Charles Bertrand
Charles Bertrand, Jardins du Casino, 14390 Cabourg, France- Memorial
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Luxurious Accommodation
Mercure Cabourg Hôtel & Spa, nestled behind Cabourg Racecourse, offers a serene escape just a short stroll away from the vibrant heart of Cabourg. The elegantly designed air-conditioned rooms, some catering to guests with reduced mobility, ensure a comfortable stay with modern amenities.
Wellness Facilities
Indulge in relaxation at the hotel's fitness room, swimming pool, and sauna, providing the perfect rejuvenating experience after a day of exploring the nearby beach and casino.
Convenience and Services
Enjoy the convenience of a daily breakfast option and unwind at the on-site bar during the evening hours. The 24-hour front desk and meeting rooms cater to all your needs, while complimentary Wi-Fi and private parking add to the seamless experience.
Book now to experience the perfect blend of luxury and comfort at Mercure Cabourg Hôtel & Spa.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
31 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Situé en face de l'hippodrome, juste excentré comme il faut pour profiter de Cabourg à pied. Chambre nickel, personnel hyper sympa, petit-déjeuner au top. Accès au spa, piscine, transats toute la journée. Salle de finess hyper bien équipée avec vue sur l'hippodrome. Mention spéciale pour le gel douche Nuxe et les fontaines à eau.
Spa, hammam, c'était beau, piscine.
C'est un peut chère on trouve.
Petit déjeuner exceptionnel
Précisez si dans la salle de bain douche ou baignoire
L'emplacement le calme
Tout personnel très sympa le petit déjeuner il y a de tout sucre salé. La piscine spa le jacuzzi très bien de quoi ce détendre lit confortable. La chambre très propre et niveau Parking il y a pas mal de place. Merci 😊
Accès spa . Peignoirs et draps de bain fournis
Chambre mal insonorisée
Super et prés de l’hipodrome
Rien
Le personnel accueillant et à l’écoute.
Le prix des chambres n’est pas aligné avec le standing de l’hôtel. Vue sur un carrefour très passant ou un parking, très décevant. L’hôtel est vieillissant, les chambres pas mises au goût du jour. Très déçu de notre choix.
La gentillesse du personnel et le confort
Pas d'alcool après 22h En France c'est très rare
Personnel agréable Très bon emplacement Chambre confortable et moderne
Très variés et copieux
Posizione buona e personale gentile, ottima colazione
Prezzo un po’ alto per il tipo di struttura che alla fine è comunque non sul lungomare e a 10 minuti a piedi dal centro
Très sportif
Le prix un peu cher quand même
Belle vue sur l'hippodrome ce qui permet d'assister aux courses depuis le balcon de la chambre (le mardi ou vendredi soir)^
SPA, hippodrome et casino
Le bruit de pas dans la chambre du dessus
👍👍👍👍
Rien
La piscine et le jacuzzi Excellent petit déjeuner Le parking
Déco très moyenne Un peu cher
Tout
Fermeture piscine et spa à 20:00 Plafond chambre et salle de bain détérioré
Ligging , even buiten drukke centrum aan hippodroom Het hotel heeft een toffe, gezellige renovatie gehad.
Geen airco
L’espace bien être, la literie le petit déjeuner, le calme
Rien
Kids club est bien Choix des repas est bien
Personnel pas toujours professionnel pour le service piscine , plage et aussi par moment au restaurant. Des personnes qui nettoie la piscine habiller avec des produits chimiques alors qu’il y a encore des personnes enfants et adultes à l’eau , pas terrible ! Et problème nuisances la nuit ( 1h matin) avec des gamins qui jouent et cours dans les couloirs de l’hôtel c’est pas top ….
Petit réfrigérateur dans la chambre Poubelle de tri Magazines à disposition gratuitement Peignoirs et serviettes de bain pour la piscine/sauna Piscine couverte et chauffée Salle de fitness avec vue sur l'hippodrome Local vélo fermé Personnel agréable
Personnellement, nous aurions préféré une douche à l'italienne au lieu de la baignoire; c'est mieux pour la planète et bien plus pratique.
the pool
Awful breakfast, not worth the money Guests coming by bus, too crowded, parking full
Tout, prestations, accueil, site
Ras
L’emplacement et le calme
Personnel très désagréables et non souriants
Nous sommes agréablement contents de tout à cet Hotel.
RAS
La chambre était très propre
Ma chambre (30) était située à côté d'une porte "coupe feu" très bruyante et dans le hall secondaire une machine qui distribuait des sucreries faisait un bruit continu. La plage n'était pas accessible depuis l'hôtel sans voiture malgré l'info indiquée.
L’emplacement
Que l’on me réclame le paiement du petit déjeuner alors qu’il a été payé à l’arrivée
Rien de spécial
J’avais une salle de bain pour les handicapés avec un siège dans la douche, il n’y avait pas de bouteille d’eau dans ma chambre On dirait plus un trois-étoiles qu’un quatre étoiles, il n’y avait même pas de pantoufles dans la salle de bain et les serviettes étaient fines de mauvaise qualité et la salle de bain sentait la javel
Le coté humain du directeur ainsi que de 2 personnes a la reception est incroyable. Un ami etait tres malade. Ils ne se sont occupés de rien. On a appelé le samu . Ils n ont meme pas eu la gentillesse de faire un bouillon car a l hotel il n y a rien pour diner ou souper. C est tellement difficile a faire !!! Deplorable.
Bien placé, la Clim fut très appréciée. Et le petit déjeuner est parfait
Établissement très agréable, super petit déjeuner proche du centre. Petit bémol suite à canicule il aurait été judicieux de nous fournir une literie adaptée au lieu d’une couette plutôt un drap car notre chambre duplex climatisée avait laissé la chaleur en haut 🥵🥵🥵
Housse de couette au lieu d’un simple drap literie non adaptée par cette canicule 🥵
Tout ! Du petit déjeuner à l'hôtel qui n'est pas grand et au super espace spa et fitness, ainsi que l'amabilité du personnel. De plus, on peut abandonner notre voiture une fois arrivés car l'hôtel est à 10mn à pieds du centre ville et à 15mn de la plage.
Ce serait un plus d'avoir des altères dans la salle de sport et du lait corporel dans la salle de bain.
Parking en zwembad en jacuzzi
Niets
La localisation Le petit déjeuner Personnel très agréable
La salle de bain pas très moderne Le manque de personnel pour le nettoyage de la chambre
L'accueil et la literie
Le prix du petit déjeuner
Proximité du centre ville. Gentillesse du personnel.
Pas de climatisation dans.s les parties communes.
Accueil du personnel et espace piscine / spa
Humidité dans les chambres
Bonne situation. Chambre confortable et environnement calme.
le petit déjeuner était suffisant mais sans originalité. Prix élevé
Chambre standard mais donnant vraiment sur une rue passante. Perso je n’aime pas dormir avec la climatisation
Trop bruyant
L’accueil, Le personnel les équipements salle de sport jardin enfants, jacuzzi très propre. Petit déjeuner très bien.
Pas de chaussons distribué
For a relatively small room, well laid out with everything you need for a short stay. Large balcony with excellent view of the racecourse. Easy parking. Friendly welcoming staff.
Sadly no restaurant.
L’espace kid
Je suis pas resté assez pour voir s’il y avais du négatif
Très agréable séjour dans chambre spacieuse et agréable, hôtel confortable, personnel professionnel.
Juste le papier toilette, de basse qualité pour un hôtel de ce standing
PISCINE AGREABLE TRES BIEN ENTRETENUE
POUR ALLEZ A LA PISCINE IL FAUT SORTIR DEHORS EN PEIGNOIRE PAS DE SAS QUAND IL FAIT PAS TRES BEAU ET PAS CHAUD PAS TRES AGREABLE
Ruhige Lage.
Das Hotel liegt außerhalb der Ortschaft und hat kein Restaurant. Man kann etwas zu essen bestellen, das wird aber nur aufs Zimmer serviert. Im Zimmer gibt es aber keinen Tisch und nur einen Stuhl, womit diese Option für Gäste ohne Auto entfällt. Mitgebrachte Speisen dürfen aber in den öffentlichen Bereichen des Hotels nicht verzehrt werden. Wir haben die aus dem nahe gelegenen Supermarkt mitgebrachten Sandwiches dann im Strassenrand gegenüber mit einer Flasche Wein aus dem Hotel genießen dürfen. Danke dafür!!! Hier braucht es ein neues Management das hinschaut.
L espace bien être
La clim sent mauvais (impression de renfermé)
Peu de choses
La salle de bain sans patère pour suspendre les serviettes, la vue sur le parking, pas de décoration dans les chambres une piscine bruillante etc…
Hôtel très confortable, piscine suffisamment grande, mais l’eau est un peu froide, mais on peut se rattraper avec jacuzzi, notre fille de 5 ans avait apprécié de jouer dans une salle des jeux attenante TOP pour occuper les petits enfants, petit déjeuner TOP également très copieux!
Emplacement un peu trop éloigné de plage et des restaurants, avec enfants il faut prendre la voiture
Tout
Ras
Le massage par chapeau La piscine Le lieu en général L amabilité du personnel Le petit déjeuner
Petit déjeuner un peu cher On est mal tombés parce que c etait le jumping et donc la veille c'était le défilé de camion .... û peu bruyant et les camions garés devant la piscine
Le petit déjeuner et l'accueil (Personnel souriant)/Cabine individuelle Hammam 90°
La distance entre ma chambre et la piscine.
Les equipements
L’emplacement, le confort, le petit déjeuner bon et copieux
Le petit déjeuner très agréable, l'espace sport et relaxation agréables.
Personnel, emplacement, spa.
La literie
Petit déjeuner tres bien Deux Parkings disponibles
La salle de bain neuve est conçue pour ne rien déposer… ni les serviettes utilisées, ni nos objets de toilettes. L’emplacement des WC est trop petit..
établissement bien situé et au calme. Les chambres spécieuses et parking disponible sans supplément. Mise à disposition de serviettes et peignoir pour la piscine. Présence de transat en nombre et d'un hamam et sauna. Le personnel disponible et agréable
Les années passent et les sujets restent : Difficile de maintenir une température constante dans la douche.
Amabilité du personnel, petit déjeuner, piscine
Globalement propre mais pas irréprochable (plusieurs croquettes de chien ou chat retrouvées sur la moquette de la chambre), chariots de ménage qui encombrent constamment le couloir, déco vieillissante et sombre
Emplacement près du centre-ville et calme. Buffet varié pour le petit-déjeuner. Espace piscine assez grand et extérieur bien aménagé Personnel courtois.
Établissement vieillissant, chambre duplex très petite pour 4 avec salle de bains minuscule (impossible d’être à 2 en même temps, un seul lavabo pour 4…). Mériterait une rénovation
La gentillesse de l'ensemble du personnel est remarquable. Le petit déjeuner est très diversifié et complet. L'esthétique extérieure de l'hôtel. Le bar, très joliment décoré et bien orienté.
La superficie des chambres est un peu limitée. Le petit déjeuner est très bien mais la salle de petit déjeuner est trop petite compte-tenu de la taille de l'hôtel; si bien que c'est un peu la cohue. Désagréable. Les places de parking sont un peu à l'ancienne, trop étroites. Dommage.
Chambre confortable, personnel agréable et accueillant.
Le léger coup de froid entre le spa et l'hôtel
Breakfast, fitness facilities
15 min to join the center of the city and the beach
La piscine, le SPA et la salle de sport étaient propres, bien chauffés, large ouverture horaire et entièrement fonctionnels même hors WE (dimanche soir et lundi matin). Très bon accueil et renseignements sur alentours.
Très bonne accueil à notre arrivée. Spa et piscine Très propre. Personnel tres efficace.
Accueil très chaleureux super petit dej , SPA très agréable . Chambre conforme aux attentes, petite mais c’était ok pour 2. Le sourire a l’accueil , au petit dej , aux soins et chez la femme de chambre , nous reviendrons avec plaisir 🥰
Rien
Propreté Petit déjeuner
Équipement salle de bain : minimum syndical (Pour un 4 étoiles)
le robinet lavabo sdb très dur à manoeuvrer
Emplacement impeccable, pas très loin du centre ville et du bord de plage. Poser la voiture et tout faire à pied! Hôtel très confortable, accueil agréable, petit-déjeuner plus que correct.
Je sais bien que pour des souci s d'environnement , les sacs poubelles sont un peu proscrit mais cela m'a gêné de mettre mes déchets à même la poubelle de la salle de bain . La brosse à toilette n'est plus et c'est vraiment gênant de pas pouvoir nettoyer sa cuvette de toilettes. Je pense aux personnels faisant la chambre et la salle de bain. C'est juste une constatation, plus en empathie envers le personnel. Sinon le séjour s'est très bien passé , j'ai apprécié le confort de l'Hôtel et l'amabilité du personnel
Tous il y a même une salle de jeu pour enfants et une autre pièce pour que les enfants regarde dessin animés
Je trouve juste que le petit déjeuné un peu cher 20€
Piscine très bien mais SPA inaccessible.
Inaccessibilité du SPA accaparé par certains clients ...
super séjour, la chambre était super et le petit déjeuner super bon ! Je recommande
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.24/10The hotel is described as clean, but there are mentions of some maintenance needs, such as issues with the shower and the bathroom.
Service
9.21/10Numerous reviews highlight the warm and welcoming service provided by the staff, indicating exceptional service quality.
Location
8.25/10The hotel is somewhat remote, which is seen as a downside by some, but it is also praised for its quiet surroundings.
Room Quality
8.7/10Rooms are generally described as comfortable and well-equipped, contributing positively to the overall experience.
Amenities
8.73/10Amenities like the spa, swimming pool, and breakfast options receive positive mentions, though there are some concerns about the pool's cleanliness.
Value for Money
7.69/10Some guests feel the price is excessive for the value received, particularly regarding the quality of breakfast.
Food and Beverage
7.74/10The breakfast quality is described as lacking and the options sometimes insufficient.
Overall Experience
8.61/10The overall experience is positive, with many guests expressing their desire to return despite minor issues.