Mercure Hotel Koblenz

Modernt och snyggt. Bra bar och restaurang.

Duschen kunde varit lite bättre givet ratingen. Dyr frukost som vi hoppade över

O serviço, os funcionários atenciosos.

Infelizmente, a localização é um pouco afastada, por ser necessário descer e/ou subir escadas e pequenas ladeiras, para pessoas de idade.

Friendly staff. Huge, comfortable bed. Good location within walking distance off Deutches Eck/waterfront.

We couldn't get out of the car park at the end of our stay due to an issue with the ticket machine. We had a long drive that day and it delayed us for 45 minutes.

Das intercontinale Frühstücksbuffet war hervorragend und wurde stetig nachgelegt. Das Doppelzimmer war großzügig und das Bett sehr bequem. Hinter der Reception gibt es einen 24/7 selbstbedienungs Kiosk zu Tankstellenpreisen. Außerdem gibt es dort kostenlos Mineralwasser, das man selber in Glasflaschen abfüllen kann. Unter dem Hotel gibt es eine öffentliche Tiefgarage, jedoch kann man die Karte im Hotel abstempeln lassen und so weniger bezahlen. Von Parkebene 3 führt ein Aufzug direkt ins Hotel. Die Lage des Hotels ist ideal um in die Altstadt ca. 20 min. und zur Rheinpromenade ca. 15 min. Ich komme gerne wieder.

Niks

Slecht geïnformeerd van te voren. 2 nachten met ontbijt geboekt met ontbijt. Bij aankomst kregen we te horen dat er een congres gaande was en dat we daarom geen gebruik konden maken van het restaurant en de bar. Dus ook geen ontbijt. Had hier wel voor betaald. Heb hier een klacht over ingediend via mail en chat en krijg geen reactie hierop. Parkeren is darr ook er krap dus hoop je maar bij terugkomst bij je auto dat er geen schade is. Parkeren is overigens niet gratis. Badkamer was ook gedateerd en niet zo fris. Vind het bedrag zeker niet waard. 2 nachten €538,00 (dit was inl. ontbijt) wat we niet gehad hebben

very good breakfast and quite comfortable rooms. there is also a well-equipped shop at reception. spacious parking. great view from the windows on the panorama

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Ontbijt

Te weinig personeel in de hotelbar Het restaurant was gesloten

Le petit déjeuner

La propreté de la salle de bains

Väldigt fint hotell men svårt att hitta infarten

Vi fick tyvärr ett rum där utsuget inte fungerade så det blev riktigt fuktigt! Men det verkade nog vara problem för just vårt rum! Restaurangen var och servicen sköttes galant! Men du som serverade oss, snälla le lite det skadar inte !

Das Frühstück war sehr gut. Große Auswahl.

Der Service abends an der Bar war extrem unfreundlich und unprofessionell.

Zimmer und Hotel waren sehr sauber Lage günstig am Rhein, aber durch Brückenbau beeinträchtigt

Im voll besetzten Frühstücksraum war es sehr laut. Zimmerpreise stark überteuert, besonders für das DZ mit Einzelnutzung. wurde im Hotel für 118€ zzgl. 26 € Frühstück angeboten. Für Verzicht auf Zimmerreinigung gibt es keinen Obolus.

Fin beliggenhed med udsigt til Rhinen

?????

Gute Lage.

Das Frühstück ist bestenfalls Mittelklasse. Haustiere kosten 40€ pro Nacht. Ziemlich überzogen. Die Dame an der Rezeption hat ewig gebraucht, um uns einzuchecken.

Gutes Hotel, schöne Lage direkt am Rhein. Super Ausblick. Frühstück gut. Zimmer gut. Werde es wieder buchen wenn ich in Koblenz bin.

The hotel rooms were well eqipped and clean

We booked into the hotel for its location - good view and easy walk into town. When we arrived our room looked out onto a vast building site due to the bridge repairs and you could not walk into town along the river bank. The alternative route was longer and via a dark underpass which did not feel safe at night.

Zentrale Lage, schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück

Hotel bardzo blisko centrum. Miła obsługa.

Nie rozumiem tylko dlaczego mam prosić o sprzątanie pokoju. Trochę to dziwne. Nie przystoi hotelowi 4*.

Die Lage ist sehr vortu

Für ein 4 Sterne Hotel doch recht Schmutz keine Klimaanlage obwohl wir über 30 Grad hatten

Het ontbijt was goed. Werd alleen niet zo goed opgelet als bijv de kopjes voor de koffie op waren.

Onze kamer was duidelijk ingericht voor mensen met een beperking. De afvoer van de douche liep vanuit de douche onder het douchegordijn door naar het afvoerputje achter het toilet. Hierdoor kwam 3/4 deel van de douche onder water te staan. Waardoor je na het afdrogen met je voeten door het water heen moest om in de kamer te komen.

Goed ontbijt. Auto kun je parkeren in de parkeergarage. Met de lift kom je in het hotel uit.

Ein sehr schönes Hotel, in guter Lage. Personal sehr freundlich. Alles in allem, sehr schön. Würden es jeder Zeit wieder buchen.

Das Frühstück haben wir als etwas überteuert empfunden, deshalb haben wir es nicht gebucht und der Kühlschrank in unserem Zimmer hat leider nicht gekühlt.

It was clean

After a 800 lm drive I found the staff incredibly unhelpful. I needed a car park with 2.1 meter clearance. I was told that was not possible in Koblenz. That was it, I had to google local car parks and found one ten minutes walk away. I was very unimpressed.

Acomodação quarto limpo entorno do hotel e o restaurante

Gute Ausstattung, gute Lage

Frühstück sehr voll und teuer

The view

Parking facilities: narrow places not easy with luggage, very complicated to go in and out during your stay (tickets to validate each time, call the service etc)!

Die Lage ist sehr gut. Die Zimmer sind gut und zweckmäßig ausgestattet.

An der Klimaanlage merkt man, dass das Gebäude älteren Datums ist. Leider ließen sich die Fenster auch nur kippen. Das Frühstücksbuffet fand ich ausbaufähig. Für 26 Euro hätte ich etwas mehr als Standard erwartet.

Decent location, good breakfast facilities, lovely views.

There is an underground car park which is discounted but still costs €13 for 24 hours. Exiting said car park was also a bit tricky.

Die Lage des Hotel ist sehr gut. Zimmer freundlich eingerichtet

Das Frühstück fanden wir sehr hoch im Preis

Good location, friendly staff.

Parking garage exit was problematic. It is by a third party, out of hotel staff’s control.

Nice room, clean and tidy, modern.

Waiting over 1 hour for our room due to previous late check out, frustrating after a long drive to the hotel. Limited staff at breakfast to get eggs cooked.

Eingangsbereich

Zustand Zimmer, Sauberkeit, unfreundliche Mitarbeiter teils

de kamers, het personeel en de service

we verbleven 2 nachten. De kussens waren te slap en de handdoeken werden niet ververst nadat we gedoucht hadden. ook de kamer werd niet opgeruimd. mbt het laatste, als de kamers niet worden opgeruimd, dit dan wel graag vermelden bij het inchecken.

Location

The fact the hotel didnt have the correct room for us and one guest had to find another hotel once the Mercure admitted they had made a mistake so weekend ruined. Arrogant manager who didnt want to help in any way shape or form

Gutes "Englisches Frühstück" die Würstchen und der Speck waren lecker, wo in den meisten Hotels wenigstens eines davon nicht so gut schmeckt! 😜 Gute Matratzen, schöne Dusche, Fernseher mit genügend Programmen, Wifi funktioniert. Bar mit guten Cocktails. Aussicht auf Rhein und Burg Ehrenbreitstein. Praktischer Zugang zum Parking.

Die drei bestehende Aufzüge haben nicht immer alle gleichzeitig funktioniert. (meckern auf hohem Niveau) Sonst ist mir hier nichts negatives aufgefallen!

Die Lage und das Gebäude des Hotels, sowie die Parkmöglichkeit

Im Zimmer war es kalt und die Temperatur konnte mit der defekten Klimaanlage nicht reguliert werden. Nach wiederholtem Gespräch mit der Rezeption ein Mitarbeiter die Klimaanlage und unser Zimmer in Augenschein nehmen, jedoch ohne Verbesserung der Situation. Zimmerwechsel, anderes Zimmer, gleiches Problem. Wir haben dann einen Heizlüfter von der Rezeption bekommen können. Im 1. Zimmer funktionierte das Telefon nicht. Im Badezimmer, im Bereich der Dusche war Schimmel an den Wänden. In der Hotelbar war einer der Mitarbeiter unfreundlich und war offensichtlich auf Konfrontation aus. Zu allem Überfluß wurde von ihm ein in der Hotelbar verwendeter Hundenapf auf die Theke gestellt! Dieser stand dort, bis zu unserem Verlassen des Lokals! Wir brachen unseren Aufenthalt nach der 1. Nacht am folgenden Morgen ab! Tatsächlich waren 2 Nächte geplant. Wir sind gerne Aus Reisen und haben viel Erfahrung, was Hotel Aufenthalte national und international angeht. So etwas in einem 4 Sterne Hotel ist absolut einzigartig schlecht.

Freundliches Personal, schöne und saubere Zimmer

Im Vorfeld wurde nicht angegeben oder kommuniziert, dass die Sauna nicht nutzbar ist. An einem Tag funktionierte nur ein Fahrstuhl. In einem unserer Zimmer gab es kein Duschgel. Wenig Personal beim Frühstück, dadurch volle und unsaubere Tische.

Der Komfort des Hauses und die Nähe zur Stadt

Leider die große Baustelle, bei der das Schloss gerade erneuert wird

Das Gratis Wasser ist echt toll Sehr gutes Restaurant Ich komme bald wieder 🤗

Alles war echt top

Veel lawaai als anderen op hogere verdiepingen hun badkamer gebruikten. Ook veel lawaai uit de gang of als deuren werden gesloten.

Schönes Hotel. Dank Zimmer im 9. Stock tolle Aussicht auf den Rhein. Tolles Frühstücksbuffet.

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Very smelly drain in the bathroom

Had to ask for a second pillow Smelly drain Very laborious ticket system to the car park

My adult son and I stayed one night here as part of my month long European road trip. The hotel is comfortable and well appointed. WiFi and bar are good. There is parking underneath. The location is good for access along the river bank (river boat tours and cable car) and also for the old town etc. Highly recommended.

Locatie

Parkeergarage ( openbaar en hoort niet bij het hotel). De EV laadstations waren defect of bezet door niet EV laders.

Het hotel ligt vlakbij het oude centrum van Koblenz. Vanuit de kamer had ik uitzicht op de Rijn. Het is een rustig hotel, met uitgebreid ontbijtbuffet. Er was airconditioning op de kamer. Het ontbijtbuffet was uitgebreid en er was een klein winkeltje waar je zelf snacks en dergelijke kunt kopen. Er is een parkeergarage onder het hotel, die makkelijk bereikbaar was. Vanuit de garage kun je met de lift omhoog naar de receptie.

Door werkzaamheden moest ik ietsje omlopen om van het hotel in het centrum te komen.

Sehr freundliches Personal

Die Lage ist normalerweise gut; wegen der momentanen Baustelle jedoch etwas schwierig zu erreichen. Das Frühstück war prima; wenn es auch noch frische Brötchen gegeben hätte, wäre es noch besser gewesen.

Auf die Auswechslung der Batterie unseres Safes mussten wir 1,5 Tage warten. Im Restaurant waren an verschiedenen Tagen Weine von der Karte nicht zu haben. Leider gab es keine Nachttische mit Stauraum; aber das scheint in allen modernen Hotels der Fall zu sein.

Sehr gute Lage, sehr ruhig, sehr tolles Frühstück mit viel Auswahl! Vor allem das kostenlose Wasser ist toll!

Alles ok.

De kamer

De kussens zijn aan vernieuwing toe

Die Ausstattung der Hotellobby

Die Zimmer könnten farbenfroher sein und das Frühstück könnte mehr Auswahl haben. Lachs hat gefehlt, der Aufschnitt schien aus Verpackungen zu sein und die Brötchen waren zu pappig.

Location and cleanliness was great! Close to the river. Close to the old town too.

Breakfast a little expensive

Mooie schone kamer, zeer uitgebreid ontbijt.

Airco maakte veel lawaai, en werkte niet goed

La vista della nostra stanza sul fiume era molto bella; il box pubblico (1 notte €13) proprio sotto l'albergo (ascensore diretto)

Non sono simpaticissimi.....

Die Lage des Hotels ist hervorragend! Unser Zimmer hatte einen wunderbaren Ausblick, selbst wenn der Rhein sehr wenig Wasser hatte und das Schloss wegen Instandsetzung verhüllt war. Die Nähe zur Stadt hat uns sehr gut getan. Die Klimaanlage war Gold wert bei dieser starken Hitze! Trotzdem konnten wir die Fenster öffnen, was uns ganz besonders wichtig ist. Im Hotel wurden sowohl Abendessen als auch unterschiedliche Cocktails angeboten. Das schätzten wir sehr. Das Personal am Empfang war überaus hilfsbereit und freundlich.

Die Sauberkeit des Zimmers ließ zu wünschen übrig. Wir verstellten den Sessel und hatten zwei braune Streifen vor uns, weil unter dem Sessel nicht gewischt wurde. Manche Mitarbeitende waren immer "schlecht drauf". Ein Lächeln am Morgen täte ganz gut.

ארוחת בוקר

אין מספיק ארונות. לא פירקנו מזוודות.

Management doesn’t show consideration to people with disabilities.

Soweit alles super. Nette Mitarbeiter:innen Schönes Zimmer Tolles Frühstück!!

Die blöde Baustelle, die den Fussweg zur Seilbahn komplett versperrt ist wirklich ziemlich blöd.

Nettes Personal

In die Jahre gekommenes Mobiliar, stockig riechendes Badezimmer

Frukost

Ganska slitet hotell..

Het uitzicht

Prijs/kwaliteit verhouding

El desayuno

La lejanía del centro y su deficiente climatización

Views, breakfast, & staff.

The complex driving entrance.

La relación calidad precio y la atención del personal. Siempre hay agua fresca disponible en recepción.

La distancia al centro y el continuo olor de cañerías.

Hotel situat relativ departe de centru,fără sarm deosebit,dar orașul Koblenz merita sa fie explorat pe indelete!

Restaurantul hotelului era închis,chiar dacă era weekend,fără ca turiștii sa fie informați anterior!

Freundliches Personal Bemühungen, Probleme zu lösen Zentrale Lage Bügeleisen im Zimmer

defekter Kühlschrank unangenehme Gerüche im Bad

Okay but a bit far out, and badly affected by ongoing works to adjacent buildings . Parking good

Difficult to get into centre

No cooling, the rooms was hot like a sauna. Ruins experience in my view. Parking is a total scam. We parked the car for 1 day and 2 hours but were charged for complete 2 days even though the parking board says you can per hour. Hotel staff was not helpful. Would never stay here again!

Location ok but would have been much better if the river path was not blocked making us have to walk around through town.

Air conditioning was not up to the job and first room smelled. Generally a little run down.

Дуже приємний персонал, хороші сніданки, чисті номери, вигляд вау.

Das Personal ist sehr nett

Im Badezimmer hat es nach Abfluss gerochen, die Fenster durften nur vom Servicepersonal geöffnet werden, da diese defekt waren. Wasserschaden an der Decke. Das Essen und Frühstück im Restaurant auch für den Preis enttäuschend. Für eine große Cola 0,4L zahlt man im Restaurant 9 Euro. Die Angestellten waren sehr nett aber der Aufenthalt war für den Preis enttäuschend.

Tolles Hotel, tolles Frühstück

Leider nach 21.00 Uhr kein Essen mehr möglich

Nice hotel in a very good location, on the shores of Rhine. Deutsches Eck is about 15 away on foot, unfortunately, Schloss Koblenz is being restored and due to the construction site you need to walk around. Very clean - and I have quite high standards here, rooms are of decent size, very helpful personnel. Parking underground for 13€/24 hours - don't forget to ask the reception to validate your ticket. They charge for a dog no less than 40€/night. I understand that one must pay for his four-legged companion but... c'mon guys! Forty Euros? In other hotels I paid from... nothing up to 25 €, but for 25€ I got a dog mattress and a "feeding station" (two bowls) for him. I find 40€ too much and unreasonable! Nevertheless, I would definitively recommend this hotel.

Standards of food and general comfort were high.

Reception has been cut to an absolute minimum, causing frustration. Reception is such an important area for information sharing and therefore efficiency.

Drinking water is all free. Easy access from parking area and discount fee.

Relatively breakfast is not excellent level compared by Koln and Disseldorf of the same price and conditions.

Preis und Leistung stimmen überein. Ich habe sehr gut und ruhig geschlafen. Trotz sehr großer Hitze, war das Zimmer sehr angenehm klimatisiert.

Das Hotel kann nichts dafür, aber zur Zeit muss man wegen der großen Baustelle von der Altstadt aus einen kleinen Umweg in Kauf nehmen.

Airco erg fijn in deze tropische temperaturen

Hotelbar vroeg dicht en niet ademende matrassen

War der 2. Aufenthalt in diesem Hotel, wie vor 3 Jahren alles top sauber, top gepflegt

Le petit déjeuner et l'emplacement étaient top!

Pas grand chose, sauf la petite odeur d'égoût dans la salle de bain.

Sauber

Tiefgarage

Bequeme Betten, alles was man braucht

Frühstück zu teuer

Das Zimmerv roch muffig. Man konnte es nicht lüften.

Lage gut. Kein Frühstück.

Stien ved vandet var lukket så vi skulle gå en stor omvej efter vi havde besøgt byen. Så følte vi skulle langt væk og ikke i centrum som der står.

Gammelt hotel, der var slidt. Ingen sikkerhed med at man skulle bruge F.eks sit hotelkort til at bruge elevatoren. Vi havde bedt om ikke at bo hængt oppe men blev placeret på 9 ud af 10 mulige🙈 morgenmaden var meget kedelig.

Ruime kamer met goede badkamer. Het restaurant had een goede kaart, was erg lekker en betaalbaar. Ontbijt was prima.

De kamer werd maar één keer in de drie dagen voorzien van nieuwe handdoeken. Je kon wel zelf bij de receptie nieuwe halen. Er ontbreken borden in de straat om met de auto de ingang van het hotel te vinden. En iets wat het hotel niet aan kon doen: naast het hotel werd gewerkt aan een nieuwe brug waardoor je een eind moest omlopen om in de altstadt te komen. Dit duurt nog wel enige jaren.

Preis/Leistung

Es gab nichts auszusetzen, außer der Baustelle. Dafür kann das Hotel nichts.

Dejligt tæt ved centrum af Koblenz. Imødekommende og venligt personale. God og varieret morgenmad. Lyst og rent værelse.

De ligging van het hotel , goed ontbijt,en prima bed .

Ons viel tegen dat je niet s'avonds in het restaurant kon eten maar in de bar met een paar tafeltje. De airco op de kamer niet echt een airco is maar alleen wat frisse lucht blaast, we waren blij dat we er niet met 30 graden waren . En het parkeren, en de bijbehorende betalingen voor het parkeren waren zeer onduidelijk en werden eigenlijk pas op de laatst dag duidelijk uitgelegd ,wat ons de eerste dag 30 euro heeft gekost inplaats van 13 . En jammer dat je niet zelf kon streamen op de tv .

Ligging

Dat op zondag alles dicht is ook de bar

Beds was to stiff for both me and my wife. Difficult to sleep. Cushions also very stiff, I would prefer one stiff and one softer!

Accoglienza ottima, consierge molto disponibile e gentile. Camera di buone dimensioni. Colazione buona e abbondante anche se un po cara, €26,00.

La parte sottostante l’asse del bagno molto sporca.

Op loopafstand van het centrum. Goed ontbijt, goede parkeergelegenheid. Waterkoker en koelkastje op kamer. Gratis drinkwater op te halen. Een kluisje gratis ter beschikking.

Bij binnenkomst kamer viel ons een rioollucht op. Nadat toilet een paar keer was doorgelopen werd het minder. De slaapkussens heel dun. Geen extra kussens aanwezig.

Uitzicht

Ontbijt voor 26.50 euro te duur broodjes droog

Modern net hotel met gunstige ligging dichtbij de stad.

Te kleine prullenbak zakjes

Alles fussläufig zu erreichen

Sehr laut, an der Hauptstraße. Man konnte das Fenster in der Nacht nicht offen lassen. Das Frühstück passt nicht zum Preis. Der Kaffee war super schlecht!

Goed en vriendelijk personeel en makkelijk je auto parkeren in de garage.

Ach ik ben er 1dag geweest …prima alles.

Zoals reeds gemeld kregen we eerst een kamer die duidelijk stonk. De receptionist van dienst was zeer onvriendelijk en wilde t eerst niet geloven, daarna niet mee om te komen ruiken en vervolgens geen andere kamer aanbieden onder t mom dat het hotel volgeboekt zou zijn. Na stevig aanhouden kregen we uiteindelijk een andere kamer.

Ein solides, ordentliches Zimmer. Man kann dort gut übernachten, alles sehr ordentlich. An einer Bar im EG darf man Karaffen mit Wasser zapfen, was bei dem warmen Wochenende sehr erfrischend war.

Für den Preis fanden wir das Zimmer etwas klein. Sonst alles in Ordnung!

De ligging tov de Rijn en de muziekhal. Uitzicht, parkeren

Onpersoonlijkheid. Geluid in de ontbijtzaal, veel gegooi met bestek en geluid van borden. Te weinig verlichting op de kamer. We waren er 3 nachten en schoonmaken moest je zelf aangeven. Somber interieur.

Clean room. Good size. Fridge. Big walk in shower, air conditioning. Allowed to park motorcycle in front of reception👍 staff were friendly and helpful. On leaving we were asked if we had a good stay and was everything ok. That was the first time in 4 weeks in different hotels we were asked about our stay! Well done.

Breakfast was lovely but feel €26 per person was a little expensive

AC var jättebra! Bra sängar. Storlek på rummet.

Läget, fanns inga affärer, barer eller restaura ger i närheten.