Vila Galé Fortaleza

Pouca luminosidade no quarto (acho que deveria ter mais lâmpadas no quarto).

Limpeza e café da manhã… Mas, faltou melancia no buffer.

A localização; por ser um pouco mais afastado de lojas, farmácias e super mercados. Mas, dá para fazer pedidos de entregar no hotel.

O ar condicionado estava fraco, tinha uma obra no telhado que parecia que o teto cairia na minha cabeça a qualquer momento, a televisão não pegava a Globo e tudo isso foi reclamado no primeiro dia e nada foi feito.

Da falta de resposta as minhas solicitações, do café da manhã.

Únicos pontos que merecem destaque positivo são a estrutura física do hotel em si (áreas de lazer) e a educação dos funcionários, sempre muito educados e dispostos. No mais, os quartos em si e o resto não tem nada de positivo que mereça destaque.

Os quartos são apertados. Reservei dois quartos e o ar-condicionado dos dois estava com problemas. Não havia cama de casal, de modo que somente após insistência minha colocaram uma coberta sobre duas camas de solteiro juntas. A comida do hotel é de qualidade terrível, de modo que não se pode aproveitar a piscina porque não há comida de qualidade. A carta de bebidas também é bastante restrita - não há variedade de vinhos ou champanhe. O café da manhã é bem abaixo da média, com reposição ruim e sempre faltando coisas e o espaço muito pequeno.

Limpeza

Cama de solteiro unidas, televisão não é smart

Gente, simplesmente maravilhoso, tem tuuudo lá dentro, SPA, piscinas, fala de jogos, sala de cinema, ficamos encantados com o hotel.

Gostei de tudo.

Localização ótima, café da manhã maravilhoso. Já estive há alguns anos atrás e dessa vez confirmou a mesma expectativa, voltarei novamente

Pecou pela reposição dos alimentos quando estes acabavam. Da ultima vez estava mais variado! Muito carbohidrato.Frutas escassas!

Localização do meu quarto

Quarto

Academia

Tamanho e localização

Sauna úmida estava com odor péssimo e o café da manhã deixou a desejar

Ótima localização e café da manha muito bom.

Café da manhã razoável e informações sobre os jantares não tão claras. Jantei uma vez só no restaurante externo beira praia e não gostamos. Comida fria sem gosto aparentava ter sido feita preparada horas antes. Comida requentada é que sentimos.

C’était notre deuxième séjour à l’hôtel Vila Galé, où nous avons eu le plaisir de fêter l’anniversaire de ma fille. J’avais demandé qu’une petite attention puisse être prévue pour marquer ce jour spécial, et ma demande a bien été prise en compte par l’équipe de l’hôtel et les animatrices. Elles lui ont souhaité un joyeux anniversaire au petit-déjeuner, en présence de deux mascottes, et elle a adoré cette surprise. Je tiens également à renouveler ma mention spéciale à l’équipe des animatrices du club enfants, qui occupent les enfants pratiquement toute la journée avec des activités très amusantes et variées. Mes enfants ont adoré et demandaient à y retourner très rapidement, tant ils ont passé un excellent séjour dans cet hôtel. Je souhaite également souligner la qualité des massages proposés par la masseuse de l’hôtel, qui nous a offert un moment très appréciable de détente. Des massages pour enfants sont également proposés, pendant environ 30 minutes, et mes deux enfants ont beaucoup apprécié ce moment de détente et de décontraction. (Le prix des massages restent très abordable aussi bien pour les enfants que les adultes). Nous avons également beaucoup apprécié la petite attention prévue pour les enfants : de jolies serviettes pliées en forme de lapin, accompagnées d’une paire de lunettes. Ce petit présent a vraiment fait son effet auprès de mes enfants, qui ont adoré cette délicate attention et en ont été très heureux.

Concernant les points négatifs, il n’y a pas eu grand-chose à signaler, hormis un incident survenu la veille de notre départ. La climatisation s’est mise à couler en pleine nuit, provoquant une énorme flaque d’eau au sol. Lorsque je me suis rendue à la réception pour signaler le problème, le réceptionniste s’est montré très gêné par la situation et m’a expliqué qu’il n’y avait pas d’équipe de maintenance le soir. Il m’a toutefois proposé de nous changer de chambre afin que mes enfants puissent dormir dans de bonnes conditions. J’ai refusé, puisque nous partions le lendemain et que nous étions dans une suite : la climatisation du côté de la chambre parentale fonctionnait correctement, et la chambre communicante avait simplement été laissée ouverte afin de permettre de refroidir l’autre pièce. Il a alors proposé de faire apporter des serpillières et un seau afin d’éviter que le sol ne reste mouillé. Malgré cet incident, nous avons tout de même terminé notre séjour dans de bonnes conditions.

A equipe de colaboradores foram muito atenciosos e prestativos, muito educados. A comida do hotel muito boa. Nas noites típicas, Francesa, Portuguesa, pude destrutar de pratos e sobremesas muito saborosos.

Gostei do tamanho da suíte.

Da falta de conforto das cadeiras da barraca de praia. Achei falta de guarda sol na piscina e da falta de conforto das esteiras.

Gostei de tudo

Les activités pour les enfants.

Moins moderne

Conforto, limpeza.

Recepcao escura. Falta uma decoracao mais leve e aconchegante.

L’animation pour les enfants et surtout la gentillesse des animatrices. Elles sont Formidables

Rien

Conforto, limpeza, café da manhã de excelência. Funcionários sempre solicitos.

Tudo ok

Do quarto

Piscina sem ombrelone, um absurdo

O hotel é muito bom, especialmente para quem viaja com crianças. A equipe de recreação é sensacional. As gurias adoraram tanto que não queriam mais sair do hotel. O café da manhã é muito gostoso, servido bem do lado da piscina, com opções maravilhosas feitas na hora, como tapioca , crepioca, cuscuz nordestino, queijo coalho e panquecas. Enquanto eu e minha esposa tomávamos nosso café com calma, podíamos relaxar e observar as crianças brincando na piscina. Uma experiência deliciosa, relaxante e que com certeza queremos repetir.

Ter opção de almoço no hotel, sem a necessidade de ir até quiosque do hotel na praia.

Sem reclamação

Tudo nos conformes

Limpeza e itens de conforto

O funcionamento dos cartões de acesso ao quarto. Em 6 dias, quatro vezes fomos barrados na entrada do quarto por mau funcionamento dos cartões; café da manhã até é bom, mas são as mesmas opções oferecidas diariamente; quando acaba os ovos mexidos, a reposição é muito demorada; já os jantares temáticos são ótimos, mas, caríssimos e, se não bastasse o valor absurdo, ainda cobram mais 10%. Mas o que mais indignou é a cobrança de uma taxa de serviço de 10% sobre cada diária. Nunca tinha visto isso no mundo. É uma ganância repugnante. Por fim a localização. Fomos seduzidos pelo nome da praia (Praia do futuro), mas deveria ser “Praia esquecida”. Fica longe de tudo, cerca de 15 minutos do centro. As agências de viagens fazem até críticas quando tem que fazer a coleta de hóspedes no local para os passeios. O UBER, quando aceitam, demoram em média 15 minutos pra chegar.

Instalações

Café opções

Vinhos do cardápio e café da manhã.

Hotel voltado pra reuniões e eventos, restantes inteiros fechados para o público do evento. Já fui a outros Hotéis da rede e os restaurantes estavam disponíveis. Colchão muito ruim.

Tudo

Nada

De tudo! Excelente

Nada

Estrutura e localização.

Restaurante deixa a desejar em vários pontos.

Localização, piscina

Academia necessidade de renovação equipamentos

Localização, pé na Areia. Café da manhã maravilhoso, com muita variedade. A praia em frente é muito limpa, gostosa. Ao lado tem um bar de praia muito bom com música ao VIVO

Atendimento do restaurante não é tão bom, os drinks não são tão caprichados. Meu quarto estava sem o controle da TV, serviço demorou a levar, quando levou a pilha não funcionava, somente no 2 dia a noite que consegui resolver essa questão da TV.

Hospedagem maravilhosa, atendimento, limpeza, café da manhã tudo impecável

No domingo o café da manhã estava muito cheio e a depender demorava a reposição

Sauber. Service gut und freundlich.

Zweite Dusche wegen technischer Mängel nicht benutzbar. Strand war schmutzig. Kaum andere Restaurants fussläufig erreichbar. Kein gutes Fleisch in den hotelgeführten Restaurants.

La grandeur de la suite La propreté de la chambre Trampoline et jeux pour enfant

Piscine enclavée et à l'ombre dès midi. Loin des quartiers animés et sympas de Fortaleza. Attente très longue au restaurant. Forte odeur d'humidité dans la chambre.

Quarto espacoso

Cafe da manha

Gostamos de tudo, menos do estacionamento pago por diária. O hotel tem uma estrutura antiga muito bonita e bem conservada, os quartos são grandes e confortavéis, a varanda é um charme, as recreações infatins são uma sensação, a alimentação é muito boa, o café da manhã é incrível de bom, a barraca de praia é bem estruturada, no geral nossa estádia foi muito agradável.

ter que pagar o estacionamento.

El personal y la ubicación con el servicio de playa (restaurante)

El servicio de los restaurantes del hotel, pocas opciones a la carta y nos cambiaron de habitación cuyo colchón estaba deteriorado y problema con el aire acondicionado, pero nos dieron una habitación sin wifi ni agua caliente! Booking me pasó 411 dólares y me cobraron 486 dólares la estadía. Una pena

Da atenção dos funcionários sobretudo Ícaro e seu colega da recepção, os garçons Jonathan e Oseas. A barraca de praia do hotel é muito boa

Na hora de minha saída o cofre não abria Felizmente o rapaz de serviços veio rápido para trocar as pilhas da porta do cofre que estavam gastas. Se for por economia ainda usarem pilhas sugiro que revejam esta ideia para evitar perrengues

Instalações, limpeza e gentileza dos funcionários, exceto na parte de débito de consumo

Como vegetarianos, não tivemos opções de almoço e jantar no hotel: tudo tinha carne, frango, peixe e frutos do mar, sem opção de alteração. Foi decepcionante, dado o porte da rede de hotéis. Está na hora de se atualizarem para atenderem a todos. Abordagem de funcionários sobre débito de consumo também precisa ser ajustada.

O hotel é bem completo e equipado.

Recepção , atendimento das pessoas e o local.

Nada a declarar

Perfeita

Gostei muito do café da manhã e da limpeza do quarto. Ambiente familiar, uma hospedagem muito agradável.