Intercity Campinas

O quarto e a cama são um absurdo de bom comparado aos mesmos da categoria

O serviço de estacionamento é meio largado

Serviço de quarto negligente. Não repuseram papel higiênico.

Banheiro com sujeira (cabelo) do hóspede anterior.

Restaurante para jantar com pouca opção

Gostei do quarto e do café da manhã

Não tenho reclamação

Café da manhã excelente. Quarto amplo e confortável.

No chegada quando perguntei se já poderia fazer o chek-in mesmo sem entrar, a resposta foi NÃO (Cheguei 13:30), quando foi informar para meu marido, outra pessoa chegou e já começaram a fazer o check-in e a partir daí quem chegasse na fila pode fazer inclusive eu. Outro ponto é o café da manhã, não repõe o que acaba. Cheguei 09:30 e já estava tudo acabando (isso no domingo), foi perguntar sobre prato e a pessoa foi muito grossa.

O café da manhã deixou muito a desejar, pela falta de reposição.

Localização, limpeza, conforto do quarto, banheiro.

O café da manhã poderia ser melhor.

Os produtos do café da manhã são muito saborosos, equipe do café também é bem simpática. Quarto tem um tamanho bom, limpeza é boa também. Equipe da recepção é atenciosa.

Colchão é péssimo, travesseiros também. Só tem lâmpada no teto ao lado da porta, no quarto em si não tem lâmpada no teto, só em abajures. A cortina blackout não consegue vedar totalmente a luz do dia.

Quarto ok, chuveiro bom, café da manhã variado

Cama boa Aconchegante

Café da manhã Elevador muitos problemas

bom café da manhã, boa localização , bem central, quarto espaçoso.

quarto com algumas avarias( rodapé soltando, courino da cama descascando), pessoas em situação de rua nas redondezas, porém nada que incomodasse.

O local é de fácil acesso

A cama não é confortável, os pisos do banheiro estavam quebrados, pareciam que iam cortar os pés conforme pisava, o vaso sanitário ficou vazando água o tempo todo e com isso ficava com ruídos no decorrer da noite. O café da manhã é bem simples e com opções bem reduzidas

Gosto muito da cordialidade dos funcionários.

Da discrição.

Localização, quartos grandes, café da manhã

Café da manhã é bom mas reposição é muito demorado,

Quarto confortável, chuveiro bom, toalhas e lençóis novos e limpos.

Às acomodações são boas e tem bom custo benefício.

O serviço no café da manhã demora para repor os alimentos. E por duas noites não consegui café com o serviço de quarto.

Resumindo gostei muito de todos os pontos citados anteriormente.

Terceirização do estacionamento. Nesta estadia, precisei ficar esperando lá fora tomando vento e frio. Tive que ir até o carro na saída do estacionamento tomando chuva como aconteceu comigo. Minha sugestão seria que todo cliente pudesse pegar o carro no estacionamento.

Somente do café da manhã

Embora seja apresentado como um hotel 4 estrelas, por isso motivo da minha reserva, a sua estrutura está aquém de um 3 estrelas. Estrutura limitada ( uma piscina com água suja, um ambiente envelhecido e largado. Mesma coisa com a academia. Também recepção com pouquíssimos funcionários. Não tem quem leve as malas até os quartos. Enfim, se pensarmos na relação custo-benefício não compensa ficar neste hotel.

O quarto é excelente. Tem um ótimo tamanho e estava tudo limpo e organizado. A localização também é muito boa.

Café da manhã poderia ter mais opções e ser mais gostoso.

Café da manhã

Conveniente e limpo.

Café da manhã podia see mais diversificado.

Da cama

Aporta do quarto quebrada

Cama muito boa.

Cafe da manhã ja foi melhor

Ótima localização, excelente café da manhã

Valeu pelo custo benefício.

O quarto apresentava uma manutenção a desejar. Lustres sobre a cama despencados... tomadas aberta e fios expostos, inclusive com riscos para hóspede e camareiras também...

Localização e limpeza

Restaurante durante a noite poderia ter mais opções

Os quartos são enormes, limpos e as camas muito confortáveis! Funcionários atenciosos

O café da manhã é básico, sem muita variedade! Mas ok!

Cama maravilhosa

Quarto muito espaçoso, com uma linda vista da cidade, banheiro bom com chuveiro excelente. Wi-fi bom, não travou. TV enorme no quarto.

Ao entrar no quarto, não é que tinha mal cheiro, mas a sensação. Mas passa estando lá. Não foi algo que prejudicasse a estadia. O café da manhã nas duas primeiras estadias, foi excelente, porém, na terceira e última, tinha muita gente e faltou comida. 90% das bandejas vazias. Sem xícaras limpas para o café. E pouca equipe para dar conta disso. Deixou a desejar quando esteve lotado.

Senti falta de maior diversidade no café da manhã

Muito bom

Quarto confortável e limpo. Localização central.

Apesar de serem ótimos, o staff parece ser subdimensionado para o tamanho do hotel. O check in e o check out foram demorados e os itens do café da manhã (inclusive talheres e pratos) não eram repostos a tempo, não por desatenção dos funcionários, mas simplesmente por não conseguirem dar conta do volume de pessoas.

Café da manhã variado e com reposição dos itens a todo momento.

Senti falta de itens para intolerantes a lactose e preparos feitos na hora, como omeletes ou tapioca.

Limpeza e organização

Localização excelente

Excelente

Excelente estadia. Hotel top.

Nada!

Muito boa experiência

Preço do frigobar.

Apartamento otimo

Tudo ok

Tamanho do quarto

Restaurante com salsa de fruta azeda e a falta de água

Localização e café da manhã!

No período da manhã faltou água, e voltou somente após as 8h e isso atrasou meu cronograma na cidade!

Cama. Chuveiro e TV

Restaurante.

O café da manhã é delicioso, funcionários mt educados e solícitos.

不要入住！不要通过平台预订，他们会在你离开的时候要求你支付高于平台价格的实际价格！！我帮我同事预订了两个房间709雷亚尔，实际他要求支付1192雷亚尔以上，还不给发票，天塌了，现场有专业翻译人员，酒店员工表示看不懂预订单，也不会查后台！！他只会让你支付高于平台预订价格的现金！！

Ajudei os meus colegas a fazer uma reserva no site Booking.com para o Hotel Tulipa Dourada, em Goiânia, de 18 de agosto a 18 de setembro, para dois adultos, em dois quartos, nomeadamente Liu Cao [gerente] e Fengwei Xiao [tradutor profissional de português]. Naquela mesma noite, eles informaram que já se tinham registado no hotel. Como não verifiquei a aplicação, por volta das 12h00 de hoje começaram a contactar-me, informando que o preço real do hotel era superior ao preço apresentado no Booking.com e que os funcionários do hotel, na presença de um tradutor profissional, afirmaram não querer ver o preço e insistiram em que pagassem 1 192 reais em dinheiro, um valor muito superior aos 709 reais do preço da reserva no Booking.com. Além disso, afirmaram que não iriam apresentar o recibo no local, mas que enviariam posteriormente o comprovativo de pagamento por e-mail. O meu pedido resume-se apenas ao reembolso do sobrepreço resultante do comportamento discriminatório do funcionário, uma vez que os meus colegas têm um calendário muito apertado e não dispõem de tempo livre para perder várias horas no hotel; por isso, tive de os convencer a seguirem em frente para negociar com outras empresas, ficando eu encarregue de tratar deste assunto

A cama e o travesseiro era confortáveis e o quarto espaçoso.

O café da manhã deixa muito a desejar. Peguei um abacaxi com um gosto horrível por 2 dias seguidos. A equipe era solícita, mas teve um fato: no dia do meu vôo de volta pedi que me ligassem no quarto às 6 da manhã. Não ligaram. A recepcionista falou que tentou ligar e não deu linha. Felizmente eu tinha acordado. Mas penso que se o hotel se compromete a fazer isso, e se não conseguiu ligar, alguém tem que bater no quarto e acordar. Já pensou se eu perdesse o meu vôo?

A instalação e a limpeza

O room service não atende ao telefone, forçando descer para fazer o pedido, segunda vez que isso acontece

Lugar bom e confortável

Chekin muito demorado

LOCALIZAÇÃO

MANUTENÇÃO RUIM, PRÉDIO PRECISANDO URGENTE REFORMA/PINTURA/MODERNIZAÇÃO.

Boa

Good service and great location

O quarto é muito confortável e o café da manhã delicioso.

Loc