Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand

плохой

novotel vieillissant ne correspondant pas au standing habituel. Pas une bouteille d'eau dans la chambre

La situation de l’hôtel est particulièrement pratique, notamment pour rejoindre Paris facilement grâce à la proximité du RER. C’est une très bonne option lorsque l’on souhaite séjourner aux portes de Paris sans devoir prendre la voiture pour s’aventurer dans la capitale. J’ai également apprécié le fait que les toilettes soient séparées de la salle de bain, ce qui est toujours un vrai plus lorsqu’on séjourne à plusieurs. Les produits Rituals mis à disposition dans la salle de bain sont également une agréable attention. Enfin, la piscine extérieure est un véritable atout lorsque la météo permet d’en profiter : un espace agréable pour se détendre après une journée de visite ou de déplacement.

Nous sommes arrivés vers 22h30 un vendredi soir, au moment où plusieurs clients arrivaient en même temps. Malheureusement, un seul réceptionniste était présent pour gérer les arrivées, ce qui a entraîné plus de 40 minutes d’attente avant de pouvoir effectuer notre check-in. Pour un établissement annoncé comme un 4 étoiles, ce délai nous paraît franchement difficilement acceptable, surtout à une heure aussi tardive. Par ailleurs, l’hôtel semble commencer à porter le poids des années. Les parties communes et les étages mériteraient un rafraîchissement, et notre chambre ainsi que le mobilier nous ont semblé assez vieillissants par rapport au standing attendu d’un 4 étoiles. L’ensemble reste correct, mais une rénovation et une modernisation permettraient réellement à l’établissement de retrouver le niveau de standing que l’on est en droit d’attendre.

For a 4 star hotels is not reflext at all. Mini bar empty. No adaptaor cable

Pour un 4 étoiles Pas de restaurant ou de service en chambre

betaald parkeer

Good entrance, helpful staff with English speaking. Clean and tidy rooms, lift, corridor etc.

Room size was okay. Toilet and shower rooms were separate which was not comfortable. Internal doors were squeaking. Door handles were of poor quality. No drinking water bottles were provided. No coffee, tea wending machine after the breakfast time is finished. Not easy available taxi or cabs.

Helpful staff & great location

Located near shopping centre & other facilities

Impeccable

Proprete Accueil Climatisation

RAS

The hotel and the rooms were clean, the staff were friendly and they easily accommodated our requirements. We had very good experience specially with Chonden - one of the staff member. Additionally, the surrounding area is very nice and everything including the train station is nearby.

Nothing

the rooms are very well kept and as expected for the price.

the location is a bit of a walk from the train station (15mins) so bear that in mind if you have lots of luggage.

La salle de bain était en mauvais état, de la moisissure et des fuites. Pas de restaurant le weekend ! Les pourtours étaient sales, la piscine ne donnait pas envie du tout.

Comfy beds and close to Eurodisney with easy transfers from Paris.

The surrounding neighborhood was a little dystopian for a family trip. Area could be cleaner.

Personal und Zimmer

Öffnungszeiten vom Pool

No joke - the mattress was the comfiest I've ever slept on. So good that we've tried to purchase one but they are only available to addresses in France. Kids loved the pool but it did get busy at times. Location is really close to the nearest train/metro station.

Breakfast isn't really worth the €17 per adult but children do eat free. The size of the room didn't really match what we were expecting from the photos but was perfectly fine.

tout était très bien, personnel très gentil, très bonne accueil, facile d'accès.

They had a pool and kids loved it

There was rats outside the hotel

le débit d’eau dans la douche

It was clean and some staff was really friendly and helpful.

The outside of the building needs some attention and the evening meal was not that great. Very limited options.

Essendo un Hotel fuori Parigi non mi aspettavo di pagare il parcheggio. Una spesa inattesa. Conviene scriverlo prima.

Cleanness

Staff

Fijn hotel op een ideale locatie, vlak bij de RER A: in ongeveer 20 minuten ben je in Disneyland óf hartje Parijs. Precies daarom hadden wij voor deze locatie gekozen. Op warme dagen is het zwembad heerlijk om even af te koelen. Goed ontbijt met voldoende keuze en een prima prijs-kwaliteitverhouding. Zeker een aanrader!

Het zwembad zou op warme dagen wat langer open mogen blijven. De omgeving richting het RER-station oogt wat rommelig, maar zodra je bij het grote winkelcentrum komt, is het prima.

Staff are very friendly and accomodating. They are abosulutely super good and helpful

Train was temporarily disrupted near the hotel due to engineering works otherwise everything is good.

Propre confortable discret prêt du parc dysnet

Emplacement parking bcp trop étroit et petit .risque important d accrocher la voiture et pas d ascenseur dans le parking

La propreté de l hôtel, le personnel surtout le directeur

Pas de barman le week-end le soir

Ruime Kamer

Was schade naast de bed,plankje kapot. Gelukkig kreeg ik een andere kamer snel

Pleasant, clean, good facilities

Nothing

Juste la situation géographique avec Marme la Vallée ( Disney Land )

J’ai été victime de vol en plein séance de déjeuner. Un individu a pu pénétrer le lieu et venir emporter mon téléphone qui était dans mon sac. La seule assistance du personnel était que ça arrive souvent et que je devrais porter plainte à la police. Aucune compension ni assistance, ce qui dénote d’un problème de sécurité grave dans ce rétablissement que je ne recommanderais à aucun de mes proches.

Petit déjeuner copieux

Rimelig, hadde det mest nødvendige.

Litt lite å gjere på, anna enn svømmebassenget.

Der Pool war ein Highlight für die Kinder. Leider nur bis 20Uhr offen. In den Sommermonaten echt schade.

Location

The whole experience

Dat er een zwembad was, en dat er badlakens waren!

Dat het heel gehorig was, en we ook nog eens een kamer naast ons schreeuwende gasten hadden.

Location was good

Staff seemed uninterested Parking was difficult and really tight Expensive breakfast and was very average

نظيف باستثناء المسبح غير نظيف وكما أنه يغلق باكراً في أيام الصيف حيث لايمكنك قضاء وقت مساء على التراس! الاستقبال ودود. الموقع بعيد عن قلب المدينة لايوجد أماكن تسوق قريبة

السرير الفردي غير مريح مطلقاً

Niet veel

Zwembad & terras niet onderhouden, ruiten kapot hotel & isolatiemateriaal buitenkant laat los. Slechte buurt onveilig

The location was ideal for a disneyland trip or a day in Paris

Facilities dated and most of the free on site activities were missing bits. Breakfast was poor for the price.

The AC and pool. Loved the games that were available

L’accueil, l’emplacement, le confort, le petit-déjeuner

Impossibilité d’ouvrir notre fenêtre

La piscine la literie

Payé 2x le parking à cause d'un assistant de nuit incapable de gérer de donner un ticket valable ! Appelé et soit disant envoi sa collègue jamais venue ! Quand on est là pour le travail et qu'on est pressé le matin rester 10 min dans le parking est intolérable

L’accueil, l’emplacement et l’ambiance

L’entretien de chambre. Le changement des linges.

Good location.

Pool was green and not clean. Room was not refilled upon arrival and towels not changed.

La chambre est confortable et la double porte à l'entrée permet de ne rien entendre pendant les 3 nuits que nous y avons passées ! L'hôtel est bien équipé et plaisant. Le petit déjeuner est complet et très bon.

Il y a pratiquement 1km pour la station de métro et ça commence à faire loin tous les jours. Le parking n'est pas accessible depuis l'intérieur de l'hôtel donc pour les valises ce n'est pas très pratique ( je précise qu'il n'y avait aucune possibilité de se garer devant l'hôtel pour les sortir en amont car beaucoup de voitures y étaient garées pour un temps certainement long !)

Guldstjärna till personalen i kvällsrestaurangen, som var glada, serviceinriktade och lättsamma. Trots vissa språksvårigheter gjorde de sitt bästa för att skapa en trevlig upplevelse, vilket uppskattades mycket.

Frukosten var helt okej, men för den som inte föredrar söta alternativ blev utbudet ganska begränsat. Jag saknade naturell yoghurt och mer färsk frukt som inte låg i sockerlag. Frukostpersonalen skulle också kunna arbeta mer med sitt bemötande. Att frukosten stänger redan 09.30 mitt i sommaren, när det är många turister på plats, gör att många gäster kommer precis innan stängning. När vissa produkter tog slut vägrade personalen att fylla på, och att då peka på klockan och hänvisa till att stängningstiden passerat skapar ingen positiv gästupplevelse. Om frukosten måste stänga exakt 09.30 vore det bättre att stänga dörrarna vid den tiden, istället för att låta gäster komma in och sedan mötas av ovilja och ett mindre trevligt bemötande, men helst av allt ha öppet längre! Vi reste med två tonåringar som gärna ville sova lite längre under semestern, men det var tyvärr omöjligt. Samtliga fyra morgnar blev vi väckta redan klockan 08.15 då städpersonalen hade sina morgonmöten precis utanför vårt rum. Vi påtalade problemet redan efter första morgonen och hoppades att situationen skulle förbättras, men tyvärr skedde ingen förändring. Vi valde detta hotell trots att det fanns billigare alternativ i området, främst på grund av poolen och poolområdet. Tyvärr blev även detta en besvikelse. Bilderna gav intrycket av en mysig och inbjudande miljö, men verkligheten levde inte upp till förväntningarna. Poolområdet kändes ganska kalt och oinspirerande, och avsaknaden av dynor i bland annat sofforna gjorde att det inte kändes särskilt bekvämt eller välkomnande.

Pas de place de parking gratuit autour de l'hôtel Obligé de prendre le parking souterrain de l'hôtel 12 euros par jour

Le meme ptit dej etait la meme pendant notre sejour de 12 jours..

Property is at a good location from train station

My checkin time at the hotel was at 3 pm from Ireland with my 6 year old. I reached around 2 pm. As the rule I was told room will not be ready before 3. Becuase it their policy i stayed there till 3. When it was 3, i was told there were many guest who checked out a day before so its taking time to clean all the rooms. Around 3.20 pm, i was told room is still not ready but I could other guest were allowed to checkin. After some argument I was given a room around 3.45 pm

Nice staff and good service

Parking was extra 12€

Es war ok

Hat eh alles gepasst ausser das meine Kaution nicht gleich überwiesen worden ist

L’emplacement et le parking intérieur

Nous étions initialement dans une chambre sans mini bar, ni téléphone fixe et avions un souci avec la climatisation que nous n’arrivions pas à mettre en marche. J’ai contacté la réception avec mon gam sans succès et puis j’ai dû y aller. La dame “blonde” a été efficace car elle est montée avec nous et nous a proposé de changer de chambre. La dame semblait tout de même surprise qu’il n’y ait ni mini bar ni téléphone. La chambre n’était pas à la hauteur d’un 4 étoiles, à mon avis. Niveau hygiène, l’emplacement où il y a la lumière près du lit avait beaucoup de poussières. Le petit déjeuner me semble cher pour ce qui a été proposé. Nous avons rencontré plusieurs fois en 2 des soucis de démagnétisation de cartes. Rien que le samedi, j’ai dû me présenter à la réception 4/5 fois pour réactiver les cartes.

Très content de votre établissement

Rinkomės dėl patogios lokacijos, netoli traukinių stotelė. Yra požeminis parkingas, kas mums buvo aktualu. Netoli prekybos centras, kas taip pat patiko 🙂. Labiausiai patiko skanūs ir gausūs pusryčiai!

Nejauki aplinka, lauke daug kur mėtosi šiukšlės.

Proximity to Disneyland Paris, front desk assistant on Monday morning the 13/07/2026, took her time to explain the subway system even wrote it down for us. Refreshing pool

Location, no housekeeping after hours( needed a pillow for the kids bed on my first night, front called reception, was told to come downstairs as she was alone, she eventually got a pillow from another room, cleanliness upon check in, attitude of assistant manager when I enquired about crediting my account so that I could spend it at the restaurant and bar, was told that it was a separate entity but could not explain how it was that I was booked and paid to the hotel for bed and breakfast

Nice big hall with a big screen and nice sitting area.

Broken parasols by the swimming pool.

Vraiment le personnel de l'hôtel est mega gentil, à tous les postes, et ça c'est le top, ça fait la différence ! La clim fonctionne très bien. Et la piscine est bien. Ma chambre était top. Et spatieuse

Pas de restauration le WE, le manque de transat à la piscine, et le manque de surveillance à la piscine (trop de gens qui manquent de correction). Enfin quelques travaux de mise à jour seraient les bienvenus, à la piscine notamment. Et un grand nettoyage des bouches d'aération car pleine de poussière dans les chambres (c'est peut etre normal avec la clim? Je sais pas)

El aire acondicionado funcionaba bastante bien en medio de una ola de calor

La atención en la recepción siempre era un poco difícil solamente tenía una o dos personas y habían muchos clientes. El día que llegamos había una discusión a gritos entre un par de clientas y la gente de recepción lo cual dejó una muy mala imagen solamente de entrada. Te piden un depósito de 200€ que cargan en tu tarjeta además de cobrar tu habitación. El hotel está un poco viejo con las moquetas desgastadas.

Climatisation dans la chambre

Toilettes sent très mauvais ( chambre et partie commune. Drap de lit trop petit. Literie peu confortable. Partie commune très sale avec des bris de verre partout. Absence d’offre repas et alimentation. Très décevant pour un Novotel !

La baignoire, la chambre

Beaucoup de monde à la piscine

Chambre bien climatisé

Notre week-end dans cet hôtel quatre étoiles a été gâché par plusieurs problèmes. La propreté de la chambre laissait à désirer : nous avons trouvé des cheveux dans la salle de bain, le sèche-cheveux était hors service et les serviettes de douche et le linge de lit étaient tachés. De plus, il n’y avait pas assez de transats au bord de la piscine, et nous avons même trouvé une souris morte dans l’eau. Nous avons fait part de nos désagréments au personnel, qui a semblé considérer la présence d’une souris morte dans la piscine comme normal étant donné l’environnement naturel. Le matin nous avons mis la carte pour faire le service de ménage à 9h, a notre retour en chambre à 15h rien n’a été changé en chambre.

L’emplacement était proche de mes destinations choisies

Les abords et devant l’hôtel, les poubelles débordées de déchets, des rats y étaient en abondance. La terrasse n’était pas entretenue, les chaises et tables y étaient éparpillées, cela donnait un ensemble chaotique. La vaisselle y traînaient toute la journée. La clientèle était très bruyante et sans gêne. Le personnel n’était pas accueillant ni aimable.

La piscine, la chambre

Le ménage en chambre est loin d'être à la hauteur d'un 4 étoiles : ongle coupé sur la moquette dès notre check-in (qui n'a pas été aspiré les jours suivants), traces sur le miroir dans la salle de bain, tâche sur la moquette, couloirs sales et lit mal fait pendant la recouche (le drap du dessous n'était pas tiré, la couette a simplement était remise dessus)

Nothing really, the photos online look nothing like the actual property, the area it’s in is run down and dangerous, was warned by taxi driver on first night to be warey, advertised as good location for Disneyland Paris but was 30 min taxi and 25 min train if you can get on the underground, I felt so on edge as I booked here with my 2 year old and friend, DEFINITELY not a family stay

The rude staff, not wanting to help and long waits of no available workers, no vending machines or places to get drinks or snacks, room was data and cleaning was minimal, pool was old and dirty surrounded by high rise buildings

Pas grand chose. La façade de l’hôtel est à refaire. Tache sur le canapé de la chambre. Personnel loin des attentes d’un novotel. J’ai l’habitude des novotels et l’attitude du personnel est exemplaire partout dans le monde. Le groupe accord est en général au dessus de la mêlée en termes d’organisation, comportement du personnel et autre. Il y avait un manque d’engouement, des ricanements un brun moqueur au passage des clients dont ma personne. Franchement le rapport / qualité n’est pas présent

Le comportement du personnel. Surtout la personne qui m’a interpellé à la piscine avec un ton moralisateur. Les ricanements bêtes des salariés. Je me sens volée car le standing déçu n’est pas à la hauteur d’une nuitée à 174€

Aucun restaurant les samedis et dimanches.

L équipe de nuit très sympa

Le personnel du petit dejeuner

Personnel accueillant. Accueil, service et engagement de la responsable commerciale absolument remarquable ! Au top ! Très bonne cuisine lors du repas du midi. Chambre impeccable et très confortable, silencieuse et propice au repos comme au travail.

Je n'ai pas aimé l'environnement géographique, le parc immobilier environnant de l'hôtel. Certes proche du RER A, accessible, mais une sensation de banlieue sombre et peu avenante, parfois sale aux abords de l'hôtel, alors qu'une fois dans l'établissement, tout est parfait.

Все понравилось абсолютно 💯

👍🏻

Propreté et calme global

Qui peut accéder aux installations, notamment la piscine ? J’ai été victime d’intimidation par une personne dont je ne pense pas qu’elle ait résidé à l’hôtel (quid de la sécurité ?)

Les extérieurs et le restaurant!

Ras

le personnel, la piscine, la chambre, la climatisation, le départ à 12h

rien

El aire acondicionado funcionaba muy bien y la cama era muy cómoda

Estuvimos esperando más de 1 hora para poder hacer el check in y no se disculparon en ningún momento. Tenía un lío increíble y no sabían solucionarlo y solo iban de un sitio para otro sin dar explicaciones. Nadie nos explicó las instalaciones, no sabíamos dónde estaba nada. El agua de la piscina estaba muy sucia y turbia, además tiene mucho cloro y los ojos los teníamos muy irritados.

Mijn eerste indruk: Bij aankomst vriendelijk ontvangen door receptioniste (Clarice). Ook bij het uitchecken vriendelijk geholpen door receptioniste (Fanny). Dank jullie wel! Onze auto veilig kunnen parkeren in de parkeergarage onder het hotel voor 12€ p/n. Hotelkamer+badkamer zag er schoon uit. We hebben ook gebruik gemaakt van het buitenzwembad, ideaal! De lobby zag er goed uit, grote scherm, waar je oa.voetbal kan kijken. Er is een flipper- en arcadekast, tafeltennis aanwezig. Het personeel (restaurant en schoonmaak) over het algemeen vriendelijk. De locatie: Top! Op 5min loopafstand van Commercial Centre, RER-station circa 20min in Parijs-centrum en het hotel ligt tegenover Les Espaces d'Abraxas (filmset van The Hunger Games)

Het ontbijt was een beetje aan de duurdere kant €19,90 per volwassene, maar we hebben goed ontbeten. Tip: het afvalbak bij het zwembad op tijd legen, ivm. de hitte en dat gaat stinken. Voor de rest geen op- en aanmerkingen.

La piscine ferme trop tôt à 20h surtout en période de canicule. C’est un vrai scandale de ne pas s'adapter !

Le seul point positif était le personnel de l’établissement, tout le reste zéro, la chambre salle mal équipée, télé des années 2000, aucune option Netflix

room and bed were absolutely fine breakfast was good,but it can be improved with more items

pan cakes eggs chicken fruits

Las vistas des de la habitación, se veía de lejos la Torre Eiffel.

המלון ממוקם ממש על אמצע הדרך בין דיסנילנד לפריז , מרחק נסיעה שווה בערך על קו RER A למי שרוצה גם לטייל באזורים מרכזיים בפריז. זה אזור אורבני שאין בו מה לעשות פרט למרכז מסחרי נחמד קרוב למלון, ארוחת הבוקר במחיר סביר כי זה כולל ילדים בחינם אבל היא יחסית בסיסית, מזגן מטורף קריטי בגלי חום באירופה כמו שהיה לנו. סך הכל חדר נקי ומרווח למשפחה של 4, וויפי טוב וצוות נחמד, יש בכל קומה קולר למים קרים למילוי בקבוקים.

המקלחת יחסית קטנה הדלתות בשירותים והמקלחת לא ננעלות. ארוחת בוקר בסיסית אבל תמורה טובה למחיר אם אתם עם ילדים. יש יחסית מעט שקעי חשמל בחדר מומלץ להביא מפצלים, וחלק מהמשקעי USB לא עבדו

amabilité du personnel et de la direction.

Room was simple but suitable for a small family. Breakfast was reasonable

No elevator at parking

Ubicación y habitación espaciosa

No hay quien te ayude a recibir el auto ni tampoco ayude con las maletas

Dobar je hotel, cisto je okej je. Zeljeznicka je udaljena 15 minuta pjeske. Malo je prljavo okolo. Moze okej

Super lokalizacja, blisko kolejki do centrum Paryża. Sam hotel ma już swoje lata, natomiast śniadania bardzo dobre.

Cena dość wysoka jak na ten standard pokoi.

Chambres agréables

La piscine : l’eau était très sale

Bien

La piscine à nettoyer constamment

L'emplacement est parfait. Rer a 10 min a pied. Personnel sympathique. Lit confortable. La piscine est un plus

Very clean and tidy.

Emplacement et personnel agréable

-Literie très inconfortable : petit lit et matelas trop mou -Oreillers trop épais -Drap housse matelas à prévoir ! Actuellement drap ordinaire qui recouvre tout juste le matelas … obligé de le remettre constamment en place ! Très désagréable

Personnel pas accueillant et pas chaleureux

Le dinner c’est catastrophique