Quality Inn & Suites

Hôtel bien situé pour prendre le traversier.

Le restaurant est très bien

Sehr freundlicher Empfang. Parken direkt am Zimmer möglich. Bequeme Betten. Badezimmer hell und sauber. Gutes Frühstück ab 6 Uhr. Abendessen im Restaurant im Gebäude sehr zu empfehlen. Wir waren eine -Nacht da, um am nächsten morgen mit der Fähre zu fahren (1 Fahrminute entfernt)

Tout! Le confort, la tranquillité, l’accueil. Nous avions une réservation de groupe pour le souper et le service et les repas étaient vraiment bien.

Petit déjeuner avec choix varié. Propreté des lieux et accueil super

L’endroit et les chambres sont très propres et le petit-déjeuner est raisonnable. De plus, ils m'ont donné une chambre au rez-de-chaussée, comme je l'avais demandée, étant donné que j'étais temporairement à mobilité réduite à la suite d'une chirurgie au pied. La plupart des employés que j'ai côtoyés ont été serviables et chaleureux.

La chambre était au bout du couloir, à côté de la porte d'entrée donnant sur l'extérieur. À chaque fois que quelqu'un entrait ou sortait par cette entrée, la porte claquait et ce, à partir de 7 h, un dimanche matin! D'après mon conjoint qui est très bricoleur, ce serait le ''compresseur-stoppeur'' de la porte qui était mal ajusté. Nous avons signalé le problème gentiment au réceptionniste, qui a rejeté notre plainte et nous a dit que c'était un courant d'air, car la porte de devant était ouverte. Nous avons insisté pour qu'il transmette quand même notre commentaire à la direction. Il a dit qu'il allait le faire mais n'a même pas fait semblant de prendre de note. Il nous a regardé avec froideur et semblait se ficher complètement de nous. Pas de sourire, juste un air méprisant. Cet employé présentait manifestement un problème d’attitude.

L'accueil par le personnel en arrivant La piscine Le restaurant, service excellent ,la nourriture adéquate

Nous avons bien apprécié, comparativement à un autre hôtel ou nous avons séjourné à Carleton (Riotel)

Good location, clean, tidy rooms, and a 10-minute drive to restaurants and attractions in Matane.

The bed was great, everything in the room worked well and it was very clean. Ive been to a good amount of hotels and this should be the standard!! Good job

Loved the whole place

Excellent petit déjeuner Piscine chauffée

Propreté. Salle de sport. Piscine chauffée et buanderie.

Lits trop petits

L’emplacement et le professionnalisme du personnel

Rien à redire

Everything, staff, room, heated pool, breakfast, parking

Nothing like that.. even breakfast area guys couldn't understand English & I managed with another guy who translated...I still loved their positive attitude ..which is much more important

Personnel sympathique, nourriture très bonne, chambre très propre.

Gotta say, that extra power strip in the room was awesome. Usually, wall outlets get so worn out that chargers fall right out—most hotel plugs suck, honestly.

Hôtel très agréable et petit déjeuner très copieux

Rien

This was a quick stop after taking the ferry from Baie-Comeau, a one-night stay before our next day's drive. It was very close to the ferry location - the crowd that also checked in when we did was obviously from the same ferry. The room was very spacious, with access from both outside parking lot and inside hallway. Beds and bathroom were comfortable and clean.

GPS was very confusing to find the entrance from the ferry, it took a few tries and circling around the multiple entrances. Just a head-up for anyone else!

Tous surtout déjeuné

Rien

La gentillesse des gens, le déjeuner, la piscine, le confort, la vue.

La zone industrielle, le prix.

Very spacious and clean

Chambre propre, excellent restaurant dans l'établissement, certainement une des meilleures tables de la ville. Belle piscine qui a ravi notre enfant.

Espace déjeuner le matin assez impersonnel et avec trop de monde. Moquette dans la chambre (nous en étions conscients avant notre arrivée et nous n'avons pas pu obtenir une chambre sans).

Le confort et le personnel très bien

Literie qui était très propre mais une odeur dr javel beaucoup trop élevé c'était derangeant

Wat een mooi, schoon hotel!! Lekker zwembadje erbij. Ontbijt was prima. Je kunt heerlijk dineren in het restaurant. Mooie grote, rustige kamer. Top!!!

helemaal niks!

Le petit pub restaurant très bon belle ambiance! Le déjeuner était excellent! L’espace piscine était très propre et accueillant vraiment rapport qualité prix impeccable!

Colazione varia ed abbondante, piscina esterna riscaldata con idromassaggio

Nulla

La préposée au déjeuner très souriante et gentille bien situé

Spacious room and bathroom. Plenty of Keurig pods provided. Good shower. Restaurant on site. Breakfast included and pretty good, offering waffles and pancakes. Able to stream on TV.

It isn't an "extra large" bed as advertised, just a UK king-size/5 foot. Restaurant food at night was only OK.

Great location, breakfast included

We needed at air out the room when we first arrived. What ever they use to clean has a smell that causes a coughing spell

Proximité pour la prise du Ferry

Conforme au descriptif mais les lits sont dans la fourchette basse des dimensions annoncées. Nous voyageons avec nos enfants mais à 15 ans, notre aîné faisant 186 cm, c’est un peu juste pour 130 cm à partager avec un frère.

Superbe belle endroit.

It was a decent location

The age of the building makes it different and it’s a bit dated but there really was nothing wrong .

C'était de très bon déjeuner, le personnel était très gentil et toujours de bonne humeur et nous avons apprécié notre séjour à votre hôtel merci.

Tout sauf la salle de bain

La salle de bain pas adaptée à des personnes âgées. Le bain trop haut, manque de barre de soutien

Tres confortable et bien équipé Piscine sympa Excellent restaurant

Emplacement sans aucun charme mais acces facile et bien desservi

Bien situé Piscine chauffée

Air climatisée fonctionne drôlement Tapis partout

La piscine, le déjeuner

Chambre plus petite que sur les photos.

Lit confortable, chambre propre et petit-déjeuner extra

La localisation, moins central

Souper et déjeuner.

Nous étions 3 pour une chambre avec un seul lit et un canapé dont nous avons du faire nous mêmes ! Il manquait des serviettes pour la 3eme personnes !

Excellent spacious room, great staff and superb breakfast. Very good facilities. One can’t ask for more.

N/A

Location. By the side of the road

Gym could’ve been more facilitated

Un grand merci à Catherine pour son accueil et sa disponibilité qui à fait le nécessaire avec son collègue pour nous trouver une solution adaptée !!!

Très propre

Superb

Déjeuner

Rien

La taille spacieuse de la chambre et de la salle de bain, l'accueil chaleureux du personnel, le restaurant et le petit dejeuner très bon 😀

Rien tout est parfait, jamais de déception avec cette chaîne d'hotel.

Bon service des préposés mais nourriture aurait pu être meilleur

Réception plus souriante

Très bon et belle endroit le souper du soir était excellent

Personnellement,les lits étaient trop étroit pour deux adultes un peu rondelette

Easy parking, comfortable rooms and great breakfast

Petit déjeuner Bonne literie

Air climatisé difficile à gérer

Wir hatten ein großes Zimmer im Obergeschoss. Die Zimmer u Bad sind sehr sauber. Die Lage ist gut, wir waren am Abend mit der Fähre angekommen. Frühstück war gut und reichlich.

Un endroit facile d accès pour prendre le ferry et bien situé ! De même que son fitness avec toute la luminosité!

Tout le personnel très compétent

Très propre

Rien

Le tout était super. Si je doit retourner dans cette région je réserverais dans cet établissement.

Hotel bien et propre

On entends très bien le voisins

Les mur pas asser insonoriser

Les tapi a changers

Good

tres bien

Chambre et service très bien. Le personnel est très sympathique. Le restaurant et les déjeuners super bon.

2e etage tranquille, bonne insonorisation. Lit propre et chambre

Le personnel a l'accueil ont perduent leur sourire et bonne manière sans parler de notre serveur au souper une catastrophe, bête....très bête pas a sa place du tout. Et avec booking jai payé plus cher que ma famille booker avec lhotel décevant

We had a excellent stay. Staff were very kind. My husband and I don't speak or understand the French language, but your staff were so kind and went over and beyond to help us. We so appreciated their kindness. Thank you

I thought the price was a bit high for this time of the year. I know people who sleep in their vehicle rather then pay $200.00 for 4 hours sleep in some cases.

Il on essaye de se payer une deuxième fois suf la carte a ma blonde en plus pus havait payer avec la mienne plus jamais retournerai kas geler avec leur chambre qui rentre de air froid a n'avoir pogner la grippe

Le petit déjeuner est impressionnant, et service WoW de Diane ! Bravo

Tout et déjeuner

Le déjeuner complet était excellent.

Le déjeuner est super, beaucoup de choix. Les chambres sont propres et les lits confortables.

J'avais toujours quelqu'un de stationné à mon parking de chambre. Vu que l'hôtel ne prend pas en note les voitures par chambre, on ne pouvait pas savoir à qui elle appartenait pour avertir. C'était un peu plate vu que j'étais présente pour un tournoi de hockey, 2 poches de goaleurs a vider a chaque fois et il faisait un peu froid et 1e neige.

Un petit déjeuner somptueux ,l'abondance Côme on dit au Québec

The beds were really comfortable and the bed sheets top quality. Good choice of food for breakfast. Easy check in and check out.

The door to the outside access isn’t very insulated for noise so we could hear the next door neighbours parking and going in and out of their door. But not too bad.

Tranquillité. Emplacement. Service. Prix.

Restaurant semblait désorganisé pour les réservations.

L’accueil, la propreté, le déjeuner, le calme, le test bar

Verre de plastique dans la chambre

Location

Tout était parfait . Très bon petit déjeuner

Rien

Nuit calme sf matin route à proximité