Fora Hotel Hannover by Mercure

Das Zimmer der jetzigen Buchung befand sich im obersten Stockwerk; sehr geräumig , inklusive Sessel und Hocker ;ein Highlight : die nespresseo - Maschine .

In Summe sind es viele kleine Dinge, die die Erwartungen an 4 Sterne nicht ganz erfüllen . Falsche (Ab-)Buchungen ( 5-mal Late Check out ,was passieren kann ; aber ich musste dies aufzeigen - eine Entschuldigung oder entgegenkommen gab es nicht) Dann Late- Checkout gebucht aber weder Zimmerkarte noch das Ausfahren aus der kostenpflichtigen Parkgarage haben funktioniert…( Auto abstellen , wieder zur Rezeption…; für andere Gäste wäre dies eine Beschwerde wert - oder buchen das nächste Mal in der Nachbarschaft…) Auch Mitarbeiter haben ihre Grenzen- nämlich die, welches das Management vorgibt ) Aufmerksamkeitund Freundlichkeit sind jedoch der Schlüssel … !

Personel był miły. Śniadanie było smaczne. Pokój był duży i czysty. Hotel miał windę. Dobra lokalizacja (blisko autostrady i stacji metra). Ładny widok przez okno (widać było cały Hannover).

Niewygodne łóżka. Brak osobnego parkingu. Bardzo mała ilość gniazdek. Automatycznie zapalane światła w korytarzu (trzeba było poczekać aż zgasną). Pokój otwierany na kartę (karta nie zawsze działała).

Das Frühstück war umfangreich

Die Ein,- und Ausfahrt der Tiefgarage war sehr eng. 15 Euro Parkgebühr pro Tag war beim Buchen nicht erkennbar.

Verkehrsgünstige Lage, sowohl die Straßenbahn direkt vor dem Haus, als auch der Flughafen und die Autobahn sehr nah. Zimmer sehr groß, Dusche auch sehr groß, Bett bequem, Klimaanlage vorhanden und funktionsfähig. Die hauseigene Bar/Terrasse ist zu empfehlen, Preis/Leistung stimmt hier. Wir kommen gern wieder.

Tiefgarage zu teuer. Das Beleuchtungskonzept sollte geprüft werden. Schien mir in unserem Zimmer 810 mit den Schaltern am Bett unlogisch. Sind aber Kleinigkeiten. Ein Wasserkocher wäre auch nett.

Habitació neta, silenciosa y còmode. L'esmorzar bo i variat i el personal impecable.

Tot bé!

Spacious, comfortable parking and spacious room.

Hotel is a little bit old-fashioned

Wir waren nur als Stop over dort, da wir in Hannover gestrandet sind nachts, da die DB mal wieder nicht funktionierte. Dafür war es vollkommen ok. Privat würde ich ehrlicherweise nicht dort nächtigen. Der Nachportier war sehr nett!

Ausstattung in die Jahre gekommen.

Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen und hat mich sehr Überzeugt. Das Personal war zu jederzeit super freundlich und zuvorkommend, für jede Reise nach Hannover kann ich dieses Hotel empfehlen. Die Ausstattung im renovierten Zimmer war hervorragend.

Für mich Persönlich war das Bett zu weich, aber das ist ja persönliches Empfinden.

Das Personal schien überlastet und überarbeitet zu sein. Dem Personal kann man den Vorwurf bekanntlich nicht machen 😉

Alles schön und sauber. Hatten ein frisch renoviertes Zimmer.

Auch an der Rezeption schon angesprochen, dass es eine Ablage im Bad gibt. Schön, großzügig aber ohne eine Ablagefläche. Ein Regal wäre da schon gut gewesen.

Bardzo fajny hotel i super okolica Pokój bardzo czysty

Grösse des Zimmers

Babysitter bestellt. Allerdings war keine Matratze im Babybett. Wir wollten ein Zimmer wenn möglich unten damit das Babyfon funktioniert und wir ins Restaurant können und ggf schnell zurück. Ergebnis 6 Stock. Dabei war kaum was los im Hotel.

Situación

Das Personal war sehr freundlich

Sehr in die Jahre gekommen

Lage ist sehr schön. Hotel liegt direkt am Kanal. Die Bahnanbindung ist super, da die Straßenbahn direkt vor der Tür abfährt. In 10 min ist man in der Innenstadt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück war sehr lecker und ausreichend. Klimaanlage hat super funktioniert. Super großes und gemütliches Bett.

Der Toilettenrollenaufhänger hing zu nah an der Toilette, sodass man immer in der Toilettenrolle saß, wenn man auf der Toilette war.

Top komme wieder

Das Personal war außerordentlich freundlich. Das Frühstücksbuffet war sehr gut zusammengestellt: nicht überladen, aber alles wesentliche dabei.

Unlike some of the earlier reviews, as a member of a coach party that stayed here for 4 nights, I was perfectly satisfied with its accommodation, food and service. The hotel catered quite acceptably for all of us bar one, who embarrassed herself and our group, being witnessed berating a poor member of staff. I found the service helpful, and friendly, the room comfortable and clean and the food plentiful and well prepared. I would happily stay there again.

Frühstück war reichhaltig und lecker, Zimmer war großzügig und die Klimaanlage hat gut funktioniert, Hotel liegt sehr verkehrsgünstig mit ÖPNV Haltestelle direkt nebenan

Bad hätte etwas größer sein können, war aber funktional

Sehr gute Unterkunft

Das Hotel ist sauber und ordentlich, wir hatten ein modernes Zimmer und eine sehr schöne Dusche.

Super Frühstück, netter Service, gute kostenlose Parkmöglichkeiten (3 Parkplätze vor dem Hotel, viele Parkplätze in der nächsten Seitenstraße, 1 min. Fußweg), gute Ausstattung im Hotelzimmer

Etliche Haare auf dem Bett und auf den Bettdecken, teure Zuzahlung für Frühstück.

Jeg kunne godt lide at vi kunne tage vores hund med, seng var meget behagelig og rent værlse

Intet

The hotel has a beautiful lobby, a fancy bar and a nice restaurant with outside sitting. The personnel was super friendly and helpful, the room clean and spacious with a great view on Hannover. Spacious underground parking for 15 eur per night. Next to Tram line nr. 2 which brings you downtown in 10 minutes.

One of the two elevators was out of order due to water damage after heavy storms. Not the fault of the hotel but still a bit annoying considering the many floors.

Das Frühstück war sehr gut.

Der Servic am Empfang war nicht das brste

Der Kellner war sehr nett

De bedste senge vi har oplevet længe. Mulighed for gratis offentlig parking i nærheden. Meget hjælpsom personale

15 euro for hund er i overkanten når han ikke ligger i sengen, 10 er mere passende. Der burde være en minibar når det har 4 stjerner

Śniadania b.dobre. Miła obsługa.

Płatny parking

Sehr sauber und Freundliches Personal.

Alles

Die Lage des Zimmers war sehr gut. Sauberkeit, Service und Komfort hervorragend

Das Frühstück war normal gut, aber viel zu teuer

Morning receptionist was very nice. Shame I can’t say the same about evening one

We had a boiling room and air conditioning was not working. It was bad.

Stayed as part of a coach trip and was disappointed. Let’s start with the positives: nice big twin room with aircon, bed was comfortable and Indian waiters friendly and helpful. First night food was bbq which was great. Negatives: beetle on bedroom floor, slippery on floor of bath and no grab rails, so dangerous for older residents to step in or out when wet. I asked for a non slip mat for bath and was told it’s not possible and I should buy my own at supermarket. Staff are not empowered to deliver good customer service or they don’t care. Dinner on other nights was poor. It was like the chef was absent and the food was re-heated pre-made ready meals from Lidl. Not what you expect in 4* hotel. Lifts were out of order - both of them on one night so we had to use the staff lift at the back of hotel. Slow to serve drinks at bar which is an issue when you’re with a coach party all eating at same time. Maybe better if not part of a coach trip…

Neu renoviertes Zimmer

Immer noch alte Federkissen

Dostaliśmy duży pokój z bezpłatnym dodatkowym łóżkiem dla dziecka. Hotel blisko zjazdu z autostrady, ale w spokojnej i zielonej okolicy. Miła obsługa. Podziemny parking, z dużą liczbą miejsc.

Nie dotyczy

Our room was bright and, as it was on the 9th floor, there was a beautiful view from the window. We arrived on Sunday afternoon and were told that the hotel restaurant was closed which was not the best news but a member of staff (I think his name was Chirag) has found a solution and offered us a buffet option that was available for a large group of people staying in the hotel that day. The choice of dishes was great and food was beautifully presented. The desserts to die for! Very positive experience altogether.

N/A

Die freundlichen Mitarbeitenden. Das Frühstück war sehr reichhaltig und vielfältig.

Parkhaus schon etwas teuer mit 15 Euro bei einer Übernachtung.

We're part of a coach tour. Apparently this is the first time our travel company have used this hotel and, to be honest we all expected better. If a hotel accepts coach parties surely they should have somewhere to park the coach? Err, not here! It's a budget hotel with budget rooms and very limited budget catering. There's only 1 bar and only 1 or 2 staff to serve coach loads of thirsty guests so if you are prepared to wait for an age to be served well, that's your choice. Would I recommend the hotel?....no. I can honestly say that if I come back to Hanover I definitely wouldn't book this hotel.

Very clean and comfortable rooms and staff very helpful

Nothing

Everything was perfect

Nothing

Sängarna och de underbara lakanen.

Svårt att komma ner i garaget med takbox maxhöjd 2.0 m. Frukosten kunde varit bättre

Alles bestens! Und leckeres Cocktails, tolle Umgebung, gerne wieder

Sehr ruhiges Hotel, gute Betten und gutes Frühstück mit frisch gepressten Orangensaft !

Gute Lage, Parkhaus

Fenster gingen nicht zu öffnen (waren defekt)

Wir haben zwei Nächte im Rahmen eines Messebesuchs hier verbracht. Dafür war das Hotel zweckmäßig, wenn auch recht weit von der Messe entfernt. Allerdings ist eine U-Bahn Haltestelle direkt vor der Tür. Frühstück haben wir nicht genutzt. Die Mitarbeiterin beim Einchecken war eher weniger motiviert, ansonsten hatten wir nicht viel Kontakt zu den Angestellten.

Für unseren Zwischenstop nach Berlin optimal gelegen. Frühstück.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und wohnlich eingerichtet. Das Frühstück ist reichhaltig und schmackhaft.

Ich kann nichts negatives berichten.

Bien au-delà de mes attentes ! Personnel professionnel et compétent, chambres très agréables, et un vrai plus avec le garage pour stationner la moto en toute sécurité. Le petit-déjeuner est excellent, notamment le jus d’orange pressé. Franchement, le top !

Man schläft super, es ist sehr leise, das Zimmer war sehr sauber, es gibt eine eigene Parktiefgarage, sehr gutes Frühstück. Der wie er sagte neue Mitarbeiter im Restaurant war sehr angenehm und zuvor kommend. Genau wie eine Frau an der Rezeption. Alles in allem.sehr empfehlenswert. Es sind schöne Räumlichkeiten, es gibt einen Besprechungsraum und eibe gepflegte Außenterasse.

Im Eck des Restaurrants am Tisch war es dreckig , staubig, verpappt und es lagen tote Fliegen rum. Die Vorgesetzte im Restaurant hat nur drauf geachtet das Personal ein zu weisen aber nicht wie dreckig es im Essensraum war. Das muss schon sehr lange da sein aufgrund des Staubs ubd der toten Fliegen. Eine Rezeptionistin war sehr freundlich ubd zuvor kommend die andere so gar nicht sie schien auch eine Vorgesetzte zu sein man hat sie aber kaum verstanden das Deutsch war sehr schlecht man wurde unangenehm schlwcht gelaunt angesehen es gab weder eine freubdliche Begrüßung nocg eine freundliche Verabschiedung kein Bitte kein Danke. Das bin ich so von Hoteö Rezeptionen nicgr gewohnt. Da sie der Kollegin aber später Nebenan etwas am PC zeigte schieße ich daraus das es eine Vorgesetzte war oder länger im Unternehmen als die freubdliche Mitarbeiterin.

Good functional hotel

Location is far away from city center and no restaurants around

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Kaffee war zu dünn, Veranda zu windig

Lekker dicht bij de Autobahn. Super ontbijt. Makkelijk parkeren in garage onder hotel.

Badkamer was erg klein. Douchen in bad is niet fijn.

Schön und ruhig gelegen. Gut zu erreichen.

Der Kleiderschrank war innen sehr staubig. Die Flurbeleuchtung mit Bewegungsmelder ist nachts störend. Ein Ausschalter war nicht zu finden.

Lage, Freundliches Personal

Fehlende Steckdose auf einer Bettseite, Minibar sehr klein

Alles super sehr zufrieden komme wieder.

Sauna Defekt leider.

Abwechselungsreich und frisch Super lecker

Gefallen hat uns die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter_innen. Das Zimmer war sehr groß und hatte einen phantastischen Blick auf die Stadt. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, sogar mein geliebter Räucherlachs lag jeden Morgen auf dem Buffet.

Alles I.O.

L'ambiente in generale

Nulla

Sehr schönes Hotel, Zimmer gemühtlich, ruhig und sehr sauber. Sehr nettes Personal und ein ganz tolles Frühstück. Die Betten sind prima, haben selten so gut in einem Hotelbett genächtigt.

Empfehlenswert

Alles war schön

Tres mal reçu par une employé

Automatische Beleuchtung im Flur

De ligging t.o.v. de locatie waarvoor we naar Hannover zijn gereisd. De dame die het ons mogelijk maakte ook zonder reservering ter plaatse in het restaurant te kunnen eten, verdient een compliment!

De ietwat stugge ontvangst bij aankomst door een (blijkbaar nieuwe) receptioniste. Er kon geen lach vanaf en het eerste wat gedaan moest worden was betalen. Collega's waren een stuk behulpzamer. Ook het parkeertarief van 15 euro per dag, alhoewel geen hoog tarief, kan men beter gratis maken voor de gasten. De parkeergarage is erg donker/slecht verlicht en voor vrouwen mogelijk beangstigend.

Die Lage war für morgen früh joggen sehr gut Tiefgarage sehr günstig und gut

Pusryčiai buvo labai geri ir įvairūs

allles bestens , Frühstück top, sehr nettes Personal, Parkgarage sehr gut und breit, Lage zum Flughafen optimal

Mülleimer im Bad war nicht geleert, habe ich reklamiert, lediglich Entschuldigung, bei der Übernachtung zuvor das gleiche Problem, damls ein upgrade Zimmer erhalten

Haltestelle direkt vor der Türe. Sehr freundliches Personal. Frische Zutaten beim Frühstück. Moderne Zimmer.

Lautstärke während der Tagung.