Lyon et sa région, terre de l’humanisme
Lyon et sa région, terre de l’humanisme, Avenue Victor Hugo, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France- Mural
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities
The Holiday Inn Lyon Vaise boasts a range of luxurious amenities, including an outdoor swimming pool, a fitness room, and a business center. Guests can also enjoy the convenience of a 24-hour front desk and free WiFi throughout the property.
Gourmet Dining Experience
Indulge in a delightful culinary experience at the onsite restaurant "La Coll'inn" where a variety of cuisines are served for lunch and dinner. Start your day right with a delicious continental breakfast offered at the property.
Environmentally Friendly Features
For eco-conscious travelers, the hotel provides charging stations for electric cars, ensuring a sustainable stay. Located just 5 km from Lyon centre and with Lyon airport 32 km away, this hotel offers the perfect blend of convenience and comfort.
Book your stay now at Holiday Inn Lyon Vaise for a memorable and luxurious experience.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Bien sans plus
Holiday Inn vieillissant, aurait besoin d’un coup de fraîcheur
Les lits étaient super confortables et la chambre répondait à nos attentes. Un peu dommage que la piscine soit si froide, mais ça ne m'a pas empêchée de plonger dedans :-)
N/A
Great location, very close to the motorway, making for an easy stopover en-route to the south coast. Great value, very comfortable rooms and great amenities, including secure underground car-parking with free EV charging. Also a great breakfast.
It's a fair distance from the town centre, but we got a taxi into Vieux Lyon, which was the best option after a long drive.
Chambre propre, literie confortable mais oreillers décevants. Petit déjeuner bon mais avec peu de choix.
Les oreillers...
Gentillesse du personnel, le petit déjeuner
Pas de restauration sur place
Accès au parking et l'adresse pour le gps
Ik had pech met mijn auto. Personeel was zo lief om mij te helpen met zoeken naar een autogarage. We mochten zelfs ook nog later uitchecken zonder extra kosten. Dankjewel 🙏
Petit déjeuner
L’espace piscine est sale
L'hôtel est très bien situé. Le personnel est agréable. La chambre comprenait un lit queen size et un canapé lit, les deux étaient très confortables. La climatisation est un plus. La cafetière à capsule, la bouilloire pour les boissons chaudes, les petites bouteille d'eau, tout a été pensé pour un séjour agréable. Le linge de toilette était parfait! Les petites attentions, gel douche, shampoing etc, très bien.
La moquette au sol est un peu datée et peut gêner les personnes asthmatiques. La salle de bain fait un peu dépassée avec une baignoire un peu tâchée mais propre. La barre de douche n'était pas vraiment bien vissée et bougeait lors de l'utilisation. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine de l'hôtel.
Lätt att ta sig från motorvägen på vår rutt. Trevlig och tillmötesgående personal! Gemensamma ytor var fräscha, rummen hade lite att önska.
Rummen var inte så fräscha. Mögel i duschen. Extra kudde med stor fläck på. Så just det hade kunnat vara bättre
DORUČAK LOŠ, SREDNJA ŽALOST
Hotel bien placé, très calme tt en étant sur une avenue très fréquentée dommage que le restaurant et le bar soient fermés !
rien, je n'y suis pas rester, mais j'ai trouvé que ce n'est pas juste 4 étoiles poeur cet hotel.
Schwimm Pool
Zimmer und unsauber ist
Dispone de parking gratuito en la azotea del propio hotel. El desayuno es variado. Mejor de lo esperado. La piscina, aunque pequeña, se agradece en los días de mucho calor.
Uno de los ascensores no funcionaba por las altas temperaturas, lo que dificultaba el acceso con maletas. Sería bueno que incidieran un poco más en la limpieza de la habitación (moquetas y paredes).
Le personnel était très sympathique. Ils nous ont fourni un lit bébé gratuitement. Le petit déjeuner était bien complet. Belle piscine par contre pas chauffée, avec un bébé c’était limite mais pour nous parfait
La propreté laissait un peu à désirer.
Personal muy amable. Bien equipado aunque le iría bien una actuación. Desayuno bueno y variado. Piscina muy bien. Parking en el establecimiento.
Un poco apartado del centro, pero ya éramos conscientes de ello.
Fijne bedden en goede locatie
Het personeel was vreselijk. Het was een bloedhete dag. Bijna 45 minuten moeten wachten bij de balie (omdat die ook problemen hadden met de vervelende man achter de balie) totdat we konden inchecken en toen we eenmaal ingecheckt waren ging het zwembad dicht. Was toch wel erg fijn geweest na een lange dag in de auto als de kinderen kort een plons konden maken. In het restaurant was geen plek, dat kan natuurlijk, we hadden ook niet gereserveerd. Pizza laten bezorgen maar mochten we nergens opeten. Vriendelijke man van het restaurant gaf ons nog bestek maar die vervelende man achter de balie gaf aan dat dat niet mocht. Dus buiten op de stoep moeten gaan zitten.
l'établissement par lui-même
le défaut de restauration
Super emplacement a 2 stations du centre ville et 1 du vieux lyon
J'ai beaucoup apprécié l'emplacement et la disponibilité du personnel.( mention très bien👍 pour le jeune homme à la réception). J'ai eu un bel accueil lors de mon arrivée.
De kamer.
De bar en restaurant was niet open.
Établissement très très propre personnel, très gentil
Après avoir lu les avis très mitigés sur l'hôtel, j'étais un peu inquiète. Au final, la chambre était très confortable et propre. C'était calme et bien insonorisé. Le ménage n'a pas été fait tous les jours ou "à moitié" (pour 3 nuits) Petit déjeuner correct. Parking gratuit sur le toit. Certes, peut être pas la classe d'un 4 étoiles mais vraiment très bien pour un tarif plus que raisonnable.
La climatisation trop forte (réglable dans la chambre). Pourquoi de tels gaspillages d'énergie ? Piscine vieillissante (pas utilisée)
Au calme et au frais. Personnel accueillant et très gentil, Merci! Chambre confortable. Bon petit déjeuner dans l'ensemble.
* C'est un avantage d'avoir une piscine et l'eau était bien fraîche et agréable. Cependant si je peux rajouter un commentaire pour aider à l'amélioration, il manquerait un peu d'entretien quotidien : passer le balai tout autour de la piscine et terrasse (les feuilles et poussières s'étaient accumulées sur plusieurs jours), le pédiluve était dans un médiocre état, et les parois de la piscine manque d'un bon nettoyage, on voit la démarcation. Aussi les clients utilisateurs de la piscine fumaient, mangeaient et mettaient leur musique autour de la piscine, ça gâche la tranquillité des lieux, c'est dommage. * Le dimanche soir on est censé pouvoir commander des snackings et avoir accès au bar (c'est même affiché dans l'ascenseur), cependant quand on a demandé à l'accueil le dimanche soir (on est rentré à l'hôtel sans prévoir à manger er en connaissance de cause), on nous a indiqué qu'il n'y avait rien le dimanche soir.
Établissement très propre personnel, très gentil
La piscine, la chambre disponible rapidement même avant l’heure prévue!! La disponibilité du personnel
Mauvaise odeur dans les WC
На одну ночь пойдёт
Номер был несовсем чистым.Обшарпанные стены.Лампа была сломана.Пахло туалетом
Le veilleur de nuit au Check put a 7.00 qui voulait me refaire payer sans regarder son tableau de bord😏
Parking and comfortable beds
Pool and pool area dirty and overgrown with weeds Restaurant and bar not open Coffee machines not working at breakfast x4
Rien
Piscine sale Jardin sale Chien dans la piscine
Que tuviera parking gratuito
Ascensor estropeado,,estabamos en la cuarta planta y desayuno poco variado
Das Hotel und die Zimmer sind sauber und gepflegt, ideal als kurzer Aufenthalt auf der Durchreise.
Sauberes Hotel mit gutem Standard in der Nähe der Autobahn. Komfortabel und praktisch für die Durchreise - freundliches und hilfreiches Personal.
La chambre est tres spacieuse. Le mobilier récent. Hôtel vraiment très calme
Attention à préciser si vous souhaitez baignoire ou douche
Le parking, le calme et la propreté
Manque un petit frigo top
Goede bedden, ligging tov weg, goede prijs.
Restaurant was zaterdag dicht! Terwijl we een mail hadden gekregen dat het zondag en maandag dicht zou zijn. Schandalig!! De mail was ook nog alleen in het Frans, ook weer zoiets achterlijks. De receptie beweerde dat het in die mail stond, ook toen ik m de mail liet zien.
L a propreté La situation geo
Le bruit de la Clim L’étroitesse de la chambre Avoir subit une alarme incendie
Parking gratuit en extérieur. Chambres de grande taille et très bien insonorisées. Le personnel est agréable.
La piscine était glacée, nous n'avons pas pu en profiter plus de 30min avec les enfants. La terrasse autour de la piscine était jonchée de mégots de cigarettes, de mauvaises herbes, de saletés. Le pédiluve était hors d'usage et dégoûtant. L'entretien de l'extérieur est quasi inexistant, ne vous fiez pas aux photos de l'annonce qui doivent dater de l'ouverture de l'hôtel. Les couloirs sentaient fort la cigarette. La chambre était en mauvais état. Des traces d'usure partout sur la peinture, de la moisissure partout sur les joints de la baignoire dans la salle de bain, une forte odeur d'égouts s'échappait de la robinetterie: encore une fois, ne vous fiez pas aux photos des chambres! Enfin, si vous vous attendez à du thé, du café et des mignardises de soin (shampoing, gel douche etc.) de qualité comme c'est normalement le cas dans les hôtels 4 étoiles (et comme vous pouvez le voir sur LES PHOTOS DE PRÉSENTATION DE LA CHAMBRE) vous serez déçus. Sachets de café soluble premier prix, thé Lipton breakfast tea et deux petites bouteilles de cristalline. Le petit déjeuner était juste correct. On frôle la publicité mensongère. Pour le prix, nous aurions eu deux chambres B&B de qualité correcte et PROPRES. Le rapport qualité prix est ridicule. Nous avons l'impression de nous être fait arnaquer.
Hotel op een mooie locatie langs de snelweg.
Geen star TV in de kamer, fitnessruimte is mini, ontbijt erg beperkt.
Hotel très satisfaisant, petit déjeuner complet, piscine fraîche mais agréable, parking gratuit sur le toit de l'établissement personnel pro
Literie vétuste. En particulier le canapé-lit, hors d’âge. La chambre avec une forte odeur de cigarette froide.
Petit déjeuner très correct.
De devoir faire le tour du pâté de maisons pour garer la voiture sur le toit de l'hôtel pour éviter de payer le parking souterrain de l'hôtel qui selon moi devrait être gratuit !
Le personnel agréable
Pas de restauration et le prix du petit déjeuner
La proximité de l’autoroute. Le petit déjeuner très complet. Le parking
L’ascenseur était en panne à l’aller comme au retour. Les lits individuels très confortables mais trop étroits (80 cm)
Die Lage , die Zimmer , der Parkplatz, der Pool , das Frühstück
Der Kaffee war anders. Der Cappuccino schmeckte eher nach Kakao.
Vriendelijk personeel, snelle check in. Nette kamers.
Ontbijtruimte was klein waardoor er gezocht moest worden naar plek en bestek voor ons. Parkeergarage (fijn dat ie er is) is ietwat klein voor wat groter auto's
LE PERSONNEL TRÈS AGRÉABLE
LE CANAPE LIT
L'accès direct au parking
La panne DES ascenseurs
L’établissement est loin de mériter les 4 étoiles indiquée sur booking
Etat global de l’établissement trés décevant, notamment le revêtement des sols en moquette très veille et sale
Personeel
Alles, het hotel was ons aanbevolen. Maar wat een teleurstelling....het bed lagniet geweldig waarna ik met 1 van de kinderen heb gewisseld, nou di slaapbank leek wel van beton, niet te doen. Airco staat ingesteld dat het niet lager dan 19 kan op zich prima als dat de temperatuur zou zijn, blaast veel warmer. Douche/badkuip niet heel schoon. Tapijt vies, er is een keer lekkage geweest de plinten zijn verrot door het vocht. Er was geen eten verkrijgbaar want het restaurant zat dicht. Van de 6 alternatieven die bij de receptie staan aangegeven zijn er 2 open maar op 20 min loopafstand in 36 graden. Na veel zelf zoeken heb ik de app voor uber eten gedownload en daar eten besteld, wat heel goed en snel was. Ontbijt viel erg tegen je moet heel pontificaal lege flessen etc neerzetten voordat het wordt bijgevuld. De kinderen misten "gewoon" brood of brood om te roosteren. Koffie smaakte nergens naar, heel waterig. We vonden zelf ook niet dat het een uitgebreid ontbijt was.
Literie confortable Chambre bien insonorisée Accès rapide depuis le périphérique Parking couvert sur place
Hôtel éloigné des restaurants Décoration à rafraîchir
Accueil sympathique, bons conseils pour la restauration, coin piscine agreable, climatisation et calme des chambres
Parking payant et petit mais disponible
Pas de restaurant. Un snack mais le personnel vous suggère de manger ailleurs. Peut-être à juste titre... Hôtel délabré. Papier peint scotché, piscine et terrasse pas entretenue, moisissure dans la salle de bain. Décevant pour un hôtel 4 étoiles
Chambre familiale spacieuse et bien insonorisée
L’entretien général : nous avons constaté plusieurs traces de défauts d’entretiens dans la chambre ( sdb , éclairage wc) et parties communes ( piscine couverte de traces vertes et présence d’excrements d'oiseaux dans l'eau, dalles extérieures couvertes de végétation), sol extérieur non balayé au matin). Ayant déjà sejourné dans des hôtels holiday Inn, Je pense que cela ne reflète pas la qualité attendue pour une chaîne d'hôtel 4 étoiles.
Un peu loin de Lyon sans voiture
Son emplacement
Posibilidad de parking interior
El no funcionamiento de los ascensores y la falta de mantenimiento de la piscina.
Das unterhaltungs Angebot
Die pool area könnte mal überholt werden da ist alles ziemlich lieblos
Parking gratuit sur le toit
Vraiment pas digne d'un 4* c'est à l'abandon Personne au bar pour commander Les ascenseurs une catastrophe Que du congelé pour le midi et le soir Personnels non avenant Des portes de placard oubliées dans les chambres Nettoyage de chambre pas fait Pas de frigo dans les chambres et rien à acheter en dehors des horaires d'ouverture
Excellent
Ontbijt is was prima, niet heel veel keuze, maar voldoende, ook aanvulling was prima (om 9:00uur nog steeds) Leuk dat er een buiten zwembad aanwezig is, Ik vermoed dat deze wel onverwarmd is, dus aan de frisse kant. Locatie is prima, je bent in no-time op de A6.
Lift was defect, hierdoor moest je met de goederen lift, alleen deze stopte niet op de kamers. Parkeerplaatsen op het dak zijn zeer smal.
Zwembad, locatie en uitgebreid ontbijt
Kamer erg klein voor 4 personen.
Das Frühstück war sehr sehr lecker und umfangreich
Der Aufzug ist öfter ausgefallen, die Parkgarage ist eine Herausforderung wegen der engen Ausfahrt
La literie et la grandeur de la chambre
La faible clim, pas de frigo, ascenseur en panne
Rien.
La non implication du Personnel. Moquettes sales. Ascenseurs très mal entretenus. Piscine et terrasse sales et dans le désordre Total. Je me demande s'il y'a vraiment une Direction dans cet hôtel.
Le petit déjeuner était bien et la chambre PMR était adaptée
La piscine ferme à 19:00 quand on a fait de la route on avait choisi cet hôtel pour la piscine !!!
Situé près de l’autoroute, piscine (même si les alentours de celle-ci sont mal entretenues). Chambre agréable
Accueil à la réception, informations concernant les repas au restaurant de l’hôtel tout à fait erronées, odeur désagréable (genre tabac froid) dans le hall de notre chambre, manque de propreté (hall, garage, piscine)
Grande chambre tres propre .
Das Frühstück ist wirklich sehr gut. Unkompliziertes, sicheres und kostenloses Parken auf dem Dach.
Ausstattung schon etwas älter
Preis-Leistung perfekt
Sehr freundliches Personal mit Ausnahme der Dame an der Bar - arrogant hochnäsig vom feinsten - schade
Hotel agréable avec tous les équipements
Camera spaziosa e confortevole. Colazione con prodotti di ottima qualità
La moquette nelle camere , non igienica considerando che la struttura accoglie anche animali
De mensen bij de receptie waren erg aardig.
Het zwembad was klein en niet schoon
service was goed
menukaart en eten vielen tegen zwembad was klein en vies ( mensen zwommen er met kleding in) lift was kapot, evenals toegangsdeuren zoals naar het parkeerdek
Personnel gentil aimable serviable Belle chambre
La piscine un peu sale et pas très bien entretenue
Comfortabel bed Lekker ontbijt Stille kamer
Toilet stinken; Geen geopend restaurant en bar tijdens ons verblijf; Defecte lift; Vervuilde, vergrijsde tapijten; Housekeeping heeft onze kamer niet schoongemaakt; Het zwembad was niet schoon
Lit super confortable
Le petit-déjeuner, la douche, la literie,
La télé bancale, la fissure du mur des toilettes, les abords de la piscine non-nettoyés, l'alarme incendie a 1H44, personnels pas très attentionné au moment du départ
Comfortable basic hotel on the outskirts of Lyon. Convenient on-site parking. Great friendly staff - very welcoming.
Restaurant closed at 21:00. We arrived late due to traffic delays, and only just made it.
Chambre silencieuse et propre avec literie confortable
Piscine très bruyante, petite et abords très très moyens (douche qui ne fonctionne pas…)
Confort, propreté, grande gentillesse et professionnalisme du personnel de jour, bon rapport qualité prix
Il faudrait vous assurer que le personnel de nuit connait le protocole incendie: nous avons été réveillés à 2h du matin la nuit du 11 au 12 août par la tonitruante et efficace alarme incendie. Tous les clients ont évacué dans les escaliers pour arriver en bas, où aucune consigne ni aucune explication ne nous a été donnée. Puis nous sommes remontés dans nos chambres où nous avons tenté de retrouver le sommeil. Cela fait peur rétrospectivement s'il s'était agi d'un véritable incendie.
Vloerbedekking in de kamer was vies met veel vlekken, in witte lakens zaten ook vlekken, lift deed het niet naar de verdieping dus moest met de trap, serveerster in restaurant was onvriendelijk, airco deed het niet maar dankzij de vriendelijke receptionist kregen we een andere kamer die wel ok was.
Très bon accueil, calme et très propre
L’extérieur pas très bien placé un peu loin de tout
Después de hacer bastantes kilómetros apetece un baño 👙 y la piscina sienta genial
Alrededor de la piscina 👙 estaba marrón (sucio) que eso con un cepillo de plástico que hay para piscinas . Se pasa y se hubiera visto bien. Incluso con una escoba 🧹 pasarlo es un momento. Y el efecto qué me dió es de marrano. No cuesta nada, y de cara a la vista, menos Está bastante separado del centro y el transporte está bastante apartado Pensaba que el transporte estaba más cerca, hubiera cogido otro hotel. Pero por el resto, estuvo bien
L'accueil par le réceptionniste qui a été très compréhensif par rapport à l'accès difficile par les escaliers (ascenceur en panne). La literie très confortable La situation idéale pour reprendre la route rapidement le lendemain.
Les ascenceurs en panne, pas pratique quand on est chargé. Le réveil au milieu de la nuit à cause de l'alarme incendie mais au final, plus de peur que de mal, tout est rentré dans l'ordre assez vite.
Le personnel est très agréable
Bett sehr bequem, Zimmer angenehm, Klimaanlage lässt sich anpassen. Etwas seltsamer Geruch im Zimmer. Bad und WC separat. Leider kein Kühlschrank im Zimmer, aber man kann eine Kühltasche bei der Bar kühlstellen lassen. Wasserkocher vorhanden. Pool zum abkühlen im Innenhof. Der Pool ist etwas eigenwillig, wird sehr plötzlich sehr tief, Nichtschwimmer Achtung! Wasser kalt und eher nicht so sauber, aber das Kind hatte Spass. Gratis Parkplatz auf dem Dach (Einfahrt bei 13 Rue de Montribloud), nachts wird das Tor geschlossen, was das Sicherheitsgefühl etwas erhöht.
Der Aufzug war offenbar seit Tagen schon defekt, so dass man zwischen Lobby/Frühstücksraum im 1, Zimmer im 4 und Parkplatz im 6 immer in das heisse Treppenhaus musste. Unverständlich, warum in einem Hotel nicht rascher eine Reparatur möglich ist. Frühstück schon vor 10 komplett abgegrast, war so la la.
La proximité de l’autoroute. La propreté. Le petit déjeuner.
Ascenseur en panne. Lit individuel très étroit (80 cm). La climatisation très limitée.
Proche de l’autoroute A6 sur le chemin des vacances
Un peu impersonnel
La cuisine et le personnel du restaurant
Le personnel de l’accueil et la propreté de l’établissement en général La moquette est à changer d’urgence et l’odeur est nauséabonde dans les couloirs et les chambres Les drapeaux à l’entrée sont à l’image de l’établissement…
Staff accogliente e disponibile
Chambre spatieuse. Personnel agréable.
Chambre pas très propre (oubli déchets sous le canapé, poubelle non vidée le 2e jour). Ascenseurs en panne (5e étage). Mauvaise gestion d’une alerte incendie où tous les clients ont dû sortir de leur chambre à 1:30 du matin! Service restauration très réduit (pizza) non annoncé. Au petit déjeuner: jambon avarié (vert): problème chaîne du froid…
Used the hotel during a bicycle trip with the family following the Via Rhona. Very nice personal at the reception. Helped with storing the bikes safely and did a lot of effort making us feel welcome. Some issues with a room lock, but got sorted out quickly as well. We decided to stay a day longer and booked an extra day to visit Lyon.
Hotel could use some refurbishment. Apart from the lobby and breakfast area, everything else is getting a bit worn out.
Het hotel zag er netjes en schoon uit
We kregen bericht dat op zondag de kaart minder uitgebreid zou zijn (pizza en makkelijke snack) echter was de bar en de keuken gesloten ivm de personeelsplanning. We konden een flesje water krijgen en dat was het.
Die gut bestückte Küchenecke, ist sicherlich passend, wenn man länger dort bleibt. Wir hatten nur eine Nacht, aber der Kühlschrank hat unseren Proviant kühl gehalten und auch unsere Getränke gekühlt. Das Frühstück war einfach gehalten, aber ausreichend. Besonders war die Saftpresse für frischen Orangen Saft.
Leider gibt es keine Klimaanlage, sondern nur einen Ventilator. Nachts war es ziemlich warm, da das Fenster geklemmt hat und sich nicht öffnen ließ.
Qualité de la chambre, le personnel très qualifié. petit mention honorable pour le barman / serveur Giles qui nous fait passer une très bonne soirée la vielle de notre départ. Service sur place complet et qui répond à tous les besoins
L'histoire de mettre quelque chose, le problème d'ascenseur que je ne reporche en rien à l'hotel mais plus au forte chaleurs, courage à tout le personnel qui le subis plus que nous les clients
Ascenseur en panne le premier jour
Rien, pour un établissement pareil, la prestation est tout simplement catastrophique.
L'ascenseur ne fonctionne pas,alarme incendie s'est déclenché à 01h30 du matin en plein sommeil avec évacuation de tout le monde pour dire à fin que c'est une fausse alerte... Personnel pas aimable et surtout le réceptionniste du nuit...-
Práctico si estás de paso por Lyon si intención de quedarte
Desayuno muy flojo y el mal olor de la moqueta en la habitación
Das Frühstück war immerhin in Ordnung, kann die negativen Erfahrungen mit dem Zimmer und der Ausstattung aber leider nicht ausgleichen.
Nach einer 16-stündigen Anreise freut man sich wirklich darauf, endlich zu duschen und sich zu erholen. Doch um 0:30 Uhr nachts mussten wir feststellen, dass der Duschkopf kaputt war und das Wasser in alle möglichen Richtungen spritzte – nur nicht dorthin, wo es sollte. Nach so einer langen Reise ist das besonders ärgerlich. Hier stellt sich für mich auch die Frage: Wie kann so etwas dem Reinigungspersonal entgehen? Ein defekter Duschkopf sollte bei der Zimmerreinigung bzw. Kontrolle auffallen und behoben werden, bevor das Zimmer an Gäste vergeben wird. Noch schlimmer war die Toilette im Zimmer, die sowohl nachts als auch am Morgen extrem unangenehm gestunken hat. Unseren Kindern wurde davon sogar schlecht. Das ist für ein Hotel dieser Kategorie aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Auch das Zimmer insgesamt wirkte deutlich in die Jahre gekommen und machte keinen besonders gepflegten Eindruck. Für uns insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Bei einem Hotel dieser Kategorie erwartet man deutlich mehr Sauberkeit, Funktionalität und Kontrolle der Zimmer.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.6/10Multiple reviews indicate issues like unclean bathrooms and lingering odors; hence, the score reflects poor cleanliness.
Service
8.56/10Overall positive sentiments about staff being welcoming and helpful.
Location
8.6/10Convenient location near major transport routes, positively noted in several reviews.
Room Quality
7.56/10Mixed feelings; some rooms were spacious and comfortable, while others had cleanliness issues.
Amenities
7.09/10Noted amenities like breakfast and free parking are appreciated, but some lack of basic facilities were mentioned.
Value for Money
7.05/10Prices noted to increase during peak times, affecting perceived value.
Food and Beverage
8.59/10Breakfast was highly rated for variety and quality, with some suggestions for improvement in weekend offerings.
Overall Experience
7.57/10Experience varied significantly among guests, with both positive and negative feedback influencing the overall sentiment.