Mercure Poitiers Site du Futuroscope

We waren op doorresi naar het Zuiden van Sapnje en het viel ons ten zeerste tegen dat het restaurant niet geopend was omdat ze een privé groep hadden. Hierdoor moesten we dus opnieuw de wagen nemen en een restaurant in de buurt zoeken. Er personeel dat aanwezig was, had bijna enkel ook voor de groep. Hoewel de bar normaal tot 23u open was, was ook daar geen personeel te bespeuren. De man aan de receptie heeft ons dan nog wel geholpen, maar de info die het hotel geeft, stemt niet overeen met de realiteit.

Proche du Futuroscope . Très bon petit-déjeuner. Grand Parking (non sécurisé)

Location

Rooms are a bit tired. Bedcover too heavy!

Eigenlijk niets, ik heb ook sterk het idee dat dit geen hotel van de Mercure keten is.

Vies, oud, toilet spoelt niet door, toilet is vies, kamer stinkt en personeel achter receptie is onaardig

Trés bon hôtel que nous aimons bien et que nous réservons souvent. Nous ne sommes jamais déçus.

L’accueil

Le restaurant fermé !

La localisation

Difficile à trouver de nuit, le luminaire Mercure était en panne.. Odeur d'humidité dans la chambre Installation vétuste Moquette sale et avec odeur Hôtel des années 2000 non rénové Où sont les 4 étoiles ?

Réservation, accueil, confort, petit déjeuner parfaits.

Le service du dîner : serveur plus concerné par sa conversation avec le barman que par ses clients. Après une longe attente, nous sommes partis sans prendre de dessert.

Chambre trop petit par rapport a la concurrence proche de la zone du futuroscope.

Alles was correct - slechts 1 nacht verbleven op terugreis

Niets

Accueil souriant, chambre confortable, petit déjeuner gargantuesque.

Un support de plus dans la douche serait le bienvenu.

Le petit déjeuné varié dans un cadre agréable

Avec la chaleur un mini bar pour de l'eau fraîche aurait été bienvenu...

Amabilité et la gentillesse

La atención del personal y la limpieza. Anais, creo que se llamaba la chica fué súper amable.

Chambre parfaite

Locatie direct naast de snelweg.

De airco was niet goed genoeg om comfortabel te kunnen slapen.

Conveniently located by the highway which is very convenient as we were driving through from spain to holland We had a dog and the dog treats in the room were appreciated

The separate toilet didn’t look too clean. The beds were not too comfy. The restaurant was closed during our stay and I booked this because they offer room service but we could not get that as it was closed that was a shame - lucky we were able to get alinee eats but that was crazy expensive.

Mise en sécurité des vélos, petit dejeuner

Pas informé que la piscine n'était pas opérationnelle, pas d’airco , bouchon de bain non enlevable et donc pas de vidange du bain, erreure de facturation( double taxe alors que seul dans la chambre),

J’ai beaucoup aimé le petit déjeuner.

L’équipement est vraiment pas au niveau dans les chambres.

Hôtel bien situé pour visiter le Futuroscope à pied. Parking privé et gratuit devant l'hôtel. Immeuble moderne. Hall avec espace jeux pour les enfants. Chambre spacieuse et bien décorée, avec petite table, étagère et fauteuil. Lit très confortable. Bonne isolation sonore. Salle de bain correcte. Petit déjeuner excellent et avec un large choix. Wifi correct. Personnel aimable.

Le plafond de la salle de bain devrait être rénové.

L'emplacement était super 👍 pour le futuroscope.

Il faisait plutôt froid dans le restaurant et la salle de petit déjeuner.

Tout sauf le bruit...

Très bruyant... On entend les voisins, les portes qui claque et les mouvements dans le couloir...

Toujours aussi bien pour notre 2* passage Restaurant très bon

Rien

La qualié du repas et du service.

La proximité

La restauration

La propriété, le confort, le petit déjeuner. L’hôtel mérite une meilleure note.

L’attente au restaurant, trop longue pour être servi.

Petit déjeuner

literie

L'emplacement et le restaurant, nous avons dîner, un très bon restaurant

la chambre , le petit dejeuner excellent

rien

Le lit au top

Pas de baignoire

L’hôtesse d’accueil : excellent accueil et très bon conseil, merci

Es war sauber, die Lage war gut.

Fenster mit Klebeband zugeklebt. War defekt. Wir konnten es nicht öffnen. Restaurant war zu. Toilette viel zu klein. Keine Lüftung oder Fenster Frühstück katastrophal! Nur Schinken, kein Aufschnitt oder Käse

Lit très confortable,le fait de régler la température de la chambre et les soins de SDB qui sentent très bon

Personnel très agréable Proche futuroscope à pieds Parking inclus

Manque mini frigo et machine à café dans les chambres que nous avions

Locatie en tijdstip ontbijt vanaf 6:30

Dit is geen viersterren hotel. Kamer was gedateerd en sanitair slecht. Veel kalk op de muren en toilet was door gezakt. Ontbijt buffet kwalitatief slecht.

Le confort du matelas

Hôtel avec le strict minimum et surtout le petit déjeuner à 18 euros il n'y avait que des produits surgelés ce n'était vraiment pas qualitatif.

Qualité du service et de l' accueil. Restauration sympathique et excellent petit déjeuner

Rad

Endroit bien situé à 5 min de l'aquascope et futuroscope, choix entre 2 prix de petits-déjeuners literie impeccable et personnel très gentil très bon séjour

Il manque quelque matériel comme un sèche cheveux

Très bon petit déjeuner

Le lit n’était pas au carré Une seule petite bouteille d’eau

Hotel tres bien situé, petit déjeuner copieux, chambre agréable

La politesse des réceptionniste et l'emplacement de l'hôtel par rapport au Futuroscope.

Salle de bain salle avec moisissure et crasse dans la douche. On a essayé de changer de chambre, mais c'était pareil pour la deuxième. Clairement le nettoyage n'est pas fait par les professionnels d'entretien au niveau des douches c'est même certain.

Localización cerca de la autopista

El desayuno muy muy pobre

Le calme La restauration au top

Chaud ds la chambre Impossible de mettre la climatisation

Location

Room was extremely warm during some Indian summer days. Hotel advertised air conditioning. After checking into room, air con not working. Unbearably warm. Window was on a very busy street. Staff said aircon was not available in October although no conditions listed in their booking.com listing. We asked for refund but they said they wouldn’t charge us & we needed to contact booking.com. (No clear way to contact booking.com). Dirty & torn rugs in reception area.

L’équipe très gentil

Le parking dort de l’hôtel est pas sécurisé

Hotel propre ,bien situé. Chambre et équipements correct

Petit déjeuner cher pour ce qui est présent. Peu de variétés pas de yaourt pas de fuit frais hormis des pommes et une salade de fruits !! La machine à café et thé ne fonctionne pas .o lige de descendre la bouilloire de la chambre

le lit est confortable

Où sont les standards de Mercure? Cet hôtel fait manifestement trop d'efforts sur les coûts, au détriment de l'expérience client 1) Accueil : 1 seule personne à l'accueil en début de soirée, donc aucune réponse quand on sonne depuis le parking, il faut appeler le 05... pour qu equelqu'iun décroche 2) Séjour de 2 nuits, chambre pas refait et serviettes pas changées aprè sla première nuit : il parait que l'accueil du jour 1 aurait du me proposer qu'on ne refasse pas ma chambre, car séjour court; (i) ceci ce m'a pas été proposé (ii) il semble que tout est programmé pour que les chambres ne soient pas refaites, je pense qu'il faudrait faire l'inverse, cad obtenir le consentement explicite du client poiur que la prestation soit suspendue. 2bis) Il a fallu 30' à la personne (seule) à l'accueil pour trouver 2 serviettes propres. 3) Serviettes en fin de vie, dignes d'un 2* 4) Batiment fatigué (tapis d'acceuil déchiré, huisseries de portes dans la chambre 210 écaillées, entrée porte sur parking bloquée et ascenseur de ce côté en panne)

Bon séjour. Hotel tres confortable

Pas de ménage fait dans la chambre entre les deux nuits. Fermer le lit ou vider la poubelle sont les éléments de base qu’on peut attendre lorsqu’on réserve une chambre d’hôtel plutôt qu’une location touristique. Sous prétexte de Clé Verte, l’hôtel fait des économies sur le dos des clients.

Literie, design moderne

RAS

Stort og fint rom med romslig bad.

Frokosten kunne vært mer strukturert. Som enkelte andre steder var det litt problemer med etterfylling av pålegg.

la sympathie du personnel

un probleme d'incendie le maatin, pas de café une odeur de brulé, pas de place daans le parking, vue sur autoroute....

Nikel super rien à signaler désagréable

Tout ! L accueil, la literie, le petit déjeuner, l insonorisation de la chambre, la propreté… rien à redire

Rien!

Chambre très confortable, p

Très grands lits appréciables après une journée au futuroscope ! Petit déjeuner très agréable dans la verrière et en extérieur et très varié. J'apprécie les engagements en faveur de l'écologie.

Tout était parfait

Juste oublié de faire notre chambre un jour mais pas très grave tout le reste ’était parfait

Facilities, comfort, location, cleanliness, staff

Value for money

Bon séjour ! L'accueil a été rapide et efficace. Le personnel accueillant et très aimable sur les demandes. Nous nous attendions peut-être à plus de classe dans les chambres pour un 4 étoiles... pas d'articles d'accueil dans la salle de bain... je ne sais toujours pas si les chambres sont attribuées en fonction du prix payé (reduction en ligne pour nous). Le minilum pour le café et le thé. Manquaient de petites finitions, dans les WC notamment, 1 micro-onde à minima malgré le restaurant. Ce dernier était cependant succulent ! A réserver avant même si vous pouvez compter sur la gentillesse du personnel pour rattrapper l'oubli (en cas de places disponibles). Salle de jeux dans le hall d'entrée. Parking suffisamment grand et gratuit. Merci pour votre gentillesse.

Super hôtel Idéalement placé avec tout le confort qu’on peut espérer

Un séjour sans fausse note