Best Western Clermont Ferrand Centre

Le petit déjeuner est sympa

La moquette des couloirs est très sale. La douche était bouchée, j'ai donc dû éponger l eau qui avait inondé la salle de bain et n ai pas pu utiliser le sèche-cheveux pour me sécher les cheveux (trop dangereux le sol était mouillé) j'ai signalé le problème a l' accueil et aucune excuse pour le désagrément !

La propriété

RAS

La gentillesse du personnel

jolie chambre, restaurant agréable et personnel sympathique

Le parking public est un peu loin

la gentillesse du personnel

pas de parking pas de restaurant

Gutes Hotel in Gehdistanz zur Stadt an ruhiger Lage .

Wenn man ein Superiorzimmer mit Kingsize Bett bucht, sollte dann auch ein Kingsize Bett vorhanden sein und nicht ein Queensize Bett (160cm)

Le personnel était très agréable, le petit-déjeuner est de qualité.

La chambre et la salle de bain étaient vieillissantes : trous dans les rideaux, moquette tâchée, joints de la douche hyper approximatifs, douche qui déborde après un shampoing. Très loin de ce qu'est censé être un 4 étoiles !

Le personnel, le lit, le petit déjeuner, l'emplacement

J'ai trouvé un cheveux collé sur la paroi de la douche

L'attention du personnel d'accueil est excellente; avec un souhait d'ajuster au mieux pour le confort des clients. La propreté des chambres est un bon point

l'accés à des places de parking est un peu compliqué autour de l’hôtel, mais certainement problème indépendant de la gestion de l'hotel

Très bon emplacement, hôtel propre, prestation très bien rapport qualité /prix, personnel sympathique. Je recommande...

La climatisation

La mauvaise organisation du petit déjeuner trop cher et placé dans un emplacement inadéquat

Excellent hôtel, petits déjeuners au top. Personnel gentil, dévoué, merci.

Très mal indiqué pour le trouver

Moquette sale tache établissement vétuste qui va être rénové

l'accueil

La taille de la chambre et la vue sur un mur où équivalent

Clean tidy in a great position

Parfait

Rien

Die Lage war gut, das Personal freundlich und hilfsbereit

Das Zimmer war klein und der Unterhalt ungenügend.

Très bel hôtel très bon personnel et restaurant tous les équipement dans les chambres 👍

L’accès compliqué à trouver sur les sites mal localisés sur internet et on ne vois pas assez l’enseigne mais a part cela tout super 👍

la posizione centrale importante ,

la mancanza di parcheggio , il pullman. parcheggiato perennemente nella zona di carico scarico valige rendeva le operazioni impossibili. la pulizia delle camere e della biancheria non mi ha soddisfatto, per aver chiesto una doppia per due adulti, il letto alla francese da 150 cm era un. po piccolo.

Smaczne śniadanie w dużej jadalni. Pokój wspaniały. Łóżka bardzo wygodne. Działająca klimatyzacja i szybkie Wi-Fi. W miarę blisko do dworca i centrum. Polecam innym ten obiekt.

De locatie van het hotel is top. Het hotel ligt in het centrum met een supermarkt dichtbij en veel restaurantjes binnen 5 minuten lopen. Daarnaast is er ook een grote supermarkt op nog geen 10 minuten lopen, ideaal. De badkamer is goed, de ramen kunnen open en het personeel is vriendelijk.

Wat ik erg tegen vond vallen was het ontbijt. Er zijn heerlijke croissantjes, maar voor de rest is het aanbod erg matig. Geen selectie vruchtensappen, weinig vleeswaren en/of kaas, het broodassortiment bestond alleen uit stokbrood en croissant en daarnaast nog een voorverpakt cakje, bacon zag er niet lekker uit en de eitjes moest je zelf nog koken. Dat alles maakt niet uit als het bij de prijs was inbegrepen. Echter, voor maarliefst €19,- verwacht ik toch wel een lekker en uitgebreid ontbijt. Vermijdt bijbetalen bij het ontbijt en ga lekker de stad in voor een lekker ontbijtje bij een lokale bakker. Het scheelt veel geld en waarschijnlijk zit je een stuk "Franser" en pittoresker dan in het hotel.

La propreté, l’emplacement et l’accueil du personnel

La climatisation ne marchait pas bien et trop bruyante

PAS DE PROBLEMES ADMINISTRATIFS

Pas de parking l'adresse de l'hôtel, rue Mitterrand n'est pas judicieuse pour accéder à l'hôtel, la circulation et les sens interdits ne facilitent pas sa localisation en voiture.

Super agréable

L'emplacement au centre ville vraiment top

kahvaltı gayet iyi ve yeterli, tek sorun odalarda halı olması..

odalarda halı olması

Staff were very friendly and the food was excellent. The location was very good, walking distance to main shopping area and to the university.

The mattress was too soft at edge of bed. The communal hallway could do with vacuum but the bedrooms were clean.

מלון ידידותי ונעים

Le calme et le petit-déjeuner (varié). L'emplacement La gentillesse du personnel

La lumière du couloir toujours allumé. Le bouton on/off du ventilateur ne marchait pas. A l'accueil nous ont dit qu'il fallait appuyer un long moment. Pas du gel douche dans le flacon Nous avons signalé les 2 incidents à l'accueil et ils ont tout réglé, sauf la lumière du couloir

Great location literally few minutes from the university, next to the park, supermarkets and restaurants. Walking distance to the city center, train station...

Room was super small. There was no place to put our suitcases opened, and we could not walk around each other in the room. The carpet was dirty (stains, dust..) and it could really use a vacuum cleaner.

Bien placé. Petit déjeuner très bien 👍

Pas très bien isolé niveau sonore

Bravo

confort et propreté des chambres, petit déjeuner complet et très bon.

Le personnel au top, souriant, serviable et très professionnel

Rien tout était super

Goede centrale locatie en aantrekkelijke prijs

Gedateerd hotel met oude inrichting en veel zichtbare slijtage en gebruikssporen. Ook geen fitness voorzieningen.

Tout a été vraiment très bien !

L'absence de stationnement pour les véhicules

Chambre climatisée

Le petit déjeuner incomplet. Des produits manquants

Rooms very clean and pleasant. Breakfast good. Staff very helpful and kind.

Breakfast covered because of flies and wasps landing on food.

Buffet petit déjeuner. Literie. Personnel serviable et aimable.

Chambre petite. Décoration sommaire / datée.

Petit déjeuner correct

La moquette était dégoûtante ( remplie de taches partout ).

A 10 min du centre à pieds, hotel silencieux, bonne clim, bon petit déjeuner (mais à prendre en formule avec booking et pas au prix fort).

Taches sur la moquette de la chambre, literie pas au top, accueil sommaire, pas de parking mais nous le savions et l hotel envoie un sms pour prévenir

Pas de frigo pas de placard

RIEN A SIGNALER

A 17H, un autre client de l'hôtel est entré dans notre chambre. Incident fort désagréable. L'hôtesse a "mal" programmé sa carte magnétique, comment est-ce possible alors que la chambre 207 était déjà occupé!

Le petit déjeuner est bien. La récente reprise de l'établissement fait que l'ancienne signalisation était retirée, et la nouvelle pas encore installée : difficile de trouver l'hôtel en ce moment.

La chambre a besoin d'être rénovée (409 : fenêtre), et la douche à l'italienne entraîne assez inévitablement un inondation de la salle d'eau

Hotel confortevole, posizione comoda a 10 minuti dal centro. Personale gentile.

Albergo vicino al centro città. Camera confortevole anche se non di grandi dimensioni. Personale molto gentile che mi ha fornito molte indicazioni utili per il mio soggiorno

Mancanza di parcheggio interno anche se quello esterno dista 100 metri dall'albergo. Colazione costosa per l'offerta.

Les matelas

La moquette

Stanza pulita e silenziosa. Buona posizione.

Colazione con poca scelta, spazi un po angusti.

L’accueil était parfait

Il manquait des produits frais, yaourt, fromage blanc au petit déjeuner

Petit déjeuner un peu honereux

La qualité de la literie

Chambre très petite. Une paire de chaussons alors que nous étions deux, les tasses trop épaisses pour la cafetière…qui demande d’être bien réveillée pour la faire fonctionner

Chambre bien insonorisée Lit confortable Hôtel pas trop excentré Le surclassement offert à notre arrivée

Pas de parking couvert à proximité

L’alerte incendie à 7h30

Le rapport qualité prix, le confort, le personnel.

pas de parking, un presse agrumes pour faire des jus frais au petit déjeuner.

Tous les standards de qualité sont respectés. Très confortable et personnel accueillant (malgré l'alarme incendie ;-). La situation géographique permet d'être rapidement dans le centre historique.

L'absence de parking n'est pas très agréable. Si un véhicule est arrêté sur l'espace prévu, c'est la panique dans la rue... La terrasse n'est pas très accueillante

Le petit déjeuner très varie et de qualité La salle de bain assez spacieuse La climatisation L insonorisation

Le matelas côté salle de bain, ch 202, commence à être fatgue

La Clim trop bruyante !!!!!

Tout était parfait !! Surtout le petit déjeuner

Rien

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et avons été absolument ravis ! L’établissement est idéalement situé, à proximité du centre, ce qui permet de profiter facilement de Clermont-Ferrand. La chambre était très spacieuse et confortable, avec une literie vraiment excellente. Le petit déjeuner était également au top, copieux et varié. Et surtout, un personnel très agréable, accueillant et disponible. Un hôtel que nous recommandons les yeux fermés pour un séjour à Clermont-Ferrand !

Sehr nette Menschen dort super ausgestattet einziges Manko aus meiner Sicht, dass man keine Parkplätze vor Ort hat, sondern in der Nebenstraße parken muss beziehungsweise in einem Parkhaus, d.h. mit schwerem Gepäck etwas unpraktisch

.

Nous avons aimé la déco, la chambre était sympa, lits confortables quoique un peu petit, petit déjeuner très copieux. Jus de fruits et chocolat délicieux, plateau de fromages au top.

Ce que nous n'avons pas aimé, toilettes dans la salle de bains, pommeau de douche amovible très très sale, moisissures dans la douche pourtant très facile à enlever, sous-tasse à café ébréchée, sonnerie d'alarme à 7h du matin car quelqu'un avait appuyé dessus et surtout pas de parking, nous le savions mais ne pensions pas que ce serait aussi compliqué pour se garer. Pas de penderie, juste une tringle avec des cintres. Booking a dû se tromper dans le nombre d'étoiles. Petit déjeuner très bien mais fruits très durs et pas mûrs, il n'est donc pas nécessaire de les mettre.

La proximité des commodités, l'accueil du personnel, et la salle de bain assez spacieuse

Demande de sans vis à vis a été honorée mais la vue de la chambre sur un mur de béton pas très agréable. Chambre collée à la pièce réservée au personnel du nettoyage. Donc beaucoup d'allées- venue, encombrement des couloirs lors du nettoyage, Et moquette et propreté du couloir de ce 1er étage sont plus que moyen.

Personnel très chaleureux et professionnel

Vétusté apparente des huisseries ! Bac de douche très glissant ! Climatisation très bruyante Buffet du pdj peut mieux faire.

Propreté Amabilité personnel Petit déjeuner parfait

Pas de parking

一切都很好

门口临时停车很困难

propreté et qualité de service

pas de parking privatif pas de chance les occupants d'une chambre voisine avait un chien qui aboyait un matin...

Hotel confortevole

Non ha un parcheggio privato e bisogna sperare di trovarlo nelle strisce blu di fronte

De kamer was zeer goed uitgerust al zijn er zaken voor verbetering vatbaar die zijn er altijd en overal In algeheel was het bed supergoed en zacht en ruim en een vrij goed ontbijt

Het negatiefste is dat er een ruime parking in de buurt is maar geen plaats om even te stoppen an de ingang om te lossen bv volk of bagage! De parking is daar gratis van 21u tot de ochtend. Ik kwam aan rond 20u30 en heb 0,81€ parking betaald tot de ochtend 7u. Bij het douchen is er geen rand aan de douchebak dus bij de minste verstopping krijg je overstroming en natuurlijk had ik dit voor. Niet leuk maar men heeft domme sanitair gekozen. Wel proper en zeer ruim. Toilet mocht iets meer van de muur staan zeker omdat er nog ruimte was maar we gaan niet muggenziften het was goed te doen.

L’emplacement

Les chambres étaient sales, la moquette etc… La chambre n’était pas prête ni nettoyé Ils nous ont changé de chambre 2 fois

La propreté de l établissement

Facturation d un petit déjeuné pour un enfant de 19 mois au tarif adulte ,que l on nous disent d aller manger dans un autre restaurant en raison qu il y avait un important groupe au restaurant de l hôtel.

Le bruit de la climatisation

ETABLISSEMENT DANS SON "JUS", LE PRIX DE LA CHAMBRE N'EST ABSOLUMENT PAS JUSTIFIE. SITUATION GEOGRAPHIQUE PAR RAPPORT AU CENTRE VILLE TRES BIEN

MOQUETTE TRES ANCIENNE, SERVIETTES DE BAIN USAGEES (TROUEES) SEMBLABLES AUX SERVIETTES DE BAIN DANS DES ETABLISSEMENTS HOTELIER DE TYPE FORMULE 1

Chambre sympa. Bien équipé Personnel adorable

Clim en panne et une personne a tenté de me dire que tout fonctionnait et que n'ayant pas d'autre réclamations alors c'est moi qui me faisait des idées.

le personnel plutôt accueillant qui vient sauver les meubles

franchement le lit était plutôt d'un 140 plutot que d'un 160 qu'on retrouve ailleurs pour ce style d'hôtel. On sent que l'hôtel est dans son jus. Le petit déj à 19 balles un peu cher pour ce qu'était.

L’accueil, ainsi que l’ensemble du personnel étaient agréables et serviables. La chambre avec son lit King size était très propre, très calme et climatisée. Le petit déjeuner était top avec un grand choix aussi bien pour le salé que pour le sucré.

Il manque clairement des stationnements aux abords de l’hôtel.

Posizione centrale in quartiere tranquillo. Buona colazione.

Le petit déjeuner copieux La bouteille d'eau à dispo dans la chambre L'emplacement centrale de l'hôtel

Que l'on me fasse payé une 2eme fois les petits déjeuner alors qu'ils étaient inclus dans ma réservation. Le personnel présent un soir incapable de me dire si le parking gambetta était payant. Les tables salent et non débarrassé lors de notre 1er petit déjeuner.

Le petit déjeuner excellent. Les femmes de service, l’accueil et le confort de la chambre

Pas de place de parking et difficile à trouver même avec le gps

Personnels impeccable, chambre nickel propre et confortable.

Le prix du petit déjeuner dou pourquoi nous ne l'avons pas prit

L’emplacement, pas loin du centre ville à pied

Gentilezza dello staff e ottima colazione Posizione vicina al centro

Non si possono aprire le finestre

Le coin enfant très apprécié , la chambre très spacieuse confortable et le petit déjeuner excellent

Tout était parfait à l intérieur de l établissement sauf le parking un peu loin

Parfait bien situé. Très propre. Personnel agréable

Dommage qu'il n'y ai pas de parking

R/A

R/A

- Chambre et salle de bain très propre - Accueil chaleureux - Emplacement idéal à 10-15min à pied du centre-ville

- peut être difficile de stationner sur la voie publique en fonction de l’heure

I liked the size of the bed and the shower

I didn't think that the air conditioning was working very well and it was loud

Hôtel propre, petit déjeuner très bon

Serviette de toilette avec un trou, siège abîmé,

Rapport qualité prix

Petite dédicace aux réceptionnistes de l accueil. Parfait

Établissement vieillissant qui n’est absolument pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles Nous pensions qu’un parking était à disposition. Or il s’agit du parking public ou d’un stationnement dans la rue payant du lundi au samedi.

Un bruit de VMC assourdissant dans les chambres. Ils ont pu l’arrêter durant une partie de la nuit mais pas dans son intégralité. idem pour la clim climatisation. Impossible de l’activer si vous souhaitez dormir au calme La nuit a été horrible ! Nous avons donc demandé un dédommagement

Le lit confortable et la douche a l'italienne.

Les portes de chambres qui claquent trop fort. Une clim que l'on ne peut pas forcément éteindre. Nous avions 2 chambres et l'une d'entre elle ne s'éteignait pas. Nous avons appelé la cueillette qui la éteint mais elle s'est rallumée en pleine nuit. Trop de bruit dans les couloirs. Prix du petit déjeuner cher, nous l'avons pris à l'extérieur.

La chambre est confortable,literie très agréable,SDB bien aménagée . Cafetière et théière avec nécessaire à disposition dans la chambre 👍

Petit dej correcte

Lit jumeaux, matelas beaucoup trop mouxPortes des chambres voisines au 1er etage qui n'arrêtaient pas de claquer. Pourtant on s'est levé tôt

le rapport qualité prix est exceptionnel. Le personnel est très à l'écoute. Le petit déjeuner est aussi exceptionnel. Le confort de la chambre répond exactement à ce que nous attendions

Il est dommage qu'il n'y ait pas de parking dédié. La cafetière était défectueuse. Le restaurant était fermé le dimanche.

PDJ complet et varié.

Rien!

Très bon accueil

Kein Parkplatz am Hotel verfügbar.

La chambre ça va

Le petit dej Le relationnel client