lors du paiement...). Le process du petit déjeuner n'est pas optimisé : on prend la veille au soir mais le lendemain c'est lent et avec des erreurs (2 jours de suite), pour un petit déjeuner pas incroyable. Et la surprise d'avoir des frais pour un paiement par carte bancaire étrangère (non indiqués lors de la réservation).

El desayuno variado y rico, la ubicación es la mejor cerca de todo lo bello de Mompox, central, el personal atento y amable, super recomendado el confort y la atención

La atención amable, la habitación muy bonita y cómoda, la ubicación cercana a los sitios de interés.

Excelente ubicación, las instalaciones en buen estado y buen desayuno

Todo estuvo bien

Bonito lugar y con buena ubicación. El personal muy agradable y ameno.

Las camas y almohadas podrían estar un poquito mejor.

Excelente lugar, muy cómodo, personal atento, amable y colaborador

El hotel está muy bien ubicado muy cerca del centro histórico y demás lugares. La atención muy especial súper recomendado para una nueva ida Mompox

Los desayunos completos y recien elaborados. Buena atencion

El checking duro casi dos horas. Lento y no esta sistematizado La forma de pago confusa. Se indico pago en hotel, pero luego por correo de Booking se pidio una transferencia a una cuenta colombiana y nosotros tenemos iban europeo.

Muy bonito muy central y muy aseado. Volvería sin duda alguna el desayuno muy delicioso

Todo estuvo excelente!! Atención, comida, limpieza, comodidad. 10/10

La calidez del personal

Todo estuvo muy bien

Espectacular todo, la comida, la habitación Martin Pescador divino todo. 10/10, la ubicación cerca al malecón y al río.

Sin comentarios

Mir hat es sehr gefallen

La gentillesse des jeunes personnes s’occupant de l’hôtel, toujours prêtes à vous rendre service. L’emplacement idéal près de l’église Santa Barbara et de la balade au bord de l’eau. Vraiment un bon séjour a la casa Isabelita 😊

Me gustó mucho su ubicación, esta cerca de la iglesia santa Bárbara. la atención de los empleados excelente. las instalaciones son muy acogedoras, la habitación es hermosa. el desayuno delicioso.

L'hôtel est très bien situé, la chambre bien équipé et confortable. Le personnel sympa

Petit hôtel très sympathique dans cette merveilleuse ville de Mompox. Point de départ d'une très belle balade en bateau sur le rio Magdalena. Personnel agréable. Petits-déjeuners tout a fait honorables. J'ai rencontré des personnes fort sympathiques qui m'ont raconté l'histoire locale et avaient l'habitude de descendre dans l'hôtel.

Aucune critique particulière

Posizione e struttura ottimi

Colazione un po' scarsa e con poca varietà

Todo

.

Muy buena ubicación!!

No estaba muy limpio !!

L'emplacement était parfait et le petit déjeuner très bon. Le personnel sympathique.

Le patio était un peu petit et pas assez ombragé, un peu plus de végétation serait un plus. Du coup nous n'en avons pas profité à cause de la chaleur, alors que les patios des maisons environnantes semblaient plus aérés et conviviaux.

Buena ubicación

El desayuno con variedad de alimentos y cantidad suficiente , tres bedidas: tinto, jugo y chocolate ,ademas de la fruta. Esta bien ubicado en el centro historico cerca de todo.

El lugar es muy lindo y limpio, está bien ubicado .

Que no tiene parqueadero propio. No convenio

Calidez en la atención, precios razonables y muy buenas instalaciones!!!

Todo estuvo muy bien.

The breakfast in the patio was sooo great ! Friendly staff Quiet place close the center and the Main Street

The room was clean, air con worked well. The morning / kitchen staff were lovely. Having breakfast in the pretty courtyard.

No hot water, not unusual but for the price we did expect it. The plastic covered mattress with a smallish sheet meant sleeping on plastic, and sensación of sliding out of bed.

We loved our 5 nights at Hotel Casa Isabelita and would happily return. They helped us arrange local trips and provided excellent advice. Most of all, each staff member is uniformly kind, caring and knows Mompos well -- each one went out of his/her way to ensure that we had a wonderful stay. Highly recommend.

This was a slice of heaven - the building is beautiful and our room was cosy and comfortable. The air-conditioning, which is needed in Mompox, was awesome, and the beds and bathroom were great! The wifi worked really well, and the staff were very friendly. Awesome location to explore the town, very quiet and safe neighbourhood.

Nothing - we were tempted to extend our stay but had to push on!

Lovely sized room Air con Nice courtyard Decent breakfast Bedroom was cleaned Good value for money

Yes bed in king size room is squeaky- fine if you’re one person!

Nice friendly place located near old part

The location was excellent—close to the main street, yet wonderfully quiet and comfortable.

there is not parking.

No mirror in the bathroom No fridge in the room

Around the corner from the church walking distance to everything

The owner called the front desk to ask us to pay right away thinking we were leaving without paying it was pretty rude because we did not expect that when we already had our credit card with booking.com . We paid right away and left the next morning before breakfast we didn’t feel right anymore.

Good price, friendly staff, look location (short walk to the best parts of Mompox), AC in room worked well (Mompox is pretty hot)

La amabilidad, la comodidad y la alimentación son la combinación perfecta. Súper recomendado.

Very clean hotel with nice stuff

Did not like the location, very noisy street, even though central. Rooms are small and basic.

The staff were lovely and the location was great - it was quiet , usually !

Whilst I like scrambled eggs , and they were always very good , it would be nice to have a different breakfast occasionally . I felt as though I always had to ask for clean towels and guys , making guests ALWAYS have to ask for more toilet paper really isn’t decent ! There should always be spare available in the bathroom ! Leaving the key in the lock after cleaning (especially when there are other guests there) made me very nervous ! Lastly , pillows , the ones I had were really hard …

Staff helpful but did not offer to carry my bag upstairs. I use a cane and am 76

Would not accept my credit card after saying they would. They said they only accepted credit cards from colombian citizens

Lovely hotel with big spacious airy rooms. The bed was really big and very comfortable

Friendly staff, clean

No hot water, which I guess is the norm.

great location. great breakfast. beautiful courtyard and furnishings. lovely room. super helpful and friendly staff. highly recommend.

The staff person working in the morning was very personable and friendly. The breakfast was actually of great quality, and you get to take it in the cozy courtyard in the back. The hotel has retained many of the charms of the old colonial-style house. The bedroom has AC, which is much needed during the day.

Wifi did not work for us during the 2 out of 3 days that we stayed here. The bathroom simply has a grate for ventilation, and during the midday sun, it smells a lot. The hotel's street is currently under major construction, so everything is dug up. The bell from the nearby church rings every hour, even at night, so make sure to bring earplugs.

House location couldn't be better, very central yet tucked a bit away from the buzz of the main river front road. It was also a period gem so charming and nicely decorated, a cozy little B&B with all of the local vibe. Staff was very helpful and personal, particularly Nelson during the day shift.

Unfortunately we came to Mompox at a time of major water and sewage work on many of the streets around the hotel. It was disappointing as we could not stroll and comfortably exploring the otherwise beautiful surroundings. But of course this was not the fault of the hotel.

The location was good.

I was first given a room that was not in a good state, very small and dark and poky, and also with a strange smell. Given the price it was poor value. I complained and was given the room next door. This was better but not by much. The receptionist really did not like that I had complained. I wouldn’t recommend Casa Isabelita and would not stay there again myself.