Manhattan Porto Alegre by Mercure - 5 minutos do Hospital Moinhos de Vento

Localização, tamanho do quarto, lençóis, café da manhã de domingo foi expecional, na segunda-feira o café foi muito bom. Shampoo e condicionador de alta qualidade, secador de cabelo top. Chuveiro muito bom.

Aparelhos de TV muito velhos, canais a cabo com imagem de péssima qualidade. E o principal não pode acessar Netflix e YouTube, em 2026 isso não dá.

M surpreendeu o hotel. Muito bom. O café da manhã ótimo e o restaurante em anexo excelente.

TV muito pequena.

Apartamentos reformados muito bonitos

Percebemos que os quartos foram reformados e melhoraram bastante. Já fazia um tempo que não íamos neste hotel gostamos da reforma.

Quarto com cheiro muito forte de cigarro, funcionários pouco solícitos, café da manhã com muuuita demora na reposição dos itens, como leite fervido, frutas…. e para completar na saída estavam nos cobrando duas cervejas, o qual não tomamos, ou seja, os achamos desorganizados.

Tarifa muito cara

Faltou Café e água cortesia no quarto!

Quarto novo, aconchegante, confortável e limpo. O café da manhã é excelente!

Atendimento incrível, muito bem localizado e o conforto do hotel é maravilhoso.

Não tem nada que deixou a desejar.

Localização, cama, limpeza, café...

Infelizmente havia quartos em obras, oque gerou um cheiro de "guardado" ao passar por eles, a garagem do subsolo não dá acesso ao hall de entrada.

Manutenção do acomodação está deficitária.

Paredes faltando manutenção, aspecto de “largado” as traças …

El lugar y la lompieza

El domingo de noche solicite llamar un delibery y la funcionaría a cargo de la recepción no fue amable

Gostei de praticamente tudo, embora não fui até a piscina. Mas o quarto é Excelente. O atendimento da Gislaine que fez meu check in e ckeck out é nota mil!

Acredito que poderia talvez ter omeletes no café ou algo mais, embora já tenha muitas opções.

Quarto amplo, espaçoso

Só o valor que achei um pouco elevado

Hotel em si muito bom,localização para minha demanda, restaurante.

Fiz a reserva pelo booking ,onde dizia estar incluso café da manhã. Ao chegar no hotel ffui avisado que não estaria incuido o café da manhã.

Higiene e discrição dos funcionários

Acomodação muito antiga, garagem fora de mão. No dia do check out estava chovendo e me molhei para buscar meu carro

Nao pude tomar café pois achei que por ser sábado seria servido até 10:30h

Atendimento perfeito, pessoal super prestativo.

Tamanho da acomodação me surpreendeu. Chuveiro bem quente e com ótima pressão da água . Educação dos funcionários do restaurante.

Tudo certo, nada que não tenha gostado.

A localização é excelente. Bom espaço no quarto, a limpeza e o bom chuveiro.

O quarto era bem velho, com móveis velhos. A cozinha não tinha utensílios, somente louça e talheres. Seria interessante que tivessem algum recipiente para aquecer água, pelo menos. A cozinha tinha fogão, mas não tinha panela ou leiteira. Fez muita falta uma cafeteira ou utensílio para fazer um chá. Quando chegamos o microondas não estava funcionando, tampouco funcionava o ar condicionado da sala e a TV. A TV do quarto é muito precária em canais. Outra coisa bem estranha é o hotel ter serviço de quarto em horários fixos. Chegamos perto da meia noite e não tinha como solicitar serviço de quarto. Ou no meio da tarde também não tinha serviço de quarto.

Absolutamente tudo

Nada.

Creio que o hotel está sendo remodelado aos poucos — e precisa. Há uns vinte anos me hospedei lá e voltei várias vezes pela localização conveniente. O café da manhã é excepcional - aliás, o almoço no restaurante é um ponto alto, variado e a muito bom preço

Espero que, nas próximas idas a Porto Alegre, encontre o hotel modernizado. E o custo-benefício não é dos melhores

Excelente localização, bom café da manhã em instalações confortáveis.

Excelente localização e bom café da manhã.

O hotel é bom e já tive boa experiência em oportunidade anterior porém, desta vez, o quarto que me foi disponibilizado estava com problemas de manutenção.

Excelente localização, próximo a restaurantes e outros pontos.

No geral, o hotel é velho.

Location and gym

Apartment outdated (old cheap furniture). I was expecting more from a Mercure branded accomodation.

O tamanho do quarto era excelente.

O restaurante está muito decadente.

Café da manha ótimo! Atendimento muito bom! Bem Localizado!

Os ambientes poderiam ser mais cheirosos,observamos que os quartos precisam de alguns reparos, pois os dois quartos tinham luz com defeito

Quarto e cafe maravilhosos.

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Just renewed. Perfectly located.

Equipamentos de ar condicionado muito velhos e sem funcionar perfeitamente.

Acomodações perfeitas e o atendimento foi incrível.

Apenas a localização era boa

Café da manhã ruim e caro, nada era reposto, faltou café e ovos!! Atendentes péssimos, parecem robôs, a gerência com certeza os treina para apenas repetir frases de forma automática, sem nenhuma boa vontade ou empatia. Apartamento barulhento, segunda cama é horrível. Tem um vão enorme no meio do hotel, super perigoso para crianças.

excelente localização. Ótima equipe com funcionários atenciosos. Bom café da manha. Durante o dia a rua próxima é um pouco barulhenta. Uma boa sala de musculação.

El desayuno y Restaurante

Que no había enchufe 220v

the balcony and location

the room was a bit old , not renewed

Localização e custo benefício

A lâmpada queimada e ar condicionado com barulho

Localização e café da manhã

Estruturo velha e mal cuidada, móveis antigos, ar condicionado barulhento

Localização

Itens de conforto no banheiros

Quarto limpo, café da manhã muito bom.

O atendimento não foi bom: falharam ao não registrar o nome do meu marido, que foi barrado no hotel. A ressalva foi o atendente Cristiano que resolveu o problema de forma gentil.

Hotel bem localizado

Estrutura em decadencia, claramente precisando de manutenção.

Limpeza excelente, cama confortável, piscina ótima, quarto amplo

depois de quase duas horas e de trocar tres vezes de quarto tivemos uma acomodaçao decente.

meu dissabor começou logo no check-in. O recepcionista começou a agregar valores como café da manha e adicional para a segunda pessoa. no meu print do bookin.com mencionava quarto duplo mas ele insistiu que na reserva que ele tinha era de apenas para uma pessoa. Trocamos de quarto tres vezes. tanto o primeiro quanto o segundo estavam detonados, imundos e com o ar condicionado quebrado. depois de muita discussao e acionando o gerente conseguimos um quarto decente. outros conhecidos que estavam hospedados no hotel nos contaram que o ar condicionado do quarto deles também nao funcionou e passaram muito frio a noite. A desculpa é de que o hotel estava em obras. Se nao tinha condiçoes de receber hospedes decentemente, que nao aceitasse reservas.

Atualizada e confortável

TV’S muito pequenas obsoletas e muito mal ajustadas.

Destacamos a limpeza das acomodações

Gostamos tudo.

Tudo muito gostoso

Nada

A Localização é ótima, quarto muito bom, tamanho ótimo, super confortável, banho ótimo, tudo bem limpo, maravilhoso! Café da manhã é ok, nada absurdo, mas tem bastante opções. Tinha banheirinha pra bebê disponível, o que ajudou muito pq fomos com nossa filha.

Só um detalhe que poderia ter detergente, esponja e um pano de prato disponível nos quartos. Talvez dê para solicitar na recepção, não cheguei a perguntar.

Location

The guy night receptionist! Absolutely no professionalism and very poor customer service.

Quarto espaçoso, limpo, atenderam nossos pedidos de quartos próximos e berço, café da manhã bem variado e saboroso. Não chegamos a usar, mas hotel tem bastante facilidades. Restaurante a la carte é muito saboroso e serve bem, vale a pena.

Atendimento da equipe poderia ser melhor para o nível de hotel e valor, não tivemos muito auxílio no check-in e com bagagem, mesmo estando com crianças e idosos. Cama um pouco mole.

Atendimento de toda s equipe.

Gostei de tudo.

boa localização, bom café da manhã (porém local mto apertado - fila no café é duro kk). quartos silenciosos e boa cama

Ter quarto separado.

Não tinha nem um saquinho de chá ou café no quarto.

O hotel está em péssimo estado de conservação. Fiquei em um quarto com uma grande varanda que estava muito suja e mal cuidada. Realmente não vale o preço!

Localização e comodidades