Victor's Residenz-Hotel Saarlouis

Nettes Team. Wir lieben das Frühstück. Parkplatz in der Tiefgarage.

Leider keine Klimaanlage, dafür Ventilator auf Anfrage...trotzdem top...wie immer

Vriendelijk en vrolijk personeel.

Beetje basic voor het geld wat je betaald.

Matratzen sehr gut, Frühstück lässt ein wenig zu wünschen übrig. Kein Naturjoghurt vorhanden.

Frühstück etwas mehr Auswahl, auch an Säften.

Bettdecken waren zu schwer und zu warm

Restaurant und Hotel waren Top

Kein Airconditioner

Rasches Check-in, nettes Personal

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Alles war bestens.

Großes Zimmer gegenüber des Hotels. Restaurant mit günstigen Tagesangeboten, Dachterrasse mit Blick über die Stadt. Radabstellraum in der Tiefgarage mit Lademöglichkeit

Nichts

Sehr gut

Das Frühstück könnte man verbessern, kein Naturjoghurt. Kein Kuchen

Personal war nicht so freundlich. Aufzug funktionierte nicht (ich war im 3. Stock).

Ebikes konnten in Gitterverschlag parkiert und auch geladen werden. Feines Frühstück.

Sehr freundliches Personal.

Insgesamt etwas in die Jahre gekommen. Sehr laute Aussenumgebung verhindert, dass man mit offenem Fenster schlafen kann. Allerdings keine Klimaanlage im Zimmer.

Le personnel très sympathique

La salle de bain vieillissante

Kamer was schoon

Kamer was erg warm, geen airco. Ontbijt erg duur voor wat het was.

Das Personal war recht freundlich und hilfsbereit

Das Zimmer entsprach nicht den Bildern hier auf Booking. Nicht mal ansatzweise. Die Belüftung war relativ schlecht und der Geruch des Zimmers stand. Das lüften über das Fenster war erst auch nicht ganz möglich da Wespen es belagerten. Zum Überfluss feiert auch die lokale "Frühshop" Bevölkerung gegenüber meines Zimmers am Parkplatz. Der hygienische Zustand im Bad ist mangelhaft. Schwarzschimmel an der Trennwand von der Badewanne und Rohrleitung für die Heizung. Die Ausstattung wie Haartrockner sind auch veraltet.

Gute Lage, nettes Personal

./.

Das Personal war sehr freundlich.

Das Hotel ist sehr abgewohnt-es müsste dringend renoviert werden. Wir hatten das Pech bei der großen Hitze dort zu sein-keine Klimaanlage! Die erste Nacht waren wir dann auch noch in der obersten Etage untergebracht-das war wirklich kam auszuhalten-in der zweien Nacht konnten wir dann das Zimmer wechseln da war es dann etwas besser.

Garnicht, die Unterkunft hatte keine Klimaanlage. Im Zimmer war die Temperatur 28 grad.

Keine Klimaanlage. Im Sommer kann da nicht hinfahren.

Freundliches Personal.

Die Zimmer sind nicht klimatisiert. Es war furchtbar heiß. Fenster öffnen hat nur wenig Abkühlung gebracht außerdem war es dadurch sehr laut, da eine größere Verkehrsstraße am Hotel vorbei führt. Im Sommer eher nicht zu empfehlen.

Freundliches Personal, gutes Frühstück alles in allem gut

Alles

Very clean room, good bed and blackout; sound proofing good too. Breakfast was extremely good. Staff are professional and genial.

Awful pillows!

Alles bestens..

Ich habe nichts auszusetzen

Goed ontbijt, en personeel heeft ons uitstekend geholpen

weert ik niet

Sehr freundliches Personal, sehr Kompetent und mit sehr guten Lösungsansätzen! Danke dafür

Parkplatz, Garage, gutes Frühstück, bequeme Betten, gutes Restaurant, freundliches Personal, 24h Rezeption. Gäste Wünsche werden berücksichtigt. Bahnhof 4 Min zu Fuß erreichbar.

Etwas veraltetes Mobiliar, Ausschilderung für die richtigen Fahrstühle aus der Garage könnte verbessert werden.

Adequate breakfast We booked this hotel because it had a restaurant, but it yet again it was closed for a private party !

Restaurant closed , No kettle and tea and coffee making facilities in the bedroom

Lage

Frühstück

Parkgebühren….

Gutes Stadthotel, empfehlenswert, keine Überraschungen, wie alle guten Stadthotels

alles ok

Alles gut

Alles war gut

Location , check-in/out

Bed is too soft as are the pillows.

Das Personal ist immer sehr freundlich. In der Tiefgarage hat es genügend Parkplätze. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Die Bar lädt zum Verweilen ein. Das angeschlossene Restaurant ist eine gute Ergänzung. Man muss jedoch die Öffnungszeiten beachten.

Ein Snack-Automat wäre super.

Das Haus hat seine besten Zeiten bereits hinter sich, die letzte Renovierung ist sicher schon etwas her.

Sehr freundliches Personal und sehr gute Lage

Nicht wirklich viel, es war ok für Geschäftsreise.

Rezeption hatte nicht wirklich viel Lust. Das Zimmer roch nach Rauch, aber es wurde anstandslos ein anderes zur Verfügung gestellt. Bei offenem Fenster ist es sehr laut. Das Frühstück war jetzt nicht wirklich überragend.

ich habe schon einmal das Hotel bewertet .

man hättet mir ein Zimmer mit renovierten Bad anbieten können. ich werde das nächste mal nachfragen .

Gutes Frühstück. Zentrale Lage.

Zimmer relativ klein

Sehr schöner und moderner Saunabereich.

Ja

top

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Nettes Personal, sauberes Zimmer, gutes Frühstück

Sehr freundliches Personal

Könne durchaus einige kleine Renovierungen brauchen

Lage unweit vom Bahnhof Das Frühstück mit großen Brötchen !!

Mir persönlich hat es an nichts gefehlt !

Gutes Bett

Badezimmer, alles zu niedrig und zu eng, keine Dusche, nur Badewanne

Het ontbijt was goed. En de kamer netjes schoon.

Het matras liep scheef. En we hadden een mindervalide badkamer.

We stayed in the same room as last time, and was happy to see that my comment about the old and uncomfortable mattress had been taken into account: we had a new, comfortable mattress! Thank you! Breakfast was nice but quite expensive. On our firt morning the restaurant was closed and we had to cross the street to their "club" to get breakfast. Staff was nice and friendly. Dog-friendly, a dog bed and food and waer bowls provided. Underground parking is good and safe.

Unfortunately, there was a fire alarm during our first night. A Christmas decoration with candles took fire around reception. Lighting candles on a Christmas decoration is a well known fire hazard, how could anybody in a hotel not know this ? The fire alarm rang in the hotel for at least 15 minutes, waking us up. The fire alarm actually sounds like a car alarm, so at first we thought it was coming from the street, not from inside the hotel. After a few minutes, we heard the sirens of the fire trucks. 5 fire trucks came and we saw they came straight to the hotel. This is when we decided we had to get out fast! Next to our room was the fire escape stairs: We took them, from 3rd floor to ground floor, but when arriving at ground floor, there was many doors, and NO INDICATION where to go to get out! No indication of "Notausgang" / "fire exit" on any door. And once you are down the fire exit, you can not go back, it is one-way. We had to try ALL the doors to figure out how to get out. One door was to the deserted kitchen (another place with high fire risk!), one was to the food storage, another door opened to more doors, etc. We lost precious time to find our way out! Luckily there was no smoke and no fire on this side of the hotel! Once on the street, all staff and customers were already outside, we were the last ones to get out. Staff told us that "if there had been a real risk, we would have come to pick you up": SERIOUSLY?!! They were all outside on the street and we were left alone without information in our room on the 3rd floor. I attach photos of our room's fire plan, and fire escape door on 3rd floor for info, as well as of the fire brigade intervention. The hotel is old, and by googling, we found that it is at least the 3rd time a fire breaks at this hotel. Corridors fully covered with old wall-to-wall carpet, another major risk in case of fire. Escape route was not clearly indicated in the staircase at G/F.

Alles!

Lage, Tiefgarage, Restaurant, Frühstück

optisch ekelige WC-Bürste, durchgesessener Stuhl, Sehr schwaches Licht, im TV erstmal fast nur Verkaufssender, keine Dusche, - nur Badewanne. Keine Schlüsselkarte, nur Schlüssel mit großem Anhänger