Parque Aureliano
Parque Aureliano, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
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Hotels in Castro8.3Excellent(177 reviews) 
76% match
74% match
74% match
Hostal Santa Fe
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LocationAmenities
About this hotel
Welcome to Hostal Santa Fe, your cozy retreat in Castro!
Comfortable Rooms with Modern Amenities: Each room at Hostal Santa Fe is equipped with cable TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests. Plus, enjoy a complimentary daily breakfast during your visit.
Relaxing Outdoor Spaces and Convenient Services: Unwind in the garden or on the terrace, or make use of the shared lounge for socializing. Need assistance with planning your itinerary? The tour desk is at your service. And for added convenience, take advantage of the dry cleaning services and free parking provided on-site.
Book your stay at Hostal Santa Fe now and experience a delightful blend of comfort and convenience during your visit to Castro!
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Important Information
Please note a deposit for 1 night is required by the property to ensure the reservation. The hostel kindly requests guests to contact them once the reservation has been made for further instructions.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency.
In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Facilities for disabled guests
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Designated smoking area
Shared lounge/TV area
Concierge service
Wheelchair accessible
Public Bath
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Room Types
Family Room with Private Bathroom
Up to 4 guests17 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
This family room fits up to 4 people and features a private bathroom, cable TV and free WiFi access.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerDeskSeating AreaToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingShared toiletAdditional toiletDining areaElectric kettleWardrobe or closetToasterCleaning products
Twin Room
Up to 3 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The twin room offers a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a seating area, a dining area as well as city views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerDeskSeating AreaToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingShared toiletAdditional toiletDining areaElectric kettleWardrobe or closetToasterCleaning products
Single Room with Private Bathroom
Up to 1 guests12 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Featuring free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The single room features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a seating area, a dining area as well as city views.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
12 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVHair dryerDeskSeating AreaToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingShared toiletAdditional toiletDining areaElectric kettleWardrobe or closetToasterCleaning products
Double Room with Private Bathroom
Up to 2 guests13 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This double room has a private bathroom and cable TV.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
ShowerTVHair dryerDeskSeating AreaToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingShared toiletAdditional toiletDining areaElectric kettleWardrobe or closetToasterCleaning products
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Guest reviews(177 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 18, 2026Habitación y baño amplio. También amplio lugar para guardar las cosas.
El desayuno puede ser un poco mayor.
9/10
Reviewed Sep 15, 2026Súper calientita la habitación y desayuno completo
Nada, pero sería aún más excelente que pudieras agregar una lavandería al menos para que uno mismo lave un par de prendas
9/10
Reviewed Aug 5, 2026Las camas muy cómodas.
Tina de baño muy altas.
10/10
Reviewed Jul 25, 2026La atención de la afritiona muy agradable el desayuno muy rico y la habitación estaba bien temperamentada
6/10
Reviewed Jul 13, 2026el hostal muy calido, camas comodas y sus instalaciones funcionando muy bien.
el desayuno fue el mismo todos los dias. podrian mejorarlo.
4/10
Reviewed Jun 27, 2026La ubicación
La limpieza del lugar y las instalaciones
2/10
Reviewed Jun 26, 2026Barato y dan desayuno
Paredes delgadas, se escuchaba todo lo que conversaba el personal y cada vez que tocaban el timbre. El personal tenia poca disposición para atender,agua helada, baño con hongos,desayuno con contaminación cruzada y en poca cantidad y baja calidad ,habitación muy frías y con sábanas de polar,plumón quemado con cigarrillos.
10/10
Reviewed Jun 17, 2026La calefacción y limpieza
9/10
Reviewed Jun 15, 2026Todo ordenado, atención cordial
9/10
Reviewed Jun 2, 2026La habitación cómoda con agua caliente y el desayuno rico.
Que los últimos días se escucho mucho ruido durante la noche
10/10
Reviewed Jun 1, 2026La comodidad de las camas y amabilidad del personal
Todo ok,esta un poco alejado pero tiene locomocion a la puerta,lo mismo para volver todos los colectivos pasan por afuera
8/10
Reviewed May 24, 2026Cama
Lejanía centro
6/10
Reviewed May 23, 2026La ornamentación. Publicitaba muy bien a Chiloé
Al llegar, la TV no estaba enchufada y después que lo hice, noté que el control remoto no funcionaba pues las pilas estaban ya descargadas. Más tarde noté que la lámpara del velador también estaba defectuosa
10/10
Reviewed May 10, 2026La tranquilidad
Nada. Todo excelente
7/10
Reviewed May 9, 2026Su ubicación.
El personal no tenía actitud de servicio, me explayo, en vez de prestar ayuda o ser serviciales, se limitaban ha hacer lo necesario o hacer entender que hacen más un favor que un trabajo.
8/10
Reviewed May 6, 2026Desayuno
Ubicación
5/10
Reviewed Apr 28, 2026Buen espacio de estacionamiento
Muy básico
8/10
Reviewed Apr 25, 2026Camas cómodas y espacios
La tina del baño muy alta
4/10
Reviewed Apr 7, 2026Que incluía desayuno
Tenían un montón de reglas, el ruido era asqueroso, se escuchaba todo, una de las niñas que atendía que era extranjera era muy desagradable para atender, un día para el desayuno prácticamente tiro las cosas sobre la mesa, la calefacción que dicen tener no es como la pintan ya que un día tenia demasiado frío en la habitación y fui a preguntar por la calefacción ya que no funcionaba y la respuesta fue que era centralizada entonces desde las 9pm recién la daban, deberían tener frigobar en las habitaciones ya que si debes guardar algo tiene que ser en un refrigerador común, eran un poco pesados para decir donde estacionar el auto. La verdad el peor lugar! El agua de la ducha no siempre salió caliente. Si vas por una noche quizás puede convenir por el precio pero para ir por mas tiempo no lo recomiendo para nada.
7/10
Reviewed Apr 6, 2026La habiatcion amplia y muy cómoda.
El agua de la ducha demoraba demasiado en calentar.
10/10
Reviewed Apr 5, 2026Bueno, limpio, tranquilo
Bañera muy alta, mi mamá adulta mayor y se le dificultó.
10/10
Reviewed Mar 31, 2026Es un alojamiento económico y bastante limpio y dan hasta desayuno. Agradecida de Michelle muy amable
Todo bien
10/10
Reviewed Mar 30, 2026La comodidad, tiene una buena ubicación, el personal super amable y dispuestos a dar referencias de lugares atractivos, lo mejor es el baño dentro de la habitación y la privacidad
10/10
Reviewed Mar 25, 2026Excelente atención y muy cordiales el personal
5/10
Reviewed Mar 24, 2026Se escuchaba mucho el ambiente exterior, conversaciones, televisores, ronquidos
1/10
Reviewed Mar 18, 2026I felt completely unsafe and disrespected when I checked in with my family. Despite having paid a deposit, we decided to leave and find other accommodation.
7/10
Reviewed Mar 17, 2026Poder prepararme alimentos en las tardes, con disposición de café y azúcar sin costo adicional
Los estacionamientos escasos, también un poco difícil la entrada y salida vehicular La cama matrimonial estaba en un espacio estrecho, con velador a un solo costado
10/10
Reviewed Mar 11, 2026Nos tocó una habitación impecable en el segundo piso, con televisor, cama muy cómoda y limpa, baño impecable sin problemas, un buen desayuno, fácil check-in y check-out.
En la televisión sólo con tv cable, no podíamos conectar el celular para transmitir ni tenía para aplicaciones, como a las 12 de la noche se fue la luz y se tuvo que ir a pedir que se volviera a dar.
8/10
Reviewed Mar 6, 2026Que se pueda usar el comedor para tomar once
Mucha bulla en la escalera
6/10
Reviewed Feb 24, 2026Desayuno
10/10
Reviewed Feb 24, 2026Es muy acogedor, muy limpio
Nada
8/10
Reviewed Feb 24, 2026Lo mejor el aseo baños pero, yo reserve pieza 3 camas para 3 adultos y al llegar había solo pieza 2 camas,una matrimonial y una niño. El precio pagado no tuvo descuento por este error y ya no podía ir a otro lugar. Hay que tener mucho cuidado con esos detalles cuando se hace una reserva por ustedes como operadores.
El cambio sufrido en la reserva y ya comentado.
9/10
Reviewed Feb 23, 2026Excelente ubicacion y cordial trato
un poco de mal olor en el baño habitacion 18
5/10
Reviewed Feb 13, 2026Aucune isolation j’ai jamais autant entendu la télé d’un voisin toute la nuit
3/10
Reviewed Feb 13, 2026Mmmm no mucho
Toallas sábanas baño
8/10
Reviewed Feb 10, 2026Limpio y ordenado
Sábanas y toallas viejas. Colchón incómodo, se sienten los resortes. El personal muy parco, el día domingo 8 de febrero durante el desayuno, la persona que nos atendió fue muy desagradable, con mala cara y pésima disposición.
8/10
Reviewed Feb 10, 2026La atención del personal muy buena
Se escucha todo, hasta cuando caminan en el pasillo y en las habitaciones de arriba peor aún
10/10
Reviewed Feb 9, 2026Super bien y lo bueno es que aceptan mascotas!!
10/10
Reviewed Feb 9, 2026Habitación amplia, baño privado, desayuno incluido, estacionamiento y buena atención de su personal… el dueño también es parte de la atención, muy amable y con buena disposición.
Nada, todo bien 👍🏼
7/10
Reviewed Feb 9, 2026El paisaje que hay desde la Hostal.
El ruido que se genera con la llegada de pasajeros en horarios en los que uno ya está descansando.
6/10
Reviewed Feb 8, 2026El espacio y desayuno
La limpieza
8/10
Reviewed Jan 31, 2026La tranquilidad y privacidad
Los estacionamientos estubieron in Poco complicados, porque estacionaon un camion inpidiendo El giro de un vehiculo
10/10
Reviewed Jan 30, 2026Buenas las habitaciones
Todo bien
10/10
Reviewed Jan 30, 2026Lo amplio de la habitación y el baño, que está todo organizado y confirman la hora de llegada.
Que está un poco alejado del centro pero hay colectivos que se pueden tomar de cualquier parte del centro y dejan en la puerta.
8/10
Reviewed Jan 29, 2026precio
10/10
Reviewed Jan 28, 2026Todo muy bueno
8/10
Reviewed Jan 26, 2026La información en los diarios murales.
La ubicación.
10/10
Reviewed Jan 26, 2026La habitación
9/10
Reviewed Jan 25, 2026Alojamiento muy limpio y ordenado Quienes nos atendieron fueron muy amables, nos entregaron información completa. Tenía supermercado al frente y varios almacenes cercanos.
La cama nido rechinaba La distancia al centro era bastante
8/10
Reviewed Jan 24, 2026El servicio y la atención
Las camas, el baño y el servicio de desayuno
1/10
Reviewed Jan 22, 2026Que me tuvieron tocando el timbre mucho rato y no abrieron ,nunca para aser la recepción ,si que nos cambiamos de lugar .
5/10
Reviewed Jan 20, 2026Vam poder descansar bé perquè la nostra habitació (que ens la van posar al pis superior) estava ben aïllada acústicament.
L'esmorzar bastant limitat (vam demanar un tros de pa o un iogurt extra i no ens en van voler donar). Pel pa no hi havia ni oli ni sal, simplement o una mica de melmelada o embotit, bastant limitat per a dues persones i ens va semblar veure que per les habitacions per 3 persones oferien la mateixa quantitat que per nosaltres dues.
10/10
Reviewed Jan 19, 2026El baño y la habitación son amplios y todo muy limpio, el desayuno estupendo.
Las toallas eran pequeñas para mí gusto. Me gustan más grandes.
9/10
Reviewed Jan 19, 2026Las habitaciones muy bonitas, comodas y todo bien limpio y muy tranquilo, con muy buen trato.
Esta perfecto
7/10
Reviewed Jan 18, 2026Bien
Las camas sonaban mucho … la cañería de cocina se hecho perder trabajaron hasta las 03 am aprox 🙄
10/10
Reviewed Jan 18, 2026La atención del anfitrión y el orden y limpieza
4/10
Reviewed Jan 18, 2026El personal poco empatico y mala disposición referente a que si el servicio de desayuno se incluye no es completo y te atienden mala disposición con excepción de una sola chica que su trato fue bueno
El servicio del personal, las camas y ducha y lavamanos tapados.
10/10
Reviewed Jan 17, 2026Cómodo!!!
Nada
9/10
Reviewed Jan 16, 2026Todo el personal super amable. Hay mapas a disposición para ubicarte.
10/10
Reviewed Jan 15, 2026Que contará con desayuno, limpieza a la habitación y un personal amable. Además de dar la opción de pagar en el lugar.
Que en la ducha no hubiera un pasamanos o manilla para las personas más adultas se pudieran afirmar.
9/10
Reviewed Jan 14, 2026La disponibilidad del personal
Xxxx
10/10
Reviewed Jan 13, 2026Buena ubicación muy limpio todo
Lo que no me gusto fue es que algunos visitantes no tienen empatía con otro a qué que refiero, un joven al lado de habitación le daba todo el volumen a televisión y hasta tarde pensaba que estaba solo eso deben anotar como punto o regla que mantengan la televisión moderada
10/10
Reviewed Jan 13, 2026El lugar muy grato, comodo y personas amables
Todo OK.
10/10
Reviewed Jan 12, 2026El aseo y desayuno
7/10
Reviewed Jan 12, 2026Precio y desayuno.
Que se escucha todo de las otras piezas.
8/10
Reviewed Jan 12, 2026La habitación es super amplia, con tele y buen baño en suite. Buena ventilación aunque no habia ventilador para usar.El personal fue muy amable
La ubicación no es la mejor, queda bastante lejos del centro. Las toallas no secaban nada, use las mias.
6/10
Reviewed Jan 5, 2026La relación precio calidad
Está muy lejos del centro
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Friendly staff
- •Comfortable rooms
Areas to consider
- •Noise issues
- •Limited breakfast options
- •Cleanliness concerns
Cleanliness
7.69/10Clean but some concerns about maintenance, such as unfunctioning soap containers and mold on windows.
Service
8.66/10Generally positive, though one review indicated a lack of attentiveness and enthusiasm from staff.
Location
8.7/10Conveniently located near public transport and amenities, though a bit far from the center.
Room Quality
8.15/10Rooms are spacious and comfortable, but there were some issues with old mattresses and noise.
Amenities
8.18/10Adequate amenities, including parking and breakfast, but some reviews suggest room for improvement.
Value for Money
8.64/10Good value for the price considering location and quality of accommodations.
Food and Beverage
7.69/10Breakfast met expectations but was somewhat limited.
Overall Experience
8.66/10Overall a pleasant stay with highlights including cleanliness and staff friendliness.