Parque de las Piedras
Parque de las Piedras, Pasto, Colombia- Park
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Hotels in Pasto9.0Exceptional(72 reviews) 
85% match
83% match
81% match
HOTEL ZARCILLEJO
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LocationGuest Experience
About this hotel
City Views and Modern Comforts
Located in Pasto with stunning city views, HOTEL ZARCILLEJO offers a perfect blend of comfort and convenience. The rooms are equipped with a flat-screen TV, seating area, and a private bathroom, ensuring a relaxing stay for every guest.
Culinary Delights and Tour Assistance
Indulge in a variety of cuisines at the on-site restaurant, from American to Peruvian, with vegetarian and vegan options available. Need help exploring the city? The tour desk and car rental services make it easy to discover Pasto's hidden gems.
Convenience at Your Fingertips
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout the property, HOTEL ZARCILLEJO prioritizes your convenience. Plus, the business center offers essential services for business travelers. Book your stay now for a memorable experience!
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Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Laundry
Airport shuttle
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Car hire
Breakfast in the room
Packed lunches
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Designated smoking area
Street parking
Airport shuttle (additional charge)
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
Shuttle service (additional charge)
Special diet menus - on request
Kid meals
Public Bath
Outdoor furniture
Wine/champagne
Sun umbrellas
Airport drop off
Airport pick up
Coffee Shop on site
Fruits
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Security alarm
Room Types
Deluxe Queen Room
Up to 2 guests8 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with city views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
8 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomAdditional toiletTile/marble floorDining areaWardrobe or closetComputerCleaning productsTerraceOutdoor furnitureEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs only
Deluxe Triple Room
Up to 4 guests10 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This triple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with city views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
10 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomAdditional toiletSofaTile/marble floorDining areaWardrobe or closetComputerCleaning productsTerraceOutdoor furnitureUpper floors accessible by stairs only
Single Room
Up to 1 guests6 m2Single bed (90-130 cm wide)
A seating area with a flat-screen TV, a desk, a terrace and a private bathroom are provided in this single room. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
Room details
6 m2
In-room amenities
ShowerTVDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomAdditional toiletDining areaWardrobe or closetComputerCleaning productsTerraceOutdoor furnitureEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyClothes rack
Superior Double Room
Up to 2 guests9 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with city views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
9 sqm
City View
In-room amenities
MinibarShowerTVDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomAdditional toiletSofaTile/marble floorDining areaWardrobe or closetComputerCleaning productsTerraceOutdoor furniture
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Guest reviews(72 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Jun 27, 2026Falto cobijita para el frio
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Tenía agua caliente , TV , Netflix buje Servicio
Sería bueno q tuvieran servicio de restaurante
9/10
Reviewed May 19, 2026Excelente relación calidad, precio,cómodo tranquilo ideal para descansar,el personal que lo atiende es muy amable y servicial.
Me hubiese gustado una cama un poco más grande en la habitación de 2 camas .
9/10
Reviewed Apr 14, 2026Ubicación, atención
N/A
9/10
Reviewed Apr 11, 2026El precio y la ubicación.
Una ventana no cierra.
10/10
Reviewed Apr 6, 2026Acogedor y limpieza
Falta de parqueadero, se debe dejar el auto en la calle frete al hotel.
5/10
Reviewed Mar 3, 2026N/A
N/A
10/10
Reviewed Feb 12, 2026Comodidad y amplia
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Adecuada ubicación, personal amable sin ser sobresaliente, valor acorde con el servicio, el desayuno bueno, en general, cumple las expectativas para quien va con el objetivo de pasar la noche de trabajo.
Mejoar un poco la presentación de los baños y los servicios en ellos.
5/10
Reviewed Jan 11, 2026Está en una zona tranquila de la ciudad y es muy calmado, sin ruido, se puede descansar. Es pequeño pero es bonito y cómodo. El personal es amable y presto a ayudar.
Lo que menos me gustó es que es muy costoso para lo que ofrece. No es mal hotel, pero demasiado caro. La habitación y baño están bien, pero pueden ser pequeños para huéspedes que valoren la amplitud. Debimos pedir el jabon (de los pequeños de motel barato) en la recepción porque no había nada en la habitación. El sanitario de la habitación en la que nos hospedamos no vaciaba bien y el lavamanos tenían demasiada presión y se regaba el agua. Aunque parecía limpio, les falta bastantes detalles, se nota que solo limpian por encima, habia mugre en espejo, en la cabina del baño, pelos en el desagüe de la ducha, pestañina en las almohadas. Finalmente el desayuno no se sirve a la hora que indican, se puede tardar media hora más de lo indicado y aunque es de buen sabor, es es muy poco para el precio del hotel, solo porción de fruta, huevo y arepa y café negro o aromática. Ni leche ofrecen, ni mas opciones de huevo, ni queso. En conclusión, es un hotel cuyo servicio no es malo, pero lo que ofrece no justifica el alto precio. Otros hoteles en la ciudad mas económicos ofrecen lo mismo o más.
10/10
Reviewed Jan 6, 2026La atención del personal, su amabilidad. El chico y las niñas de recepción, súper gentiles.
8/10
Reviewed Jan 6, 2026Sus administradores. Supremamente amables y comprometidos.
Que no hubiera más disponibilidad y levemente elevado el valor por temporada frente a hoteles más centrales, no obstante formidable servicio.
10/10
Reviewed Jan 1, 2026Todo excelente
La hora de salida
10/10
Reviewed Jan 1, 2026Muy cerca a todo
....
6/10
Reviewed Dec 31, 2025La atención . Muy amables y cordiales .
Habitaciones muy frías . Me toco la del segundo piso y se sentía demasiado frío además Me tocó bañarme con agua fría porque no funcionaba el calentador .
9/10
Reviewed Dec 31, 2025Muy buena atención, muy amable su persona.l
7/10
Reviewed Dec 27, 2025La amabilidad del personal es un aspecto a destacar. El lugar es limpio, bien ubicado. Buena relación precio/beneficio.
Los sonidos externos y de quienes caminan por el pasillo se escuchan. Por la forma de construcción del hotel, los sonidos se magnifican en pasillos. Si alguien ingresa al hotel en la noche se puede percibir y afectar el descanso.
9/10
Reviewed Dec 24, 2025Cómodo, elegante y tranquilo. Muy agradable lugar
10/10
Reviewed Nov 24, 2025Todo
10/10
Reviewed Nov 13, 2025La ubicación
Todo me gustó
9/10
Reviewed Nov 11, 2025La limpieza y el personal
Que no dejaron papel de baño, Pero al decirlo lo entregaron en la recepción
9/10
Reviewed Nov 3, 2025La ubicación y la limpieza
8/10
Reviewed Oct 17, 2025La atención del personal y su desayuno
9/10
Reviewed Oct 6, 2025Todo muy bien, la atención del personal fue muy buena, las instalaciones muy bonitas, buen sitio para descansar, silencioso las habitaciones son amplias, está ubicado en un sitio muy bien ubicado.
El servicio de agua. Tuvimos problemas con la baja presión del agua a la hora de bañarnos. Esta situación podría solucionarse muy fácilmente instalando un hidroflow, con lo cual mejoraría la presión y el servicio.
10/10
Reviewed Sep 20, 2025La limpieza y confort
7/10
Reviewed Sep 15, 2025Calidad y atención
El primer dia de mi estancia , grupo de personas tomando y haciendo ruido . Afectando mi descanso . El resto de días es muy tranquilo.
9/10
Reviewed Sep 4, 2025Personal muy amable, desayuno delicioso, ubicación magnífica. Camas cómodas. Había café y agua disponible 24 horas.
Las cortinas son completamente transparentes, sería ideal poner otras que proporcionen privacidad. Mi baño no tenía donde colgar la toalla.
9/10
Reviewed Sep 4, 2025La atención del muchacho de la noche y las habitaciones
El desayuno podría haber estado mejor
10/10
Reviewed Aug 5, 2025El personal y la ubicación del lugar
Nada
9/10
Reviewed Jul 1, 2025La atención y validez de sus funcionarios
No hubo agua caliente en el baño y con ese frío de Pasto ni modo
10/10
Reviewed Mar 24, 2025Amazing stay, wonderful staff and the breakfast was nice
7/10
Reviewed Oct 11, 2023Simple but fine, great staff
Lack of plugs for desk work, not enough towels or soap provided.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Friendly staff
- •Good value for money
- •Clean environment
Areas to consider
- •Cold rooms
- •Noise from hallways
- •Inconsistent water pressure
Cleanliness
8.75/10The cleanliness was frequently mentioned positively, indicating a solid standard.
Service
9.75/10Many reviews highlighted the amiable and cordial service from the staff.
Location
9.25/10The location was frequently praised for its accessibility and convenience.
Room Quality
8.25/10Room quality was criticized for being cold and lacking in some amenities.
Amenities
8.25/10Some amenities were lacking, such as adequate water pressure.
Value for Money
9.25/10Good price-to-value ratio noted in multiple reviews.
Food and Beverage
9.25/10The breakfast received positive feedback, particularly for variety and quality.
Overall Experience
9.25/10Overall experience was highly rated, with minor issues noted.