Plaza José Tomé
Plaza José Tomé, Ávila, Castile and León, Spain- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Historic Charm and Elegance
Step back in time as you enter the 14th-century palace of Palacio Valderrabanos, nestled next to Ávila’s stunning cathedral. The hotel's Medieval-style decor, complete with wooden doors and coats of armour, offers a unique stay within the city’s UNESCO World Heritage Site.
Luxurious Amenities
Each room at Palacio Valderrabanos is designed for comfort and convenience, featuring modern amenities such as a minibar, safe, and air conditioning. The elegant interiors and attention to detail ensure a truly luxurious experience for every guest.
Prime Location for Exploring
Situated just steps away from the Santa Teresa Convent and Museum, and a short stroll from the Santo Tomas Monastery, Palacio Valderrabanos is the perfect base for exploring Ávila’s rich history and cultural landmarks.
Experience the allure of Ávila at Palacio Valderrabanos - book your stay now for an unforgettable getaway.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
21 sqm
City View
In-room amenities
2 Twin Beds
226 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Hand-held showerhead
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
21 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Bunk bed (Variable Size), Bunk bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
29 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
55 sqm
City View
In-room amenities
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
538 sq feet
Layout - Bedroom and sitting area
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Hand-held showerhead
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
50 m2
In-room amenities
1 Queen Bed
248 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Hand-held showerhead
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
23 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
50 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Bunk bed (Variable Size)
Room details
35 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
27 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Localização e salas de estar confortáveis.
Quarto datado e casa de banho para pessoas com cadeiras de rodas, cpm as calhas de duche velhas e sem uma boa limpeza. Pouca iluminação e com vista para saguão.
Muy variado desayuno, habitación cómoda y espaciosa
falta de parking
Centric i comodo
La ubicación en pleno centro de la ciudad, las instalaciones estaban muy bien. El cuarto de baño amplio y con una ventana al exterior, la habitación tambien bastante grande.
Que no tuviera parking, pero hay uno muy cerca.
Precioso hotel
Lokalizacja
Maravillosa ubicación, a la puerta de la catedral. Personal amable y siempre dispuesto a ayudar y a aconsejar sobre las mejores visitas de la ciudad y lugares para comer. Camas muy cómodas y todo impecable.
El parking. La verdad bastante lioso de encontrar en medio del tráfico y las calles estrechas de la ciudad.
Un hotel muy confortable, bien situado y con trato excelente
El detalle de tener la fuente de agua
Que no tenía servicio de bar. Echamos de menos tomarnos una copa después de cenar
Todo. Perfecta ubicación, personal encantador, tremendo. Precio perfecto, cama perfecta
Nad a destacar
Ubicación
Todo muy bien
Nos gustó mucho tanto la ubicación como lo bonito del lugar, pues está en el interior de las Murallas de Ávila, donde puedes pasear, comer de calidad, hacer deporte, etc… la zona es preciosa y te traslada en el tiempo su belleza. Tiene Parking próximo al hotel, que cuenta con TELPARK (unos 100 metros), muy cómodo y amplio, que no te generará problema si tienes un coche grande. Se llega al lugar muy fácilmente y sin dificultad, la salida también en muy sencilla. Si quieres moverte por el campo exterior de Ávila, lo tienes todo muy cerca en coche. Pero sobre todo, quiero agradecer que hallamos podido alojarnos con nuestra mascota, lo cual nos ha dado mucha mas comodidad y sensación de estar en casa. Defiendo de forma activa el turismo con mascota y agradezco el esfuerzo por facilitar el mismo a los clientes que las llevamos. Además, no hay letra pequeña en la aceptación de mascotas como algunos hoteles tienen (10 kg Max). En una sociedad moderna que apuesta por el turismo de calidad no deberían existir tantas dificultades para que las mascotas, que son miembros incorporados a los núcleos familiares puedan viajar y disfrutar de sus familias, como viene sucediendo en el resto de Europa de forma ya consolidada. Gracias por ello a la dirección del Hotel Palacio Valderrabanos.
No tengo nada que indicar sobre lo que no me gustó.
Ubicación
Cortado al tráfico y no poder aparcar
Excelente ubicación.
La zona estaba en obras y para acceder al parking tuvimos que dar un buen rodeo.
Camas muy cómodas, habitación moderna y muy bonita
Todo muy bien
Las camas y almohadas
Poca iluminación en la habitación
Ubicacion e instalaciones en general
Viajé con perro, y no había ni un detalle para el. En todos los alojamientos a los que he ido han tenido muchos detalles: comedero, bebedero, chuches.... Una botella de agua de bienvenida aunque fuera para nosotros tampoco estaría mal.
Limpieza y confort.
Habitación pequeña y con ventana a un Patio interior. Se echa en falta en un hotel de este nivel una maquina pequeña de café de cápsulas en la habitación.
Todo, limpio y tranquilo y buena ubicación
Nada, todo bien
El recepcionista Jesus, super agradable, atento y muy cercano. Muchas gracias has hechovque estemos como en casa.
Su ubicación y la atención personal
Habitación por debajo de mis expectativas
Ubicación excelente. El trato del personal estupendo. El desayuno buenísimo, muy variado y de excelente calidad.
Me gusto todo. Nada negativo que indicar.
La ubicación del hotel, su decoración, la amplitud de la habitación familiar, la comodidad de las camas, tranquilidad, limpieza y el personal amable.
Nada. Es un hotel excepcional.
Elegant, comfortable and very well located. The room was spacious and quiet, the staff were helpful. A very pleasant stay in Ávila.
Location
Recection staff didnt speak english and wasnt very friendly
La ubicación es muy buena. El edificio es moderno y elegante.
Que no tenga parking propio incomoda mucho la estancia. Nos disgusto que un hotel de cuatro estrellas tuviese el bar cerrado y el restaurante también. Pagamos por servicios que no funcionan salvo si van grupos!!
Prédio histórico, muitíssimo bem localizado, quarto amplo, arejado e com uma bela vista para o muro da catedral e para o nascer do sol.
Muy bonioto el hotel en recepcion pero para nada las habitaciones lo peor la falta de limpieza, cuarto de baño con pelos, suelo sucio, habitacion con papeles en el suelo, polvo, en general habitacion sucia y mueble bar con comida de los anteriores huespuedes.
Hotel muy bonito, justo delante de La Catedral. Habitación era espaciosa, impoluta y con espacio de almacenaje y enchufes más que suficientes. El detalle de la jarra de agua que puedes rellenar en la máquina de la planta baja para tener siempre agua fresca en la habitación.
La calma. Lo céntrico
Todo estupendo. Situación, decoración, atención, tranquilidad
No me gustó la almohada. Demasiado baja para mí gusto. Aparcamiento difícil ..pero igual en todas las zonas, no es cosa del hotel
Trato del personal y su ubicación.
Hotel in posizione centralissima, con spazi comuni interni molto grandi e ben arredati. Palazzo storico di grande interesse artistico, ottimamente ristrutturato e con una buona insonorizzazione delle camere. Acqua potabile con refill gratuito a disposizione degli ospiti (ottima soluzione plastic-free). Stanza dotata di ben due finestre che affacciavano su un ampio balcone dotato di comode sdraio. Stanza consegnata alle ore 11
Pulizia della stanza non accurata ed in alcune parti davvero carente. La stanza da bagno si trova all'ingresso della stanza, con doccia e WC separati da una porta scorrevole di vetro opaco. Colazione di qualità mediocre. Orario inizio colazione (sab/dom) ore 8.00
Hotel precioso y zon inmejorable
No puedo poner nada malo
La zona y amabilidad del personal
Nada, todo fue fantastico
Ubicación inmejorable, al lado de la catedral muy limpio y tranquilo
Nada
Ubicación
Habitación pequeña
todo fantástico Super amables. Lugar encantador. Céntrico pero muy tranquilo. Desayuno muy rico. Limpio
Justo al lado de la catedral de Avila, estancia de una noche muy positiva. Todo muy limpio y una decoración muy bonita y elegante.
Ubicación excelente y calidad precio excepcional
Los salones
La bañera
La ubicación era perfecta, muy céntrico y con facilidad de desplazarse por toda la muralla.
No había conexión WIFI ya que había muy poca cobertura, un poco también que cuando tomas la ducha, todo el agua se sale fuera, por lo que luego se queda el suelo manchado.
La ubicación y las instalaciones
La ubicación estupenda junto a la catedral y que nos permitieran la estancia con nuestro perrito
Ubicación, trato del pasional, las instalaciones del hotel
La habitación era muy cómoda pero para 3 adultos se quedaba un poco pequeña
Todo muy amplio, limpio y acogedor. Un sitio precioso en pleno centro.
Nada
La amplitud de las instalaciones
El servicio de cafetería,un sándwich que tomé por la noche,lo tuve que mandar calentar porque me sirvieron frío,una cosa tan simple para un hotel de cuatro estrellas,me sorprendió
El personal es maravilloso
Las camas separadas
Odlična lokacija, vse, kar potrebuješ je v bližini. Odličen zajtrk, zanimiva zgradba, v kateri je hotel.
Slučajno je bil festival in je bil velik problem dostop oz. parkiranje.
La ubicación y la amabilidad del personal
Que no nos advirtieran de la fiesta medieval, por lo que se dieron incidencias innecesarias Respecto donde aparcar el coche
Ubicación
Que no tubiera parking
Decoração e conforto
Staff pouco ou nada simpático na recepção e no pequeno almoço
Ubicación
Camas, limpieza habitación
Es un alojamiento muy bien ubicado para recorrer el sector histórico de la ciudad.
Fenomenal todo.
Nada.
Todo, tanto donde está situado, como el trato y las habitaciones, muy limpias y equipadas. Una agradable estancia.
Lo único bueno la ubicación pero muy mejorable en otros aspectos
La falta de limpieza, tuvimos que cambiar de habitación por el olor a tabaco y el personal no fue nada empatico y poco profesional
Ubicación
No tenía parking
Muy buen hotel y muy bien ubicado
Localización inmejorable
la accesibilidad con coche
Perfecto en todo
El desayuno es caro
Location great staff
Breakfast was to simple
La ubicación es ideal, es fácil de localizar entrando en coche como fue nuestro caso. Nos dieron la habitación muy rápido y pudimos aprovechar muy bien el día. El desayuno muy completo y las zonas comunes impresionantes.
La habitación familiar era muy correcta, cómoda y limpia pero sin más. Quizá algo más deslucida teniendo en cuenta las zonas comunes que te impresionan. El baño está bien pero es mejorable en cuanto a apariencia. Esperas algo más en general cuando entras por la puerta después de ver el resto del hotel aunque, repito, estaba todo correcto.
La ubicación y las vistas desde la habitación
Deberían limpiar el patio interior
La ubicación
Las habitaciones muy pequeñas no de un hotel 5 estrellas y el desayuno lo mismo, era de un hotel 4 estrellas.
Ubicación
Falta de aparcamiento
O hotel é maravilhoso, muito acolhedor, espaçoso, super bem localizado. Ótimo pequeno almoço. Um sítio onde apetece ficar mais tempo.
Gostei de tudo
Muy bien todo.
Cuesta un poco aparcar.
Ubicación, profesionalidad y el servicio.
Todo bien
Su ubicación, limpieza y amabilidad del personal
Las habitaciones empiezan a quedarse un poco obsoletas
La ubicación
La limpieza de la habitación. Los cristales de la habitación estaban muy sucios (con todas las huellas de intentos de limpieza frustrados). Todos los espejos sin limpiar. El mueble del lavabo tenía marcas de haber dejado botes encima, además del grifo sucio (aquello no se había limpiado). El suelo de la habitación también necesitaba un barrido. En el interior del armario se dejaron el plástico de lo que parecía un caramelo. Pocas veces me he encontrado una habitación tan sucia. No comentamos nada en recepción porque sólo estuvimos una noche y estuvimos todo el día fuera.
Чисто, в самому центрі. Гарний сніданок
Все сподобалось
Los detalles de la habitación
Tener que ir desde el parking hasta el hotel cargados
Ubicación y exterior del edificio especialmente por tratarse de un edificio histórico
Decoración de los pasillos de las plantas de las habitaciones. Tuvimos olor a bajante o desagüe bastante desagradable dentro de la habitación.
Localização
La situación era excepcional. El precio para el hotel que es, con el desayuno que estaba incluido era sensacional. Personal super agradable... En general fantástico
Quizá cambiar la bañera por una ducha.
Muy céntrico, en plena plaza de la Catedral. Habitaciones amplias y cómodas.
Todo. Ubicación perfecta y aunque no tiene parking se aparca fácil al salir de la muralla que son 3 minutos andando. Las camas cómodas y no lo más importante, pero sí mucho es que mi hijo es celíaco y pudo desayunar variado e incluso una palmera de chocolate que nunca habíamos encontrado. Yo también tengo intolerancia a los lácteos y tenían muchas cosas para ofrecerme muy amablemente y muy buen servicio el personal de cafetería. Sin duda repetiremos y recomendado. Por si sirve a alguien..en los restaurantes nos decían que sí había pan sin gluten, pero cuando le servían la comida nos decían que no quedaba..o casualidad o costumbre porque nos pasó en 3 sitios distintos lo mismo.
Por poner un pero...nos tocó habitación a un patio interior, no parecía ni patio y el aseo sólo había unos pañuelos y un peine, otras veces dejan cepillo de dientes o dentro de la ducha crema acondicionador para el pelo, aquí no había...pero son pequeñeces ha que el secador era muy bueno.
El hotel,y la ubicación del hotel. Por dentro es bonito
Que no avisen que la plaza está en obras y llegas con las maletas y no se dignan no ya a ayudarte sino a abrirte la puerta.
Todo estupendo personal, limpieza ,ubicación . Gente muy amable.
Ubicación.
Habitaciones poco “especiales” y pequeñas a pesar de no ser la básica
Muy buena ubicación. Excelentes instalaciones
Estuvimos muy cómodos y todo estaba muy limpio
Excelente ubicación y personal muy amable
Great location. No parking. Nearest parking 25 euros a day. Room service not too good.
Parking
La ubicación, limpieza, amplitud de la habitación, etc...
Que no tenga párking propio o concertado.
Buena ubicación, el hotel es acogedor la habitación era muy cómoda moderna y limpia. El buffet para el desayuno tiene variedad. Tienen la opción en recepción de reservarte a la hora que puedas hacer un tour con los tuk tuk y así no tienes que esperar cuando vayas lo cual me parece genial, muy buena atención del personal 👍
El hotel está ubicado, en el centro histórico de Ávila, a lado de la catedral. La entrada a la muralla y a varios palacios, queda muy cerca. No se oye ruido de la calle y las habitaciones, están bien equipadas.
Los colchones, nos resultaron algo duros. Prefiero duchas a bañeras, en las habitaciones.
Su ubicación y el comfort de la cama.
La bollería del desayuno.
A localização é excelente, dentro das muralhas de Ávila. Hotel muito bonito, um palácio muito bem preservado. Os atendentes são educados, mas um pouco distantes. Café da manhã excelente. Foi possível fazer todos os passeios à pé. Recomendo a acomodação e a visita a Ávila!!
Nada a reclamar.
El alojamiento fue espectacular. Las vistas del hotel son impresionantes, desde nuestra ventana se podía ver perfectamente la catedral. El servicio de limpieza muy atento, las habitaciones muy limpias y aseadas. Destacar sobretodo su ubicación, ya que este se encuentra en pleno centro histórico y en unos pasos puedes visitar los monumentos principales, así como la muralla. El personal de recepción fue súper amable y cercano, quedamos encantados especialmente con el trato recibido por uno de sus trabajadores, Ramón, un verdadero profesional que no dudó en aconsejarnos en todo momento y nos hizo sentir como en casa. Sin duda si volvemos a Ávila repetiremos en Palacio Valderrábanos ! ☺️
Todo fue perfecto durante nuestro alojamiento, no podemos poner ni una pega.
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Staff and their attitude to the customers. No flexibility. No empathy
Ubicación.
Ubicación, limpieza, instalaciones
Llamé varias veces y no contestaba, a la séptima u octava, fue posible
Todo
Nada
La ubicación
No había cafetería, o estaba cerrada. El desayuno normal. Pan de otro día y buffet escaso
Tot. Es genial
Res
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.69/10Room quality was praised as clean and spacious in several reviews.
Service
8.96/10Guests noted the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.2/10The location was consistently highlighted as excellent, being central and convenient.
Room Quality
8.65/10Rooms were described as large, modern, and comfortable.
Amenities
8.38/10General amenities were noted; however, some specific facilities like the TV were criticized.
Value for Money
8.14/10Value for money was questioned, particularly concerning the breakfast price.
Food and Beverage
7.99/10Breakfast received mixed reviews, affecting overall sentiment about food quality.
Overall Experience
8.76/10The overall stay was deemed very good, with many guests stating they would return.