elaya frankfurt oberursel, Trademark Collection

Petit déjeuner top! Personnel petit déjeuner très aimable.

Quand on est arrivé pour le check in, la dame qui nous accueille ne nous a pas donné d' informations sur l'hôtel, l' horaire de petit déjeuné, notre étage, où est l'ascenseur, activités ( massage , Gym ), etc. Elle à été limite a nous donner des papier a signer et la carte de la chambre!!! J'ai trouvé un peu décevant car j'attends qu'elle me donne ces informations de l' hôtel plutôt que demande tout et semble que je dérange.

Frühstück war super aber teuer

Die Zimmer

Das glutenfreie Frühstück, es gab das Schärbrot...schade ich hätte Brötchen erwartet wenn es für alle anderen Brot , Brötchen, spsse Stückchen gibt. Kein Müsli für mich im Angebot...das portionsweise für Hotels gibt. Für 22 Euro in dem Fall etwas dürftig

Bett sauber, Zummer und Bad auch, bis auf die aufgeführten Mängel

Im Bad waren teilweise die Fugen schwarz von Schimmel. Sehr laute Lüftung, welche trotz geschlossener Tür zu hören war.

Vielen Dank an das klasse Hotel-Team. War alles top inkl. Kaffee am Morgen

—-

My stay at the hotel was absolutely wonderful. The rooms were very clean, comfortable, and well maintained. The reception staff were extremely polite and welcoming, and I would especially like to thank Ela for her kindness, professionalism, and excellent service. I would also like to thank the housekeeping staff. They were incredibly respectful, friendly, and professional, with great attention to detail and an excellent standard of cleanliness throughout my stay. I highly recommend this hotel to anyone looking for peace, comfort, and a relaxing stay away from the noise and crowds of the city center. It was a very pleasant experience, and I would definitely stay here again.

Wirkt im Eingang toll, Zimmer in Ordnung

Der Duft im Haus ist extrem, das Raumparfum ist zu intensiv, die Zimmer sind nicht so, wie man es vom Eingang her erwarten würde

Lage, Zimmer, freundliches Personal

Sehr schönes und sauberes Zimmer. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Auch im Haus war es sehr ruhig. Alles in allem top.

Schöne Einrichtung

Fernseher war nicht gebrauchsfähig

Super hotel ,polecam każdemu. Udogodnienia w pokoju super nawet kokon dla relaksu . Obsługa recepcji również miła i uprzejma jedynie kolejka do recepcji niestety zwala z nóg po za tym napewno jeszcze nie raz wrócę

Würde im Bedarfsfall dort wieder einchecken wollen.

Convenient to stores and eateries. Clean. Sunday evening even though they didn't have a full dinner menu we were able to pick from a short menu and it was amazing.

Tried to do dinner a few days and it wasn't available or no one was ar the podium even though it said wait to be seated.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend! Die Zimmer waren schön und modern! Sehr angenehme und ruhige Atmosphäre!

Eigentlich alles Kurz vor Küchen Schluss noch tolles Essen bekommen. Freundlichkeit der Mitarbeiter

Das Personal ist sehr freundlich, hat uns vor der vereinbarten Zeit ins Zimmer gelassen. Das Zimmer war sehr ruhig. Von dem Parkhaus führt ein kurzer überdachter Weg ins Hotel.

Etwas mehr Ablagefläche für die Koffer.

Schönes Hotel, super Personal und gute Lage👍

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sehr sauber und gut eingerichtet. Es war ein schöner Aufenthalt in ihrem Hotel. Vielen Dank

Grosse Zimmer, hilfsbereiter und freundliches Service/Personal, ohne Frühstück vergleichsweise günstiger Preis

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, merkt man auch an der Ausstattung (Teppichboden) und Möblierung: Frühstück mit Euro 22,-- an der Obergrenze für die gebotene Qualität. 4 Sterne sind m. E. aus der Historie, für mich eher ein 3 Sterne Hotel aufgrund der Ausstattung

Die Lage. Rewe, Rossmann, Aldi, Lidl um die Ecke. Oberursel Innenstadt zu Fuß erreichbar. Bahnhof in der Nähe.

Die Matratze war leider sehr weich und deutlich durchgelegen. Zusätzlich war der Matratzentopper nicht straff gespannt. Dadurch haben sich auf der Liegefläche kleine Erhebungen gebildet, da sich die Füllung an einigen Stellen gesammelt und verklumpt hat. Insgesamt war der Schlafkomfort dadurch sehr beeinträchtigt.

Das Servicepersonal war besonders freundlich und fleißig.

Das Bett war sehr bequem und wir haben gut geschlafen. Das Frühstück war vielfältig und sehr lecker.

Nettes Personal

Klimaanlage riecht sehr eklig

Der Geruch im Zimmer

Gemütliches und geräumiges Zimmer, sehr gutes Bett, schönes Bad mit sehr großer Dusche, nettes Personal, ausreichend Parkmöglichkeiten, sehr ruhige Lage, Zimmer nicht hellhörig, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Da wir nur zum Schlafen hier waren und bei Freunden gegessen haben, kann ich zum Restaurant keine Bewertung abgeben. Wir haben aber schon den nächsten Aufenthalt zur Weihnachtszeit gebucht, dann auch mit Frühstück!

Wir waren rundherum zufrieden.

Sehr nettes Personal, schöne Einrichtung, ruhiges Zimmer, gutes Preis Leistungsverhältnis

Etwas dezentral/im Industriegebiet gelegen, aber mit Bahn/fussläufig dennoch gut erreichbar

La chambre spacieuse et confortable et le petit déjeuner très complet.

La climatisation manque d'efficacité.

Ein spitzenmäßiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Super Personal und Frühstück, sauber, modern!

Die Lage ist nicht super repräsentativ aber für eine Feier im Kraftwerk perfekt geeignet und absolut ruhig.

Das Frühstück war hervorragend, der Kaffee ausgesprochen gut! Auch die Pizza am Vorabend im Restaurant war richtig gut und stand einer Pizza "beim Italiener" in nichts nach.

Vielleicht bin ich altmodisch, aber es hat mir nicht gefallen, dass ich vom Kellner im Restaurant ständig mit "Chefin" angesprochen wurde, und auch wenn es modern ist, ich möchte nicht von jedermann geduzt werden.

Le petit déjeuner est très varié et excellent. La chambre était spacieuse.

L'hôtel est un peu éloigné du centre, mais ne 15 minutes à pieds, vous y êtes.

Alles bestens

The hotel is very comfortable; good sized rooms, good beds, pillows, and duvets. Good showers. Good covered, closed parking with direct access.

Parking could be included.

Die Goddies im Hotel waren eine schöne Überraschung.

Keine Angabe

Wir haben das Frühstück genossen - das war toll. Sehr frisch und abwechslungsreich. Und perfekte Spiegeleier! Danke dafür! Und abends mit Freunden noch im Barbereich einen schönen Tagesabschluß gefeiert - eine perfekter Tag wieder mal in dem Hotel Elaya.

Ein wunderbares Hotel, um einige wenige Tage in oder um Frankfurt zu verbringen. - Zimmer geräumig (auch das Standardzimmer) - äußerst freundliches Personal - sehr bequeme Betten. - sehr sauber - Klimaanlage ist bei diesen Sommern perfekt

- die Frühstückspreise finde ich hier genauso wie überall in Hotels in D zu hoch.

Klimatisierte Zimmer, gutes Internet, Parkplatz verfügbar (kostenpflichtig) und gutes Frühstück

Das Hotel ist nicht so gut gelegen.

Alles super! Sehr nettes Personal. Das Zimmer war sauber und das Bett war sehr bequem. Ein Wasserkocher im Zimmer wäre noch ganz schön gewesen aber das ist das geringste :) Gerne wieder!

Super Lage

Frühstück zu teuer

Sehr gutes Frühstück, große Auswahl

Tolles Preis-Leistungsverhältnis, modernisiertes Hotel

Lage mehr oder weniger im Gewerbegebiet

Parkplätze auch ausserhalb des Hotels

Frühstückspreisvinakzeptabel (nicht gebucht)

Modernes Ambiente, großzügige Zimmer, toller Frühstücksraum, sehr bequeme Sitzgelegenheiten im ganzen Hotel…

Das freundliche Personal.

Einchecken zu umständlich

Sehr schönes gepflegtes Hotel. Zimmer neu und modern eingerichtet. Parkplätze an der Straße vorm Hotel. Personal freundlich und hilfsbereit.

Da ich im Hochsommer hier war hätte ich mir gewünscht das man morgens schon die Klimaanlage eingeschaltet hätte damit ich in ein gekühltes Zimmer komme.

Das Hotel ist sehr sauber und gut gelegen nahe FfM oder umliegenden Orten. Die raffinierte Raumgestaltung des Zimmers hat uns sehr gut gefallen.

Die Flüchtlingsunterkunft in der Nähe ( abendlicher Lärm) , was jedoch nicht dem Hotel angelastet werden kann

Ich habe selten so freundliches und motiviertes Personal erlebt.Besonders abends an der Bar. Das Frühstücksbuffet ist auch besonders.

Ich kann mich über nichts beschweren

Clean and comfy room with enough space

Very poor breakfast No need to pay this for extra

Foarte frumos parcarea este cu plată 15€ și se mai Mercedes taxa de oraș 2€ de persoană

im bad war es mit dusche und toilette etwas eng

Sehr nettes Personal, Antworten auf alle Fragen, 24 Stunden Rezeption, schickes Ambiente, tolle Bar, ich komme gerne wieder

goed 4* hotel met een heel nette prijs. Alles is wat je er van kunt verwachten. Geen kritieken dus

Het hotel is een onderdeel van een keten. Het consept is bedacht en geimplementeerd. Er is geen persoonlijke touch. Dat hoort er bij.

+ Frühstück war sehr gut + Entspannte und ruhige Hotelatmosphäre + Modernes Zimmer + Klimaanlage

xxx

Check in und Check out absolut problemlos. Gutes Frühstück, welches aber separat gebucht oder vor Ort bezahlt werden muss. Reichhaltige Auswahl. Es gibt die Möglichkeit drinnen oder draußen zu sitzen. Auf Grund der Wetterlage haben wir die klimatisierten Zimmer absolut genossen. Im rückwärtigen Bereich gibt es ein Parkhaus.

Schöne klimatisierte Zimmer. Gute Seminarräume.

Fenster im Zimmer müssen wg. Fluglärm und Froschgequake meistens geschlossen bleiben. Die Jungs an der Bar sind extrem langsam.

Die Klimaanlage. Wir konnten endlich schlafen

Hotellissa oli siistiä ja hyvä palvelu. Myös baari auki ja mukava terassi. Kiva tunnelma.

Sijainniltaan hieman etäällä Bad Homburgin keskustasta, mutta taksilla pääsi näppärästi liikkumaan.

Gutes und geräumiges Zimmer, die Person am Empfang war kühl aber freundlich

Es schien als wären alle generft und gestresst! Im Restaurant werden keine Wünsche berücksichtigt! Nicht mal die kleinsten, sodass es für mich ein teures und unbrauchbares Abendessen war! Eine Entschuldigung gab es dafür nicht, eher hatte ich das Gefühl ich stieß auf Unverständnis!

Modernes, großes sauberes Zimmer, ruhig und gut klimatisiert Mein Hund war ohne Aufpreis willkommen

Nichts

Klimatisiertes Zimmer

4-Stern definitiv nein

Sauberkeit

The breakfast was very good. Quiet place.

Der Service, alle sehr freundlich. Der Duft im gesamten Haus

Nytt och fräscht. Bra pris

Saknade sauna åtminstone på bookings sida

gutes Preis-/Leistungsverhältnis bei unserer Buchung. Freundliches Personal

En general bastante buena sobretodo por la ubicación del mismo y la cantidad de servicios adicionales gratuitos que te ofrece

El precio, que es algo excesivo teniendo en cuenta que no incluye desayuno así como el parking, que el interno del hotel es demasiado caro y en la zona hay poco aparcamiento.

Empfangen von einer sehr freundlichen Dame bis hin zum Zimmer…. Kann nur positives berichten. Tolles bequemes Bett. Der Lavendel Sprüher fürs Kopfkissen war dann noch das Highlight. Komme sehr gerne wieder Vielen Dank 🙏🏻

Gibt es nichts..

Wunderschöne Zimmer mit guter Klimaanlage. Super nettes Personal an der Bar.

Soweit hat alles gepasst.

Personal sehr freundlich. Leider hat unsere Parkkarte nicht funktioniert. Jeden Tag daher zur Rezeption. Frösche im Teich hatten jede Nacht viel Spaß bei ihrem Konzert.

Ich habe noch nie erlebt, dass man 10€ bezahlen muss, wenn man eine Stunde früher einchecken will, obwohl das Zimmer fertig ist.

Ausstattung und Lage

Schön renovierte Zimmer, nettes Personal, für meine Zwecke gut gelegen.

Mir hat es gefallen. Die Deko mit den vielen Stricken im Zimmer war vielleicht etwas gewöhnungsbedürftig, aber absolut ok.

i traveled for a purpose, and the hotel was the clossest to my interest. Good breakfast

the staff is rigid. The hotel is too expensive for what is offering. i payed for 2 night but stayed only one (finished my work) and on my way out, after i did the check out i asked the receptionist if i can have a small bottle of water from the lobi, and she said "no", but a rude no. Lady i payed a night and did not used it, i think a bottle of water is ok to take

Gutes Business Hotel, das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet

Hier wird trotz eines vier Sterne Hotels auf Individualität und Einzel behandlung der Gäste geachtet interessanterweise kommen immer unterschiedliche Wünsche zusammen die das Personal äußerst serviceorientiert und professionell zur vollsten Zufriedenheit der Gäste erledigt

Das Wetter

Wie ich schon vorhin erwähnt habe es war außergewöhnlich gut und eine sehr positive Erfahrung die ja in Deutschland relativ selten vorkommt..

Das Wetter

Wie schon die Tage vorab außergewöhnlich gut

Nur das Wetter

Fast alles

Das 10 Minuten nach der Buchung der Preis im 10€ günstiger war und niemand auf meine email reagiert hat. Beim einchecken war kein Personal am Schalter und ich habe ewig warten müssen bis jemand kam

Tolle Zimmerausstattung , sehr gutes Frühstück. Alles sehr sauber

Die Lage ist in einem Industriegebiet, nicht gerade zentral

Ihr hat einfach alles gestimmt der Service war sehr gut ist Personal extrem freundlich und die Lage ruhig man konnte nachts gut schlafen und auf die Luft ist in der Umgebung sehr sauber das macht das alles zu einem optimalen Paket für Reisende Touristen und auch ganz normale Leute die einen kurzurlaub buchen möchten das Hotel bietet viele Freizeit und beschäftigungsaktivitäten nebenbei außerdem ein großes parkhaus

Clean, very professional, fixed our heat problem ✅ Excellent breakfast ✅✅✅✅

Hotel hat mit Auto eine gute Lage - ist sauber - das Zimmer hat eine gute Größe und ist gut ausgestattet. Das Personal ist sehr nett. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Eine erforderliche Reparatur im Bad wurde zügig erledigt. Die Küche, Frühstück sowie Bistro und Restaurant sind hervorragend. Ich war dort mit meinem Rollstuhl und es ist überall barrierefrei. Auch mit Hund geht es gut, er durfte sogar mit zum Frühstück und ins Restaurant. Rundum sind kleine Gassigänge gut möglich.

Sonntag ist das Restaurant geschlossen und auch das Bistro kann nur sehr wenig essbares anbieten. Im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten.

Die Lage im Industriegebiet muss man mögen, uns egal, war Verwandtenbesuch. Oberursel selbst hat eine schöne Altstadt.

Wir hatten schon frühzeitig während dem Nächtigen Juckreiz, geflogen ist nichts im Zimmer (z.B. Stechmücken), wir vermuten Bettwanzen, oder ähnliches. Insektengift haben wir uns im Supermarkt besorgt. Hoffentlich kriegen die das in den Griff. Quietschende Räder können vom Reinigungspersonalmaterialwagen oder von Hotelgastkoffern gekommen sein. Man weis es nicht. Das Parkhaus ist weiterhin für jeden zugängig, da möchte ich kein hochwertiges Fahrzeug abstellen.