Plaça del Clot de les Granotes
Plaça del Clot de les Granotes, Lleida, Catalonia, Spain- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Refurbished Property in the Heart of Lleida
Modern Amenities
Hotel Sansi Park offers free Wi-Fi, a bar-restaurant, and air-conditioned rooms with flat-screen TVs. The rooms are equipped with heating, telephone, and private bathrooms with complimentary toiletries.
Convenience at Your Fingertips
Enjoy onsite dining, conference facilities, and a 24-hour reception. Secured parking for bikes is available, with an option for private parking. Explore nearby shops, bars, and restaurants, with key attractions like La Seu Cathedral within walking distance.
Ideal Location for Exploring
Situated near Lleida University and the Fira de Lleida Exhibition Centre, the hotel is a short walk from Lleida Pirineus AVE Train Station. With connections to major cities and attractions, including the Catalan Pyrenees and Boí-Taüll Ski Resort, make your reservation now for a memorable stay at Hotel Sansi Park.
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Friendly staff very helpful
Nothing
Habitación bastante correcta y camas cómodas
El aire acondicionado un poco ruidoso, pero te acostumbras. La bañera quizás necesita renovación
El trato del personal, las instalaciones y el desayuno genial!
Nada todo genial!
El personal muy atento la habitación fantástica y muy limpio.
Le confort
Y avait un peu de bruit
La ubicacion centrica y que tenga un parking dentro del hotel.
Que no tuviese caja fuerte ni tampoco minibar dentro de la habitacion
For the price, you get exactly what you want. Basic, clean, nice staff.
Le parking, l accueil bienveillant
Chambre mal insonorisée
An unnown man enterred my room at night while I was in the bathroom . The bathroom had WINDOWS, so you can imagine my surprise :D
They were under reconstruction, terribly understaffed, a girl who was unlucky to have her shift that night did fantastic job despite mistakes she made. But there must have been at least 2-3 more people with her. She was super calm and caring despite the avalanche of people and hotel problems.
La disponibilité du personnel Le petit déjeuner La présence d'un parking couvert
Présence d'odeur de remontée de canalisation dans la salle de bain. Cela aurait pu être évité si de l'eau avait été versé préalablement.
El desayuno esta bien, asi como el servicio y el trato recibido, pero las instalaciones son antiguas para el precio que cuesta
El estado del hotel para su precio no es lo mejor
El personal muy amable, la habitación es correcta sin grandes lujos para parada rápida
el baño estaba sin reformar, bañera desconchada mientras que en las fotos aparecía reformado.
La cama, la tranquilidad, la amabilidad de recepción y lo céntrico que está
Quizás el hecho de que haya que darle una mano de pintura y arreglar muchos desperfectos
Atención del personal excelente, las instalaciones están bien, el desayuno fresco y buena relación calidad-precio
Habitaciones espaciosas, limpias y con camas muy cómodas. Personal super amable.
La ubicación está muy bien, las habitaciones interiores dan a un patio de manzana enorme que son como exteriores pero super tranquilas. No desayune en el hotel pero el día del check out me invitaron aun café y un cruasán. El trato del personal de recepción y cafetería de 10.
el parking se nota que el edificio es antiguo y como todos los parkings antiguos es muy complicado, huecos pequeños, pasos difíciles, si vas con un coche grande cuidado
Todo muy bien, la cama muy cómoda, el cuarto de baño muy bien, las instalaciones y el desayuno estupendo, hasta el párking estaba bien. Y que decir de la atención del personal: exquisita. Volveré siempre que tenga que ir a Lleida.
Le ragazze alla réception molto professionale e molto gentile,la stanza bella e pulita.grazie
The staff at the front desk where fantastic.
Great
Het personeel was vriendelijk en behulpzaam.
De kamer zag er totaal anders uit als op de foto. De kamer was donker en vochtig en de bedden waren vreselijk.
⭐⭐⭐⭐⭐ Muy buena experiencia en el hotel. Todo estuvo muy bien y, sobre todo, quiero destacar la amabilidad y el trato de las chicas de recepción. Fueron muy atentas, simpáticas y siempre dispuestas a ayudar. Sin duda, un personal encantador que hizo nuestra estancia mucho más agradable. ¡Volvería sin duda!
Bien placé, accueil agréable
Les coussins trop gros pour dormir, lit taché
Location, clean, secure underground parking
Bath tub enamel coming off and has been installed the wrong way around. No sound proofing. Area of hotel is very dark at night, no lights
Todo perfecto el personal genial aún teniendo un problema con el importe de la reserva por culpa de booking q cobraron de más
El personal muy amable y atento
Relación calidad-precio, demasiado alto el precio de la estancia en este Hotel. El desayuno demasiado caro.
En general todo
Nada
La ubicación
Los colchones te clavabas los muelles, y la bañera es más cómodo la ducha
Muy bien ubicado
El detalle de un café por la mañana y la limpieza .
El baño
Limpieza y trato del personal
La ubicación
Pagamos 20€ de más por una cama extragrande (así se anunciaba en la web) que no hemos tenido, pudiendo haber reservado la opción más económica y dormir exactamente igual, ya que finalmente la cama ha sido igual que el resto de camas matrimoniales de otras habitaciones. Además, un detalle muy importante es la accesibilidad que fue nula. Todo eran escaleras para acceder de un sitio a otro. Íbamos con un carro de bebé, lo que dificultaba bastante la logística. La bollería del desayuno no estaba en condiciones, estaba dura como si no fuera del día. Para acabar, hacía frío en la habitación aun teniendo el aire apagado.
L’accueil était super. La literie est de qualité et garanti un bon sommeil. L’hôtel est très propre. Et le parking sous-terrain apporte un sentiment de sécurité concernant notre véhicule.
Certaines ça choses dans la chambre était un peu abîmé (plaque du plafond un peu sur élevée) mais ça ne nous a pas empêché de profiter de notre séjour.
Schönes Hotel an toller Lage. Recht grosses Zimmer, komfortable Betten und sogar ein kleiner Balkon.
Das Frühstück hat alles was man braucht. Es ist aber ein ziemlich nüchterner Speisesaal. Natürlich hat es morgens viele Leute und das Personal kommt fast nicht mehr nach mit bedienen und Buffet nachfüllen.
accueil très agréable et chaleureux de la part de laura elle a su nous expliquer toutes les informations nécessaires, et nous a donné des bouteilles d’eau pour le retour ce qui est très gentil de sa part car étant venu pour le moto GP nous avions 5h30 de route en sortant du circuit cela nous a été très utile ! encore merci à elle car malgré la barrière de la langue (étant français) elle a été géniale !
l’accès au parking est très pentu, il ne faut pas avoir de voiture basse
Las camas, los jabones de la ducha y la ducha
Inodoro y bidé que sobra. Y muy mal olor a podrido en el pasillo
Muy maja la chica de la recepcionista, era morena con gafas y pelo rizado, muy amable
La amabilidad del personal ha sido inmejorable.
La bañera, estaba en malas condiciones. Hemos estado solo una noche y no la hemos tenido que usar, pero estaba descorchada.
I liked everything and especial thanks to the girl at reception
N/A
La atención de la chica joven de pelo rizado de recepción (disculpas, pero no sabemos el nombre) fue maravillosa, es encantadora.
Quizás y por decir algo, que dejamos la habitación para ir a pasear, llegáramos después de comer y la habitación aún no estaba lista y nos tuvimos que esperar.
Buen precio, todo limpio, personal
Todo bien, teniendo en cuenta el precio
l emplacement est bien la chambre est sobre et propre le petit déjeuner est très bien les buffet sont complet avec beaucoup de choix le personnel est a l écoute du client .
Ubicación y limpieza
Anticuado, baños degradado, necesitan mantenimiento y escasez de enchufes en la habitación, tan solo uno disponible. Por último el parking excesivamente car y abierto a cualquiera, pues no tiene puerta, tan solo una barrera
La ubicacion
No tiene minibar o nevera
Solo il letto. Pericoloso, non c’è altro da aggiungere. La zona è completamente invasa da immigrati e, anche la receptionist, ha confermato che di sera non è sicuro uscire. Sarebbe meglio che venisse indicato su Booking perché così non avrei prenotato. La receptionist ha detto che si può uscire solo la mattina per andare a vedere il castello a poche centinaia di metri dall’hotel: peccato che in viaggio non puoi sempre programmare tutto con anticipo e può anche capitare, come a noi, di avere a disposizione soltanto la sera per vedere una città. La camera era normale ma l’insonorizzazione della stessa era pietosa: si sentiva la televisione della camera accanto e, pur essendo al quinto piano, si sentivano tutti i rumori del traffico.
La zona è completamente invasa da immigrati e, anche la receptionist, ha confermato che di sera non è sicuro uscire. Sarebbe meglio che venisse indicato su Booking perché così non avrei prenotato. La receptionist ha detto che si può uscire solo la mattina per andare a vedere il castello a poche centinaia di metri dall’hotel: peccato che in viaggio non puoi sempre programmare tutto con anticipo e può anche capitare, come a noi, di avere a disposizione soltanto la sera per vedere una città. Il bagno aveva anche la vasca scrostata, l’armadio aveva un’anta rotta e il wifi si scollegava di continuo.
La ubicación es perfecta en la zona alta de la ciudad próxima a calle San Martín y Plaza Ricardo Viñes con terrazas y restaurantes. La habitación y baño totalmente renovados y amplios pero la iluminación un poco fría. Las zonas comunes correctas pero convendría modernizar.
Hotel in posizione centrale a Lleida. Staff molto gentile e disponibile, camera abbastanza grande, parcheggio coperto sotto l'hotel (al costo di 14,90€ per 24 ore). Nel complesso ne vale la pena.
La limpieza de cada dia y cambio de toallas y sabanas
Habitacion 129 fue muy raro por.... Ruido de golpeteo procedente del baño , falta de percheros y ganchos para colgar toallas, falta de luz en mesita de noche (necesaria para leer) El agua de la ducha no es caliente por la mañana. Holor a tabaco y sustancia fumable por el conducto de aire acondicionado. Por lo demás Super!
Helpful staff, good value for money
Las instalaciones y la localización del hotel. La recepcionista muy simpática y agradable.
Las vistas. La ventana nos daba a un patio interior.
Lo staff è veramente gentile, al momento del checkout ci hanno offerto bottigliette di acqua per il viaggio.
Habitaciones amplias, y limpias. Desayuno buffet bastante completo. Buena ubicación. Personal de recepción fantástico.
No había toallero en el baño
Estuvimos muy agusto en el hotel, las camas eran cómodas, todo estaba limpio y a corde. El personal fue muy amable, estuvieron preparando todo para que estuviese listo al llegar
La habitación daba a un palomar y se escuchaban las palomas… por suerte tenía tapones
De accommodatie was basic. Alles wat we nodig hadden was er, maar ook niets meer. De kamer was netjes, maar ongezellig, de bedden goed ondersteunend en ruim, de badkamer geriefelijk, maar oubollig en verweerd, de douchestraal maar net voldoende, de airco absoluut noodzakelijk en krachtig, maar aan de luide kant. Het personeel was wel erg vriendelijk en behulpzaam. Misschien konden we voor die prijs ook niet meer verwachten.
De parkeergarage is erg krap en eigenlijk ongeschikt voor wagens langer dan 4m80.
Las camas no son incomodas
Por dónde empezar.. 1. Garaje: 14'90€ por una noche, con un cartel que dice que no se responsabilizan de los robos que pueda haber. Está abierto a la calle y sin cámaras. Carísimo para lo que dan. 2. Habitación: Nada más entrar vemos que la ventana está estropeada, no cierra. Se ve a simple vista, desencajada. ¿No lo sabían? La vinieron a arreglar pero ya nos llevó una perdida de tiempo considerable esperando allí con los niños después de un largo viaje. El tamaño de la habitación más bien pequeño. No hay apenas sitio para dejar nada. 3. Baño: Solo tiene un colgador, uno para las 4 toallas de ducha que usamos, y ninguno para la toalla de manos, que debe quedar sobre la encimera del lavabo. Además, el grifo se gira (mal ajustado) y como la pila es un lavabo sobre encimera, el agua se salió. Agua que por cierto, no sale fría, ya que la instalación está mal hecha y solo sale caliente. 4. Atención: el trato de la recepcionista amable, la verdad. Pero al ir a por botellines de agua para poder beber a la noche y explicarle que es porque no hay agua fría, su respuesta fue "Ah. Son 4 euritos". Como si no fuese con ellos la cosa. 5. Limpieza: en la esquina de la habitación pelos, y entre el suelo y el rodapié próximo a la puerta un bicho muerto y un montón de hormigas comiéndoselo o lo que sea. Asqueroso. Los calcetines de los niños negros de pisar el suelo de la habitación. 6. Estética y entorno: parece una antigua galería o vete a saber qué, que estuviera a medio reformar de manera manifiestamente cutre. Zonas muy lúgubres yendo al garaje, un ascensor que parece que se va a caer a cachos y la pinta general como si tuviese 40 años. La calle y aledañas..sin más, mejor no detenerse mucho. En definitiva, no se corresponde para nada con el precio (150€ entre habitación y parking). No volvería ahí ni de casualidad. Menos mal que estábamos de paso y solo ha sido una noche.
Personale gentile e accogliente, ottima posizione. Tutto funzionale e prezzo economico.
Habitaciones muy espaciosas y MUY LIMPIAS, ya que está totalmente reformado. El hotel cuenta con parquing en el mismo edificio, con acceso directo a recepción, lo cual se agradece para transporte de equipajes. La gestión de recepció muy bien, siendo atendidos al momento y escuchando nuestras necesidades. SIN DUDAS REPETIRE !!!
Nada, todo correcto
Simpatia dos funcionários, localização, camas e almofadas confortáveis
A necessitar de alguma remodelação
Habitación amplia, hotel reformado con criterio. Amabilidad y profesionalidad de todo el personal.
Cumplió perfectamente nuestra expectativa y lo que andábamos buscando.
Belles chambres et bon gel douche,
Nous avons eu une infiltration d’eau pendant la nuit. De l’eau a coulé du plafond sur le lit de mon fils. La nuit ne s’est donc pas bien passée pour nous car il s’est réveillé au milieu de la nuit avec son lit trempé. Le lendemain lorsque nous en avons fait par au personnel, on nous a proposé un café et un jus de fruit… que nous avons accepté même si cela ne compensait pas le désagrément. Finalement en rejoignant nos amis qui voyageaient avec nous dans le même hôtel, nous avons appris que le café leur avait été spontanément offert alors qu’ils n’avaient eu aucun préjudice. Nous avons eu le sentiment d’avoir été pris pour des abrutis !
Habitación amplia y limpia.
The ladies at the front desk were very nice and helpful!
La habitación para 4 personas muy cómoda. Las camas y almohadas geniales. Tambien está muy bien el parking que es ahí mismo y la entrada a la habitación directamente desde el coche.
En la habitación no había jabón, ni gel de ducha (estaban todos los frascos vacíos), nos faltó una toalla y no había donde colgarlas.
Chambre pour 4 personnes très spacieuse. Belle salle de bain avec des produits Rituals très appréciés
Muy buena atención de las chicas en recepción
El espacio entre el suelo y la puerta era significativo… podía ver como se encendían y apagaban las luces del pasillo mientras intentaba dormir.
A simpatia dos funcionários. Os quartos tinham um bom tamanho, confortáveis e visualmente agradáveis. WC excelente. A limpeza estava excelente.
Adicionei o serviço de pequeno almoço no check in. Informei que uma das pessoas era celíaca e garantiram que existia opção Gluten Free... pelo menos tiveram a simpatia de ir a correr comprar um pão de forma enquanto esperávamos... mas claramente, insuficiente. Não vale o dinheiro extra que foi pago. A sala não é agradável. A variedade é pouca, mesmo para o pequeno almoço normal... e nota-se boa vontade das pessoas, mas muita falta de cuidado... o que é mau porque estamos a falar de alimentação e produtos alimentares.
Everything was perfectly
Nothing
Que podían entrar mascotas y estaba bien ubicado, la gran mayoría del servicio genial y buena atención
Hubo una chica en recepción desde el primer día borde y que miraba mal día si día también, con malas contestaciones y miradas. Puedes llevar tu mascota pero no que no te especifican es que no puede quedarse sola en la habitación en ningún momento, te la tienes que llevar hagas lo que hagas. Desayuno justo y si el hotel está un poco lleno no saben gestionarlo y dan mal servicio.
Le niveau d'équipements : douche, parking... petit, déjeuner, environnement interieur
Neant
Great location - not too far from the train station and the main park. Even though my room was next to the lift, it was very quiet. AC worked well and the window had special sun blocking curtains. Bed very comfortable and good bathroom amenities.
My room had gaps between floor panels, which could hurt if walking barefood
Un peu déçue lors de notre arrivée. La personne de l.accueil etait un peu perdue. Elle a dû faire une erreur puisque dans la nuit une personne avait la meme chambre que nous et a ouvert la porte alors que nous étions au lit...
Quartier pas trop agréable et parking un peu étroit
The room was a bit small for a triple room but it is was comfortable and clean. The location is convenient and it is easy to walk all over - we left our car in the parking lot and didn't use it after that. After we told them about the couple issues in our room, they gave us a free coffee which was kind.
There were some issues with our room, mainly that the bathroom door didn't shut and that the body wash was empty. Just small things like that. And then be careful with the parking lot, we were delayed over an hour in the morning because someone had parked behind us and boxed us in and the staff tried to help by knocking on the peoples' door but the whole process took a while and we were late to our next spot. So just be careful where you park, its a very tight garage!
We have stayed here before so we knew what to expect. The rooms are comfortable and the beds are too. Their parking was full when we arrived late so we had to park about a quarter mile away.
What we were not happy about was the price gouging because of the eclipse. We paid literally six times the normal rate for an average room and they wouldn’t even throw in a free breakfast. The staff were apologetic about it, but that doesn’t make up for the wild fluctuation in prices.
La habitación muy amplia, la ubicacion, la amabilidad del personal del hotel y esa invitación a café y cruasán de por la mañana
Algún arreglo que necesitaba la habitacion
It was alright for the price point, did the job for one night stay. Bathrooms were clean and well kept, and Wi-Fi worked. The room for 2 people was spacious.
The room for 4 people was quite small and the AC couldn’t keep up. The windows were all looking into inner courtyard. Parking was advertised and even though I requested to book a parking spot, when we arrived it was full. Fortunately you can park on the street for free during the night. Had to wait a long while before checking in because a lot of people had problems with their rooms.
Nada en concreto, muy básico , por decir algo el chico de recepción era amable.
Está con humedades en los pasillos no hay ni una mini nevera xa mantener el botellín de agua de 2 euros fresco con el calor que hace , la habitación súper pequeña, en fin nada
Der Wasserdruck der Dusche war sehr gut. Beim Checkout wurde ein kostenloser Kaffee angeboten. Als ich diesen ablehnte, habe ich stattdessen eine gekühlte Flasche Wasser bekommen. Als Zwischenstopp für eine Nacht ein solides Hotel.
eines unserer 3 Bettlaken war fleckig. Die Wände sind so dünn, bzw. die Wasserleitungen sind so unglückglich platziert, dass wir das Wasser des Nebenzimmers in den Leitungen rauschen gehört haben.
Cortesia addetta reception da sola nel turno di notte tra 12 e 13 con decine di clienti Bagno buono
Mancanza organizzazione reception - troppo poco personale Mancanza Parcheggio - Mancanza asciugamani Camera piccola - illuminazione scarsa - prese elettriche scarsissime
No tenim cap queixa
Ottima posizione a Lleida; possibilità di parcheggio interna all’hotel, ma c’è anche la possibilità di parcheggiare per strada che ad Agosto nel pomeriggio e sera non si paga. Grande disponibilità e gentilezza della responsabile Maria e di tutto il suo staff, nell’accontentarci nelle nostre richieste e necessità. Ottimo impianto di condizionamento in tutto l’hotel e nella stanza, abbiamo dormito benissimo. Lo consiglio e sicuramente ci torneremo.
Tutto è andato bene e lo staff carino e disponibile.
Room is spacious and clean. Beds are comfortable. AC is functioning. Friendly and helpful staff. Location is ok for sightseeing. A cup of coffe in the morning was a nice touch.
You can hear every single word from neighbouring rooms. It's impossible to sleep. Parking is a challenge. The hotel is old and it's visible.
Hôtel très propre, chambre très bien. Très bon rapport qualité prix. Nous avions pu avoir une place de parking en sous sol alors qu’il était difficile d’en réserver une, une vraie chance surtout la veille de l’éclipse totale de soleil. Surtout le petit déjeuner du matin servi éteint exceptionnel, avec d’excellents produits de la région (jambon ibérique, œufs délicieux, pains..) et un vrai personnel aux petits soins. Honnêtement, il ne faut pas hésiter à prendre le petit déjeuner ! Nous le recommandons vraiment.
Rien à dire de ce côté là.
La recomendación de comer en 'punto estrella'. Está abierto tota.la noche com tapas, tostadas y bocatas muy variados y saca de apuro si se llega pasadas las 22.00.
El 'bona nit' era 'no queda parking', però passar tota la nit en el parking municipal de la plaça propera no passa de 15eu aquest 2026.
Todo bien. Son súper amables
Personal war freundlich
Lage Grösse und Ausstattung des Zimmers Frühstück
El alojamiento se encuentra en renovación de habitaciones,nos tocó una antigua,pero está cuidada, buena ubicación y personal amable
Tal vez jabón de manos en el baño estaría bien
Personnel chaleureux et à l'écoute. Petit déjeuner varié. Chambres élégantes.
Hôtel en partie en travaux et chambres pas entièrement équipées. Salles de bain parfois séparées de la chambre par seulement une paroi en verre.
El parking deje el lateral del coche hay 😡y que estaban haciendo obras en el hotel
Très cher par rapport au confort et a l'équipement des chambres.
Reparer les robinets cassés Des double vitrages Des linos qui ne soient pas gondolés Etc.....
le personnel sympathique et présent en nombres
chambre et état de la salle de bain moyen , suite a la vétusté des matériels la baignoire écaillée , la robinetterie douche mal fixe chambre 512 j ai paye une prestation de parking , mais je n ai pas pu en profiter car le parking est de petite taille et il n y a pas beaucoup de place , donc en plus j ai du payer des frais pour stationner a l extérieure , et aucun geste commercial de l établissement
Le personnel très sympathique
Lo cierto es que me gustó poco o nada…
Todo, la habitación que reservé no se parecía en nada. Reservé una cuádruple que en la foto parecían dos estancias y la realidad que me dieron una doble con dos camas auxiliares. A penas se podía pasar al baño. Tras reclamar , me enseñaron 2 habitaciones muy similares. A última hora de la noche, tuvieron la atención de darme la habitación que pagué (casi 160€ sin desayuno por noche…). El hotel muy viejo y mal reformado. Las plazas de aparcamiento enanas, con un difícil acceso y maniobrabilidad.
Non
Oui
Very good location, Size and equipement in the room were great.
The elevator to acces our floor was working well but very long to have it reaching us specially in the morning. The "toilet door" in the room was not really closing and transparent glass is really not nice for toilet. The parking was really tiny, we ran what of space and not practical to get in/out with so many cars. Not clear instruction how to exit.
Big rooms, helpful reception staff, and clean rooms
Part of the bathroom wall is just glass so you can see your partner poop from the bed, which was a feature I did not like. I wish there were curtains to cover the glass or make it frosted glass.
Parking difficile d'accès
Fond de baignoire complètement abîmé, joint d'étanchéité moisissures
Badly designed bathroom
Todo, en especial la limpieza y atención al cliente!!!!
Llamé una vez a recepción para ampliar mi estancia y respondió "un chico " respondió con poca profesionalidad que hizo enojar a mi prometida . Aquel trabajo es díficil y cansino pero, aguanten y pongan su mejor sonrisa en todo momento. La iluminación del amanecer es una molestia faltan persianas o mejores cortinas. Gracias!!!
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.7/10Multiple reviews mention dirt, mould/moho in parking and reception areas, a strong smell in some rooms and a worn/chipped bathtub; cleanliness and maintenance issues are recurring negatives.
Service
10/10Consistently praised: reception and staff described as very friendly, helpful and excellent in multiple reviews (e.g., 'very friendly', 'excelente trato', 'muy agradable').
Location
9.5/10Several guests highlight a central, convenient location and excellent positioning for visiting the city; a few note a less desirable surrounding area for families but overall location is a strong positive.
Room Quality
8.6/10Mixed reports: some rooms are spacious and recently renovated, others suffer from worn bathtubs, broken curtains/rollers, noisy air conditioning and cramped layouts for families — generally acceptable but inconsistent.
Amenities
9/10Parking under the hotel and on-site conveniences are noted positively; however elevators and access doors need maintenance and some facilities show signs of wear.
Value for Money
8/10Multiple comments about price-quality mismatch and breakfasts perceived as expensive; several guests felt comfort or facilities did not fully match the price paid.
Food and Beverage
8.6/10On-site breakfast criticized as costly or not included; guests appreciate a good Asian restaurant across the street open late, but hotel F&B receives mixed/neutral feedback.
Overall Experience
10/10Despite maintenance and cleanliness issues noted by several guests, the consistently positive service and strong location led many to describe their stay as pleasant and restful.