Kleines Hotel Heimfeld

Neu renoviertes Badezimmer, Dusche mit Schiebetür. Großer Fernseher. Lage unweit Bushaltestelle. Gutes Frühstück.

Einzelzimmer war sehr klein. Kein Schrank, nur Garderobenhaken. Nur kleiner Nachttisch. Kein Stuhl. Kühlschrank mit Licht, aber ohne Kühlung.

Die Lage hat sehr gute Anbindung an Bus und U-Bahn. Mit der Hamburcart sehr gut.

Die Nasszelle unseres gebuchten Zimmers roch nach Schimmel und Moder. Das hat den Aufenthalt getrübt. Da keine Entlüftung vorhanden ist.

Zimmer schimmlig und dreckig. Silberfischlein waren auch am Start!

Hiçbirşeyini

Görsellerden farklı odalar…alakasız vasat

Vriendelijk personeel, genoeg en veilig parkeerruimte.

Gebakken spek tijdens het ontbijt. :-P

Tīra vannasistaba, istabā bija ledusskapis, ērts matracis. Viesnīca atrodas klusā vietā, blakus veikali un beķerejas.

Gultas veļa nebija patīkama, matrača pārvalks bija savēlies un pūkas radīja diskomfortu beigās saklāji dvieļus un gulēju uz tiem. Nodzīvoju 6 nakti, pa šo laiku numuru neuzkopa ne reizi, atkritumus neiznesa, dvieļu gāju mainīt pati.

personal war freundlich frühstück war sehr gut

sauberkeit und die zimmerf waren nicht gut gestrichen keine getränke nach 21 uhr

Deuren klepperen erg storend Deurklink kamer 17 huis 2 zit los

Spätes Auschecken Sehr gutes Frühstück Gute Parkmöglichkeiten am Haus

Haustür in Haus 2 schließt sehr laut 😒

Lage gut, insgesamt sauber.

Zimmer, insbesondere Bad renovierungsbedürftig

Das Bett war sehr gut. Ich hab lange nicht mehr so gut geschlafen.

Im Bad kam nur ein kleines Rinnsal aus der Dusche. Die Steckdose schaute halb aus der Wand raus und hing nur an ein paar drähten. Der föhn schaltete sich ständig wegen Überhitzung aus

Neu renoviertes Badezimmer, Dusche mit Schiebetür. Großer Fernseher. Lage unweit Bushaltestelle.

Einzelzimmer war sehr klein. Kein Schrank, nur Garderobenhaken. Nur kleiner Nachttisch. Kein Stuhl. Kühlschrank mit Licht, aber ohne Kühlung.

Der Service war sehr gut das Personal sehr freundlich. Frühstücksbuffet war reichhaltig

Keinen Aufzug,wir sind jetzt noch Anfang der 50ig aber wenn ich bedenke das ältere Menschen 2 Koffer über 2 Etagen nach oben tragen müssen sehe ich das schwierig. Auf der Toilette waren Haare zu sehen.Betten wie in einer Jugendherberge wir haben Fuß an Fuß geschlafen,ich möchte schon neben meinem Mann schlafen.

Habitación espaciosa, amplia y cómoda. Desayuno continental muy bueno. Parking gratuito para vehículos que es un plus. Transporte público a la puerta que permitía moverse con facilidad. El barrio es muy bonito y tranquilo.

La limpieza era justa: Encontramos dos botellas tras las cortinas del huésped anterior. Estuvimos más de una semana y no tienen por costumbre cambiarte las toallas. Había enchufes que no funcionaban. La tele, por ejemplo, tenía un alargador para poder enchufarla en uno de los enchufes que funcionaban. Nuestra habitación necesitaba algo de mantenimiento.

Das Haupthaus sowie Frühstück waren sehr gut und schön gewesen. Für ein kleines Hotel sehr schöne und große Auswahl am Buffet.

Das Nebenhaus in welchem wir unser Zimmer hatten, entsprach überhaupt nicht den Bildern, es wirkte eher wie kleine mini Apartments für Handwerker etc. Der Flur war schon sehr herunter gekommen und schmutzig. Die Zimmer waren ok, sehr klein nicht mal ein aufgeklappter Koffer passte hin. Möbel waren in Ordnung, jedoch definitiv nicht wie auf den Bildern. Lediglich die Zimmer im Haupthaus entsprechen den Bildern von Booking. Auch funktionierte WLAN überhaupt nicht und es sehr hellhörig in den Zimmer des Nebenhauses gewesen. Wir würden wieder kommen jedoch nur bei Zimmerbestätigung im Haupthaus. Sauber war in de Zimmer dennoch alles.

Ruhige Lage mit guter Verkehrsanbindung (Bus, S-Bahn). Das Frühstück war auch sehr lecker.

Everything was nice! After the first night in this hotel, we decided to stay there for 2 more days!

The bathroom needs a little renovation!

Gute Lage. Sehr gutes Bett.

Keine Steckdose im Bad.

Kellő tisztaság, csend, jó levegő, kiváló reggelik, kényelmes ágyak.

Az internetre nem lehetett csatlakozni. A tusolókabin érdekes megoldás volt.

Evening and breakfast staff

Smokers table outside my window.

Very spacious and you have everything you need

The acoustic. You can hear your neighbors even talking

De locatie plus parkeer gelegenheid

Geräumiges Zimmer, angenehm leise, bequeme Betteb

Der Parkplatz ist etwas doof mit Rollkoffer und der Aufzug sehr klein.

Vi bokade 2 dubbelrum, ett lite större och ett lite mindre. Båda rummen låg i Haus 2 och var helt nyrenoverade och fina. Största rummet (nr 13) hade både badkar och enorm dusch. Allt i marmor och väldigt fräscht. Mindre rummet var avsevärt mindre (även sängen), den lilla prisskillnaden gör således bokning av större rum väl värt det. Ingen AC i rummen, men med ca 22° i Hamburg under vårt besök var detta inget problem. Frukosten var ypperlig. Allt från olika sorters pålägg, ägg, nutella, lax, müsli, kakor, bröd, frukt... Vi är kräsna, men saknade absolut inget. Allt fylldes löpande på för att inte stå för länge framme och låg väldigt vackert presenterat och uppassat av en mycket vänlig dam. 10 av 5 stjärnor. De anställda var generellt vänliga och väldigt imöteskommande. Inte alla kan engelska men det var inget problem. Skulle vi åter ha vägarna förbi, bokar vi gärna in ytterligare en natt.

Ja

Уютный отель в тихом пригороде Гамбурга, очень хорошая парковка возле отеля, также есть небольшая терраса, где можно отдохнуть. Номер большой, все чисто и комфортно.

Сам дом немного устарел, но нас это не смущало. В нашем доме Haus 2 абсолютно не ловил вай фай.

Alles in Ordnung und sauber.

Ein nettes Hotel im einer ruhigen Wohngegend.

Das Frühstück war etwas chaotisch.

Gut ausgestattetes Zimmer, Wasser und Kaffee auf dem Zimmer, Parkplatz am Hotel, freundliches Personal, gutes Frühstück

Keine Beleuchtung vom Parkplatz zum Hoteleingang, Duscharmatur kaputt

Kleiner Garten hinter dem Haus. In guter Wohnlage. Preiswert. Gutes Frühstück. Bequemes Bett. Kühlschrank!

Keine Seife am Waschbecken.

Guten Frühstück

Makkelijk bereikbaar rustige omgeving parkeergelegenheid

Zeer warm op de kamer gehorig

-

Schimmel hinter den Betten. Vorhänge und Fenster dreckig. Bettwäsche nicht verfügbar. Mussten uns selbst darum kümmern. Rechnungsstellung nur nach vermehrter Nachfragen. Fotos von Booking haben nichts mit dem Zimmer gemeinsam. Gefühlt war es nur eine umgebaute Abstellkammer. Teppich sehr alt und man wollte nicht mit Socken drauf laufen weil er nicht sauber war. Wir werden kein zweites Mal anreisen.

Frühstück war super, die Mitarbeiterin im Service war sehr freundlich.

Es ist sehr herunter gekommen, es sind viele Kleinigkeiten die defekt oder schlampig repariert. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht.

Der Mitarbeiter war nett und bemüht. Das Frühstück war nicht ausladend, aber ausreichend. Die Bäder der Zimmer, die wir gesehen haben, waren renoviert.

Entgegen der Bilder und Beschreibungen sowohl bei Booking als auch auf der eigenen Internetseite war das Zimmer nicht renoviert, schlimmer war aber die mangelnde Sauberkeit und andere Mängel! Haare in Bett und Bad, blutige Tamponverpackung, Staub, tote Fliegen, Spinnen und unzählige lebende Ameisen, Stromkabel ohne Isolierung, kaputte Möbel. Nach unserer ersten Beschwerde und Sichtung durch einen netten Mitarbeiter, wollte sich dieser mit seinem Chef besprechen. Dies dauerte, sodass wir nachfragten. Den Chef hätte er nicht erreicht, aber es wären auch keine Zimmer mehr frei. Dies änderte sich nach einem anscheinend erfolgreichen Telefonat, nach meiner Bitte mir mein Geld zurück zu zahlen da wir die Nacht so nicht verbringen wollten. Er zeigte uns zwei weitere Zimmer, welche auch Mängel aufwiesen, aber zumindest etwas besser waren als unseres. Es war sehr laut, die gesamte Nacht über. Es sind Gäste eingezogen, unter anderem nachts halb 2 mehrere offenbar alkoholisierte Gäste die ca. 1 Stunde lang mehrmals über den Flur gegangen sind, sich laut unterhalten und telefoniert haben, laute Musik gespielt haben. Das Handtuch habe ich mir am nächsten Morgen mit meinem Mann geteilt, da an dem zweiten Handtuch braune Rückstände klebten. Es sollte der Start in unseren Urlaub sein, jedoch war es alles andere als erholsam und bei weitem nicht so wie auf den Bildern versprochen. Ich bin nicht empfindlich und es stört mich auch nicht, wenn Möbel kleine Macken haben oder abgenutzt sind, aber das war unzumutbar! Von den Bewertungen her war so etwas nicht zu erwarten!

Familjerummet låg i en äldre del av hotellet där gammal tobaksrök låg kvar.

Flinkt personale

Meget tynde vægge og meget støj fra gangen og de andre værelser Ikke super rent

К сожалению, впечатления от проживания остались неоднозначные. Сам номер при заселении был чистым и уютным, к нему претензий нет. Но есть несколько больших минусов. Во-первых, Wi-Fi практически не работает. Подключиться можно, но пользоваться интернетом невозможно. Во-вторых, обслуживание. Мы два раза обращались на ресепшен с просьбой убрать номер или хотя бы заменить полотенца. Нам оба раза отвечали, что всё сделают, но ничего не происходило. В итоге пришлось снова идти на ресепшен и уже разговаривать на повышенных тонах, только после этого на нашу просьбу обратили внимание. Это очень неприятно. Отдельно хочется сказать про завтрак. Он стоит 15 €, но, честно говоря, этих денег не стоит. Выбор очень маленький, ассортимент скудный. Мы оплатили его только один раз и больше брать не стали. Если есть возможность позавтракать в другом месте — лучше так и сделать. В целом сам номер хороший, но из-за плохого сервиса, неработающего Wi-Fi и слабого завтрака вряд ли выберем этот отель снова.

Alles zur vollen Zufriedenheit 👍 Getränkepreise für ein Hotel völlig ok

War alles ok.

К сожалению, впечатления от проживания остались неоднозначные. Сам номер при заселении был чистым и уютным, к нему претензий нет. Но есть несколько больших минусов. Во-первых, Wi-Fi практически не работает. Подключиться можно, но пользоваться интернетом невозможно. Во-вторых, обслуживание. Мы два раза обращались на ресепшен с просьбой убрать номер или хотя бы заменить полотенца. Нам оба раза отвечали, что всё сделают, но ничего не происходило. В итоге пришлось снова идти на ресепшен и уже разговаривать на повышенных тонах, только после этого на нашу просьбу обратили внимание. Это очень неприятно. Отдельно хочется сказать про завтрак. Он стоит 15 €, но, честно говоря, этих денег не стоит. Выбор очень маленький, ассортимент скудный. Мы оплатили его только один раз и больше брать не стали. Если есть возможность позавтракать в другом месте — лучше так и сделать. В целом сам номер хороший, но из-за плохого сервиса, неработающего Wi-Fi и слабого завтрака вряд ли выберем этот отель снова.

Das Frühstück ist ab 6:00 bereit. Lage zum Kunden. Schöner Stadtteil.

Kostenloser Parkplatz im Innenhof. Auch für große Autos 👍 Lage/Viertel ganz schön. Badezimmer modern.

Citytax im Booking-preis nicht inkludiert. Ameisen im Zimmer. Kein Wasserkocher für Tee/Kaffee. EXTREM hellhörig. Man gab uns als Familie mit Kindern das Zimmer im Erdgeschoss direkt neben dem Eingang. Wir hörten JEDEN Gast kommen und gehen, es wurde teilweise bis nach 24 Uhr laut durch die Lobby gerufen. Auch der Rezeptionist bemühte sich offenbar nicht um Ruhe, sondern redete ebenfalls recht laut zurück. Als vorerst die letzten Gäste eingetroffen waren, wurde in der Lobby so "laut" Ferngesehen o.ä. (wir vermuten, dass es der Rezeptionist am Laptop war?) dass wir es bis ins Zimmer hörten. Auch die Raucher vorm Eingangsbereich hörten wir von draußen durchs Fenster herein. Die Kinder schliefen sehr spät ein, wir noch später und wachten auf, als die ersten Gäste frühmorgends das Hotel mit rollenden Koffern verließen...erholsam ist was anderes. Grundsätzlich wird das Hotel für eine Nacht auf der Durchreise schon ok sein, v.a. wenn man einen "großen", privaten Parkplatz braucht (wir haben einiges Equipment außen am Fahrzeug), aber man muss bei der Buchung darauf bestehen, NICHT die Zimmer im EG/Lobby/Eingangsbereich zu bekommen.

Frühstück war gut aber eben nix aussergewöhnliches... Kein Stress mit Keybox sondern ein besetzter Empfang auch nach um 8pm.

Es ist ein altes Haus aus zweien. Das Zickzack bis zum Zimmer und dann das Bad als Durchgangszimmer... Naja für die Nacht ok Der Preis war fast schon zu hoch. Aber sauber ordentlich!

Het hotel ligt heel dicht aan de doorgaande weg vanaf Hamburg naar Denemarken. Dus heel handig voor een doorreis. Het ontbijt was heel uitgebreid en alles was warm, vers etc. De mensen die het beheerden waren super aardig. Goede bedden, dus een functioneel en goed hotel.

De kamer was niet zo mooi als op de foto’s van de website. Geen airco, het was echt warm op de kamer, maar het weer was ook echt heet.

Lage ist nicht schlecht und ein Parkplatz ist vorhanden.

Wände aus Papier, gerade Nachts ist das super, weil man nicht schlafen kann! Sauber war es auch nicht, überall noch Spinnenweben. Der Herr an der Theke wollte mir und dem Paar noch Geld abzwacken, was längst bezahlt war, auch wenn er nach meinem Einwand gesehen hatte, das alles bezahlt war.

Очень хороший отель! Остались только приятные впечатления. На ресепшене нас встретил очень вежливый и приятный мужчина, персонал внимательный и доброжелательный.😻 Сам отель очень красивый, всё ухоженно, чисто и аккуратно. Заселение прошло быстро и без каких-либо проблем. Очень удобно, что не требовалась предоплата и была возможность бесплатной отмены бронирования. Отдельный плюс — можно оплатить наличными, что не всегда удобно сделать картой.🫶 В номере было очень приятно находиться: всё чистое, аккуратное, свежие белые полотенца. В ванной комнате есть гель для душа, всё необходимое для комфортного проживания. Также большой плюс — парковка за отелем, где можно спокойно и свободно оставить автомобиль.🚗 Спасибо за гостеприимство! С удовольствием остановились бы здесь ещё раз. 🤘

Preis - Leistung passt absolut. Außergewöhnlich umfangreiches Frühstück. Die Lage war für uns perfekt.

Gibt nichts zu bemängeln.

Ikke spor.

Vi er meget skuffede over vores ophold. Hotellet lever på ingen måde op til de billeder, der bliver vist online. I virkeligheden fremstår stedet meget gammelt, slidt og dårligt vedligeholdt. Værelset var nedslidt. Føler mig snydt, når billederne giver indtryk af et moderne og indbydende hotel, mens virkeligheden er noget helt andet. Vi havde valgt hotellet ud fra de flotte billeder og de mange positive anmeldelser, men vi kan ærligt talt ikke forstå, hvordan det har fået så høje vurderinger. Opholdet levede slet ikke op til vores forventninger, og vi følte, at vi havde betalt alt for meget for den standard, vi fik. Hvis du forventer et hotel, der ser ud som på billederne, bliver du sandsynligvis meget skuffet. Vi kommer ikke tilbage og kan desværre ikke anbefale stedet.

Der var rent og behageligt

Der manglede belægning på P-pladsen, så man kunne rulle kufferten. En elevator kunne være rar

Das Hotel liegt zentral zur Haltestelle, das Zimmer sauber und modern, Bad top, Personal sehr freundlich, Frühstück war lecker, Parkplätze gab es vor dem Hotel . Wir waren sehr zufrieden und würden es wieder Buchen wenn wir Hamburg besuchen

War alles super

Das Frühstück war wunderbar! Alles da. Ich würde mir nur mehr Nachhaltigkeit wünschen. Marmelade, etc. nicht in Plastik verpackt wäre schön. Absolut spitze sind regionale Produkte. Vielleicht kann es irgendwie mit eingebaut werden.

God placering på vej sydpå efter overstået Elbtunel

Für den verhältnismäßig geringen Preis war es ein sehr großes Zimmer, dazu war das Bad besonders schön

Die einzelnen Möbel passen optisch nicht zueinander, ansonsten war aber alles prima

Beim Frühstück ist für jeden was dabei und es wird immer für ein volles Buffet gesorgt. Die Zimmer sind vollkommen in Ordnung, jedoch ist in der ein oder anderen Ecke Spinngewebe und die Farbe bröckelt von der Wand

Unser Zimmer war relativ hellhörig

Der Rezeptionist war super geduldig, sehr freundlich und hat sich sehr gekümmert. Schöne alte Villa, es gibt noch Holzdielen, altes Treppengeländer erc, tiptop renoviert. Gute Matratzen.

Es liegt nach vorne doch an einer recht lauten Straße, aber wir hatten das perfekte Zimmer mit extra Fenstern über einen Wintergarten, so dass wir gut geschlafen haben.

Prywatny parking jest dużym atutem.

Brak klimatyzacji.

Gute Lage, günstig, viele kostenlose Parkplätze

Sehr laut und hellhörig. Viele oder fast nur osteuropäische handwerksfirmen. WLAN im Haus 2 funktionierte nicht

Das Zimmer war sehr sauber und die Einrichtung sehr ansprechend und modern.

Das Zimmer hat leider über keine Klimaanlage oder Ventilatoren verfügt, weswegen das Zimmer sich bei den heißen Außentemperaturen sehr schnell aufgeheizt hat.

Dachterrasse schmutzig, ums Hotel recht ungepflegt

Ansprechendes Hotel in einem Vorort Hamburgs. tagsüber ist doch recht viel Verkehr auf der Sraße davor, nachts gibt sich das aber. Frühstück war gut. Mein Rad war sicher im Haus untergebracht.

Sympathisches Hotel, großes, sauberes Zimmer, gute Lage am Rande der Stadt. 300 m zu einem guten Griechen und mehreren Späti-Kiosken, wo es auch Sonntags ein Einkauf möglich ist. Frühstück sah lecker aus, habe es aber nicht genutzt.

Kein TV-Empfang, nur Pixelstörungen. Das Rad musste ich hinterm Hotel an einem Fenstergitter festschließen. Erst beim Auschecken wurde mir gesagt, dass es auch andere Möglichkeiten zum Unterstellen gäbe.

Frühstück war ok- allerdings mit 14,90 teurer als angekündigt

Wir hatten ein Nichtraucher Zimmer- leider roch es wie ein Raucherzimmer, weil nebenan der Balkon zum Rauchen genutzt wurde und der Rauch durch das Fenster kam

Das freundliche Personal und das Frühstück

Nichtgefallen, ist so ein großes Wort. Es sind saubere und einfache Zimmer.

Vriendelijk personeel Uitstekend ontbijtbuffet

Op maandag zijn alle restaurants in de buurt gesloten

Schöne Holz Dielen Boden. Super viel Auswahl bei Frühstück Buffett

Badezimmer 80 Jahre style extrem hoher Einstieg. Toilette zu nah an duschwanne

Das Personal war stets nett. Das Frühstück war vielfältig, für unseren Geschmsck total ausreichend,fehlte an nichts. Die Betten war ultrabequem im Haus 2 Zimmer 10.

Die Sauberkeit war nicht so gegeben. Viel staubig und Haare vom Vorgänger. Es gab in unserem Zimmer 10 vom Haus 2 keine Möglichkeit die Handtücher aufzuhängen. Die Dusche war nicht sehr sauber und eher unzureichend erbaut. Im Bad/WC waren noch Bohrlöcher ohne Funktion, ob Stange oder Handtuchhalter man weiß es nicht.

Henkilökunta aivan super ihana, siisti, kaunis hotelli. Aamupala todella hyvä.

Sehr gutes Frühstück

Die Lage

Das ich das Zimmer was ich gebucht habe nicht bekommen.

Freundliches Personal, sauber, gutes Frühstück

El hotel tiene lo básico para una estancia corta y tranquila, parada de bus a pocos metros, check-in rápido y fácil. Cero complicaciones

Die Lage war relativ ruhig und zum ÖPNV war es nicht weit. Das Personal war sehr freundlich. Parkplatz am Haus und auch das Frühstück war gut.

Leider war das Zimmer wie das ganze Hotel ziemlich abgewohnt, aber es hat seinen Zweck erfüllt.

Die Zimmer waren sauber. Sie waren ausgestattet mit TV, Bad, Bett, Schreibtisch und Sessel.

Die Fußböden sind Teppich.

Rien , sale , l odeur de segarette, les draps sale, réception catastrophique

Die Zimmer waren einigermaßen sauber. Das Frühstück ausreichend

Die Zimmertüren waren so dünn das man alles von draußen mitbekommen hat , inkl das Licht schien komplett an den den Seiten durch.

Die Ausstattung war modern

Es war alles super. Das Frühstück hatte eine sehr große Auswahl

Preis Leistung, sauber

Leider sehr hellhörig, email vor ab nicht beantwortet

Lage, Fläche zum Parken hinter dem Hotel

Sauberkeit, es war extrem schmutzig, Blut an der Badezimmertür, Spinnen überall, Schmutzwäsche (Laken mit Blut) im Schrank, klebriger Fußboden… selbst für die eine Nacht eine Zumutung.

War sehr ruhig.

Leider stimmten die Bilder nicht mit dem Zimmer überein. Zimmer sowie das Bad sehr veraltet. Wände notdürftig ausgebessert.

Kurzfristige Absage des gebuchten Zimmers, aufgrund eines Wasserschadens. Für ein Ersatzhotel wurde aber gesorgt. Trotzdem war es nach 7h Anreise stressig

Wir waren mit 3 Personen angereist und belegten Zimmer 105/106. Da wir uns Harry Potter und das verwunschene kind ansehen wollten, ist die Lage super ( keine 25min bis zum Großmarkt). Das Hotel ist recht ruhig gelegen, mit dennoch super öpnv Anbindung. Wir kamen mit dem Auto, und parkmöglichkeiten gab es hinter dem Haus mehr als genug, (natürlich gratis). Das Personal war sehr nett und freundlich, und ging auch auf Sonderwünsche ein. Das Frühstück war ausreichend und wurde stets nachgefüllt. Es fehlte wirklich an nichts. Der Kaffeeautomat im Speiseraum ist echt gut und eine Empfehlung. Ebenfalls positiv zu erwähnen ist, dass es einen Aufzug gibt ( besonders für Leute, die schlecht zu Fuß sind). Unsere Zimmer waren recht schlicht, aber die Betten bequem. Klasse find ich, dass es einen kleinen Kühlschrank im Zimmer gibt, ideal im Sommer und auch bei langen Anreisen.

Leider gibt es auch ein paar Kritikpunkte zu Zimmer 105. Die Dusche ließ sich nicht komplett schließen und es lief immer etwas Wasser daneben. Im Badezimmer waren Stock-/Schimmelflecken in der nähe der Lüftung, welche auch nicht zu funktionieren schien. Von 2 Fenstern ging leider nur eins ganz auf, beim rechten Fenster fehlte der Griff. Die Sockelleisten waren auch dürftig angebracht, und boten im Dunkeln eine Stolpergefahr. Alles in allem würde ich eine 10/10 geben , wenn die Mängel nicht wären. Ich finde eine faire 7/10 ist angemessen. Wir haben uns trotzdem gut aufgehoben gefühlt und würden auch wieder kommen.

Das Hotel hat unsere Buchung stoniert, angeblich waren sie überbucht. Dann haben sie uns ein Hotel gebucht, dass so weit weg war, dass wir sehr viel Geld für Uber bezahlt. Die Änderung haben wir am Tag der Abreise erfahren. Wir waren beruflich unterwegs und waren noch voll im Stress als der Anruf kam.

Die Unzuverlichkeit und Unprofessionalität diese Menschen.Das ganze war sehr unfreundlich.