9/10
Reviewed Sep 6, 2026Me gustó la ubicación, pudimos salir a caminar y había varias cosas cerca. Y la gente muy amable. Fue el único lugar donde pudimos conectar la camioneta. Gracias
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Hotels in Ciudad del Carmen8.8Excellent(175 reviews) 
80% match
79% match
77% match
Fiesta Inn Ciudad del Carmen
by Fiesta Inn
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Ciudad del Carmen, MX
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Ciudad del Carmen, MX
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77% matchCity Express Junior by Marriott Ciudad del Carmen
Ciudad del Carmen, MX
3-star8.4/10 guest score176 reviews
0.24 km (0.15 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Amenities
An outdoor pool, sun terrace, and gym await you at Fiesta Inn Ciudad del Carmen. Enjoy free Wi-Fi and a TV in every modern, air-conditioned room.
Convenient Location
Located near El Camonero II Park, our hotel is a short stroll from the city’s bustling shops and vibrant bars. Explore Isla del Carmen’s pristine beaches just a stone's throw away.
Culinary Delights
Indulge in buffet or à la carte meals at Fiesta Inn’s restaurant, featuring a mix of Mexican and international cuisine. Craving a midnight snack? Our 24-hour room service has you covered.
Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Fiesta Inn Ciudad del Carmen now!
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Lift / Elevator
Laundry
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Bar
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Designated smoking area
Concierge service
Airport shuttle (free)
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Room Types
Superior Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests30 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
323 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, 24-hour room service, and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableWardrobe or closetBottle of waterDaily housekeepingFree Local callsRoom service (24 hours)Free WiFiDeep soaking bathtubNo rollaway/extra beds
Suite (Master)
Up to 4 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with satellite channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, 24-hour room service, and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableWardrobe or closetBottle of waterDaily housekeepingFree Local callsRoom service (24 hours)Free WiFiDeep soaking bathtubNo rollaway/extra beds
Superior Double Room
Up to 4 guests30 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Equipped with 2 double beds, a 29-inch TV, spacious work desk, telephone, and bathroom with a bath tub, shower and toilet. The room offers views of the main square, or pool and gardens.
25 percent off on food and beverage. Discount does not apply for breakfast.
Discounts are non cumulative. Other restrictions may apply. Not combinable with any other promo unless specified.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSofaTile/marble floor
Superior King Room
Up to 4 guests30 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Equipped with 1-king-size bed, this room offers a 29-inch TV, spacious work desk, telephone, and bathroom with a bath tub, shower and toilet. The room offers views of the main square, or pool and gardens.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSofaTile/marble floor
Master Suite
Up to 4 guests59 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This suite has a living room with dining area, TV, pantry, microwave oven and refrigerator with separate freezer It also has bathroom amenities and working desk with an internet connection.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
59 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSofaTile/marble floor
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Guest reviews(175 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Muy cómodo y la atención fue amable.
conectarse al wifi es un poco complicado
1/10
Reviewed Jul 21, 2026O alojamento só tem como vantagem a localização.
O alojamento está bastante usado e nota-se bem. A piscina não deve mudar a água há anos. A recepcionista é desagradável e sem qualquer atenção ao cliente. Parece que estão a fazer um favor.Postura displicente e sem qualquer humanidade.
8/10
Reviewed Jul 5, 2026La atención del personal es buena y la cama es comoda para descansar
Creo que como recien iniciaron no todos los pisos estaban habilitados, y ese aspecto en construccion como que no es grato, las puertas son viejitas y son funcionales pero te das cuenta de ese detalle de inmediato, la alberca es linda pero hasta la tarde el sol da directo y lablimpieza en la alberca es regular, pero en gral esta bien
10/10
Reviewed Jun 15, 2026La habitación estaba limpia y comoda
9/10
Reviewed May 30, 2026Todo en verdad muy limpio
Que en la alberca había o rentan para hacer ejercicios acuático quisieron mis hija s andar en la alberca y estaba ocupada
10/10
Reviewed May 27, 2026La alberca esta fenomenal y las instalaciones son de buena calidad
La verdad todo bien
8/10
Reviewed May 20, 2026Nada
Todo muy viejo
9/10
Reviewed May 20, 2026EL SERVICIO
NADA
10/10
Reviewed May 9, 2026Todo muy bien 👍 super recomendable
Limpieza, alberca, ubicación, trato amable
9/10
Reviewed May 4, 2026LA UBICACION SIN EMBNARGO FALTA CAPACIDAD EN EL ARE A DE ESTACIONAMIENTO
QUE INCLUYERA EL DESAYUNO
10/10
Reviewed May 3, 2026Excelente servicio y estancia
Todo bien
9/10
Reviewed Apr 7, 2026Muy limpio y cómoda
Que no incluye desayuno en el hospedaje, no incluyen secadora de cabello y en el baño falta tapete para no resbalarse y mojar todo el piso, además a la piscina le falta limpieza.
10/10
Reviewed Apr 7, 2026centrico y lugares a comer
nada
9/10
Reviewed Mar 30, 2026Las habitaciones muy cómodas.
Que la alberca le faltaba condicionarla igual no había para cubrir camastros del sol
5/10
Reviewed Mar 8, 2026El buffet es horrible! El café es pésimo. Y las instalaciones y las habitaciones muy mediocres.
9/10
Reviewed Feb 27, 2026Muy buena ubicación. Personal super amable
Sin comentarios
4/10
Reviewed Jan 25, 2026I was going to wander over to burger king for a whopper meal for 200 pesos, then decided and stopped in to the Fiesta Inn Ciudad del Carmen for French fries and 1 beer. Nothing fancy at all. Fries were not listed on the menu, so I simply made my request and got what I ordered. Then when I went up to pay, 250 pesos was my bill. Then the lady was not able to make change from the 300 pesos I gave her so i just told her to keep the change. I'm just shocked. This all just happened and I'm angry about it. Please, somebody tell me I didn't just get ripped off. For the record, I am a tourist visiting Mexico from Canada with minimal Spanish, but traveling with friends from the area but not with me at the time.
9/10
Reviewed Jan 21, 2026El tema de la regadera no se podía cerrar bien el paso al agua para llegar ar la tina fue un caos total
10/10
Reviewed Jan 21, 2026Todo está exelente
Huummm, nada. Todo está muy bien.
4/10
Reviewed Dec 23, 2025Céntrico
Instalaciones algo viejas. Elevador fallido. Aire acondicionado escandaloso
7/10
Reviewed Nov 24, 2025La localización
La regadera del baño le falta presión Las unidades de AC tiran agua en la cama y en la mesa las 2 unidades. Las almuadas están duras
10/10
Reviewed Oct 16, 2025LAS INSTALACIONES
...
10/10
Reviewed Sep 16, 2025Limpió
10/10
Reviewed Sep 14, 2025Tuve inconveniente para tomar mi desayuno en el restaurant del hotel porque la máquina de capuccino no servía y tampoco había pan para preparar molletes. Desayuné fuera.
10/10
Reviewed Aug 23, 2025Todo excelente
10/10
Reviewed Aug 23, 2025Todo bien
8/10
Reviewed Aug 4, 2025Faltan servicios
10/10
Reviewed Aug 2, 2025Excelente atención
10/10
Reviewed Jul 25, 2025Todo
10/10
Reviewed Jul 18, 2025Hotel bien ubicado camas cómodas una garantía de descanso
10/10
Reviewed Jul 15, 2025Buena atencion
8/10
Reviewed Jul 14, 2025El hotel cumple, el personal es muy atento. Las habitaciones son amplias y limpias. En general, una estancia necesaria, pero agradable. Sólo dos grandes inconvenientes: La unidad de Aire Acondicionado, demasiado ruidosa y el tiempo de preparación de los alimentos del restaurante podría ser un poquito más rápida. No es mejor de la cadena, sin embargo, es una apuesta segura en ciudad del Carmen
8/10
Reviewed Jul 14, 2025muy comodo y agradable, aunque el aire acondicionado hacia un poco de ruido
9/10
Reviewed Jul 14, 2025La ubicación del hotel, el desayuno, la cama muy cómoda.
Pésimo servicio de transporte del aeropuerto al hotel. El transportista, quien es un proveedor del hotel nos dejo esperando dentro de la camioneta por 40 min y nunca nos llevó al hotel, nos tuvimos que salir e ir por nuestros propios medios. No son claros en decir cual ni como es el transporte que llevará al hotel, comprendo que es un proveedor externo del hotel sin embargo ofrecen ese servicio, podrían tener mas cuidado.
10/10
Reviewed Jun 12, 2025Todo excelente
8/10
Reviewed Jun 11, 2025Muy agradable mi estancia
10/10
Reviewed Jun 11, 2025La habitación limpia y ambiente agradable . Decoración minimalista . Como sugerencia poner caja de valores .
10/10
Reviewed Jun 6, 2025Instalaciones buenas aunque podrían estar mejor con un poco de mantenimiento mas detallado
8/10
Reviewed Jun 5, 2025Todo muy bien, unicamente problemas para pasar mis tarjetas en sus terminales y lavabo tapado en mi habitación.
10/10
Reviewed May 18, 2025Súper bien
8/10
Reviewed May 13, 2025Pareciera que si compras por aplicación la habitaciones no cuentan con los mismos souvenirs
8/10
Reviewed Mar 20, 2025Nice location. The breakfast is little bit poor. Also there is no public area for meeting or let some people stay together. Another good point is they have free shuttle buses, there is no uber in this city.
8/10
Reviewed Mar 14, 2025Buen gimnasio y alberca
10/10
Reviewed Mar 2, 2025Confortable
6/10
Reviewed Dec 30, 2024El hotel está en remodelación, mucho tiradero, áreas de servicio muy improvisadas. Los pasillos de los cuartos no tienen aire acondicionado y están calientes y huelen muy mal.
10/10
Reviewed Dec 29, 2024Todo muy bien
8/10
Reviewed Dec 15, 2024Hay mucho detalle para la entrada tardan mucho
10/10
Reviewed Dec 6, 2024We got a great upgrade! In a good spot!
10/10
Reviewed Dec 4, 2024Increíble
10/10
Reviewed Nov 24, 2024Es un buen hotel para llegar en Cd del Carmen
10/10
Reviewed Nov 13, 2024Friendly welcome and service from reception
10/10
Reviewed Nov 1, 2024No me agrado que están remodelando y no hay señalamiento de entrada tuve que dar vueltas en el auto
10/10
Reviewed Oct 27, 2024Hotel buena ubicación lo mejor de la zona .
8/10
Reviewed Oct 10, 2024Deben mejorar la calidad de los alimentos
10/10
Reviewed Oct 9, 2024Trabajar en mejorar la calidad de los alimento
10/10
Reviewed Sep 21, 2024El hotel es limpio tranquilo agradable , la habitación. Bien iluminada y comoda . El único detalle es que el estacionamiento es compartido con un casino no le sentí muy segura de dejar mi auto ahí pero no había opción .
10/10
Reviewed Sep 15, 2024Es muy buena . La recomiendo.
10/10
Reviewed Aug 31, 2024Muy buen servicio
8/10
Reviewed Aug 23, 2024Ubicación conveniente
6/10
Reviewed Jul 28, 2024Muy descuida la propiedad
10/10
Reviewed Jul 27, 2024Buenas instalaciones, comodas, la ubicacion es centrica, queda cerca del aeropuerto
10/10
Reviewed Jul 22, 2024Excelente
8/10
Reviewed Jul 22, 2024Nice property, staff attentive
10/10
Reviewed Jul 21, 2024Exelente, respetaron mi reservación, muy atentos
10/10
Reviewed Jul 21, 2024Excelente!!!
8/10
Reviewed Jul 19, 2024Todo bien
10/10
Reviewed Jun 30, 2024Siguen estando ruidosos los aires acondicionados
10/10
Reviewed Jun 8, 2024Todo muy bien,muy buena la comida del restaurante
8/10
Reviewed May 31, 2024Muy bien por lo cansado que estábamos, lo que no se, es porque no me acumularon mi noche de estancia en reeards
10/10
Reviewed May 10, 2024Buena ubicación
8/10
Reviewed May 2, 2024Good
8/10
Reviewed May 2, 2024Buena ubicación
10/10
Reviewed Apr 26, 2024Me gustó la atención brindada
10/10
Reviewed Mar 18, 2024Muy buena ubicación limpieza excelente
2/10
Reviewed Mar 18, 2024No breakfast included
8/10
Reviewed Feb 14, 2024La ubicación es muy buena hay varios restaurantes cerca
10/10
Reviewed Feb 1, 2024excelente como siempre
6/10
Reviewed Jan 18, 2024El hotel parece estar en remodelacion, se ven algunas áreas como qué están remodelando, la estancia tranquila, no me agrada que la reservación para 3 personas (pagas adicional por una persona extra en el cuarto) no te pongan 3 toallas ni 3 botellas de agua ni más café, y cuando solicité más café la respuesta es que el cuarto es para 2 personas 😵💫 pero pues al hacer la reservación, uno paga un adicional por la persona extra. Esto no me parece adecuado.
4/10
Reviewed Jan 11, 2024The property was very presentable. The problem was the hair in the drain. It belonged to no one in our party. There was another problem, we had a major fight with the front desk. We asked to talk to the hotel manager about this problem, for whatever reason we were denied that conversation. Only after asking for the phone number of their corporate headquarters and the name of the woman at the front desk was the problem resolved in our favor.
10/10
Reviewed Jan 5, 2024En recepción muy amables y atentos. En restaurante podría mejorar el servicio. La señora de la estación de omelettes le falta un poco de amabilidad. El hotel huele delicioso y está muy limpio.
10/10
Reviewed Jan 4, 2024Cada vez que visito cd del carmen el unico hotel que recomiendo es el fiesta inn, excelente atencion, servicios, ubicacion y alimentos, el personal ni se diga, excelente atencion
10/10
Reviewed Jan 4, 2024Buenas instalaciones y ubicación
6/10
Reviewed Jan 1, 2024El Check in fue muy tardado, las habitaciones huelen mucho a humedad, la hace falta mantenimiento y las sábanas también huelen mal
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Attentive staff
Areas to consider
- •Noisy air conditioning
- •Limited breakfast options
Cleanliness
8.53/10Rooms were clean but there were some issues with noise from the air conditioning.
Service
9.3/10The staff is attentive and helpful.
Location
9.54/10The location is central, making it convenient for guests.
Room Quality
8.49/10Rooms are spacious but some amenities are outdated.
Amenities
8.52/10The hotel has decent amenities, though the AC unit was reportedly noisy.
Value for Money
8.98/10A good balance of price for what is offered.
Food and Beverage
8.03/10Breakfast options were limited and some items were unavailable.
Overall Experience
9/10While there were some issues, the overall experience was pleasant.