Best Western Plus Hotel St. Raphael

Hotel was good for a few nights stay. Close to train station & centre.

There were a lot of people hanging around the streets.

Sehr feines und schön angerichtets Frühstückbuffet

Ruhiges Einzelzimmer, gute Matratze, Wasserkocher, Kühlschrank, Bad neu und sehr sauber, Fitnessraum (leider erst ab 7.30 geöffnet), phänomenales Frühstück! Freundliches Personal

Nichts

Sehr nettes Personal, vom Einchecken bis zum Auschecken.

In der Gegend um das Hotel hat es, wie generell um den Hauptbahnhof, viele Drogensüchtige und Obdachlose. Da kann das Hotel nichts dafür; ist wohl der Nähe zum Bahnhof geschuldet. Gibt einem auf dem abenrlichen Nachhausewg nicht so ein gutes Gefühl.

Sehr gutes Frühstücksbuffet, sehr große Auswahl. Nicht weit zum Bahnhof. Die Bushaltestelle Berliner Tor ist nicht so weit entfernt.

Die Lage ist nicht ganz so schön.Sehr großer Ausländeranteil in der Umgebung. Es gibt in der Nähe nur ein europäisches Restaurant, das Pirouni/Grieche.

Kleines aber funktional gut ausgestattes, sauberes Zimmer; sehr gutes Frühstück. Parken war auch nach Verlassen des Zimmers für ein paar Stunden noch möglich.

Bei Ankunft war die Zufahrt zum Parkplatz nicht optimal.

Schönes Hotel in guter Lage

The proximity to town was great.

The location was not the best but there is nothing than can be done about that.

Overall excellent, except that the reception could be a little warmer.

Sehr schönes zentrales Hotel mit einem außergewöhnlichen gut sortierten Frühstück. Das Personal ist sehr zuvorkommend und steht für jede Frage zur Verfügung. Die Zimmer sind geräumig und sehr schön eingerichtet.

Sehr nettes Personal, Sauberkeit sehr gut. Ich war nur eine Nacht da ohne Frühstück, deswegen kann ich dazu nichts schreiben. Das Bett war schön fest und bequem. Wasserkocher mit Teeauswahl sowie löslichem Kaffee und eine große Flasche Mineralwasser erwarteten mich auf dem Zimmer.

Die U-Bahn verlief direkt unter dem Hotel und war nicht zu überhören. Ich habe ein Zimmer in der zweiten Etage gehabt. Nach einer gewissen Zeit habe ich mich allerdings daran gewöhnt. Das Hotel liegt in St. Georg, das hat man deutlich gemerkt. Nicht wirklich schlimm, aber auch alles andere als angenehm.

Freundlichkeit des Personals das Frühstücksbuffet

Die Baustellen auf dem Weg zum Hotel

Ideal für Radfahrende

Sehr nettes Personal Sehr Zentrale Lage Eigener Parkplatz mit angemessenen Kosten

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Sehr gutes Frühstück Lademöglichkeit für E- Auto Parken am Hotel

Keine Garderobe im Zimmer

Top Lage, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr freundliches und engagiertes Personal. Für uns war dies das ideales Hotel für unsere Städtereise mit der Bahn nach HH. Vom Hbf. zu Fuß erreichbar. Weitere ÖPNV-Haltestellenn ebenfalls in direkter Umgebung.

Rent och snyggt! Trevlig personal! Bra parkering

Die Lage war sehr zentral, die Ausstattung gut & das Personal zuvorkommend.

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Das Frühstück war aussergewöhnlich gut.

Die Lage in der Adenauerallee Bahnhofsnähe ist nicht gerade einladend !!!

Easy to find from Hamburg train station. Nice bar and exceptionally good breakfast.

Good location, hotel is a short walk to main train station. Staff were friendly and helpful. Room had a fridge which was helpful. Good selection available at breakfast.

Room was relatively small and quite basic. Bed and mattress were quite hard/too firm.

２６㎡より広く感じたし、バスタブがありリラックス出来た。

部屋の掃除に来る時間が遅かった。

חדר גדול ונעים ארוחת בוקר מיקום צוות

מדרגות בכניסה למלון(ניתן היה להיכנס דרך החניה)

Zentrale Lage, Gutes Frühstück, schöner heller Frühstücksraum. Rezeption 24/7 besetzt. Kleine Lobby. Parkplatz im Innenhof. Für eine Übernachtung in Ordnung

Zimmer beengt, Queensize-Bett passt gerade ins Zimmer, man kann sich kaum drum herum bewegen. Ausstattung in die Jahre gekommen. Bad war aber teilerneuert und sehr angenehm. Kofferablage im Schrank unpraktisch und selbst für Handgepäckkoffer zu klein. Die hier angegebenen 4 Sterne passen nicht. Lage am Bahnhof und Weg zum Hotel nicht jedermanns Sache. Bei der Anreise lieber mit der UBahn zum Berliner Tor fahren. Von dort besserer Weg.

Das Frühstück war wirklich super. Die Zimmer sauber und das Personal Personal freundlich. Gute Verkehrsanbindung, weil Bahnhofsnähe

Umgebung

Absolut Zentral gelegen, Innenstadt sowie diverse verschiedene Restaurants zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Der Aufenthalt war perfekt !!

Śniadanie

Dzielnica- ryzykowne poruszanie się w okolicy hotelu ze względu na olbrzymią ilość ludzi uzależnionych mogących być zagrożeniem.Z okien jadalni i pokoju było ich widać leżących na trawnikach i zażywających środki odurzające

Frühstück sehr gut, Nähe zum HBF angenehm, Bushaltestelle vor dem Hotel

Nichts..

Tout était parfait.

Rien à signaler.

Personeel was erg vriendelijk. We waren onze paspoorten vergeten. Het personeel was erg behulpzaam en we hebben de paspoorten weer terug ontvangen.

Sehr schöne Mischung aus gemütlich aber modern. Sehr nettes Personal, man fühlte sich willkommen.

Sehr geschmackvoll ausgestattetes Hotel. Alles sehr sauber und komfortabel mit complimentary Nespresso, Tee und Mineralwasser im Zimmer. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal.

Der Weg vom Hauptbahnhof zum Hotel führt leider durch eine schmuddelige und unschöne Gegend. Drogenhandel und Obdachlose Personen. Einzelreisenden empfiehlt es sich nicht, diesen Weg im Dunkeln alleine zu Fuss zu gehen. Dann lieber ein Taxi nehmen.

DieZimmer waren klein, aber sehr sauber und es fehlte an nichts. Frühstück sehr reichhaltig . Vor dem Hotel direkt eine große Baustelle, aber das ist ja keine Schuld des Hotels. Parkplatz direkt um die Ecke, sehr praktisch.

Wie gesagt, durch die Baustelle etwas kompliziertere Anfahrt……

Sehr freundliches Personal

Staff are so lovely and friendly, room was very comfortable and clean. Breakfast was amazing!

The shower was a bit small.

Rent och fint. Bekväma rum och god frukost

Läget. Omgivningen och promenaden dit från Hamburg hbf känns otäck och otrygg. Många hemlösa och drogpåverkade personer rör sig i området.

Für unsere Aktivitäten sehr gut gelegen. Zimmer zum Innenhof sehr ruhig 😁. Zimmer sehr sauber.

Das Bad könnte heller ausgeleuchtet sein. Wunsch wäre es, wenn es mehr Möglichkeiten zum Aufhängen der Kleidung geben würde. ( Bügel oder Kleidersack.

Location near main station.

Grosses,schönes Zimmer, sehr sauber. Die Lage war perfekt für einen Städtetrip.

Das Standardzimmer ist für 2 Personen eher knapp dimensioniert

Das Frühstück war super, für jeden was dabei. Das Angebot war toll und ständig wurde nachgelegt.

La ubicación

Las habitaciones eran incómodas. Mala distribución. Reservamos 2 habitaciones “iguales” y una era muy pequeña. La atención al cliente: nada especial. Creo que buscaría mejores alternativas precio/calidad una próxima vez.

Das Hotel ist nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.

Leider war am Anreisetag eine Großrazzia im Bahnhofsviertel...so hat sich der Transfer etwas erschwert;

Sehr gutes Hotel Nähe Hauptbahnhof, sehr nettes Personal.

frühstück war perfekt..... das nächste mal würde ich ein zimmer zum innenhof buchen, strassenseite war sehr lärmig...

Sehr nettes Personal. Bessere Ausstattung als erwartet.

Die Umgebung in Hauptbahnhof Nähe ist nicht unbedingt schön.

Personal sehr freundlich

Pulizia, gentilezza, vicinanza alla stazione, letto comodo

Bagno molto piccolo. Zona non ben frequentata.

Tutto . Ottima posizione ottima pulizia ottima posizione

Nulla da dire

Fantastic, spacious room. lovely breakfast and friendly staff

Near the central station and super nice staff

Nähe zum Bahnhof, gut zu Fuß oder mit Bus (Haltestelle fast vor der Tür) zu erreichen, Linie 2 fährt direkt Landungsbrücke an, sehr freundliches Personal, Herr Franke am Empfang hat uns sogar Sonntag abends nach 22.00 Uhr noch ein anderes Zimmer gegeben, weil unseres von der Sonne aufgeheizt und die Klimaanlage defekt war, vielen Dank dafür nochmal!!sehr gutes Frühstück für jeden etwas dabei. Kommen gern auch ein drittes Mal wieder.

Sehr reichhaltiges Frühstücksangebot. ÖPNV-Bushaltestelle vorm Hotel, Hauptbahnhof fußläufig gut zu erreichen.

Das sehr nette Personal

Es gab nichts auszusetzen

Lovely hotel, very clean and well organised.

The hotel is close to the Reeperbahn red light district. I wouldn't stay in this area again.

Sauber, freundliches Personal und fußläufig vom Bahnhof zu erreichen. Leider ist aber das Umfeld etwas erschreckend, ein allgemeines Problem in Großstädten. Das Hotel achtet allerdings auf den Zugang u hat entsprechenden Vorkehrungen getroffen.

Die Drogenszene im Umfeld.

Great location, clean and helpful staff.

Ablagen im Bad sehr eingeschränkt.

Great brand new hotel nice staff.

Comfy rooms, great snack shop. Great location not far from the station

To walk between the underground to the station. Only 8 mins but the people we walked past to get there was a bit choice

Saubere Zimmer Guter Service Sehr gutes Frühstück Gute Lage

L’hôtel est bien situé, proche de la gare et du centre-ville. Tout était propre, la décoration est soignée, la chambre est agréable et confortable. Le petit-déjeuner est vraiment bon.

L’insonorisation entre les chambres n’est pas optimale mais avec des bouchons d’oreilles ça passe. L’environnement autour de l’hôtel est vraiment mal famé. Nombreux SDF et drogués juste à côté de l’hôtel et à proximité. Difficile de sortir le soir. Dans l’hôtel, aucun soucis mais à l’extérieur gros sentiment d’i sécurité.

Gute Unterkunft mit perfekter Nahverkehrsanbindung. Ich war geschäftlich unterwegs und hatte zwei angenehme Tage.

Vom Bahnhof zum Hotel durchquert man nicht die schönste Hamburger Szene.

A spacious comfortable room with a wardrobe, spacious bathroom and pleasant decor.

We would have preferred a double bed with a double duvet rather than two single beds pushed together with separate duvets.

The reception staff was so rude while we checked in, and her communication was so bad

good location, spacious, tidy, delicious breakfast.

Not all the staff were nice.

gute und ruhige Lage, saubere Zimmer, freundlicher Empfang, hilfsbereit

Das Zimmer war sehr eng. Neben dem rechten Bett waren gerade mal 30 cm bis zum Fenster.

Großer Parkplatz, freundliches Personal, gutes frühstück, nähe zur Innenstadt

St. Georg ist nach unserer Meinung nicht unbedingt zu empfehlen. Als Frau würde ich abends nicht zu Fuß zum Hotel gehen wollen.

Die Zimmer waren sehr sauber, das Personal sehr nett und hilfsbereit und das Frühstück erste Klasse. Bei einem so reichhaltigen Buffet ist für jeden etwas dabei.

Das Bad war relativ klein und die Lage des Hotels war zwar zentral aber in keiner besonders einladenden Gegend.

Søde og meget hjæpsomme personale. Skøn morgenmad - og hotellets beliggenhed ER FANTASTISK !!!

INGEN TING,,,

Das Zimmer (hier: Suite) besteht aus zwei getrennten Räumen plus Bad mit Badwanne und Dusche. Insgesamt wird eine Top-Ausstattung u.a. mit Kaffeemaschine, Kühlschrank, Sofa, Sessel, Schreibtisch und zwei Fernsehern geboten. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und eine detaillierte Darstellung des herausragenden Frühstücksangebotes würde den Rahmen der Bewertung sprengen. Die Lage des Hotels ist absolut top - trotz der fragwürdigen aber typischen Bahnhofsumgebung.

An meinem Aufenthalt im Hotel hat mir nichts nicht gefallen.

Frühstück war sehr gut und umfangreich mit einem prima Service

Park gegenüber unsauber

Room is comfortable and spacious, the bathroom is pretty big and has good lighting and multiple mirrors. Checkout was at 12pm which is nice if you don't have to leave early and you can also store your bags. While the location is dodgy, it is not fair to hold it against the hotel, and we appreciated that the entrance was accessible only with a keycard at night.

The style seems kinda outdated which made it seem like the room was a bit rundown.

It was nice and close to the mosque.

German television

Das Hotel ist super 👍🏻. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Und das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Hinter dem Hotel gibt es einen Parkplatz mit Tor und wir haben unser Auto da erst bei der Abreise wieder rausgefahren. Die U-Bahn-Station ist in wenigen Gehminuten erreichbar (wir haben immer die am Berliner Tor genutzt, aber der Hauptbahnhof ist auch nicht weit). In unserem Zimmer ist am 1. Tag die Klimaanlage ausgefallen. Der Techniker kam fast umgehend. Da ein Ersatzteil bestellt werden musste und es etwas länger gedauert hätte, wurde uns schnell und unkompliziert ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Perfekt bei 35 Grad Außentemperatur 🥵. Wir sind sehr zufrieden und es war sicher nicht unser letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Absolut empfehlenswert 👍🏻😃🤩.

Da gibt es nichts, was ich sagen könnte.

Eigentlich war ich mit allem sehr zufrieden, leider bemerkte ich in der Nacht mehrmals komische Geräusche. Zuerst dachte ich, es sind die Bässe von einer Diskomusik, nein, es war die U-Bahn. Dieser befindet sich unter dem Hotel.... Zuhause ist es sehr ruhig und da war dies für mich gewöhnungsbedürftig. Ansonsten alles top und die Lage ist hervorragend!

In der Nacht die beschriebenen Geräusche von der U-Bahn.

Kahvaltı, konum, temizlik ve oda büyüklüğü mükemmeldi.

La alimentación sobresaliente.

El baño con tina y la colocación del sistema de jabón. Había poco y creo que es conveniente actualizar el sistema de duchas. Pueden tener un accidente al resbalaste dentro de la tina

la camera

la posizione ,comoda per la stazione, ma la zona e` degradata.,spaccio e vagabondi

Hotel mit klassischem Ambiente. Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, das wunderbare Frühstück und die großzügigen Zeiten (Checkout bis 12:00 Uhr) haben uns besonders gut gefallen. Die Bar war auch sehr nett. Das Zimmer war schön und zweckmäßig ausgestattet. Die Klimaanlage funktionierte gut.

Die Lage ist recht zentral und nah am Bahnhof. Das bringt natürlich gewisse „Probleme“ mit sich. In der näheren Umgebung gibt es einige suchtkranke Menschen und viel Verkehrslärm.

colazione ricca, posizione comodissima a 2 min da metro, stanze comode, non grandi ma con tutto quello che serve.

Non dipende da hotel, il rumore della metro si sente molto, è una cosa abbiamo scoperto 'tipica' di Amburgo.

Very clean, very friendly staff, spacious rooms

Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Mit wenigen Ausnahmen merkt man, diesen Menschen macht die Arbeit Spaß

nichts

Bra

Bra

Waren mit allem im Hotel zufrieden. Super Frühstücksbuffet ,nettes Personal und gemütliche Hotelbar.Die Lage um etwas zu erreichen auch sehr gut.

Leider hat es gegenüber dem Hotel und der Umgebung viele Drogensüchtige.Nachrs zurück zum Hotel zu laufen wollten wir nicht und haben ein Taxi genommen aber dafür kann das Hotel nichts.Hingegen im Hotel haben wir uns sehr sicher gefühlt .

Die Lage ist gut und wir konnten alles zu Fuss erlaufen. Auch findet man mit dem Fahrrad das Hotel gut. Für uns ein grosser Pluspunkt war, dass das Hotel über eine Fahrradgarage verfügt wo auch die Akkus geladen werden können. So sind die Fahrräder sicher und verschlossen deponiert. Das Personal war äusserst freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder 😊

Alles war perfekt

Freundliches Personal und sehr gutes Frühstück

Zimmer hätte besser aussehen können. Auch der Geruch im Zimmer war nicht der angenehmste.

Sehr gute Lage, freundliches Personal, gutes Frühstück,...

Zentrale Lage

Obdachlose und Junkies sind sehr störend.

Barkeeper

Alles okay

Zentrale Lage und Sauberkeit

Nachts bei offenem Fenster keine Ruhe.

breakfast

The parking policy was very disappointing. We paid for parking access for five days, but were only able to use the parking area for three of those days. The reason was that more parking access had apparently been sold than there were actual parking spaces available. When we raised the issue, we were told that they do not sell guaranteed parking spaces, but only access to the parking area. We were also advised that once we managed to find a parking space, we should leave the car there in order to make sure we kept the spot. This was not communicated to us at the time of booking. Although the parking fee for the two unavailable nights was refunded, we still had to pay additional parking fees elsewhere. Had this policy been clearly communicated from the beginning, we would have simply parked in one of the nearby garages instead of paying for parking access that did not guarantee an available space.

Camera pulita e letti comodi,buona gestione del deposito bagagli

Posizione orribile, non solo alla sera ma anche al mattino!!! Luogo veramente poco sicuro e pieno di tossici e spacciatori sia davanti all'hotel che nelle starde dietro

Sehr sauber, sehr nettes Personal, Frühstück überdurchschnittlich, Betten komfortabel, zumindest unser Zimmer (Hinterhof) sehr ruhig.

well managed hotel, comfortable rooms with a nice small 2nd room with sofa, ideally located near the main train station. Very friendly staff, very good value for money, agreeable hotel bar

I was given first a room just below the fitness center with disturbing noise from the walking machine. I could get a inner court room the next day

Freundlicher Service,Ausstattung Zimmer (Zweckmäßig)

Laute Geräusche auf dem Zimmer.Zi.Nr 116 anscheinend über der U Bahn😤

Top Lage, dafür ziemlich günstig. Sehr gut gefallen hat uns auch das immer freundliche und hilfsbereite Personal. Besser geht nicht!

Ok, die Ausstattung der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Aber alles war top sauber! Und dafür ist der Preis ja auch eher niedrig. Dafür nehme ich die ältere Einrichtung und Teppichboden gerne in Kauf.

Sehr gutes Frühstück, nettes Personal, saubere Zimmer. Schnell mit dem Bus in der Stadt, an der Elphi. St. Georg (nettes Kiez) mit vielen preiswerten Restaurants/Cafes gleich um die Ecke.

Leider viele Obdachlose in der Umgebung.