Casselsruhe
Casselsruhe, An der Casselsruhe, 53127 Bonn, Germany- Viewpoint
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodations
Indulge in the comfort of air-conditioned rooms with cable TV and spacious bathrooms. Enjoy free Wi-Fi throughout the hotel, ensuring you stay connected during your visit.
Relaxation and Entertainment
Unwind in the Piano Bar with satellite TV, or soak in the picturesque views from the summer terrace overlooking the Rhine River Valley. Let your children delight in discounted meals at the restaurant.
Convenient Location
Located in the serene Kottenforst-Ville Nature Park, just a short drive or bus ride from Bonn city center. With Cologne/Bonn Airport a mere 25-minute car ride away, your journey to relaxation begins effortlessly.
Book now for an unforgettable stay at Dorint Hotel Venusberg Bonn!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
45 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
75 sqm
With View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Das Personal war freundlich, die Lage für uns sehr gut. Es gab ein Restaurant, das auch abends geöffnet war.
Das Zimmer in den Gauben im Obergeschoss war viel zu warm. Die Klimaanlage hat nur mäßig gearbeitet. Bei Außentemperaturen zwischen 25 und 30 Grad haben wir sehr geschwitzt, zumal es nur dicke Bettdecken gab. Wir haben für 4 Nächte inklusive Frühstück und Parkplatz ca. 1025 € zahlen müssen. Das ist aus unserer Sicht gemessen an der Gesamtleistung viel zu teuer.
Das Personal war stets freundlich und aufmerksam. Das Zimmer sowie die gesamte Hotelanlage war sauber.
Der Preis pro Nacht ist hoch, was das ganze aber in die Höhe treibt, sind die 22€ Parkgebühren. Das ist meines Erachtens überzogen. Wenn ihr Abends anreist und morgens schon früh raus müsst parkt in der Nähe von: Bodelschwinghweg, 53127 Bonn. Hier könnt ihr ab 18 Uhr bis 7 Uhr parken und zum Hotel sind es ca. 5 Minuten zu Fuß.
Frühstück im Sonnenschein auf der Terrasse - sehr schön
Nein, zu teuer für das gebotene Frühstück, bescheidene Auswahl
Parken zu teuer!
Die Lage hat uns gefallen und die Dame beim aus check war ebenfalls sehr nett.
Das unser Bad nach dem Duschen unter Wasser stand. Und als wir gegen 16 Uhr wieder auf unser Zimmer kamen, den gleichen Zustand vorfanden. Nach Anfrage bei der Rezeption hieß es, die Zimmer würden nur alle 2 Tage gemacht werden. Wir baten dann trotzdem um Trocknung des Badezimmers. Das wurde auch gemacht, aber alle Handtücher lagen auf einem Haufen im Gang, als wir abends wieder ins Zimmer kamen.
Super großes und ruhiges Zimmer. Frühstück war dem Sterne-Status des Hotels angemessen und wirklich gut, der Servicemitarbeiter dort sehr freundlich. Für unsere Zwecke lag das Hotel perfekt: Mitten im Wald, nahe zur Klinik und gute Busverbindung in die Stadt.
Nichts zu bemängeln, war alles bestens.
Sehr schönes, ruhig gelegenes Hotel im Wald. Fussläufig zur Uniklinik. Freundliches Personal. Geräumiges Zimmer. Frühstücksbuffet mit großer Auswahl. Schöne Aussenterrasse mit Fernblick. Ein Ort zum Entspannen. Gute Parkmöglichkeiten.
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Locatie
Hoge prijs voor het parkeren.
Die ruhige Wald-Lage ist top. Ebenso der sensationelle Blick von der Terrasse aufs Siebengebirge. Positiv auch: die Tiefgarage und die E-Ladesäulen
Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen. Frühstück in der Auswahl war okay, aber auch nichts Besonderes. Balkons sind so angelegt, dass Zigarettenrauch schnell von einem zum anderen Balkon und somit ins Zimmer ziehen kann
Sauber, ruhig und sehr gutes Frühstück in einer sehr schönen und ruhigen Atmosphäre. Busanbindung in Laufnähe war vorhanden und konnte bis nahezu Mitternacht genutzt werden. Hotel ist im Wald gelegen und deshalb auch kein Verkehrslärm, aber gute, saubere Luft.
Eigentlich nichts, da Busanbindung in die Stadt direkt verfügbar war.
Wat een prachtig hotel om in te verblijven. De kamer was heel erg mooi en gezellig, net als de badkamer. Het ontbijt was erg uitgebreid en zeer lekker. Zowel buiten op het terras als binnen was het heerlijk om te ontbijten. Het restaurant waar we 's avonds aten was eveneens goed en gezellig. Parkeren kost genoeg maar op zich viel de prijs van het hotel ook wel goed mee.
/
Ruhige Lage
Waschbecken und Dusche verstopft, Wasser lief nur sehr langsam ab, sehr unangenehm. Klimaanlage war nicht angeschaltet, obwohl in der Unterkunftsbeschreibung angegeben.
Hôtel propre, employé très sympathique et a l'écoute, le petit déjeuner continental très bien et le restaurant basilique très bon
Le style un peu vieillot de la salle de bain mais l'équipement était très propre
Die Lage ist wunderschön. Der Blick auf das Siebengebirge zauberhaft. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Frühstück war für den Preis etwas schlicht.
Ruhige Lage
Ladesäule für eAuto läd extrem langsam Grade mal 7 kw in 9 Stunden!
Klimanlage funktionierte nicht
The property is situated in a peaceful setting. It has all the facilities. The room was nicely decorated and clean. The bathroom was spacious.
Nothing much. Except the fact that there was a lowered wall next to the bed by the table and I hit my head on it.
Das Frühstück war angenehm und völlig ausreichend. Alles vorhanden, kompetentes und freundliches Personal. Das ist aber leider auch schon alles Positive!
Wir übernachteten an einem schwülheißen Tag dort. Für mich war klar, ich brauche ein gutes klimatisiertes Hotel, deshalb buchte ich dieses 4 Sterne-Dorint. Das Hotel ist jedoch sehr in die Jahre gekommen, zwar sauber, aber alles sehr alt, die Preise sind nicht angemessen, weder für Übernachtung, noch für den Parkplatz. Keine Dusche, eine Badewanne, in der man sich fast das Genick bricht, wenn man ein- und aussteigt! Die Klimaanlage funktionierte nicht, wir hatten ein Zimmer im obersten Stockwerk, direkt unter dem Schrägdach. Es waren gefühlte 30 Grad in diesem Zimmer, an schlafen war nicht zu denken. Es war eine Horrornacht! Beim Auschecken erzählte man uns vom Ausfall der Klimaanlage und erstattete uns 10 %, wie in der Frankfurter Tabelle angegeben. Soeben habe ich mir ältere Bewertung bei Booking.com durch gelesen. Anfang August berichteten bereits Leute über den Ausfall der Klimaanlage? Das gibt mir dann doch echt zu denken... Ein 4 Sterne-Hotel schafft es nicht in 4 Wochen eine Klimaanlage zu reparieren? Hätte man uns beim Einchecken über dieses Problem berichtet, dann hätten wir dort nicht übernachtet. Wie kann man so etwas verschweigen? Für mich ein no go! Nie wieder dieses Hotel!
Endroit stratégique et aéré à Bonn. Très bon petit déjeuner, ma chambre était superbe, propre et hyperéquipée, vraiment très bien, comme d'habitude.
Rien
Everything was really great! I like that it’s located near the forest so it’s a very peaceful place. The breakfast spread was exceptional 👌🏼 More importantly, the staff are so friendly and professional.
Le cadre, la chambre, la literie, le personnel, le petit déjeuner. L'accueil du chien !
Dobra lokalizacja blisko szpitala.
Słabe śniadania.
die Lage ist gut, schöner Blick
Restaurant -Service inkompetent und überfordert, alte Ausstattung, nicht sauber
Klimaanlage ausgefallen, und das an den heißesten Tagen des Jahres - angeblich wurde es ein paar Tage vorher per Mail angekündigt. Dazu dann noch der kleine Kühlschrank mit einer äußerst schwachen Leistung, Getränke wurden in 12 Stunden kaum kühl - das aber nicht als Ausfall, sondern offenbar als Normalzustand, da die Kühlschränke "schon recht alt sind" (auf meine Nachfrage).
Das Hotel ist super Personal ist freundlich das Hotel ist sauber und wunderschön sie sind haustierfreundlich kann ich nur empfehlen
Idyllische Lage trotz geringer Entfernung zum Zentrum
On a adoré le cadre. En pleine forêt mais proche du centre de Cologne. Belle vue sur le Rheintal. Belles chambres et bon resto.
De receptie dames
Het ontbijt en de bediening in het restaurant
Sehr saubere Unterkunft, äußerst freundliches Personal, sehr ruhige Lage - schön im Grünen
La ubicación magnífica, y el personal, atento a cada detalle
Que el A/C no funcionaba, me ofrecieron parking gratis a cambio. Not a bad deal
Lage ruhig und dicht an UKB
🤷♂️
Alles
War alles toll
El paisaje, la zona, el entorno y el desayuno. El personal lo mejor, muy atento
Que el Aire Acondicionado no funcionó durante toda la estancia. Lo compensaron con el parking
Klimaanlage war leider ausgefallen. Bei über 30C ein Problem. Daher Bezug nur der unteren Zimmer möglich. Als Ausgleich kostenloses parken erhalten. Zimmer unten wirkten wie länger nicht benutzt. Frühstück im Vergleich zu Voraufenthalten leider eher enttäuschend. Personalmangel?
L’endroit est plutôt calme, super pour se reposer.
Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour dans cet hôtel. L'équipe est globalement bienveillante et l'endroit est agréable pour se reposer. Cependant, quelques points sont à améliorer. Je déconseille les chambres situées au dernier étage: l'humidité est assez présente et une odeur désagréable s'en dégageait. Par ailleurs, le prix des chambres reste relativement élevé. J'ai constaté une différence de tarif entre Booking (environ 90 € la nuit) et le prix proposé directement par l'hôtel (110 €), je vous conseille donc de bien comparer avant de réserver. Enfin, je souhaite signaler l'attitude d'une employée en particulier : une femme grande, légèrement blonde, avec les cheveux longs. Son accueil envers les clients, et notamment envers moi, a été particulièrement désagréable. J'ai eu le sentiment de ne pas être considérée avec respect, ce qui a malheureusement terni mon expérience. Malgré cela, l'hôtel reste un lieu agréable dans l'ensemble, avec une équipe majoritairement cymnathique
Gutes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Schöner Balkon am Zimmer.
Location
★☆☆☆☆ This was, without a doubt, the worst hotel experience we have ever had. We arrived at around 2:00 AM and were charged a late check-in fee. Only after completing the check-in process were we informed that the hotel’s air conditioning system was not working. We were simply asked whether we still wanted to stay, with the promise that it would “probably be fixed tomorrow.” We were travelling with our one-year-old baby. At 2:00 AM we had nowhere else to go, so we had no choice but to accept the room. The apartment was extremely old, outdated, and smelled musty. Without air conditioning, it was unbearably hot and stuffy. Our baby could not sleep the entire night because of the heat. The next morning, we asked if we could be moved to a cooler room. Instead of trying to help, the receptionist simply handed us the keys to two different rooms and told us to check them ourselves. We had to inspect both rooms, decide which one was cooler, and move all of our luggage ourselves. It honestly felt like we were doing the hotel’s job instead of being their guests. The service was extremely unprofessional. The hallways smelled old and musty, and the receptionist on duty was clearly unhappy with both her job and her life. Rather than showing empathy or trying to solve the problem, she took out her frustration on the guests. I have rarely encountered someone working in hospitality with such a negative attitude. The biggest disappointment was not that the air conditioning had broken down—technical issues can happen anywhere. The real problem was the complete lack of professionalism, responsibility, and customer care. I would not recommend this hotel to anyone. I have stayed in far more modest hotels in much poorer countries that offered significantly better service and treated their guests with far more respect.
Uitstekend hotel waar wij nu voor de 2e keer zijn geweest. Echter het bedienend personeel is vreselijk. Heel onbeschoft! Vrijdagavond begon het te regenen, de "gastheer" werd hier behoorlijk boos om. Trok agressief de kussens van de stoelen af, begon met stoelen te smijten. Ook het servies moest het ontgelden. Wij hebben hem gevraagd om rustig te doen, daar dit niet echt reclame is. Tevens gebeurde het zaterdagavond weer. Een andere "gastheer" welke behoorlijk onbeschoft tegen ons was. Hij werd boos en begon te schreeuwen, werkelijk zonder enige aanleiding. Wij hebben hier direct melding van gemaakt bij de receptie. Voor ons zeker geen 3e keer bij dit hotel. Jammer!
Sehr gutes Frühstück
Die Lage und der Blick von der Terrasse sind sehr gut. Zimmer und Bad sind geräumig und gut ausgestattet. Alles war sehr sauber. Das Angebot beim Frühstücksbuffet war vielfältig und frisch, der Service beim Frühstück freundlich und aufmerksam.
Der Empfang bei der Ankunft war desinteressiert und wenig freundlich. Es ist uns nicht gelungen, die Klimaanlage so einzustellen, dass sie wirklich kühlte. Unser Zimmer hatte eine (verschlossene) Zwischentür zum Nachbarzimmer, es war hellhörig. Eine hohe Parkplatzgebühr für ein außerhalb liegendes Hotel mit großem Gelände finde ich unangemessen.
Die ruhige Lage oben über Bonn ist schön, grad drumherum der Wald war mit Hund ideal.
—-
Rust
1 koffiemachine wachttijden Geen afvalbakje op tafel eerste dag Kamer 1 dag niet opgemaakt !!!!!!!!!! Bar in renovatie en geen TV in gemeenschappelijke ruimte
nettes Personal
keine Kaffeemaschine auf dem Zimmer
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Ruhe
Das Parken ist für die Lage etwas teuer
Lage ist top- insbesondre die Nähe zur Uniklinik Bonn. Terrasse und Restaurant sind sehr gut.
Es fehlt ein Wasserkocher
Mooie kamer ruime kamer
Waren er om 20:15 uur om te eten en dat kon niet meer. Geen lift vanuit de garage. Ontbijt 25 euro per persoon, was het niet waard.
Es war alles sehr freundlich und sauber Danke ihnen allen. Am besten war die Klimaanlage im Zimmer 😊🌺
Gut
Nix
Die Lage ist toll, aber das Haus ist ein wenig in die Jahre gekommen. Jedoch ist alles sehr sauber. Preis/Leistung stimmt.
Ich hatte einen Tisch mit 7 Personen bestellt. Die Terrasse ist schön, Küche auch gut. Nur die Kellner hoffnungslos unterbesetzt. Wir mussten immer wieder ewig warten, nicht schön wenn man Gäste eingeladen hat. Das sollte das Management besser organisieren.
Sehr idyllisch und ruhig, sehr gutes Frühstück
Es stand bei zu vielen Gästen nur eine Kaffeemaschine beim Frühstück zur Verfügung.
Die Lage ist sehr schön 👍
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen 😔 und die Terrasse, wo man sehr schön sitzt, sollte ab und an mal gekehrt werden.
Lage- Nähe zur UK Bonn und die fantastische Terasse
Sehr leckeres Frühstück, top ruhig, tolle Terasse!
Das late checkin war etwas kühl. Parkgebühren hoch.
Lage Frühstück
Personal war etwas genervt.
Der flexible Check-In und dass auf Wünsche eingegangen wurde. Und dass es sauber war.
Es wurde ignoriert, dass ein Gast Geburtstag hatte. Für den Parkplatz extra 22€ zu zahlen obwohl man Gast ist, ist eine absolute Frechheit. Und die Zugänge zu den Zimmern über diese gruseligen Fahrstuhlzwischenräume, hat auch nichts mit Klasse zu tun.
schönes klassisches Hotel auf dem Venusberg
wer täglich die Betten gemacht bekommen will, ist in diesem Hotel nicht gut aufgehoben, weil die Zimmer nur alle zwei Tage gemacht werden. Gehbehinderte sind ebenfalls gehandicapt, weil die Aufzüge wie die Tiefgarage nur über Treppen erreichbar sind. Das war beides etwas unerwartet. Auch erwartet man bei einem Hotel dieser Klasse einen Wasserkocher oder eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, um sich mal einen Kaffee machen zu können.
Die Lage ist wunderschön
Nichts
Lovely wood surrounds
Shower didn't work.
Sehr komfortabel ,sauber,freundliches Personal und gute Lage.
Sehr schöne Lage, das Frühstück war ausgezeichnet, grosse Vielfalt.
Leider ist die Klimaanlage ausgefallen. Eine Lösung gab es keine so dass ich bei 26C übernachten musste.
Großes Zimmer, stilvoll eingerichtet, schöner Blick ins Grüne. Sehr ruhige Lage (keine Innenstadtlage!). Hervorzuheben: Es gab eine Zwischentür zwischen Eingangstür zum Zimmer und eigentlichem Hotelzimmer, wodurch jegliche Geräusche vom Flur her ausgeblendet werden. Das sollte eigentlich immer so sein, gibt es aber nur in wenigen Hotels. Schöne Frühstücksterrasse.
Klimaanlage war etwas schwach...
Alles, außer E-Mails die man sendet, weil man Fragen hat über Booking com vom Hotel nicht beantwortet wurden , dort bekam man nur gesagt, man hätte zuviel zu tun gehabt und konnte deshalb nicht antworten!
Excellent place up i a park
The dinner was good
The hotel does not clean the rooms every day, they do not change towels either ... Not Hygenic
Indeed
The location, nature, cleanest.
Zimmer mit Balkon, Terrasse mit Fernblick, Super Personal
keine Wellness & Spa
Lage nett und hundefreundlich
Masslose Kosten für Parkplatz, Zimmer ok aber in die Jahre gekommen. Klimaanlage ging nicht: Lapidare Empfehlung „Zimmertausch“ und keine Entschuldigung. Nur blöd wenn das erst um 23:00 auffällt - fällt in die Kategorie „muss einfach klappen“
Schönes Hotel in wunderbarer ruhiger Lage auf dem Venusberg. Besonders erwähnenswert ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück. Abends haben wir im Restaurant ebenfalls sehr gut gegessen. Besonders schmackhaft und reichhaltig waren die Spargelgerichte. Auch dort sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.
Die Musik in den Fluren war etwas störend.
Mooie ruime kamers. Een parkeergarageonder het hotel, lekker en uitgebreid ontbijt.
Het personeel was moeilijk te vinden als je iets wou bestellen. Ook een 2e rondje drankjes was erg moeilijk te krijgen.
location excellent, good food in the restaurant,
My room was too dark. The beautiful trees outside have stolen the sunlight. :)
Personal immer freundlich und hilfsbereit, himmlische Ruhe, tolles Frühstück
Kann nichts negatives sagen
Für mich war die Lage optimal, da ich in der angrenzenden Waldschänke ein Treffen mit Freunden hatte. In 5 Jahren gerne wieder...
Alles perfekt. Hier gibt es nichts zum Schreiben.
Tolle und ruhige Lage im Wald. angenehme Atmosphäre, freundlicher Empfang, komfortables Zimmer, reichhaltiges Frühstück. Gutes WLan
Von meiner Seite aus gibt es nichts zu beanstanden.
Lage
Frühstück sehr teuer, kein Personal anwesend um Besteck, Geschirr bereitzustellen. 45 Minuten vor Ende der Frühstückszeit sind Obstschalen. Trotz zweifacher bitte wird kein neues Obst bereit gestellt.
Die ruhige Lage mit der tollen Terasse.
Schon sehr in die Jahre gekommenes Hotel der 80/90 Jahre. Eine komplette Renovierung würde Wunder bewirken. Für den Parkplatz 22€ zu verlangen, weil es eigentlich keine Alternative gibt, grenzt an Wegelagerei. Es haben sich wohl schon viele Gäste beschwert. Geändert wird es nicht.
Die Lage des Hotels mitten in der Natur ist traumhaft. Besonders der Bakon mit Soundkulisse (Vogelgezwitscher) sowie die Terasse mit tollem Ausblick haben uns gefallen.
Das Frühstücksbuffet war enttäuschend. Das Personal war völlig überfordert. Die Schlange am einzigen Kaffeeautomaten war beeindruckend. Es mangelte andauernd an allem. Man musste darum bitten, Teller oder Senf für die Würstchen zu bekommen. Die Rühreier waren nicht richtig durchgebraten, die Brötchen (falls man eins ergattern konnte), waren trocken. Das Ganze wirkte unorganisiert, unprofessionell und chaotisch. Eher wie eine schlechte Kantine, nicht wie ein 4-Sterne-Hotel.
Kein Restaurant : weder Nachmittags-Kuchen ec . Abend nur Getränke ... niemals 4 Sterne
Es ist schön ruhig hier.
Das Frühstück ist ziemlich überteuert. Wir waren zu zweit und haben für zweimal Frühstück insgesamt 100 Euro bezahlt. Das ist viel zu viel.
De rustige en prachtige locatie
Es war sehr ruhig.
Wir hatten ein Zimmer nach Vorne zur Rezeption und konnten nur mit geschlossenem Fenster schlafen. Es gibt halt Raucher die Nachts ca 4 Uhr vor dem Hotel in der Raucher Lounge eine Zigarette rauchen müssen und eine lautstarke Unterhaltung führen. zu wenig Parkplätze draußen , Parkgarage die man notgedrungen nutzen muss ist teuer.
* Freundliches Personal * tolle Lage * gute Busverbindung in unmittelbarer Nähe
* deutlich zu hoch ist der Preis für einen Parkplatz im Aussenbereich * das gesamte Hotelkomplex könnte mal einen Außenanstrich vertragen (besonders die Holzfenster).
Perfect location in the heart of nature, and even not far away from the city center in Bonn
Breakfast is too expensive for the variety compared to variety of offered dishes.
Sehr ruhig gelegenes Hotel im Grünen am Rande von Bonn. Gute Busverbindungen ab/ zum Hauptbahnhof, ca. 20 Minuten. Komfortables Standard Doppelzimmer, Gutes Frühstück.
Tolle Lage, umgeben von Wald, ruhig. Nettes Personal. Große Zimmer, bequemes Bett.
Preis-Leistung stimmt nicht wirklich. Kein Wasserkocher mit Tee/ Kaffee auf Zimmer. Zimmer wird nicht frisch gemacht. Hotel etwas in die Jahre gekommen. Frühstück nicht übermäßig.
Die Lage und damit verbunden die Ruhe, sowie die Aussicht von der Terrasse auf das Siebengebirge.
Leider gab es eine Duschwanne.
Schöne Lage, schöne Gestaltung im Hotel.
Beim Frühstück war es sehr voll! Lange Schlange am einzigen Kaffeeautomaten. Angebotene Sachen am Buffet waren schnell leer. Aber trotzdem war das Frühstück ok. Das Parken und die Gebühr für die Hunde fanden wir zu teuer
Schöne Lage im Wald . Die Uni Klinik ist bequem fuẞläufig erreichbar. Reichhaltiges Frühstück. Freundliches Personal. Hervorragendes Restaurant .
Parkgebühren sind mit 22€ schon sehr heftig!
Nice and friendly staff. Clean and comfortable. Great location in a park outside Bonn, but easy to access the city and the surrounding area.
Das Ambiente ist sehr schön, eine sehr ruhige und gleichzeitig zentrale Lage, ein sehr großes Zimmer, in dem wir mit einem Kindergartenkind viel Platz fanden. Der Blick aufs Siebengebirge ist wunderschön.
Leider scheint man beim Personal zu sparen. Es kommt den Aufgaben im Frühstücksraum kaum hinterher trotz echtem Bemühen. So steht man immer wieder vor leeren und falsch beschilderten Buffetteilen. Vor der Kaffeemaschine wartet man ganz gerne, es gibt nur die eine, was entschieden zu wenig für den großen Raum ist. An der Rezeption ist das Personal sehr heterogen. Eine Eiskönigin empfing uns. Dieselbe Eiskönigin zeigte auch kein Bedauern, als ich gegen die automatische gläserne Eingangstür lief, die sich wegen falscher Einstellung nur an einer Seite öffnete. Keine Frage danach, ob man sich verletzt hat. Kommentar von ihr nur: „Ich habe die Tür jetzt wieder richtig eingestellt.“ Da sehe ich Fortbildungsbedarf. Anderes Personal war dagegen sehr freundlich. Zum Preis für das Zimmer hinzuaddieren sollte man noch 22,- € Parkgebühren pro Tag.
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.13/10Overall clean, but some rooms experienced heating issues.
Service
9.1/10Very friendly and helpful staff noted in multiple reviews.
Location
9.14/10Great location in a quiet area, close to university clinics.
Room Quality
8.59/10Spacious rooms with good amenities like balconies.
Amenities
7.62/10Limited dining options beyond breakfast; parking fees apply.
Value for Money
8.08/10Good value overall, despite some concerns about dining prices.
Food and Beverage
7.13/10Breakfast received mixed reviews; some found it lacking variety.
Overall Experience
8.6/10Generally very positive experience, despite minor issues.