Ascott Corniche Al Khobar

الإقامة كانت مقبولة بشكل عام، وموقع الفندق مناسب

عزل الصوت ضعيف، حيث كان صوت الشارع مسموعًا داخل الغرفة، كما أن السرير لم يكن مريحًا، مما أثر على جودة النوم والراحة أثناء الإقامة

The location

The front desk person upon arrival, he wasn’t helpful at all, and did lie to guest …!!!

الموقع والموضفين

كنب الصاله قديم وغير نظيف

الموقع و الاطلاله و خدمه الموظفين

الاثاث جداً سيئ و مستهلك جداً ، السرير غير مريح و حشوه السرير المفرش سيئة و تحتاج الى تنظيف ، كذلك القطع السجاد وسخ جداً اللي بالغرفة و الصالة ، كذلك كنب الصالة وقطع المخدات مستهلك جداً و غير مريح شغور بعدم النظافة ، بالاجمالي انصدمت جداً من الفندق عطاني شعور اني انظف كل شي و اضع احتياطات قبل كل شي، يحتاج لتجديد الاثاث و الارضيات .

الفندق رائع من ناحية الموقع والنظافة وحسن الأستقبال من موظفي الفندق يعطيهم العافية

الاستقبال من الموظفة وعد وحرصها على راحتي بصراحة كانت تجربة سكن رائعة

جمالية الموقع والخدمه المقدمه للضيف

بطئ تقديم الطلبات من المطعم

اعجبني الاطلاله والموقع والنظافه وتعامل الموظفين

موقعه جيد والمواقف جيده لسياره سهل اللوبي وخدمه ممتازه

اللوبي حجمه صغير

قربها من كورنيش وتوفر الخدمات ونظافته

صغر نافذة الغرفة ومرتفعه

الجناح استثنائي والاستقبال اروع

ولا شي

موضف الاستقبال ماكان في مستوى الفندق استقباله ماكان جيد وماعنده اسلوب لتعامل مع الضيف

لا توجد عوازل في بعض الغرف ، لما اضطرني لتبديل الغرفة

الموقع والنظافه والطاقم ودودين وسريعين وخدومين

السعر نوعا ما يعتبر مبالغ فيه

النظافة والخدمة

خارج عن تحكم الفندق ازعاج الطريق

Great facility and nice location

Honestly what made my stay enjoyable was the staff they’re good,I’d definitely be back thank you for good service 🌹.

ان فيه ازعاج بسبب مباريات كاس العالم مع انه عزله زين

Conveniently located and value for money. We arrived late night and hotel reception welcomed us and suggested to book the room via booking. com instead of reservation and we got the best deal for two premier bed room. Overall it was nice experience and would stay in the same hotel in future as well.

I booked 2 bed room premier with breakfast but when i reached to restaurant they told me only you were included and you have to pay for additional guests. I am not sure whose mistake it was but it was inconvenient to pay other family members although you booked and paid for with breakfast.

موظفين الاستقبال احمد وحسين

Staff need to be more cooperative/ kind Specially the ordered deliveries must be more helpful to let the captain deliver to the room / apartment or to let the hotel staff to support

Little bit no proper cooperation

Location

Staff need to be more cooperative Specially when the guest have orders from outside

Honestly house keeping Arif and the ms on reception wafaa both gave me good experience about the place definitely coming back here.

كل شي

المسبح للاطفال وحمام السونا والجاكوزي لا يعملان

اشكر الاخ احمد عمران ع اخلاقه الراقيه وتعامله الممتاز

مساحه الغرفه جدا ضيقه ع السعر وازعاج الغرفه المشتركه خاصه وقت التنظيف الاسره ضيقه جدا

كل شيء مستوى النظافه والتعامل السريع والإطلاله

الموقع مميز جدا

المواقف سيئه جدا يوجد فيها رائحه كريهه التنظيف بالطلب

كل شي

عدم وجود نت في التلفاز

الموقع متتاز اللوبي والادوار نظيفه وانيقه

النظافة سيئة للمفارش والحمامات يوجد رائحه في المفارش اظطريت لطلب بطانيات اكثر يجب الاهتمام فيها اكثر

كل شي

عدم وجود نت على التلفاز

كل شي روعه في الفندق يستحق الزياره … اشكرا الاخ فاضل والاخت ساره .. على حسن التعامل والاستقبال ….

لا شي

Thanks you so much raju very good clean very nice hotel I like this man

كل شي جميل في الفندق .. الاستقبال الموظفين متعاونين بكل شي … والافطار جميل والنظافه ممتازه … فندق يستحق خمس نجوم بجدارة…

لاشي

الموقع يخدم والنظافة عاليه

إطلالة الشارع مزعجة نوع ما

الاستقبال كان روعه وقمه فى حسن التعامل معى قبل وبعد دخولى على رأسهم الموظف احمد عمران والموظف حسين والموضظفه ساره …. شكرا جزيلا

الموقع ونظافه الشقه والموظفين

الفندق يوجد في لاونج 😡 المسبح غير جيد

The staffs were so friendly and helpful

Nothing

الموظفون بشوشين ومتعاونين جدا

من بدابه الموظفين اناث ورجال قمه في الذوق والاحترام ولا يحضرني اسم الموظفه التي استقبلتني في البدايه ،، مستوى النظافه 10٪؜10 الاثاث جديد. والمكلن حيوي شكراً لجميع الموظفين من الشاب السكورتي ( السعودي الجنسيه ) الى الجميع

المطعم البناني ،، يحتاج تنوع في المينيو

حجزنا ليلة في الفندق وكانت التجربة ممتازة جدا من البداية للنهاية الموظف اللي استقبلنا كان في قمة الحفاوة والاخلاق وسوى لنا ترقية مجانية للغرفة وكانت بادرة جميلة جدا الاقامة كانت مريحة والغرفة مجهزة بكل شي والسرير كان ممتاز ومريح جدا وكذلك وجود البانيو والبلكونة مع الاطلالة الجميلة على المدينة والكورنيش زاد من جمال التجربة طلبنا من المطعم كلوب سندويش دجاج والفيتوتشيني الفريدو وسلطة دجاج سيزر وكل الاطباق كانت لذيذة جدا وجودتها ممتازة موقع الفندق مميز جدا وكل شي قريب منك من كافيهات ومطاعم وجميع الخدمات الـ check in والـ check out كانوا سريعين وسلسين جدا وما واجهنا اي تأخير ومن الاشياء اللي حبتها بنتنا غرفة لعب الاطفال الموجودة في الفندق وجلست تلعب فيها واستمتعت بالتجربة بصراحة تجربة جميلة جدا ونشكر جميع الموظفين على حسن الاستقبال والخدمة والاهتمام يعطيكم الف عافية وما قصرتو وان شاء الله لنا زيارة ثانية قريبا

سعة المكان ونظافته الاطلالة على البحر وجود مطعم وكوفي بجانب الفندق كل شي موجود سواء اجهزة كهربائية او ادوات مطبخ حتى سائل غسيل الاواني تعامل راقي من الموظفين

لا شي

موظفين الاستقبال كل واحد فيهم تعامله اطيب من الثاني يتسابقون علي الخدمه الله يجزاهم كل خير

اخترنا الجناح بغرفتين نوم الحلو انه فيها 3 دورات مياه.

التلفزيونات مو ذكية وبصعوبه يشتغل اليوتيوب

المكان روعة والخدمة جميله وسريعة

لا شي

الحجز ع أطلاله غير

الغرفه لم تكن لها إطلاله

مكان

الازعاج

The location is excellent and definitely one of the strongest advantages of the property. I also appreciate the reception staff member who listened to my concerns during check-out and offered a sincere apology. He was professional and respectful, and I understand that he was not personally responsible for the issues I experienced.

Unfortunately, the overall experience was far below what I expected from a property carrying the Ascott name. There was a persistent unpleasant odor from the elevators all the way to my room. Strong food smells were also entering the room, and on one occasion the smell was so strong that it actually woke me from my sleep. What disappointed me even more was the way my complaint was handled. I reported the issue through the hotel’s WhatsApp account. My message was read, but I received no response or follow-up. I then contacted reception and was told that the duty manager would call me. I waited for more than an hour, but the call never came. In fact, I remained at the hotel for another two days after raising the complaint and never received a call or any communication from the duty manager or hotel management. Reaching reception by telephone was also frustrating. On some occasions, the phone would continue ringing until the call disconnected, and I had to call repeatedly before someone answered. The odor problem continued until the end of my stay, and I eventually checked out without the issue being resolved and without any management follow-up. Problems can happen in any hotel. What matters is how they are handled. Unfortunately, in my case, a complaint was read without a response, a management call was promised but never made, and I checked out two days later with the original problem still unresolved. For a property in such an excellent location and carrying the Ascott name, I expected significantly better guest care, communication, and management follow-up.

مكانه حلو والشقه كبيره وحلوه

موقع المكان جميل

The place was beautiful, clean, and comfortable. The location was great and convenient. The staff were friendly and helpful, and we really enjoyed our stay.

There was nothing major that we didn’t like. Everything was clean and well organized. Overall, we had a very pleasant experience.

فقط كلن قريب من كل شيء

اولاً انا طلبت غرفه لغير المدخنين ولكن تم اعطائي غرفه للمدخنين وريحه جداً سيئة ومزعجه ولم يتم تغيرها الڤيو على البحر ولكن انا اشوف ظل البحر للاسف، ولايوجد نادي رياضي للنساء !!

الفندق لم يتغير منذ افتتاحة نظافة وخدمات

موظفين الاستقبال يحتاجون تدريب لحسن معامله العملاء

كل شي رائع

الموقع ، النظافة ، الموظفين محترمين

لاشيء

The location is great. The staff was nice and supportive

Water in the shower takes long time to get hot.

فندق نظيف وهادئ والاستقبال متعاونين

ملاحظة على المسبح عمق 90 فقط

طاقم سيء وخدمه سيئه

الموظفون كلهم ممتازين

حقيقةً سكنت في 1303 شقه بثلاث غرف كل غرفه ليس بها مفتاح للخصوصيه ثانيا الشقه في اعلى الفندق ازعاج أصوات المكيفات ومولدات الكهرب اعتقد فوق السطح مزعجه جدا جدا جدا الغرف ضيقه جدا ايضًا ثالثا الأثاث يحتاج إلى تجديد مقارنة بالسعر لايوجد خدمه ركن السيارات يوجد شركه مستقله وليس لهم تحويله ..

الموقع ممتاز الإطلالة رائعة النظافة

كل شي راقي والاستقبال راقي جداً

لا يوجد

المكان هادي و رايق و الاحلى كله عوائل و قريب من كلشي مطاعم كافيهات انصح فيه و بالاخص البنات كلشي حولهم

الفيش حق الشواحن م تشتغل

الموقع وسرعه عمليه تسجيل الدخول والخروج وموظفي الاستقبال ممتازين

كل شي بالفندق جميل

الموقع

الفندق قديم الاثاث متهالك المكيفات لا تعمل وذلك يبو لانها مركزيه وقديمه وتخرج اصوات اهتزازات تاثر على ابواب الغرف باقيلي يوم لم اتحمل وسويت تسجيل خروج

كل شي رائع وجميل، فندق عالي الهدوء والراحة والاستجمام

المسبح عمقه قصير

1 الموقع ممتاز قريب من كل شي 2 الشقه واسعه وشرحه وجديده 3 الفندق جديد ولما سوينا جك ان وزعوا ع الاطفال دفتر تلوين و الوان .. حبيت الاهتمام 🌸

الموقع ممتاز ، وفخامة الفندق

بعض الغرف يفصل بينهم باب ، تسمع كلامهم وإزعاجهم احيانا ما تقدر تنام ، ايضا دورة المياه تحتاج إلى نظافة اكثر خصوصا حوض الاستحمام

مكان نظيف مرتب واستقبال جيد

الموقع جميل والفندق هادي ونظيف

موقع ونظافه وهدوء

الموقع

تعطل المكيف، ببعض الاوقات خلال اليوم تجي ريحة طبخ في الغرفة

جودة المرافق والغرفة رائعة

موقع الفندق مناسب وقريب من كل شي في الخبر الفندق رائع ونظيف والموظفين مميزين الاستقبال وموظفين الخدمات جميعهم كانو رائعين

الموقع

لا شيء

عدم وجود موظفين لإيصال الطلبات الخارجيه للغرف.. عدم وجود عزل كافي للغرف لابد من تنظيف النوافذ خصوصًا للغرف التي تطلّ على البحر اقترح اضافة مجفف للشعر اقترح اضافة مبخره كهربائية وذلك لاشعال البخور عند رغبتي بذلك او اجهزة تعطير في الغرف

يهمني في مكان إقامتي النظافة و الموقع و التعامل المُحترم ، و فعلاً انطبق ذلك على الفندق ماشاء الله 🤙🏻 المكان نظيف جدًا ، و الموقع رائع جدًا تعامل الموظفين بشكل عام ممتاز جدًا و أخص بالشكر موظفي الإستقبال : - الأستاذ فاضل - الأستاذ أحمد عمران كانوا جدًا مُحترمين و خلوقين في التعامل،متعاونين جدًا معنا بشوشين و مُرحبين جدًا في إستقبالهم و توديعهم لنا الله يسعدهم و يجزاهم خير الجزاء على الأخلاق و التعامل الرائع موظفي الصيانة و كذلك موظفي خدمة تنظيف الغرف و موظفي خدمة نقل الأغراض كانوا جدًا محترمين و متعاونين .. - كذلك أي طلب يتم طلبه يتم توفيره بصدر رحب أنصح جدًا بالسكن في هذا الفندق الرائع .. رجعت له مرتين خلال إقامتي في الخبر من النظافة و التعامل الرائع و بإذن الله سيكون هو وجهتي الأولى دائمًا خلال إقامتي في الخبر 🤍 و أتمنى أن يستمر على هذا المستوى دائمًا ..

كنت أتمنى أن يكون هناك كيدز كلوب للأطفال .. يتم توفير فيه ألعاب حركية تناسب مختلف الأعمار للأطفال .. مثل الفنادق الأخرى غرفة الألعاب كانت صغيرة و الألعاب طفولية جدًا لا تناسب عمر 3 سنوات و ما فوق

الموقع جميل ومطل على البحر وعلى معلم من معالم الخبر ..الغرفه نظيفه ومريحه والاثاث حديث، مطعم خبريه اكله جميل ويوصلك الاكل للغرف يعتبر تابع للفندق

عيبه الوحيد يمكن صغر الجناح نوعا ما لكن مقابل السعر يعتبر ممتاز

موقع ممتاز كل الخدمات قريبه نظافه الغرف سرعه تلبيه الطلبات سرعه في استلام الغرفه ولهذا سوف كرر السكن فيه في حاله عودتي إلى الخبر .

لايوجد

مكانه وموقعه الممتاز

لايوجد

النظافه والخدمه السريعه والاستقبال الرحب وفعلا تحس انك داخل بيتكً

احيان خصوصا ايام الويكند يكون في ازعاج بسبب الكوفيات والمطاعم اللي جنب الفندق.. طراحة السرير لو تكون انعم شوي

جميل جدا

الموقع ممتاز وقريب من كل ماتحتاجه

تسجيل الدخول بطيء جدا والسعر مقارنة بخدمات الفندق مرتفع

الموقع

يوجد افضل

النظافة و خدمة الموظفين متجاوبين جدًا .. أي طلب يوفرونه فورًا أنصح فيه جدًا

كنت أتمنى أن يكون الكيدز كلوب كبير و متنوع الألعاب الحركية

الموقع والنظافة وتعامل الموظفين

العزل صوت السيارات مسموع اخر الليل

إقامة ممتازة بشكل عام. الموظفون محترمون ومتعاونون، والنظافة على أعلى مستوى، والغرف مريحة وكل الخدمات كانت رائعة.

الملاحظة الوحيدة هي الإفطار، فقد كان أقل من المتوقع مقارنة بمستوى الفندق. كنت أتوقع خيارات أكثر تنوعًا وجودة، خاصة أن الفندق من هذه الفئة ويقدم تجربة مميزة في جميع الجوانب الأخرى.

الموقع ممتاز، وتعامل جميع الموظفين راقٍ ومحترم، وأشكرهم على حسن الاستقبال والتعاون .

لكن للأسف توجد رائحة مزعجة في الصالة والغرف، ويبدو أنها قادمة من نظام التكييف أو من المطبخ أو دورات المياه. أبلغت الموظفين أثناء إقامتي، أخبرتهم أن المشكلة تحتاج إلى فحص من مختص. وبعد ذلك اطلعت على تقييمات سابقة ولاحظت أن العديد من النزلاء اشتكوا من المشكلة نفسها منذ فترة، مما يدل على أنها لم تُحل حتى الآن. آمل من إدارة الفندق معالجة هذا الأمر بشكل جذري، لأنه يؤثر على جودة الإقامة رغم تميز الموقع وحسن تعامل العاملين .

المكان حلو والفندق نظيف والسعر مناسب

موقعه جميل والاطاله روعه ونظيف

الموقع والهدوء والنظافة وحسن تعامل موظفي الفندق بشكل عام وخصوصآ الموظفة وعد وريانة

الموقع والنظافة وحسن إستقبال الموظفين في الرسبشن وخصوصآ وعد وريانة

الموقع النظافة حسن الاستقبال

الإضاءة خافتة جداً

Location

Fees for the valley parking

الفندق جدا جميل كموقع وموظفين اشكر جميع الموظفين في الاستقبال خاصه الاخ هادي عبدالله والأستاذ محمود ساعدوني جدا الله يجزأهم خير.

الفندق جميل جدا وفيه سرعة استجابه لجميع الطلبات

ان المسبح كان مغلق

الاستقبال ممثلاً بالاستاذ احمد شكراً لكم

المرافق والموقع

سوء إدارة

الفندق رائع ومكانه ممتاز وقريب من الشاطئ والخدمات

فيه رائحة كريهه في الصالة وكذلك الحمامات وتواصلت مع الاستقبال لمعالجة المشكلة واخبروني أن مراوح الشفط بالحمامات لم تكن شغالة مما سبب رائحة كريهه في الشقة ودورات المياة

Only the location

Old furniture Stained carpet Over used sofa Uncomfortable bed and pillow

Rooms and locations

Breakfast