Scandic Opalen

Nära till allt och väldigt bra frukost

Breakfast was good.

A lot of people though so hard to get a table at breakfast. The wi-fi didn't work and it couldn't be fixed during the weekend.

Bra läge, trevlig personal generellt

Höll på att renoveras, vilket dem meddelat vid bokningen, dock hördes det väldigt mycket på mer än ett våningsplan

Som forventet jmf markedsføring

Forvirring rundt bestillingen i appen om frokosten var med eller ikke. Jeg fikk ikke lagt til frokost ved bestilling og trodde det var inkludert. Vil ikke bruke booking.com til dette mer, elendig

Trevlig, lugn och god

Perfekt läge vid Liseberg, Världskulturmuseet och Universeum.

Lite väl dyr parkering

At walking distance from the sports arena. Good location, nice facility, clean and quiet

Läget

Fantastiskt personal i restaurangen

Tyvärr ganska låg kvalitet på maten

Läget

Högt pris i förhållande till rummens kvalitet.

Bra läge, trevlig personal

Osköna sängar, trasiga sängar, man kunde inte inte streama, gammalt hår i duschen, slitna rum. Små kuddar

Det var bra rum

Jättebra service, hjälpsamma och gjorde sitt yttersta för att det skulle bli så bra som möjligt för oss. Vi kunde checka in långt innan det skrevs ut för att det skulle underlätta för oss. De kände igen oss under vår vistelse vilket får oss att känna oss sedda o bekräftade. Superbra personal överallt på hotellet.

Där var lite för få hissar gentemot hur många som bor där. Hade varit fint med givare i hissen som kunde berätta hur många som var i hissen så om det var fullt så skulle hissen åka förbi.

Poor location and very disappointing staff attitude The location is not as convenient as we expected. Do not assume that being relatively close to the city centre means the hotel is actually in a convenient location — it is not. The room not having a refrigerator was not a big issue for us. However, when we went to the lobby front desk to ask if we could get some ice, the staff member simply told us, “This is the lobby front desk. If you want ice, you need to ask the restaurant.” So we went to the restaurant/bar. As soon as the bar staff heard that we wanted some ice, the attitude was very unfriendly. We asked if there was an ice bucket, and were told there was not. Instead, we were told that they could only put some ice in a cup and asked if we wanted that. Seriously? There is no refrigerator in the room, no ice available from the front desk, and not even an ice bucket available from the restaurant? The service and attitude from the staff made this experience particularly disappointing. Guests should not feel like they are being inconvenienced simply for asking for a basic request such as some ice.

Läget

Trångt garage

Frukost var stökig och trångt Man förväntar sig mer när det kostar extra

Sköna sängar, bra frukost

Dammigt på fikabrickan i rummet

Bra frukost. Men den borde ha ingåt i priset🫣

Att inte frukosten in gick.

Hur centralt det var.

Frukosten, personalen som jobbar vid frukosten ingången. Toaletten

Bra frukost, stora rum och fräscht badrum

Trevlig personal, otroligt bra service. Vi hade inte bett om städning men de hade ändå tömt våra sopor och lämnat en liten present till mig som fyllde 30 år. Det gjorde verkligen så mycket. Suuuuperskön säng, härliga täcken och kuddar. God frukost och mycket att välja på.

Ingenting

Aamiainen oli erinomainen - oli hyvät vaihtoehdot niin kylmissä kuin lämpimissä ruuissa. Huone oli siisti ja toimiva. Hotellin sijainti oli loistava ja oli muutaman minuutin päässä Avenuelta ja lähes Ullevin vieressä. Positiivinen kokemus kaiken kaikkiaan.

Bra läge och bra frukost.

Fick ingen information om att parkeringshuset var fullt när jag bokade.

Wir waren mit unserem Aufenthalt im Hotel sehr zufrieden! Alles war sehr sauber und gepflegt. Das Zimmer war wirklich sehr geräumig und bot ausreichend Platz für vier Personen. Besonders beeindruckt hat uns das große Panoramafenster mit einem wunderschönen Blick über die Stadt. Dadurch war das Zimmer sehr hell und angenehm. Insgesamt hatten wir einen sehr positiven Eindruck und würden gerne wieder hier übernachten.

.

.

Helt okay

Frukosten var riktigt bra, allt som man önskade sig finnas fanns

Att de inte framgick tydligt nog att renovering av spa avdelningen var igång. Förväntade mig kunna bada under min vistelse när ja bokade det för 1 år sedan ungefär

Den var god och bra.

Parkeringen var slut och även närliggande p-hus var fulla. Parkerade i ett p-hus söder om lisseberg vilket var lite långt bort.

De locatie, daarnaast was de kamer ook erg leuk en practisch ingericht. Uitzicht over de stad was prachtig! Het eten in de bar was lekker en de sfeer was goed.

Niets, alles was prima. We miste een koelkastje maar op de kamer. Dit was fijn geweest maar geen must om te hebben.

Utsikten från rummet och frukosten. Sen närheten till allt.

Att någon satt på något slags larm på tv apparaterna som gick igång vid 4 på natten. Först den första tv:n och sen senare den andra.

Great location for the concert at the Ullevi, but also fantastic location for the next day when we went around and had a look. Staff were brilliant, had an issue with water on the last day, they rectified it straight away with another room so we could have a shower. Room was perfect couldn't ask for really. The view was brilliant for us, as we could see the venue the concert was going to be at. Hotel bar area and restaurant was really nice and clean

Literally not a single thing, the place was perfect and I'd be happy to be bring my kids to this hotel if we were to return.

Kanon. Bra med garaget under. Toppenläge. Lika långt till allt.

Kommer inte på något

Trevlig hjälpsam personal.

För hårda sängar

Bra läge, nära till ullevi. Trevlig personal

Rummet var trevligt men kunde varit mer väl städat. Stänk på väggarna och lite sån där slarv städning. Maten i hotellets restaurang var mindre bra, vi åt kött och pommes.

Bra läge, fräscha rum och trevlig personal.

Priset var väldigt högt pga konsert.

Beliggenheten var fantastisk.

Svømmebassenget var stengt og sengene var vonde å ligge på.

Så otroligt nöjd med allt bemötande i receptionen och standarden i rummet och inte minst generösa frukosten mycket bra vi är därför återkommade gäster

Camera comoda e ben pulita, colazione molto fornita

Personale non preparato

Super lokalizacja, piękny hotel w środku i na zewnątrz. Polecam go każdemu

location is great if you wish to be close to Scandinavium hall. Also center is on walking distance + many public transport lines go very near the hotel.

The staff at the reception was very pleasant. The room was very comfortable and had a wonderful view of the city. The restaurant service was good.

It was nothing, everything worked fine