Rosa dos Ventos
Rosa dos Ventos, Rótula da Praça, Centro, Chapecó - SC, 89802-010, Brazil- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location:
Centrally located in Chapecó, Hotel Bertaso offers easy access to key attractions and transportation hubs, making it an ideal choice for both leisure and business travelers.
Comfortable Accommodations:
Featuring air-conditioned rooms with modern amenities like cable TV, minibar, and private bathrooms, Hotel Bertaso ensures a comfortable stay for guests. Upgrade to a suite for additional luxuries such as a living area and spa bath.
On-Site Facilities:
Enjoy the convenience of a fitness center, a restaurant serving daily buffet breakfast, and room service at Hotel Bertaso. Stay connected with free WiFi throughout the property and take advantage of private parking during your stay.
Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Bertaso? Book your stay now and make unforgettable memories in Chapecó!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
60 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
City View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Atendimento, café da manhã!! Pessoal da recepção é nota 10.
De ir embora.
Hotel clássico, mas com cama bem confortável, blecaute eficiente, bons travesseiros e banheiro com kit de amenidades, sem aqueles xampus de litro.
Excelente
Banheiro
Tamanho do quarto, chuveiro maravilhoso e atendimento dos funcionários.
Café da manhã não chega a altura so hotel...digamos que bem abaixo do esperado....
Gostei do atendimento Da limpeza Do restaurante
Atendimento dos funcionários
Nada a comentar
Tudo
Nada
Da localização. Bem central e de fácil acesso.
Localização, limpeza e atendiemnto
nihil
Tudo ótimo. Quarto limpo, cama confortável, banheiro limpo, café da manhã maravilhoso.
Wifi que não funcionou direito, e o ar condicionado também não estava resfriando muito.
Gostei bastante do atendimento. A equipe é sensacional. Todos são muito gentis, prestativos e educados. A decoração do hotel é elegante, em madeira laqueada, com lustres enormes de cristal, como se fosse um prédio histórico, por dentro. O apartamento é confortável, espaçoso, assim como o banheiro. O café da manhã é farto e delicioso. O hotel é muito bem localizado para quem deseja estar no centro da cidade.
de tudo
não ha ponto negtivo
Bom atendimento.
Nada a declarar.
Ótima atendimento, pessoal super prestativo e queridos, qualidade 10 e ótima localização
Gostei da cama no geral, lençóis.
Descarga não funcionava, café da manhã fraquíssimo, decepcionante! Informei que era comemoração do casamento, disseram que fariam algo especial e não tinha nada. Pedi mais shampoo, não levaram.
Localização excelente. Boas acomodações. O café poderia ser melhor.
Localização excelente
Colchão não é dos melhores.
Execelente café da manhã , super central, staff atencioso. Restaurante para jantar à noite vale a pena também!! Recomendo.
Localização. Café da manhã. Atendimento de todos no hotel, em especial do Pedro , da recepção.
Não há nada que eu não tenha gostado.
Da cama, lençóis e toalhas, muito limpo.
Banheiro sujo, forro mofado.
otimo
tudo
Tudo perfeito. Falta apenas uma piscina, sauna e academia de musculação.
O atendimento é maravilhoso !!!a hospedagem muito boa maravilhosa !!nada a reclamar super recomendo a qualquer um para mim é o melhor hotel da cidade!!!
De tudo não tenho nada a reclamar funcionários muito educados atenciosos o atendimento maravilhoso ao chegar no hotel você recebe um funcionário para conduzir a bagagem até o parque mas você não precisa carregar nada nem na entrada e ele não sai nota 10 para o Hotel 🏨
Precisa reformar urgentemente
Instalação muito antigas
Hotel bom, mais antigo do que parecia na fotos.
Café da manhã ok.
Localização excelente. Equipe muito simpática e educada. Restaurante muito elegante e em andar alto. Qualidade e variedade de opções no restaurante. Conforto adequado da cama, com lençóis finos e elegantes.
valor dos pratos oferecidos no cardápio do hotel apenas um elevador para o hotel
Quarto maravilhoso a cama não dá vontade de sair dela café com muitas variedades e tudo muito limpinho amei
Cordialidade
Não tem reclamações
Local.
Então eu sempre me hospedei no hotel Bertaso. Poem essa última vez dia 21 fiz check-in e me informaram que era a diária e café era incluso, no dia 22 que fomos sair me cobraram 222,00 o café mais a diária 😒 sai decepcionada. Não retorno mais.
Localização ótima
Café da manhã deixou a desejar , café requentado , frio , chamei q moça ela me informou que dia de domingo não tem copeiro , a reposição de alimentos demorada provavelmente pela falta do funcionário, pouquíssima variedade , suco só tinha de laranja , fui experimentar o verde , esse foi feito com abacaxi estragado tava péssimo , bolo só existia 1 apenas , o outro era sem para dieta porém total ressecado , ficamos impressionados como um hotel com uma diária de quase 400 reais com café da manhã fraquíssimo , hotel sem área de laser nenhuma sem piscina , etc , teria que ter pelo os outros itens bons , recepcionista do checkin quis cobrar ISS sem perceber que a tarifa de Booking já estava inclusa eu q mostrei , decepção total.
Localização
Quarto precisa dedetizacao! Chuveiro otimo, atendimento muito bom!
Tudo excepcional !! ....
Ótimo quarto com boa estrutura de banho.
Localização, restaurante excelente
Serviço excelente! Obrigada!!
Adorei a acomodação, o café da manhã e a equipe.
Há barulho nos quartos, apesar da boa acústica, já que o hotel fica ao lado da Augusta.
Check in poderia ser mais rápido. No quarto a questão de blackout. As cortinais nao bloqueiam a claridade
Quase tudo.
A falta de uma piscina. Barulho nas janelas por causa do vento. Janelas frouxas.
Localização e restaurante
Hotel bem localizado, pessoal muito prestativo e simpático, especialmente o Mario. Quarto confortável, chuveiro muito bom, Internet boa.
Nada.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.5/10Mostly praised (many reviews note 'quarto limpo', 'banheiro limpo'), but several mentions of bathroom issues and mold ('banheiro sujo', 'forro mofado') lower the score slightly.
Service
9.6/10Very strong positive sentiment: numerous comments praise the staff and atendimento ('equipe sensacional', 'staff atencioso', menção ao Pedro), consistent reports of helpful and polite service.
Location
9.6/10Consistently highlighted as excellent and very central ('localização excelente', 'bem central', 'super central'), clear strength across reviews.
Room Quality
8.8/10Rooms described as comfortable and spacious with good beds and bathrooms in many reviews, but some guests mention mattress issues ('Colchão não é dos melhores') or specific fixture problems (e.g., descarga).
Amenities
8.4/10Mixed feedback: restaurant praised and breakfast often highlighted, but some functional problems reported (Wi‑Fi unreliable, air conditioning not cooling well), reducing this score.
Value for Money
8.2/10Mixed perceptions: several positive mentions of good cost‑benefit, but at least one strong complaint ('não vale metade do que pagamos') and disappointment around promised extras lowered perceived value.
Food and Beverage
9.2/10Generally very positive: many reviewers call the breakfast 'maravilhoso', 'farto e delicioso' and recommend the restaurant; a few note the breakfast could be better or was weak in one report.
Overall Experience
9.7/10Overall very positive sentiment and multiple 'Excelente'/'Ótima estadia' comments dominate, with isolated negative experiences that do not overturn the generally excellent impression.