Parque del Café Las Ánimas
Parque del Café Las Ánimas, 91064 Xalapa, VER, Mexico- Park
English
Hotels in Xalapa8.5Excellent(312 reviews) 
82% match
78% match
77% match
Fiesta Inn Xalapa
by Fiesta Inn
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Xalapa, MX
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LocationGuest Experience
77% matchHB Xalapa
Xalapa, MX
4-star9.2/10 guest score265 reviews
1.9 km (1.2 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location and Modern Amenities
Situated next to Xalapa’s popular shopping center and park, this hotel offers a perfect blend of convenience and relaxation. Guests can enjoy the indoor pool, fitness center, and well-equipped rooms with complimentary Wi-Fi and entertainment options.
Delicious Dining Experience
Indulge in a culinary journey at the bright on-site restaurant serving a mix of Mexican and international cuisines under a stunning stained glass ceiling. Unwind at the lobby bar with a refreshing drink after a long day of exploration.
Exploration Made Easy
With key attractions like the Science Museum and sculpture garden just a short drive away, guests can easily immerse themselves in the local culture. The added perk of a shuttle service to the airport ensures a stress-free stay.
Book now for a delightful stay at Fiesta Inn Xalapa!
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Parque La Alameda, Xalapa, Mexico- Park
Obelisco
Obelisco, Calle Jacarandas, 91190 Xalapa, VER, Mexico- Monument
Área verde
Área verde, s/n, 91190 Xalapa, VER, Mexico- Park
Gradas;Parque Nuevo Xalapa
Gradas;Parque Nuevo Xalapa, Xalapa, Mexico- Park
ARAUCARIA (Escultura Metálica)
ARAUCARIA (Escultura Metálica), Avenida Lázaro Cárdenas, 91065 Xalapa, VER, Mexico- Monument
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
Garden
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Breakfast in the room
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Accessible parking
Shuttle service (additional charge)
Special diet menus - on request
Kid meals
Snack bar
Heated pool
Electric vehicle charging station
Indoor pool
Kid-friendly buffet
Wine/champagne
Pet bowls
Kids' pool
Pet basket
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Breakfast takeaway containers
Mobile app for room service
Room Types
Deluxe Room 1 King
Up to 4 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower. The spacious air-conditioned double room offers a TV with cable channels, a safe deposit box, a sofa and a carpeted floor. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningBathrobeDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableSofaCotsSingle-room air conditioning for guest accommodationHand sanitiser
King Room
Up to 3 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Equipped with 1 king-size bed, a 29-inch TV, spacious work desk, 2 telephones, and a bathroom with a bath tub, shower and toilet.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningBathrobeDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableSofaCotsSingle-room air conditioning for guest accommodationHand sanitiser
Superior Room, 1 King Bed
Up to 4 guests29 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
323-sq-foot room with garden views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with satellite channels and pay movies
Food & Drink - Coffee/tea maker and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Day bed, free local calls, and safe; rollaway beds (free) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
29 m2
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomSatellite channelsDaily housekeepingFree Local callsRoom service (24 hours)Premium beddingBlackout drapes/curtains
Superior Double Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests30 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
323-sq-foot room with garden views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with satellite channels and pay movies
Food & Drink - Coffee/tea maker and 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, bathrobes, and free toiletries
Practical - Day bed, free local calls, and safe; rollaway beds (free) and cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomSatellite channelsDaily housekeepingFree Local callsRoom service (24 hours)Premium beddingBlackout drapes/curtains
Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests32 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Equipped with 2 double beds, a 29-inch TV, spacious work desk, 2 telephones, and a bathroom with a bath tub, shower and toilet.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningBathrobeDeskToiletPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableCotsSingle-room air conditioning for guest accommodationHand sanitiser
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Guest reviews(312 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 18, 2026Location
Too old and the floor was really bad
5/10
Reviewed Sep 7, 2026El desayuno
Me parecio mal que no tuvieran la alberca funcionando y sea el mismo costo, minimo deberian adveritir y ya uno toma la desición la verdad me hospede ahi porque tenía alberca.
3/10
Reviewed Sep 2, 2026no habia servicio de alberca, el aire acondicionado hace mucho ruido, es viejo, el desayuno incluido es sumamente basico, la atencion del personal dejo mucho que desear, incluso siendo groseros.
10/10
Reviewed Aug 26, 2026Muy tranquilo y limpio, además la comida delicioso
Que me mandaron a un piso de abajo y tenía que subir y bajar escaleras
7/10
Reviewed Aug 25, 2026Nice aroma in the lobby.
Not enough drawers, the room needs renovation, looks a bit old. The restaurant is very expensive.
7/10
Reviewed Aug 20, 2026L comida muy buena y los meseros excelentes
La habitación vieja, asi como los servicios dentro de la habitacion, los pasillos se ven muy viejos
4/10
Reviewed Aug 13, 2026The location is convenient. and the free parking.
The hotel is poorly managed. You can tell it hasn’t received any updates since years ago. The A/C at the rooms is extremely old and very unstable and noisy. The floor on the rooms are uneven and cracked. And the curtains are dirty and old.
3/10
Reviewed Aug 10, 2026Ubicación
No le han dado mantenimiento al hotel, el piso de los cuartos en partes levantado, el clima hacia muchísimo ruido que no dejaba dormir, el hotel en general decente los cuartos pésimos, y la atención del personal bien
8/10
Reviewed Aug 6, 2026EL SERVICIO
LA HABITACIÓN YA ESTABA MALTRATADA DEL PISO POR EL USO, ADEMÁS NO ESTABA BIEN INSONORIZADA YA QUE SE OÍA EL RUIDO DE LA CALLE, ADEMÁS LA POSICIÓN DE LA TELEVISIÓN Y LA CAMA NO ES CÓMODA.
8/10
Reviewed Jul 24, 2026Habitaciones cómodas
Aire acondicionado viejo
10/10
Reviewed Jul 21, 2026Buena atención y comodidad en las habitaciones.
10/10
Reviewed Jul 9, 2026El cuarto es muy cómodo, mi habitación se encontraba en el primer piso lo que lo hizo muy conveniente, el área de restaurante estaba muy bien, el personal es excepcional, muy amables y atentos todos, el servicio a la habitación también es muy bueno, bastante rápido y la comida del hotel estaba bastante bien
Creo que la televisión de la habitación podría estar un poco más actualizada, solamente permite ver programación por cable que si bien cuenta con varios canales premium, sería agradable poder usar servicios de streaming
8/10
Reviewed Jun 27, 2026El personal muy amable. Instalaciones buenas y cómodas
El ascensor no llega a las habitaciones del primer piso y no hay rampa para que pasen las maletas. Hay que cargarlas con ayuda del personal.
10/10
Reviewed Jun 22, 2026Buen estado de las habitaciones
Sin detalles, todo muy bien
9/10
Reviewed Jun 19, 2026Es muy tranquilo
Todo estuvo bien
10/10
Reviewed Jun 16, 2026La buena atención de Alejandra que nos recibio en nuestra llegada.
7/10
Reviewed Jun 8, 2026La ubicación
El baño tenía fuga
8/10
Reviewed May 25, 2026Las habitaciones son amplias, la presión de la regadera y temperatura muy buenas, la alberca muy buena temperatura y tamaño. Las amenidades muy bien. Nos permitieron hacer early check in.
Las habitaciones ya necesitan mantenimiento, el piso de la nuestra estaba muy dañado. No teniamos secadora de pelo en la habitación pero me la proporcionaron. En el área de alberca no había toallas, hubo que subir a pedirlas a recepción.
4/10
Reviewed May 19, 2026Amabilidad del personal
Cerraron la alberca, viejas las instalaciones, gfupos grandes de jovencitos sin supervición, un escándalo en sus habitataciones, corriendo or los pasillos, gritos, azotones, de noche, madrugada, por horas
10/10
Reviewed May 18, 2026El cuarto y la ubicacion
El buffet se me hizo caro
9/10
Reviewed May 7, 2026LA UBICACION DEL HOTEL Y LA ATENCION DEL PERSONAL
9/10
Reviewed May 2, 2026La ubicación
En la habitación no había botellas de agua para tomar
10/10
Reviewed Apr 27, 2026La ubicación
Está muy descuidado el hotel
7/10
Reviewed Apr 15, 2026Good service
The floor of the room was damaged
8/10
Reviewed Apr 13, 2026excelente ubicacion
Falto sobre de cafe, falto tapete para salida de regadera
9/10
Reviewed Apr 9, 2026La ubicación esta un poco fuera del centro de la ciudad, pero de ahí en fuera estuvo muy bien, solo sería bueno que incluyeran el costo del desayuno por estar lejos de los lugares para ir a desayunar.
Que no se incluyera el desayuno en el costo de la habitación y la ubicación de la pantalla de televisión.
9/10
Reviewed Apr 8, 2026Exente ubicación
Creo que los precios del restaurante están muy elevados . Si problema en restaurantes reconocidos encuentras comida como la que ofrecen por menor precio
9/10
Reviewed Mar 31, 2026Me cobraron hasta que llegué y fue muy rápida la asignación de habitación y el estacionamiento estaba súper accesible
Fuga en la regadera, el agua se salía y llegaba hasta el inodoro, deben trabajar en el detalle del mantenimiento para que selle bien.
8/10
Reviewed Mar 30, 2026La habitación no estaba mal
Mi reservacion era por UNA cama extra grande, y en su lugar nos dieron 2 matrimoniales, hasta pague mas por eso, solo porque ya íbamos atrasados y oímos que le sdijeron a otros huéspedes que no estaban todas las habitaciones limpias, y no queriamos atrasarnos
10/10
Reviewed Mar 29, 2026Comodidad
9/10
Reviewed Mar 23, 2026Agua piscina fria.
9/10
Reviewed Mar 20, 2026El tamaño de la habitación
La puerta que tenia hacia la terraza ya estaba dañada y la ventana no cerraba bien
10/10
Reviewed Mar 19, 2026Buenas instalaciones. Habitaciones grandes y espaciosas. Muy cómodo. Tenía también plancha y secador en la propia habitación. Todas las comodidades.
-
10/10
Reviewed Mar 4, 2026Servicio
Nada
8/10
Reviewed Mar 3, 2026La tranquilidad y amabilidad en el servicio que nos fue proporcionado durante nuestra estancia. Asimismo, la comodidad de la cama del cuarto.
El desayuno pudo haber sido mejor, con ello me refiero a la variedad de platillos disponibles, que tuviera menos grasa y una mejor sazón. También, faltó amabilidad de quienes atendían en el restaurante. La alberca infantil nos pareció en desuso y abandonada, a pesar de que cuenta con un espacio para recibir el sol.
9/10
Reviewed Jan 30, 2026La ubicación esta muy bien, el personal fue muy amable, la comida del restaurante fue bastante buena.
La iluminación no es muy buena y tuve problemas para la TV, pero dado que la estancia era solo para dormir, realmente no fue un problema mayor.
3/10
Reviewed Jan 26, 2026hotel muy viejo que urge una renovación, pésmio servicio en el fron desk
5/10
Reviewed Jan 23, 2026La habitación es perfecta, la zona es muy tranquila y adecuada para descansar.
El hotel en su totalidad requiere mantenimiento, una remuneración
9/10
Reviewed Jan 19, 2026la atencion de las recepcionistas
las instalaciones del gimnasio
8/10
Reviewed Jan 9, 2026La atención del personal
La instalaciones están algo descuidadas
10/10
Reviewed Jan 8, 2026Personal atento y amable
Todo muy bien
8/10
Reviewed Jan 7, 2026La ubicación y limpieza, estacionamiento, eventualmente la atención es excelente
Que nunca me llevaron una toalla a la habitación me quede esperando
6/10
Reviewed Jan 5, 2026Close to the Americas mall, employees very nice however this hotel is outdated and needs a lot of updates cause the rooms are old the beds are comfy but the blankets are very old and the floors are very old too, now is just the name but not the quality for this place, very disappointed cause neither offer any snacks as usually offer on the other hotels, place over priced😞 beside that the cleaning was not completely done
2/10
Reviewed Dec 30, 2025EL PERSONAL DE RECEPCION POCO AMABLE
NO PUDE DESCANSAR POR QUE HABIA UN GRUPO DE NIÑAS HACIERDO MUCHO ESCANDALO POR LA NOCHE
5/10
Reviewed Dec 29, 2025La ubicación y que apesar que se ubica en la avenida en el cuarto no se escuchaba ruido
Cuando entraba el compresor del clima se escuchaba el ruido adentro por lo menos lo escúchanos 3 veces y nos despertó... pedimos una malteada y un chocolate caliente los dos con nada de sabor , y el precio del cuarto no es acorde a lo que cobran muy sencillo
10/10
Reviewed Dec 17, 2025UBICACIÓN
TODO BIEN
5/10
Reviewed Nov 24, 2025O hotel está muito descuidado, faltavam toalhas de banho e a limpeza não estava boa.
10/10
Reviewed Nov 13, 2025Ubicado
Todo bien
10/10
Reviewed Nov 4, 2025Excelente ubicación y muy delicioso 😋 el servicio de restaurante.
9/10
Reviewed Oct 29, 2025La alberca y el jardín
todo bien la atención muy buena
10/10
Reviewed Oct 24, 2025el desayuno estuvo delicioso aunque un poco caro. el hotel tiene unas hermosas instalaciones, la alberca techada tenia una muy buen temperatura.
no pude conectarme al wifi gratuito por ser inseguro, por lo menos asi lo detecto mi vpn, entraron en mi habitación para la limpieza antes del horario de check out, yo no estaba y eso no me gusto.
10/10
Reviewed Oct 22, 2025Ubicación, limpieza y servicio
La alberca no servía
10/10
Reviewed Oct 11, 2025Si
10/10
Reviewed Oct 11, 2025La ubicación
Todo me gusto
10/10
Reviewed Oct 5, 2025Estacionamiento
4/10
Reviewed Sep 29, 2025El hotel está muy viejo y descuidado
10/10
Reviewed Sep 24, 2025Me gusta que siempre cumplen con las expectativas, no hay sorpresas desagradables.
10/10
Reviewed Sep 20, 2025Quick check in
4/10
Reviewed Sep 20, 2025Instalaciones ya viejas. Falta mantenimiento.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Friendly service
- •Comfortable
- •Nice amenities
Areas to consider
- •Poor cleanliness
- •Old facilities
- •Food lacks flavor
Cleanliness
7.96/10Cleanliness received mixed reviews with reports of issues such as old and worn facilities, indicating a need for better maintenance.
Service
9.43/10Most reviews praised the personal service and quick responses from the staff, highlighting a positive overall experience.
Location
9.47/10Multiple reviews emphasized the excellent location near main avenues and local amenities.
Room Quality
7.42/10Several reviews noted that rooms felt old and required maintenance, affecting the overall quality.
Amenities
8.45/10Amenities like the pool and restaurant received favorable mentions, although there were complaints about maintenance.
Value for Money
8.41/10The pricing seems reasonable but some mentioned it doesn't fully align with the room conditions and service.
Food and Beverage
7.96/10Food quality was criticized in some instances, particularly for lacking flavor despite the good service.
Overall Experience
8.93/10The overall experience was rated favorably, reflecting a mix of good service and enjoyable location despite some drawbacks.