Mahatma Gandhi
Mahatma Gandhi, Calle Cruz Roja, 09004 Burgos, Spain- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Located just 300 meters from Burgos Bullring and a short 15-minute walk from the old town, Crisol Puerta de Burgos offers the perfect blend of accessibility and charm.
Comfortable Accommodation
Each air-conditioned room at Puerta de Burgos Hotel is tastefully decorated, equipped with modern amenities such as a safe, minibar, and free WiFi. The spacious rooms also feature a private bathroom with complimentary toiletries.
Great Facilities
With spacious lounges for meetings or events, an extensive breakfast buffet, and convenient room service in partnership with a local restaurant, Puerta de Burgos ensures a seamless stay experience for guests.
Ready to experience the best of Burgos? Book your stay at Puerta de Burgos now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
1 King Bed OR 2 Twin Beds
172 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, reusable coffee/tea filters, eco-friendly cleaning supplies, and energy-saving switches
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
16 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
17 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
20 m2
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
66 m2
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
3 Single bed (90-130 cm wide)
Room details
17 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La habitacion
El desayuno, una maquina de cafe no funcionaba y la otra mal. En algun momento no habia pan, la bolleria escasa. Falta de personal para limpiar las mesas pues estaban ocupadas o sin limpiar. El desayuno muy caro para la poca bariedad.
La habitación es grande y confortable
Me gustó menos el desayuno
En general la atención de recepción y amplitud de la habitación.
1.No es en realidad un hotel “petfriendly “ no amigable con las mascotas. Tarifa de 20€, la cual me parece vergonzosa, además tuve que firmar un impreso con normas que no tienen sentido o se pueden pedir como “si el comportamiento del perro es inadecuado o se porta mal y un vecino del hotel se queja, el hotel se reserva el derecho a echarte del mismo” sin previo aviso antes de hacer la reserva o incluso al haberla realizado. Te hace sentir incómoda y sin salida de poder cancelar en muchos casos, según reserva. La habitación estaba todavía en reforma y había paredes sucias, desconchadas y en mal estado. 2.Había pelo humano y resto varios, muy desagradable, sobretodo cuando pagas una tarifa para un limpieza y desinfección total por ir con perro. Espero mínimo no encontrar nada animal perruno ni humano en la habitación.
Elegí el hotel por su ubicación. Lo primero que te dicen es que está inmerso en una restauración completa. Menos mal, le hace muchísima falta.
Pones el cartel de no molestar y, sorpresa!!! La camarera se lo pasa por no sé dónde. Formulas una queja al mismísimo director y ves que te podías haber ahorrado la molestia. Deplorable.
Bien el desayuno, la habitación necesita un poco de mantenimiento
Todo
La mejora con respecto a la última vez que estuvimos en junio del 2026
Localización cómoda
La cobertura de la red WiFi era bastante pobre
Habitación y baño
Nada
La salle de bain et le grand espace.
La propreté et les lits
Ha 15 minutos dando un paseo, te plantas en la catedral. Dispone de parquin propio con lo cual aparcas y te olvidas del coche. Es lo que buscaba para no tener que conducir por la ciudad.
Quizas, y solo quizas, el error al pagar el parquin y que ellos no tuvieran constancia de ello. Tuve que enviarles por correo la copia de mi tarjeta de credito. Pero eso es un error que le puede pasar a cualquiera.
Vriendelijk personeel Gratis koffie, thee en chocolademelk.
Good nights sleep
Shower leaking
Está en un buen sitio y se accede bien
La ventana de la habitación estaba mal cerrada a la parte de arriba y sujeta con un tornillo autorroscante por lo que la ventana estaba abierta en la esquina superior izquierda y entraba todo el ruido de la calle.
A comfortable base, around 20 minutes walk to the old town, or frequent buses available Good breakfast and safe parking
El parking
El precio
2 tetrabrik pequeños de agua en la nevera y te enteras de la vida de los demás. Casi nos vemos por la rejilla !! De los aseos ... La wifi es muy peligrosa La cafetería... Una triste maquina de café en un rincón Pero por el precio ... Sobraba un rollo de papel higiénico
La comodidad de poder aparcar cerca de forma gratuita y la oferta de bares en los alrededores.
Tenía bañera en ñugar de ducha. Camas individuales a pesar de haber pedido matrimonial. Puesta que comunicaba con la habitación de al lado.
El desayuno bueno, sobre todo el zumo de naranja natural. La habitacion y el baño correctos.
el parking era antiguo y estaba mal conservado
La atencion y la limpieza
Nada que objetar
Ubicación, vistas , habitación espaciosa y nada más.
Hotel de 4* se la cae como poco 1* antiguo, babitacion muy dejada, suelo roto, cortinas descolgadasen fin muy dejado. Falta renovación total para 4*. El precio no esta acorde a lo que dan.
El personal
La habitación y en concreto la bañera con la ducha fatal
La ubicación
Es un hotel muy antiguo, no tienen calefacción nos tuvimos que poner dos mantas para poder dormir y ,el mobiliario muy pasado y el desayuno muy pobre
La ubicación
Está un poco descuidado
Habitación
Nada
Amabilidad recepción.
Necesita reforma urgente. Mobiliario en mal estado. Mala insonorización.
El trato del personal, la ubicación no hemos tenido ninguna queja
La habitación y ubicación y sobre todo el desayuno
Ubicación cerca parada bus y taxis y aparcamiento libre a 50 metros
Estaba la habitación sin enchufes no se podía cargar móvil , había que desenchufar TV,,mesillas con cables sueltos . Tuve que protestar por precio ya que me pusieron otro . Se arregló
Precio y facilidad de aparcar cerca del hotel
Necesita una reforma para mejorar las instalaciones
La atención del personal
La categoría es inferior a 4*. Necesita una reforma. Los colchones son de muelles, muy blandos y se mueven al girarte salvo que tengas peso pluma. Incómodos. La ducha no tiene extensor. Modelo alcachofa rígida de pared, incómoda y anticuada.
Stayed great value
Se esta quedando antiguo No hay donde colgar la ropa ya que no hay armarios por lo menos en la habitación que me tocó . El baño muy antiguo y con mucho espejo para mi gusto
El personal es muy agradable y simpático en todo momento
Las habitaciones necesitaban reforma (aunque creo k estaba en ello) Por lo demás todo perfecto
Nada
La habitación estaba antigua sucia y mui deteroriada y vieja planta 9
La bañera y la cama
La ubicación del papel igienico la puerta bufada de la entrada de la habitación y la zona del desayuno muy pobre y la chica no daba para más le faltaban manos
El desayuno
Sucio,la habitación pegada al oficce d lencería y l@s trabajadores muchísimos golpes con los carros
Espaço geral
Elevadores
Amplia habitación, aire acondicionado funciona bien El baño muy bueno. El descanso y silencio fundamental El café gratis una muy buena idea.
La TV no tenía el control remoto El que nos dieron no funcionó y el cambio de pilas,tampoco por lo cual no hubo tv Lo demás muy bien
Good
Good
Posizione centrale, in 10 minuti a piedi sei alla cattedrale ed ai ristoranti
Il bagno pulito ma con troppi specchi
La ubicación
En el baño me encontré una cuchilla de afeitar de otro huesped
Very helpful staff, particularly Beth
Très bien
El precio y la ubicación
Nada
La tranquilidad del lugar,la comodidad de las habitaciones y la facilidad para aparcar Volveremos!!
Un lugar tranquilo para descansar, limpio y con buena ubicación
buen trato, aunque la cama, por costumbre era un poco blanda. hubo un problema con la puerta, ya que la tarjeta leia pero la manilla no abria la puerta
Rommet
Frpkpsten
Nada que merezca la pena reseñar.
Qué es todo muy antiguo, las habitaciones viejunas y el mobiliario peor. En la entrada, el hotel se anuncia con 4*, pero si le quitan dos, estaría en su justa categoria
En general todo está bien.
Todo en general
Nada que reseñar
Atendimento da recepção, limpeza e conforto do quarto. Casa de banho muito limpa e agradável.
Falta de estacionamento e pequeno almoço.
Todo en general
Un poco lejos del centro histórico
El silencio y la comodidad de las camas
Todo fue genial
Nos encantó el hotel, habitación, limpieza, personal, ubicación, todo perfecto.Aparcamos cerca por la zona del hospital. Sin duda repetiremos
No puedo decir algo q no nos gustará, todo perfecto
El trato del personal
Esta muy bien ubicado al lado de hospital y centro y que tienes maquina de café para tomar cuando quieras
La moqueta
El buffet del desayuno. La hubicacion, estaba a 20 minutos andando al centro.
El parking parece una mazmorra. Está súper oscuro, no se ve nada. Le falta mucha iluminación.
Ayer día 04 de Septiembre nos alojamos en el hotel B&B de Burgos y la experiencia fue totalmente negativa, lo que quiero poner en su conocimiento. - Empezando porque la habítación no tenía aire acondicionado, no le funcionaba!. Había 36 grados fuera y casi 30 dentro, fue terrible el calor que pudimos pasar. Tuvimos que pasar la noche con la ventana abierta y digo bien "pasar la noche" porque no pudimos dormir, al calor había que añadir los ruidos de la calle, por lo que fue una noche interminable. - En el baño, aunque no es realmente importante, no había los típicos productos de acogida, lo que sí era importante es que tampoco había vasos y cuando nos lavamos los dientes nos dimos cuenta de que teníamos que meter la cabeza en el lavabo buscando el grifo. Todo esto lo pusimos en conocimiento de la recepción y... no se podía hacer nada, con respecto a los vasos nos recomendaron que cogiéramos unos del la máquina del café, patético. Esto es un hotel de 4 estrellas le dijimos, se encogieron de hombros. Solo acertaron a decir "Lo siento", pero ese "lo siento" nos costó 100 € por unos servicios peores que en una pensión. Veníamos de Logroño de un hotel de 3 estrellas y todo lo anterior que faltaba, estaba completo y por la mitad de precio. Todo esto se lo pongo en su conocimiento para corregir errores futuros y para solicitarles el reembolso del importe, ya que el alojamiento no cumplió ninguna de las obligaciones a las que estaba obligado por la categoría.
Sin aire acondicionado con un calor sofocante, ni vasos para enjuagarnos la boca. Terrible.
Accueil sympathique et bonne literie
Habitació gran, cafè i tè gratuit a recepció, aparcament gratuit a la zona. Tranquil
Mobiliari antic, moquetes en mal estat. Li cal una actualització
PARKING RESTAURATION UN COUP DE NEUF DE MANIERE GENERALE
De twee personen bed mag wat groter
Bed maakt geluid als je omdraait
Da rececionista, que foi muito simpática, profissional a resolver o problema com as condições do quarto (506). A janela está desde há muito sem possibilidade de fechar e todo movimento do exterior da avenida principal é audível. Mudamos de quarto, resolveu-se o problema do RUÍDO, mas já não deveria estar a ser utilizado...
O hotel está a precisar de reforma urgente, tem 30 anos...
La calme, l'emplacement.
Parking : place non disponible alors que nous avions choisi cet établissement selon ce critère. Chambre : forte odeur désagréable dans une des 3 chambres.
L'emplacement
Gros problème de wifi, presque pas de connexion.
Excelente la amabilidad del personal en especial la chica de recepción llamada Nath. Las instalaciones muy cómodas y la ubicación excelente!
Relativamente cerca del centro. Con un paseo agradable. El personal bueno.
Está en remodelación y todavía le queda bastante. El parking se caía a cachos, apenas tenía luz y no era barato.
Trato excelente del personal y hotel funcional, bien ubicado si vas con vehículo sin distintivo ambiental.
Le parking est pas disponible, apparemment il était complet
A localização
O quarto está demasiado danificado e com aspeto de bastante usado. Necessita de obras de manutenção.
L'hotel commence a se faire vieux notament dans les chambres il est grand temps de les refaire la sdb ainsi que les sols de la chambre
sinon sa allait tres bien pour le reste
El desayuno no esta mal
Incomodo y falto de limpieza
L'hôtel est très bien, et bien situé
Aucune observation négative
De ser central e do atendimento
A porta do quarto funcionava mal e a casa de banho não tinha shampoo para tomar banho. Assim como não tinha extração de vapores
Cama incómoda Almohada súper incómoda
La mampara de la ducha como si fuera inexistente ya q era muy pequeña y cada vez q nos duchábamos se salía todo el agua dejando el baño encharcado y causando un olor extraño como a podrido imagino porque el suelo estaría dañado de tanta humedad
Las vistas y el café y infusiones gratis
El ruido de la habitación, la limpieza y la claridad a la hora de pagar por la mascota
😒
El aire acondicionado no funcionaba, no se puede dormir.
La localización, el personal fue muy amable en todo momento y si buscas un lugar donde descansar es el ideal
Innenstadt mit öffentlichen Verkehrsmittel bzw. zu Fuß (ca. 1,5 km) gut zu erreichen. Nachdem in einem Zimmer Kondenswasser aus der Klimaanlage geflossen ist, wurde umgehend ein Ersatzzimmer zu Verfügung gestellt. Die Hotelbetten könnten gerne in Zukunft etwas weicher sein.
horrível
horrível
Do que gostei foi das funcionárias muito simpáticas...
Nao sei quem é que avalia as estrelas mas este hotel de 4 estrelas nao tem nada...A pessoa que deu 4 estrelas devia de estar com um copos a mais...Já vi hoteis de 3 estrelas 3 vezes melhor do que este De 0 a 10 dou menos do que 0 Muito fraco
nada
quarto e empregada
Tout était parfait 👍. Merci au personnel pour l'accueil et l'amabilité.
Todo
La TV. Se apagaba cada segundo
La habitación estaba sin limpiar, las mesillas y la mesa tenía marcas de botellas o vasos y polvo acumulado. La ventana de la habitación no cerraba bien y entraba bastante frío y ruido de la calle.
Molta facilitat per fer el check in. El presonal molt amable.
L'estat general de l'habitació. Cal fer reforma de les habitacions amb urgència. Falta manteniment dels elements de les habitacions.
Il quartiere tranquillo, camera spaziosa.
Struttura vecchia che non è stata rinnovata e a un prezzo eccessivo (20 euro di sovrapprezzo per il cane, 12 euro per il posto auto, 11.90 euro a testa per la colazione, cifre che sommate al costo della stanza di 90 euro portano a un totale di 156 euro) colazione deludente.
El café gratis
Hotel antiguo, prácticamente sin reformar. La alcachofa de la ducha es fija y los agarres de la bañera son bajos, muy fácil resbalarse
Goede.douche!
Parkeergarage zijn maar 20 parkeerplekken. Brutale dame bij de receptie dat ik de auto maar ergens buiten moest parkeren. Zij vond het niet haar probleem... Veel bagage in de auto en Nederlands kenteken. Ga deze niet zomaar ergens parkeren buiten in deze buitenwijk. Vindt trouwens dat dit ook wel vermeld mag worden bij de beschrijving op Booking.com dat er maar weinig parkeerplekken in de garage zijn. Moest mijn booking maar annuleren volgens de receptioniste. Sta je daar dan. Gelukkig heeft haar mannelijke collega ons verder geholpen en een parkeeerplek voor het hotel geregeld. Geen BB hotel meer voor ons! .
Estaba bien, pero la tapa del váter estaba rota la pica el tapón estaba hundido y el agua no salía las cortinas de la ventana estaban súper arrugadas por lo demás bien
Café thé gratuit
Hôtel en mauvais état et doit être rénové .Décevant pour un hôtel BB. Il y a très peu de place de parking pour un hôtel de cette taille
El hotel en si está bastante bien
Un poco alejado del centro
La propreté des chambres et la situation géographique
L’hôtel est censé avoir un parking mais celui-ci était complet. C’est dommage car nous l’avions choisi justement pour ce critère.
El detalle del café gratuito para los huéspedes.
La ubicación, cerca del centro pero en lugar muy tranquilo
No podría decir nada que no me gustara, solo pasé una noche
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.89/10Some reviews mention issues with cleanliness and outdated facilities.
Service
8.36/10Positive mentions about the staff friendliness and helpfulness.
Location
7.9/10Convenient location for visiting Burgos, despite parking issues.
Room Quality
7.35/10Rooms generally comfortable, but some complaints regarding size and maintenance.
Amenities
6.88/10Amenities are lacking, and some installations are deemed outdated.
Value for Money
6.84/10Some reviews point out that prices are high for the quality of offerings.
Food and Beverage
7.89/10Breakfast received positive remarks but not all review details included.
Overall Experience
7.86/10Overall experience is positive with notable service, despite some areas of concern.