Hotel Essener Hof; Sure Hotel Collection by Best Western

Die Lage und das moderne Zimmer

An diesem Tag bzw Nacht war es in den Nebenzimmern sehr laut und man konnte nicht schlafen

Wir hatten ein "Comfort Zimmer" nach hinten raus. Trotz der Nähe zum Bahnhof und zur Fußgängerzone war es sehr ruhig. Bequeme Betten, alles sehr sauber, Kaffee- und Teezubereitung im Zimmer. Das Frühstück war extrem gut, sehr aufmerksames Personal. Parlen in der Nähe war auch sehr einfach. Wir kommen wieder!

nichts

Sehr schönes Hotel mit neu renovierten Zimmern und sehr guter Ausstattung. Frühstück war sehr gut und vielfältig. Sehr freundlicher Empfang und sehr guter Service beim Frühstück.

I didnt have much contact with the staff. There were two sockets next to the bed. I liked that. They put a disinfected seal on the toilet. They had air conditioning. Its quite close to the main train station.

There were banging noise in the whose origin i couldnt determine. The soap by the curious botanist smells like a man. Maybe a neutral smelling soap? But its not that bad. I had my own. Its nit picking. I have sensory sensitivity to smells.

Der außergewöhnlich gute Service an der Rezeption (Frau Sommerville) und am Büfett(Frau Sack).

nichts

Third time we have stayed here. Location is fantastic, rooms are great, and usually very peaceful.

Hotel was being updated and first room we were given was not suitable but the staff were great and showed us another room on a different floor. This room was good but on one night the guests above us were very noisy until 2am.

Schöne Einzelzimmer - Lage zentral und das Wesentliche ist zu Fuß zu erreichen - Frühstück sehr gut - öffentliches Parken ums Haus herum von 20:00 bis 10:00 kostenlos

Frühstücksraum war um 09:00 übervoll - wir mussten ausweichen, war aber kein großes Thema

Gutes Frühstück Großes Zimmer Bequemes Doppelbett

Sehr nettes Personal. Zentrale Lage

Mir wurde gesagt ich bekomme die Rechnung per Mail zugeschickt, habe ich leider nicht erhalten. Das ist nicht sehr professionell, da ich die Rechnung natürlich brauche , um sie abzurechnen.

Gutes Frühstück, ruhiges Zimmer

Keine Klimaanlage, es war sehr heiß im Zimmer.

Zentrale Lage, sehr gutes Frühstück.

-

My single bed room was really clean and very well designed and equipped

Frühstück war reichhaltig

L'hôtel se trouve au cœur de la ville Le parking pas loin

La chambre très bizarre le lit collé au mur le plafond très bas aménagement très ancien

De ligging

NVT

Sehr schönes Zimmer mit offensichtlich neuem Bad ! Tolles Frühstück und super nettes Personal-was will man mehr !

Leider gab es dort am Nachmittag nicht die Möglichkeit einen Kaffee zu bekommen! Nicht schlimm -Fußgängerzone ist unweit entfernt!

Centrale plek in Essen, fijne kamer, aardig personeel en goed ontbijt

Das gute Frühstück, die zentrale Lage nicht zu weit entfernt vom Zielort

Alles Bestens

Prima kamer lekker bed mooie badkamer prima ligging

Wifi werkte niet hetgeen door personeel glashard werd ontkend kamer zoals wel vaker in hotels te warm airco recht boven bed en maakte nogal lawaai.

Die Matratze war extrem gemütlich! Sehr gute, zentrale Lage, saubere Toiletten, angenehme Pausensnacks während der zweitägigen Fortbildung!

In der Nacht war es draußen relativ laut, Oropax haben einigermaßen geholfen. Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen.

Sie ist relativ zentral gelegen am Bahnhof

Wir sind relativ spät angereist, meine Mutter und ich und wir hatten nicht das Gefühl, noch willkommen zu sein wurden relativ kurz angebunden behandelt waren wohl kurz vorm Feierabend oder Schichtwechsel und der Freundlichkeit verstehe ich etwas anderes

Nothing

Everything

Zentrumsnahe, sehr hilfreiches Personal

Ayrı bir yatak için bir kişilik daha para aldılar.

Zimmer sauber und ruhig mit Kaffee und Tee Zubereitungsmöglichkeit . Das Frühstück war ausreichend gut und vielfältig .

Nachts gegen 23.00 Uhr löste in unmittelbarer Nähe meines Hotelzimmers eine Alarmanlage aus was offenbar wie mir vom Personal mitgeteilt durch einen Hotelgast verursacht wurde . Diese Alarmanlage konnte erst nach ca 30 Minuten vom wahrscheinlich nicht ausreichend qualifizierten Hotelpersonal abgeschaltet werden . Für mich als Hotelgast ein absolut nervlicher Vorfall noch dazu da ch etwa 15 Minuten zuvor einen unbekannten Anruf am Zimmertelefon erhielt ohne das sich der Anrufer meldete . Vor dem Verlassen des Hotels meldete sich eine offenbar leitende Hotelangestellte bei mir da ich diesen Vorfall der Rezeptionsmitarbeiterin beim Check Aout mitgeteilt hatte . Meine Bedenken hinsichtlich der allgemeinen Sicherheit für die Hotelgäste wurden allerdings als unbedenklich gewertet und der Vorfall wurde mit einer einfachen mündlichen Entschuldigung durch die Hotelangestellte abgeschlossen . Trotzdem bleibt dieses merkwürdige Erlebnis für mich bis heute nicht eindeutig geklärt . Das Duschgel im Badezimmer war leider nicht aufgefüllt aber ich habe ja immer eine Notlösung dabei .

Der junge Mann an der Rezeption war außerordentlich hilfsbereit in all meinen Anliegen, danke nochmals dafür! Auch der Service in der Hotelbar war wunderbar, ebenso der Salat. Gerne wieder!

Everything was fine except the bed.

The mattress was too soft.

Ontbijt was goed.

Geen shampoo in de badkamer, douchewater liep niet af.

Großzügiges Einzelzimmer , reichhaltiges Frühstück

Türkçe 10/10! Çok keyifli bir konaklama geçirdik. Konum gerçekten mükemmel; Essen Merkez Tren İstasyonu otelin hemen karşısında ve istasyona ulaşmak için sadece bir alt geçitten geçmeniz yeterli. Özellikle trenle seyahat edenler için bundan daha merkezi ve kullanışlı bir konum düşünmek zor. Hatta tren istasyonunun diğer tarafından çıkınca FlixBusların durağı da var; bu da ulaşım açısından gerçekten büyük bir avantaj. Otel çalışanları çok güler yüzlü, ilgili ve yardımseverdi. Bölge güvenli ve hoş hissettirdi. Ayrıca otel bu kadar merkezi olmasına rağmen camların ses izolasyonu çok iyiydi; odamız şaşırtıcı derecede sessizdi. Her şey temiz, konforlu ve düzenliydi. Essen’i ve çevresini keşfetmek için kesinlikle çok iyi bir seçim. Tekrar Essen’e gelirsek burada yeniden kalırız! ❤️ English 10/10! We had a wonderful stay. The location is absolutely perfect—Essen Central Station is literally just across the street, and you only need to use one underpass to get there. It couldn’t be more convenient, especially for travelers arriving by train. There is even a FlixBus stop on the other side of the train station, which is incredibly convenient for getting around. The hotel staff were very friendly, welcoming and always happy to help. The area felt safe and pleasant, and despite the central location, the window insulation was excellent, so our room was surprisingly quiet. Everything was clean, comfortable and well organized. A great choice for exploring Essen and the surrounding area. We would definitely stay here again! ❤️

Türkçe Aslında bir eksi değil tabiki ama biz gibi sigara içenler için en azından katlarda veya ortak bir açık alanda sigara yeri olabilirdi. Çünkü eğer sigara içiyorsanız, her seferinde odadan çıkıp otelin önünde içmeniz gerekiyor. English It’s not really a negative, of course, but for smokers like us, it would have been nice to have a designated smoking area, at least on some floors or in a shared outdoor space. Because if you are a smoker, you need to leave the room and smoke outside in front of the hotel each time.

Fabulous room and bed!

Das Personal war sehr freundlich und der Service war auch wirklich gut. Sehr leckeres und vielfältiges Frühstück.

Das Apartment war sehr groß und hatte alles was man benötigt. Die Zimmer waren sauber. Das Personal sehr freundlich und die Lage direkt in der Innenstadt.

Nichts

Perfekt für Anreise mit der Bahn; freundliches Personal; reichhaltiges und gutes Frühstück; sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis; Zimmer zweckmäßig

Zimmer doch sehr hellhörig; Bad ok, aber könnte langfristig eine Modernisierung vertragen

Schneller Check-in, kompetentes Personal, sehr sauber. Würde ich immer wieder buchen.

Quiet, comfortable room, good breakfast

Please, leave some short instructions for aircon.

WLAN hat leider nicht so optimal funktioniert... Die Rezeption wollte sich darum kümmern. Ansonsten habe ich mich sehr wohl gefühlt bei dem Aufenthalt

WLAN... Siehe Kritik oben

Was good overall

They where in a renovation.

Zentrale Lage, Nähe Hauptbahnhof

Hotel wird wohl gerade renoviert. Baulärm und Farbgeruch. . Merkwürdig ist, dass man das Hotel nur mit der Schlüsselkarte verlassen kann. Sonst lassen sich die Türen nicht öffnen. Bei Feueralarm Recht gefährlich.

O Hotel estava em reformas. Então foi tudo muito esquisito. Um dos banheiros cheirava muito mal Pedimos para trocar de quarto e fomos atendidas, mediante um pequeno aumento. Chegamos bem tarde da noite e viajamos cedo no dia seguinte. Não sabemos como é o hotel sem a reforma

Lage top … Frühstück gut … Personal sehr nett und zuvorkommend !

Sehr bequeme Betten und super Lage am Bahnhof

Lage des Zimmers war sehr ruhig.

Top Lage, nur ein paar Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof. Freundliches Personal, alles sauber und modern. Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann das Hotel absolut weiter empfehlen und würde jederzeit wieder kommen.

Ich habe nichts zu beanstanden.

Ca 200 m von Hauptbahnhof,direkt ,sehr sauber ,sehr gut geschlafen und beim aufstehen Kaffee bereit …richtig top

Keine

Close to the train station Nice shower Comfortable bed Nice for a night

Lost marks because there was a mark on the duvet cover. I trust that the sink in the bathroom was clean but showed signs of a lot of use making it look not so clean. However, renovations were happening on my floor so perhaps the room I got is next. Overall it was clean.

Sehr zentral gelegen und schöne Ausstattung . Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Bar war leider Samstagabend geschlossen.

beides super

Klimaanlage hat gefehlt, es waren draußen 35Grad, drinnen etwas weniger, aber man hat wenigstens einen Ventilator ins Zimmer gestellt

2nd time I stay here. Cheap and clean, good location. But no aircon. You get what you pay for.

Lage, Zimmergröße, Frühstück

Hätte sauberer sein können, z.B. unter dem Bett oder Unterseite WC-Deckel ...

Problemloser che- in, - Out.

Bauarbeiten im Flur 2. Stock

Very good breakfast and great location.

only a few rooms with AC

In der Nähe vom Bahnhof und vom Stadtzentrum.

Mooie ruime kamers en erg goed ontbijt

Geen airco

Clean and close to everything, cafes, food Markt, train station

Everything was ok

Die Lage ist ruhig und doch zentral, in der Nähe des Bahnhofs und in der Nähe des Zentrums

Prima ontbijt met veel keuze en vers fruit. Op verzoek maken ze ook nog een omelet voor je met zelf te kiezen ingrediënten. Er is een fitnessruimte aanwezig

De airconditioning werkte niet echt goed maar er wordt aan gewerkt met het renoveren van alle kamers.

Zimmer war relativ frisch renoviert und mit Klimaanlage.

Die Umgebung ist grenzwertig. Direkt gegenüber des Haupteinganges beginnt eine Unterführung zum Hauptbahnhof. Das ist ein Treffpunkt für, sagen wir mal, zwielichtiges Klientel.

Mein Zimmer war relativ neu renoviert. Es hatte eine Klimaanlage.

Die Umgebung ist grenzwertig. Direkt gegenüber des Haupteinganges beginnt eine Unterführung zum Hauptbahnhof. Das ist ein Treffpunkt für, sagen wir mal, zwielichtiges Klientel.

Sehr gutes Frühstück mit hochwertigen Produkten

Umbauarbeiten im Hotel, eine Gruppe Obdachloser wohnt vor dem Hotel und war sehr laut

Locatie, prijs-kwaliteit, comfort, personeel

Er was een verbouwing gaande.

Zeer uitgebreid ontbijt buffet Ligging van hotel in centrum.

Super Zimmer und Frühstück, für den Preis noch nicht erlebt.

Zufrieden

Große Auswahl an Frühstück, aber leider kein Lachs zum Rührei, wie eigentlich bei dem Preis erwartet !

Zentral gelegen, guter Preis, sauber.

Goed maar prijzig

De badkamer was gedateerd

When we arrived we had accidentally mixed up our dates but the receptionist helped us out and we were able to book another night on this app and he immediately allocated us a room. The room was clean and tidy and had all we needed. The location was right by Essen Hbf station with good transportation links and right in the town centre so we had access to shops and restaurants. The breakfast we had was good, a lot of options and it was hot and tasty.

The room was smaller than we thought it would be and we ended up at the back of the hotel so we had no view.

We kregen eerst een upgrade kamer die er erg mooi uit zag. Het enige nadeel was dat het er erg warm was omdat er geen airco aanwezig was. Na het de volgende dag te helpen gemeld werden we de dag erna voorzien van een andere net gerenoveerde kamer met airco met een heerlijk bed. Top oplossing.

Niks

Alles war top: Personal, Frühstück, Lage, Zimmer...nur eines war nicht gut (s.u.)

Nur ein Kritikpunkt, aber ein großer: Die Heizkörper in Zimmer und Bad können zentral gesteuert werden. Wie ich aus anderen Hotels weiß, ist das System störanfällig. Im Bad war es unerträglich warm, weil die Heizung volle Pulle lief. Und das im Hochsommer bei 30 Grad! Die Schaltung "off" zeigte keine Wirkung.

Sehr zuvorkommendes Personal. Sie haben für uns freundlicherweise ein Zimmer mit Klimaanlage reserviert. Renoviert, saniert, das Zimmer und das Bad blitzeblank sauber. Gute Schalisolierung. Hochwertige Ausstattung. Historische, alte Photos und Bilder auf den Wänden, die einen Einblick in die Geschichte des Hotels gewähren. Sehr interessant. Frühstück excellent, alles was man sich wünschen kann. Sogar Macha-Latte. Kennt man sonst nur aus der Türkei 5*😉Hotels. Wir haben Essener Philharmonie und Zollverein Zeche besucht und haben uns vorgenommen unbedingt noch mal irgendwann nach Essen zu kommen.

Es gab’s an sich nichts. Evtl. Trinkwasserspender im Lobby bei der Hitze anbieten, das wäre ein Ratschlag.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

De kamer en de badkamer waren wat klein. Het bed leek een beetje naar de zijkanten afgelopen. Er werden kamers verbouwd maar daar hadden we geen last van.

Tolles Frühstücksbuffett, alles top

De manier waarop werd gehandeld als er issues waren en die waren er

Het hotel werd gerenoveerd. Veel lege kamers waarin gewerkt werd. Op alle vloeren lag een soort plastic. De eerste kamer had geen airco en was bloedheet. De tweede kamer was veel kleiner dan volgens de boeking. De derde kamer werkte de airco niet optimaal en moesten fans gebracht worden. Op vrijdag bij terugkomst stond de kamer wijd open. Weet niet voor hoelang. Dit gaf een gevoel van onveiligheid.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen, das Zimmer hatte eine ansprechende Größe und die Chefin des Hotels war sehr freundlich. Und der Preis des Parkhauses war in ordnung.

Das unser Zimmer leider noch nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet war , es war so heiß das man nur mit offenem Fenster schlafen konnte ( und auch dann war es im Juli noch zu heiß ) Da es vor unserem Fenster laut bis sehr laut war , war an schlafen quasi nicht zu denken ! Der Preis für Vierbeiner sollte auch im Angebot erwähnt werden ...

Frühstück, nettes Personal, gute Lage direkt am Bahnhof, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, Klimaanlage

Tolles Frühstück, Bahnhof sehr nah, optimal für Bahnreise

Sehr gute Lage zum Hauptbahnhof. Hervorragendes Frühstück mit guter Qualität und freundlichem Service. Die Matratzen sind sehr bequem.

Wir hatten eine Suite für vier Nächte gebucht und erhielten die Information, dass die Zimmerreinigung erst nach der dritten Nacht erfolgt!? Wir haben dann das Schild zur Reinigung am nächsten Tag an die Tür gehängt, worauf lediglich die Handtücher gewechselt wurden und die Mülleimer geleert. In unserer Suite gab es eine Kapsel-Kaffeemaschine, wobei die Kapseln, 2 Lungo und 2 Entkoffeiniert, für 4 Nächte und 2 Personen, nicht mehr aufgefüllt wurden. Nach Nachfrage wurde uns gesagt, dass der Chef dies verboten habe! Ich frage mich, warum man dann die Maschine, noch dazu wurde sie nicht richtig heiß, nicht einfach entfernt. Würde Ärger ersparen. Der Kühlschrank im Zimmer hat auch nicht wirklich gekühlt. Der Zustand vom Teppichboden im Lift ist eine Zumutung. Wir sind Vielreisende und haben schon einige Erfahrungen, aber dieses Hotel hat außer dem Frühstück und der Freundlichkeit der Mitarbeiter, keine 4 Sterne verdient. Schade, vielleicht liegt es ja an der Führung...

Preis-Leistung ist hier wirklich hervorragend. Für den günstigen Preis bekommt man ein gut eingerichtetes Zimmer in einer sehr zentralen Lage, direkt am Hauptbahnhof. Dadurch lassen sich die Innenstadt und viele Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichen. Der Empfang war freundlich und der gesamte Aufenthalt verlief unkompliziert. Insgesamt eine empfehlenswerte Unterkunft für alle, die eine preiswerte und gut gelegene Übernachtungsmöglichkeit suchen.

Es gab keine Klimaanlage auf dem Zimmer und der Ventilator sollte ausgetauscht werden

Our run faced the road in front of the hotel and we were woken at 2 am to a very large unloading lorry. Create after crate of drinks were unloaded with crashing, banging and shouting. The hotel moved us into another room but by that time I’ll sleep was completely disrupted.

Gutes Frühstück, Hotel sehr zentral gelegen..öffentliches Parkhaus gegenüber. Schön ruhig zum Innenhof

Im Hochsommer war es extrem warm im Zimmer , die Klimaanlage hat nicht wirklich gekühlt. Beim Frühstück ständige Unterhaltungen vom Personal, das nacheinander gefrühstückt hat. Das haben wir etwas störend empfunden.

Ruhige Lage nähe Bahnhof und Stadtzentrum Renoviertes Zimmer Bequeme Betten

Am Wochenende konnte die defekte Lampe nicht gewechselt werden. Gebrauchte Teebeutel im Zimmer werden bei einem mehrtägigen Aufenthalt nicht ersetzt.

Tolles, hilfsbereites Personal sehr gutes Frühstück und toplage

Alles ok

Das Hotel liegt sehr zentral zum Bahnhof und Fußgängerzone aber trotzdem ruhig. Es ist ein historisches Haus mit sehr schönen modernen Zimmern. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Wir würden es immer wieder buchen und empfehlen.

Alles!!! Die Freundlichkeit, die Professionalität und das Entgegenkommen des Personals, die Zimmereinrichtung, die Bequemlichkeit des Bettes, die Lage (praktisch direkt am Hauptbahnhof), das Preis-Leistungsverhältnis! Gerne wieder! Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen!

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Perfekte Lage mitten in der Stadt, sehr ansprechendes Hotel. Das Frühstücksbuffet war überragend! Für Fahrräder gibt es einen separaten Abstellraum.

Das Hotel liegt nicht weit vom Bahnhof in Essen. Das Zimmer war sehr geräumig und hatte ein komfortables Bad. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen und das Personal war zuvorkommend. Für unsere Räder gab es eine Garage mit Strom für die Akkus. Wir kommen gerne wieder.

Gute Lage direkt am Bahnhof. Sehr feines und abwechslungsreiches Frühstückbuffet. Hatten eine Suite und fanden das grosse Bett herrlich.

Für ein 4 Sterne Hotel, war uns die Sauberkeit im Zimmer, insbesondere im Badezimmer ungenügend. Das Shampoo fehlte und mussten wir an der Rezeption verlangen. Die Klimaanlage muss mit einem extra Knopf noch eingestellt werden, der schwer zu finden ist, wenn man nicht weiss wo der sich befindet. Auf Nachfrage hin, konnte uns an der Rezeption geholfen werden. Eine kurze Anleitung oder ein Hinweis im Zimmer wäre hilfreich.

I have stayed at this hotel a couple of times when travelling alone and have always had a great experience, that's why I chose this hotel to stay in when I was travelling with my family on a road trip. The staff are very helpful and welcoming, the location of the hotel is very good for restaurants and for travelling out to nearby locations although this time we were using it as a journey breaker. We were given two rooms, one with a double bed and the other with a couch converting to a double bed which was very comfortable. Nice bathroom and air con. The buffet breakfast was really good and set out better that it was when I last visited. Plenty of choice for everyone and reasonable price. No parking at the hotel but a car park is a few minutes walk away and the hotel will discount your parking fee when you leave. I would definitely stay here again. We used this hotel again on our return trip and were given an alternative family room which was laid out slightly differently was very nice.

Ich bin schon mehrfach Gast in dem Hotel gewesen und möchte mich gerne auf die bereits abgegeben Bewertungen beziehen.

hervorragende lage, um im ruhrgebiet etwas zu unternehmen. freundliches personal und grosse zimmer.

die umgebung des essener hauptbahnhofes nebenan ist mittlerweile ein riesen soziales problem in der nebenstrasse neben dem hotel wimmelt es abends von obdachlosen und drogenabhängigen, die auch direkt dort konsumieren.

Die Gastro war geschlossen

Einfach, aber sauber und alles da, was man braucht. Frühstück schon eher sehr gut!

The room was super comfortable and the staff was very nice!

The area is next to the station which is convenient, but also a bit sketchy at night. Be aware of that!