Altstadthotel Arch

Die Lage ist toll, ich war schon einmal dort, und mir hatten das Doppelzimmer (wir waren zu zweit) und die Atmosphäre gut gefallen. Deswegen bin ich wiedergekommen. Dieses Mal allein, hatte ich ein Zimmer zum Platz hin. Das war auch sehr schön. Da ich nicht gefrühstückt habe, kann ich dazu nichts schreiben.

Den Service an der Anmeldung fand ich am Anreisetag grottig. Es wurde telefoniert und gab auch kein kurzes Signal von wegen „ich bin gleich für Sie da“. Letztlich bin ich gegangen, ohne mein Anliegen vorgebracht zu haben. Am Abreisetag war eine andere Person an der Rezeption und auch war es besser, aber auch da fand ich, das noch Luft nach oben war. Das Gefühl, willkommen zu sein, hat sich bei mir jedenfalls nicht wirklich eingestellt.

Great location in the old city

A little noisy. They party hard in the square

Sehr zentral, gutes Frühstück und nettes Personal.

Leider hatten wir ein sehr kleines aber vor allem dunkles Zimmer. Nur eine Badewanne und duschen nur im Sitzen. Ich gehe davon aus, dass die Räume nach und nach saniert werden und wir das Pech hatten, dieses Zimmer zu bekommen.

Frühstück entsprach den Erwartungen -Super Fahrradstellplatz und Lademöglichkeit Super

Habe nichts zu meckern

Lediglich die Lage!

Wir haben kein Frühstück gebucht. Grund ist, dass wir im Mai 2026 schon einmal dort waren (incl. Frühstück). Wurden dort aber zweimal Morgens abgewiesen weil kein Platz frei war. Dafür gab es Frühstück für den normalen Touriverkehr. Nicht hinnehmbar! Aufzug ging nur sporadisch. Trotz allerschönstem Wetter, keine Außenbewirtung. Eigentlich Schade. Dafür hat es am Platz viele nette Restaurants und Bars.

Frühstück und Frühstücksraum perfekt

Etwas mühsame Erreichbarkeit der Zimmer aufgrund der versetzten Etagen.

Das Frühstück war in Ordnung.

Leider funktionierte die Waschbecken Armatur nicht. Und der Ablauf der Duschkabine war verstopft. Mann könnte sich nicht ordentlich duschen, ansonsten gab es eine überschwemmung.

Zentrale Lage

Bad sehr klein

Bei geöffnetem Fenster sehr laut,

Hôtel très bien situé dans la vieille ville. Belle chambre et grande salle de bain. Excellent petit déjeuner.

La moquette un peu sale et usagée. Le parking un peu trop éloigné.

Perfect location for exploring this historic city. Many places nearby for eating and drinking. All the sights including the river and bridges a short walk away. Very comfortable bed, good air con - which was a godsend in the hot summer weather. Historic building with new, modern furnishings. Everything in the room was spotlessly clean. Friendly, helpful staff.

Everything seemed newly renovated, clean and modern except the hall carpets on the first floor. Seemed rather strange and not fitting with the overall very good impression.

Das Frühstück war sehr vielseitig und opulent. Schön, dass es regionale Produkte und Bio Lebensmittel gab. Für mich als Zöliakie Betroffenen war es ein Highlight auch glutenfreies Brot zu bekommen dazu noch Gemüse,, Obst , Naturjoghurt, Ei und Käse. Das Personal , besonders beim Frühstücksservice ,war sehr freundlich und zuvorkommend!

Tolle zentrale Lage

Durch die Lage in der Innenstadt Nachts natürlich teils laut

Das Hotel liegt zentral in der Altstadt. Alle Sehenswürdigkeiten sind leicht zu erreichen. Das ist unschlagbar. Vom Check-in bis zum Check-out sind wir höflich und zuvorkommend behandelt worden. Der Kaffee ist Spitze.

Der gute Standort ist leider auch mit nächtlichen Außenlärm verbunden.

Hotelul este pozitionat central, este foarte curat, iar micul dejun este bun.

De la parcare pana la hotel este o distanta de mers pe jos pe piatra cubica, ceea ce face dificil transportul trolerului.

Trotz meiner seitigen Buchungsfehler Hat das Personal alles dann gesetzt um meinen Wünschen nachzukommen Dafür einen ganz lieben Dank Meine Frau und Ich waren von der Lage sehr begeistert 👍👍👍 Wenn wir wieder in der Gegend sind kommen wir auf jeden Fall wieder hierher

Die Lage ist absolut unschlagbar. Mitten in der Stadt am wunderschönen Haidplatz und nur 2 Gehminuten von der steinernen Brücke entfernt. Das Zimmer war Basic, aber man hatte allesamt was man für 1-2 Tage Städtetrip braucht. Das Bett war sehr bequem. Das Personal war äußerst freundlich, und der Self Checkin hat einwandfrei funktioniert

Mit der Lage kommt auch die Lautstärke. Unser Zimmer ging nach vorne zum Haidplatz hinaus. Während wir eine wundervolle Aussicht hatten, war es nachts und morgens früh leider sehr laut. Aufgrund der Hitze konnten wir die Fenster nicht schließen, auch weil es keine Klimaanlage gab. Als Alternative wurde netterweise ein Standventilator ins Zimmer gestellt der hat jedoch bei 35° Außentemperatur nicht gereicht.

При случае снова приеду в этот отель.Тихо,чисто ,комфортно.Удобное месторасположение

Super Lage

Sehr gute Lage

Nix

Leider war das Fenster in unserem Zimmer kaputt.

Sehr gute Lage im Zentrum, sehr gutes Frühstück, das Zimmer war sauber 7

Frühstück und Lage.

Leider war es zur Gasse hinaus etwas laut.

Das Zimmer war groß, absolut sauber und die Matratzen bequem. Das Frühstücksbuffet war gut und es hat an nichts gefehlt. Die Lage ist perfekt, mitten in der Altstadt und man kann alle Sehenswürdigkeiten in kürzester Zeit fußläufig erreichen. Wir konnten sowohl am An- als auch am Abreisetag unser Gepäck in einem Schrank bei der Rezeption lassen, was wir sehr praktisch fanden.

Alles war bestens!

Perfekte Lage, zu Spazieren gehen sehr schön. An der Donau wandern super.Im Hotel sehr nettes Personal. Frühstück:man wurde satt aber nichts überragend.

Tolle Lage mitten in der Altstadt.

Die Lage hat auch Nachteile: Ein Schlafen mit geöffneten Fenstern war nicht möglich weil die ganze Nacht bis gegen 4 Uhr früh ein unglaublicher Lärm um das Hotel herum war. Ständig zogen alkoholisierte, lärmende Gruppen durch die Gassen. Wir mussten die Fenster schließen und die Klimaanlage laufen lassen. Schade

Osoblje izuzetno ljubazno. Lokacija odlicna

Miris u sobi.

We had a great 1 night stay; staff were very professional and friendly; delicious breakfast; great value for money and excellent location 😁👍☀️

Beste Lage.

Centralt beläget i Gamla stan. Bra frukost och trevlig personal vid frukosten. Bra rum.

Väldigt mycket trappor hit och dit efter som hotellet låg i två byggnader som var ihopbyggda. Med det det fanns hiss till viss del. Tråkig personal i receptionen. Långt till järnvägsstationen om man kommer med tåg.

Es war alles von A- Z super. Wir werden wiederkommen 👍

Ligging en ontbijt

Veel geluidsoverlast van de aangrenzende kamers

Super Lage. Hundefreudlich. Gutes Frühstück. Wir haben uns zu zweit mit unserem großen Hund sehr wohl gefühlt. Das Hotel liegt mitten in der tollen Altstadt. Hier gibt es viele Restaurants und Einkehrmöglichkeiten. Das Zimmer war großzügig und sauber. Sehr zu empfehlen!

Leider hatte die Tapas Bar im Hotel am Montag Ruhetag. Da wir nur zur Durchreise für eine Nacht da waren, fanden wir das sehr schade.

Tolle, zentrale Lage direkt in der Altstadt und trotzdem ruhig durch Schallschutzfenster! Unser Gepäck konnte nach dem Auschecken noch aufbewahrt werden.

Leider ist meine Tochter krank geworden und ich hatte angefragt, ob wir die Übernachtung 1 Woche verschieben können. Das wurde vom Hotel abgelehnt. Ich wollte das Zimmer nicht stornieren nur umbuchen. Das fand ich nicht sehr kulant.

Die zentrale Lage und die erhaltene alte Architektur bei allem modernen Komfort.

Als gebürtiger Regensburger war ich gespannt, wie sich das Arch schlagen würde -- es hat mich wirklich positiv überrascht. Ich hatte ein penibel sauberes und modernes Zimmer unterm Dach zu einem unschlagbaren Preis mitten in der Altstadt. Ich werde gerne bei zukünftigen Besuchen wieder hier übernachten.

Einziges Manko meines Zimmers war die fehlende Verdunkelungsmöglichkeit -- für lichtsensible Menschen vielleicht in Problem. Ich werde nächstes Mal eine Schlafmaske mitbringen, dann ist auch das kein Problem.

Sehr zentral, Parken der Motorräder im Innenhof möglich

Das Frühstücksbuffet war herausragend vielfältig, das Zimmer hat das geboten, was wir zu dem Preis erwartet haben, in den Betten konnte man sehr gut schlafen.

Natürlich lag das Zimmer am Innenhof des ausgedehnten historischen Gebäudes, gleichwohl hätte man die Gäste des hauszugehörigen Lokals bei schönem Wetter bitten sollen, ab 23:00 leiser zu sein, wie auch die Anlieferung zum Frühstück regelmäßig geweckt hat.

Sehr sauber, gutes Preis-Leistungen -Verhältnis, super Frühstück, zentrale Lage

Die Lage, das äußere Erscheinungsbild.

Die innere Struktur des Hotels, man verlief sich in den langen, schlecht beschilderten Fluren und Etagen auf verschiedenen Ebenen. Sehr altmodisches Innendecor, besonders im Frühstücksraum. Hässliche Rezeption. Erster Eindruck!!

Hervorragende Lage mitten in der Altstadt. Sehr hübsches und gepflegtes DZ. Ausgesprochen ruhig für diese Lage. Sehr freundliches Personal. Sehr empfehlenswert! Gerne wieder!

Zentrale ruhige Lage, gute Parkregelung

mehrere Missverständnisse im Service

Emplacement parfait. Personnel à l'écoute. bonnes indications pour rejoindre l'hôtel. TB petit déjeuner

Parking public payant, mais assez proche

Ottima posizione per visitare il centro della città .

Colazione con pochi prodotti

A környezet

Éjszaka nem lehetett aludni, nagy volt a zaj, tombolt az aranyifjúság. Nem volt klima, zárni kellett az ablakot a zaj miatt. Nem adtak kulcsot a beépitett hűtőszekrényhez

Centrally located

Eine sehr schöne Stadt.

Keine Beanstandung

Colazione eccellente

Non è chiaro che il parcheggio è a pagamento, con convenzione con struttura comunque vicina

L’hotel si trova in una struttura storica in una posizione molto centrale comoda per visitare la città. Purtroppo, però, la gestione del parcheggio per le moto ha reso il nostro soggiorno decisamente meno piacevole. Ci era stato detto che potevamo arrivare davanti all’hotel e che ci avrebbero dato indicazioni per parcheggiare la moto in un garage convenzionato. Siamo entrati nella zona a traffico limitato e abbiamo scaricato la moto e chiesto immediatamente informazioni per il parcheggio. Una volta arrivati al garage indicato, però, la sbarra non si è aperta perché abbiamo scoperto che le moto non potevano parcheggiare lì. Di conseguenza, siamo stati costretti a lasciare la moto in strada, sotto la pioggia, per tutta la notte. I soli due parcheggi dedicati alle moto erano già occupati e, non avendo alternative, abbiamo parcheggiato accanto all’ultima moto negli spazi dedicati. Il mattino seguente, dopo aver camminato con le borse per mezzo km, abbiamo trovato, oltre alla moto bagnata, una multa. Riteniamo che non sia corretto confermare a un ospite un servizio di parcheggio per la moto che, di fatto, non è disponibile. Sarebbe stato sufficiente fornire informazioni chiare e corrette in anticipo, così da poter organizzare diversamente.

Die Lage war super, mitten in der Stadt. Das Personal sehr freundlich.

Wir hatten ein sehr altes Zimmer bekommen, da wir nur für eine Nacht und nur zum Schlafen da waren, war das nicht schlimm.

Die Lage war sehr zentral.

Leider waren die Hygiene nicht ganz so gut! Im Müsli am Frühstücksbuffet waren Motten... Wurde ausgewechselt Und in der Dusche braume Stauflecken... Der Rest war sauber....

Lage ist perfekt!

Sauberkeit und hohe Kosten fürs Parken.

Um halb neun war der Lachs beim Frühstück bereits aus und wurde auch nicht nachgelegt.

Centralt läge

Top Lage für einen Städtetrip, gutes Frühstück, sehr freundliches Personal (sowohl an der Rezeption und beim Frühstück als auch ausdrücklich das Reinigungspersonal), Be- und Entladen direkt vor dem Hotel möglich

Silberfische im Zimmer, in der Dusche lief das Wasser schlecht ab

Top Lage, sehr freundliches Personal, top Frühstück, urige Zimmer. Sehr gemütlich.

Leider war das Bad nicht sauber, der Schlauch der Dusche kaputt und provisorisch zusammen geklebt und die Fugen in der Dusche schwarz verdreckt. Hier kann man mit kleinen Handgriffen einiges nachbessern.

Super zentrale Lage, perfekt um die Altstadt zu erkunden!

Einzelzimmer unter der Dachschräge hat sich leider sehr schnell aufgeheizt, Klimaanlage war nicht vorhanden, lediglich ein Ventilator.

Camera e posizione

Ein schönes Hotel in Bestlage. Sauber und teilweise gut ausgestattet. Es gibt aber auch sehr einfache Zimmer unterm Dach, die man über einen Gang voller Weißwäsche-Karren erreicht ...Liebe

Sehr unangenehm ist das desinteressierte bis unfreundliche Personal.

Die Lage.

Es war alles gut

Posizione e colazione

Parcheggio non vicino ma a prezzo scontato

sarebbe dtato bello avere un bollitore per il te in camera.

Zentral gelegen,mitten in der Stadt,

Das Fruestueck war gut, die Lage des Hotels ausgezeichnet.

Das Personal hätte ein bisschen freundlicher sein können.

Posizione e vista dalla camera

Pulizia approssimativa (evidente polvere sopra i comodini e sul pavimento del bagno)

Door could not be locked. After some discussion we got a free upgrade as everything else was booked out. Upgraded room was nice with A/C. The initial one was a bit disappointing and without A/C.

I don't want resistance when asking for an upgrade when same priced room can't be provided.

Zimmer war sauber und hatten einen schönen Blick auf den Platz. Das Frühstück war lecker. :) Die Lage des Hotels ist super und direkt in der wunderschönen Altstadt. Ich kann das Hotel wärmstens empfehlen.

War alles bestens.

Super petit déjeuné de qualité et personnel agréable et serviable

Schönes Zimmer. Gute Betten. Genug Ablagen und Platz für Gepäck.

Die Anfahrt zum Hotel hat mein Navi total überfordert. Die angeforderte Hilfe vom Hotel kam, als ich schon im Hotel war. Die Parkgebühr in der Tiefgarage sehr hoch. Als Hotelgäste hätte ich eine Ermäßigung erwartet. Die Anfrage an das Hotel wurde nicht beantwortet.

Das war das kleinste Bad wo ich jemals hatte Frühstück ,nun ja für 22 € pP.Nicht gerade günstig

Lage super mitten in der Altstadt. Alles zentral zu erreichen. Personal sehr freundlich. Reichhaltiges Frühstück mit großer Auswahl.

Es hat alles gepasst

Bei ca 35°C war die Klimaanlage im Zimmer natürlich sehr erfreulich. Zimmer, Bad und Frühstück-Bereich waren sehr schön gestaltet.

Die Gänge waren nicht besonders schön.

Hübsches Zimmer mit guter Einrichtung und Klimaanlage (hab ich trotz Hitzewelle nicht gebraucht). Trotz Innenstadt sehr ruhig, so das man Nachts problemlos das Fenster offen lassen kann.

Die Lage

Sehr zentrale Lage, trotzdem ruhig Dank gut isolierender Fenster.

Keine Parkmöglichkeiten für Motorräder in der Nähe

Nicht Kundenorientiert

Lage

Das Zimmer hatte eine ungünstige Lage. Dachgeschoss bei 30 Grad Celsius. In der Ausschreibung stand Klimatisiert/ Klimaanlage. Morgens und Abends sehr laut.

Prima locatie midden in het centrum

Eenvoudige kamer met kleine badkamer

Lage, Frühstück, Möglichkeit, das Fahrrad abzustellen.

Fehlende Badetücher, kaputter Teil beim Rollladen.

Die Lage war super. Bett war bequem und die weiße Bettwäsche war toll. Da es sehr wsrm war, gab es einen Lüfter.

Da es sehr warm war, haben wir nachts bei geöffneten Fenstern geschlafen. Dadurch war es relativ lang laut, ebenso morgens. Deshalb hätten wir uns eine Klimaanlage gewünscht.

Lage, Freundlichkeit des Personals, Ambiente

Kein Lift zum Zimmer Garage etwas weit weg

Perfect location

Small room Not very friendly stuff

Die Lage ist perfekt

Excellente situation, très propre, clair, chambre silencieuse bravo idéal pour visiter regensburg tranquillement !

Petit déjeuner tres bon mais un peu cher....

Die Lage des Hotels ist sehr gut und die Fenster sind offensichtlich auf dem neuesten Standard - nach dem Schliessen war es sehr ruhig im Zimmer!

- Freundlichkeit des Personals (Guten Morgen am Morgen ist nicht zu viel verlangt) - Unordnung in den Gängen - Vorgehen bezüglich Bezahlung (Kreditkartendaten wurden als "Sicherheit" verlangt, Hotelrechnung wurde allerdings belastet, obwohl ich bar und in Euro bezahlen wollte)

Posizione eccellente

Le camere proposte su Booking non rispecchiano quelle riservate dall’hotel. Io me la sono fatta cambiare e non essendoci disponibili quelle che avevo prenotato, sono stato costretti ad offrirmi la Deluxe. Peccato che mancavano le tazze per il caffè, la stanza non era pulitissima (anche ragnatele) e soprattutto molto male l’igiene e l’aspetto della moquette presente praticamente in tutto l’albergo. Un consiglio: non arrivate tardi a colazione, alle 9,30 praticamente tutto finito. Nota finale: il parcheggio coperto è meglio pagarlo senza la convenzione dell’hotel, mi sarebbe costato poco di meno! Cani ammessi con supplemento, ma non forniscono nulla (ciotola,cuccia/tappetino …)

Super Lage, sehr gutes Frühstück

Zimmerreinigung in unserem Zimmer hat schlecht funktioniert. Papierschnipsel lagern während unseres Aufenthaltes 3 Tage auf den Boden, Dusche war nicht wirklich sauber gemacht. Wasserhahn tropfte ständig und war auch in der Nacht zu hören. Wasserflecken im Bad auf dem Boden waren auch am 3 Tag noch die gleichen obwohl das Zimmer gereinigt wurde.

Top Lage, man kann zwar am Hotel nur entladen aber das Parkhaus ist nur ein paar Minuten entfernt und bedeutet einen schönen ersten, kurzen Gang durch die wunderschöne Altstadt. Familienzimmer war sehr schön groß

Wir waren rundherum zufrieden.

Location.

Said there was a/c, but only one window unit for the family suite and it wasn’t properly installed, so the almost completely open window defeated the purpose of the unit altogether. We requested a second unit for the other room and was told we could have a fan and would need to carry it up ourselves.

Optimale Lage für unsere Zwecke, gefällige Ausstattung

Bei vier Sternen hätten wir einen Kühlschrank bzw. eine Minibar erwartet. Das Zimmer lag zur Straße und war bei geöffnetem Fenster extrem laut. An Schlaf war vor 2 Uhr nicht zu denken. Das Bad hygienisch bedenklich. Der Überlauf am Waschbecken unsauber, ebenso die Toilettenbürste. Der Raum war so beengt, dass man die Toilette maximal bis Kleidergröße 46 benutzen konnte, ohne sich blaue Flecken einzuhandeln. Der Wasserhahn für Badewanne/Dusche sehr unhandlich. Astronomischer Preis (22 EUR pro Person) fürs Frühstück, wir haben gerne verzichtet.

Location

Old bathroom and furniture

Lage sehr gut Gutes Frühstück

Bei der Ankunft um 16:00 Uhr stand der Staubsauger vor der Zimmertüre! Dass Mann das Schild „Bitte Zimmer aufräumen“ an die Türe hängen muss damit das Zimmer gemacht wird wurde nicht mitgeteilt und das Schild war auch nicht im Zimmer (nur „Bitte nicht stören“) Ein von Freunden reservierter Tisch in der zum Hotel gehörenden Tapas-Bar wurde bestätigt, aber am Abend war die Tapas-Bar nicht geöffnet (haben wir kurz vor dem Abendessen erfahren als wir uns über das nicht gemachte Zimmer beschwert haben Das Personal an der Rezeption war (soweit es die sprachlichen Möglichkeiten zuließen) teilweise bemüht, aber vom Management war niemand zu erreichen

Tolle Lage, und sehr schön historisch.

Die Arch überzeugt durch ihre zentrale Lage und den immer wieder hilfreichen Service. Diesmal hatten wir kein zufriedenstellendes Zimmer, weil es darin zu laut war bei geöffnetem Fenster und zu heiß bei geschlossenem. Wir konnten glücklicherweise wechseln und erhielten ein klimatisiertes Zimmer, das auch schick und schön war. Das war perfekt!

Nachdem das Zimmer gewechselt werden konnte, hat es keinen Grund für irgendein Nichtgefallen gegeben.

Sehr schönes Hotel

Posizione strategica, stanza spaziosa personale gentile.