Steigenberger ICON Grandhotel & Spa Petersberg

Die Lage des Hotel ist perfekt. Das Personal ist sehr freundlich.

Die gewählte Zimmer Kategorie war Überbucht. Es wurde ein Upgrate gewährt. Dies konnte aber leider nur bedingt genutzt werden, da der zusätzliche Raum leider verschlossen wurde. Da ich schon mehrmals in diesem Hotel zu Gast war, hätte es mich glaub besser als Kunden gebunden, für diese eine Nacht das komplette Upgrate zu gewähren.

personeel erg aardig, prima ontbijt, mooie kamer, goede bedden, mooie parkeergelegenheid onder het hotel, mooie ligging van het hotel. De ligging is prachtig aan de Rijn. De Drachenburg is een bezoek waard. Leuk met het treintje naar boven. Het kasteel is erg mooi Ook een bezoek aan Bonn naar de Poppelsdorf Palace met de mooie tuin is zeker een aanrader.

zwembad is erg klein voor zo een groot hotel. Het hotel is oubollig en voor een 5-sterren hotel zagen wij veel oude en kleine beschadigingen in het hotel. Bijvoorbeeld: veel muren en de lift toonden veel beschadigingen aan de wanden, de vloerbedekking in de lift had ook zijn beste tijd gehad. Ook lagen er over de vloer in de ontbijtzaal elektriciteitskabels die weliswaar waren afgeplakt, maar dat is erg slordig en mag je eigenlijk in een 5-sterren hotel niet tegenkomen. Verder is het een kruip-door-sluip-door van gangen om ergens te komen en moet je van de ene in de andere lift om soms ergens te komen. Dat is jammer. De ligging van het hotel is hoog op de berg. Dat is erg mooi. Alleen moet je voor alles buiten het hotel om met de auto de berg weer af. Het plaatsje Königswinter is vergane glorie. Veel winkels zijn heel oud. Dat is erg jammer.

mooie ligging

Prijs kwaliteit vind ik een achteruitgang sinds ons vorige bezoeken Het ontbijt is minder dan het vroeger was de broodjes vielen tegen(niet krokant) Onze kluis in de kamer was nog geblokkeerd bij aankomst ,,naar de receptie gegaan en ze zouden iemand sturen, een uur gewacht maar niets ,ook de dagen daarna niet .Ik denk niet dat ze ons nog gaan terugzien want voor zo een dure prijs verwacht ik toch wat meer service .

The view is outstanding, the restaurant was excellent and breakfast above average.

The road up to the property (dangerous, speeding drivers and cyclists without consideration for others)!

Der Ausblick, die Atmosphäre, das reichhaltige Frühstücksbüffet, die handgeschriebene Geburtstagstagskarte, der leckere Geburtstagsgruß

Der Spa-Bereich war nicht vollfunktionsfähig.

Siamo stati altre volte e ritorniamo qui sempre volentieri. Posizione, servizi, colazione, tutto di ottimo qualità!

Wunderschöne Lage, hervorragende Restaurants und ein abwechslungsreiches Angebot. Auch unsere Hündin war willkommen.

Nichts

Ein großartiger Ort mit viel Geschichte, zauberhaftem Flair und netten Menschen. Ich bin begeistert!

Die glutenfreien Brötchen zum Frühstück waren nicht ganz so lecker (aber trotzdem okay!)

Wie die letzten Male, immer ein sehr guter Service. Zu empfehlen: Frühstück auf dem Zimmer Wunschzimmer bekommen und die Ruhe genossen

We hebben kunnen genieten van het mooie uitzicht bij de biergarten. Het zwembad en sauna waren prima in orde en we hebben een heerlijk uitgebreid ontbijt gehad.

Bij aankomst van het hotel kregen we een verouderde kamer waar de airco niet van werkte en de matrassen niet fijn waren. En een uitzicht op een dak,nadat we dit hadden gemeld kregen we een andere kamer die gerenoveerd was. Het personeel in de bistro keek niet naar je om zodat we niet de kans kregen om een plekje te krijgen en iets te bestellen. Dit hotel is zeker geen 5 sterren waard, veel is er verouderd en niet goed onderhouden. Goed opletten wanneer je een wandelpad naar beneden neemt kom je omgevallen bomen tegen ,het pad is gevaarlijk en de afstand is ver. Anderhalf uur lopen.De kosten van een drankje zijn extreem duur water 0.5 liter 9 euro. Met hele warme dagen is dit geen normale prijs.

De locatie en het hotel is ook echt heel erg mooi.

De lokatie, prachtig uitzicht, schitterend hotel. Zeer vriendelijke service, valet parking.

Alle toiletten zijn te laag voor oudere mensen. De openingstijden van de restaurants zijn niet altijd handig. Op de kamer ontbrak een voorziening voor de koffers.

Toller Wellnessbereich, super Frühstück! Zimmer und Haus an sich toll.

Mooie kamer en goed ontbijt

Wastafel inbadkamer liep niet door. Over geklaagd, maar niets aan gedaan. Douchedeur sloot niet goed waardoor veel douchewater op badkamervloer. Over geklaagd, maar niets aan gedaan. Een keer erg lang gewacht in het restaurant tot het eten werd gebracht. Over geklaagd, maar niets aan gedaan

Kamers, bedden, locatie

Het personeel doet zijn best, maar het service niveau is ver onder de maat, waarschijnlijk wegens tekort aan personeel of bezuinigingen vanuit de Steigenberger groep. Alles duurt eindeloos lang, veel verzoeken kunnen niet ingewilligd worden.

Top locatie

Schöne Lage in der Natur, aber weit ab vom Schuss…

Für den Preis schon etwas in die Jahre gekommen. Im Poolbereich war z.B. Rost an den Heizungen

Le personnel est très pro, superbe restaurant avec vue panoramique sur le Rhin,.Le restaurant propose des plats raffinés. Petit déjeuner buffet (jamais vu autant de produits ! ) très qualitatif

Les suppléments sont hors de prix : - Nous avons payé 60 euros (!) pour notre chienne par jour ! Pas justifié à ce niveau et surtout pas annoncé sur le site de l'hôtel.Un tel prix n’est pas justifié pour des clients qui restent 3 jours sans demander de nettoyage de la chambre D'où note négative pour le rapport qualité-prix

traumhafte Lage - sagenhaft umfangreiches Frühstücksbuffett, das keine Wünsche offenlässt - großzügige und weitläufige Anlage - extrem freundliches Personal u. Service - hervorragendes Essen in Bistro u. Restaurant intensive und entspannende Wellnessanwendungen

Preis-Leistungs-Verhältnis im Restaurant etwas überzogen - Flasche Wasser für 9,50 € - Zimmerservice: "Abfall" unterm Bett, leere Flaschen nicht entsorgt

From arrival to checkout we had a lovely experience. This hotel is beautiful and extremely clean. We truly appreciate the pool area and the outdoor spaces where the views are magnificent from the beer garden/bistro as well as the restaurant terrace. The service provided by all staff was exceptional. We sincerely recommend this hotel for a relaxing getaway and will be happy to return.

De locatie is super. Het hotel ligt op een hoogte en heeft uitzicht over Köningswinter en de Rijn.

Het personeel in het restaurant liep niet over van vriendelijkheid. Het eten is ook aardig aan de prijs.

Die Lage und der Service

Alles Super

Die Klimaanlage lässt zu wünschen übrig, schlechte Abstimmung zu Warm

Hat uns gut gefallen

Das Parken ist an einen Dienstleister vergeben und dieser verteilt Bußgelder , obwohl das Parken mit dem Hotel abgerechnet wird . Zweimal passiert !! Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns mitgeteilt , man würde dass für uns regeln aber man könne daran leider nichts ändern ! Dies stößt bei mir auf absolutes Unverständnis , da man mit einem Ticket vom Hotel , welches im PKW ausliegt , diesen Missstand leicht beheben könnte .

Ruhe, außergewöhnliche Lage. Sehr bequeme Betten. Schön aufgeteiltes Bad.

Service erreicht das Grandhotel-Niveau nicht: Zimmerreinigung trotz erneuter Bitte nicht täglich durchgeführt. Frühstücks-Personal nicht ausgebildet, nicht umsichtig. Klimaanlage nicht funktionsfähig (bei 33 Grad Außentemperatur).

Zimmer als Premium deklariert aber nur mittelmäßig

Klimaanlage war nicht zu aktivieren, WLAN schlecht

Super tolle Lage

Parken nicht gratis

Die Instandhaltung und die gesamte Atmosphäre des geschichtsträchtigen Hauses ist überdurchschnittlich

Sehr ruhiges Komfort-Zimmer, sehr angenehme Matratzen. zwei große Kopfkissen pro Person. angenehmes Klima, Lobby und Aufenthaltsräume großzügig und stilvoll, tolle Aussicht, viel Natur

Keine Ladesäulen für E-Autos, Wasserhähne jeweils für kaltes und warmes Wasser, die Anfahrt über eine Serpentinenstrasse ist gewöhnungsbedürftig

Die Lage auf den Berg ist sensationell. Alles sehr grün und schön dort. Der Spa Bereich ist klein aber ok. Ein sauberer kleiner Pool. Zwei Saunen (aber eine war defekt) und ein Dampfbad. Es war nicht viel los von daher war es angenehm im Spa. Das Frühstück ist sehr lecker. Große Auswahl und man kann noch frisch verschiedenes bestellen.

Wir waren in Zimmer 529. Die Fenster gingen zur Seite des Gebäudes und zwar dort wo morgens um 7 die Mülltonnen entkernt werden und Anlieferungen stattfinden. Da wurden wir bei offenem Fenster (schlafen gerne wenn es warm ist mit offenen Fenstern) erstmal geweckt vom Lärm. Wassertemperatur in der Dusche schwankte. Das machte das Duschen mit Kleinkind etwas schwierig weil man immer aufpassen musste, dass nicht auf einmal zu heißes Wasser raus kam und das Kind verbrühte.

Lovely hotel, lovely views, fabulous breakfast buffet.

Great views. Very comfortable , nice location.

Sehr Gute Frühstück und Lage Auch

Prachtige locatie, vriendelijke receptie

T personeel in restaurant was niet erg oplettend of vriendelijk

sehr Gute Lage, Restaurant mit Blick ins Tal, Frühstück sehr gut

Schöne Lage

Allenfalls 3 Sterne Hotel. Alles ziemlich alt und abgegriffen… Frühstück nicht so gut.. drum herum recht wenig gepflegt. Beleuchtung der Außenanlage defekt…

Perfektes Frühstück, sensationelle Lage, sehr gut ausgestattete Zimmer, guter Wellnessbeich und ein empfehlenswertes Grillrestaurant

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Ligging en uitzicht zijn voortreffelijk.

Je kan het bijna niet geloven maar we hebben een boete gekregen op het privéterrein van het hotel tijdens het uitladen van de koffers. De dame aan de balie had letterlijk gezegd dat het geen probleem was voor 30min maar daarna moesten we de wagen wel verplaatsen naar de garage. Met enige schaamte werd ons beloofd dat we de boete mochten verweren door een mailtje te sturen naar de parkeerfirma met het hotel in CC en dat zij de rest gingen regelen. Niet dus! Boete moeten betalen en hotel komt haar afspraak niet na. En dat voor een 5 sterren-hotel....Zelfs de 29,9 euro boete wilden ze achteraf niet terugbetalen... Het ontbijt is zeer uitgebreid maar het vriendelijke personeel werkt blijkbaar alleen s'avonds...jammer We keken er nochtans echt naar uit maar dit hotel was een teleurstelling.

The location, environnement, view and the establishment.

None.

einzigartige Lage, luxuriöse Ausstattung, starkes Frühstück auf dem Zimmer

Prachtige locatie, heerlijk ontbijt, rustige omgeving en mooie suite met uitzicht over de Rijn. Vriendelijk personeel. Fijne spa en sauna faciliteiten, zeker een aanrader. Massage was ook erg goed.

Douche water duurt lang voordat het warm is, en raar tikkend geluid in de nacht door de wind was het slapen wat lastiger. Het pand is natuurlijk ook oud, maar goed gerenoveerd. Pasjes waren ook geblokkeerd voor het uitchecken, dat was jammer. Ondanks de stevige prijs, niet 100% perfecte beleving. Betalen voor een extra grote kamer is eigenlijk niet nodig, je krijgt er weinig extra’s voor in service. Minibar moet je bijvoorbeeld nog steeds voor betalen..

Frühstück: uns fehlte Vollkornbrot, frische aufgeschnittene Tomaten, Thunfisch, Kräuterquark …. Lage: besser geht nicht, volle Punktzahl Essen: sehr gut, absolut top. Ob im Restaurant oder im Bistro. Der Kuchen im Bistro ist auf einem sehr hohen Niveau und darf man sich auf keinen Fall entgehen lassen, einfach unglaublich leeeeecker ! Zimmer: wir hatten ein Grand Deluxe Zimmer mit Rheinblick. Bad mit Fenster von wo man sogar den phänomenalen Ausblick beim duschen genießen kann. Besonders hervorzuheben die Betten, bzw. die Matratzen, absolut top. Auch die Decken und Kissen. Personal: freundlich und hilfsbereit, hier wäre der Bagagist besonders zu erwähnen. Er arbeitet bereits seit 22 Jahren im Grandhotel Petersberg. Ein sehr aufmerksamer und hilfsbereiter Mitarbeiter. An dieser Stelle nochmals vielen Dank Dieses Hotel hat seine 5 Sterne absolut verdient. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt und sagen, bis zum nächsten Mal Familie R.

Im Frühstücksraum sitzt man etwas zu dicht nebeneinander.

bequeme Betten und Kopfkissen Check out Zimmer mit Rheinblick sind sehr ruhig, die mit Gartenblick sind direkt an der Vorfahrt zum Hotel

Bademantelgürtel hing nur noch an 3 Fäden Ein Biergarten ohne Fassbier Parkhinweise für Hotelgäste miserabel Hund im Gym Rollo im Bad sah sehr verdreckt aus kein Freiluftbereich für Sauna, Mini Liegewiese mit vorbeifahrenden Autos sehr lange Wege, insbesondere zum Restaurant/Frühstück, nichts für Menschen mit Einschränkungen

Alles top.

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Lage , Service, Zimmer, Wellness

Jetzt wirklich auf Niveau von 5* - war viele Jahre nicht da, habe es zum ersten Mal nach Renovierung besucht. Zimmer sehr schön, Inneneinrichtung als Mischung aus Kunst und alter BRD gut gelungen, Essen in Restaurants besser als auf Basis von Online-Bewertungen zu erwarten gewesen wäre, Wellness-Bereich gut. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Die Parksituation: Enge Garage, vor der Tür aber sehr viele öffentliche Parkplätze. Die muss man aber BAR (Münzen) mit einer Stechuhr bezahlen. Da sollte es doch der Steigenberger-Gruppe möglich sein, eine vernünftige Lösung mit der Stadt zu finden, um Gästen das Parken so einfach wie möglich zu machen.

Locatie was fantastisch, super uitzicht.

Om van de hotelkamer naar de restaurants te komen moest je via een lange, niet sfeervolle gang langs allemaal vergaderzalen.

Rundum alles

Sauna defekt , und wenig Standard Auswahl auf der Speisekarte

Die Lage vom Hotel ist einmalig, erhaben thront es über Königswinter und erlaubt es einem, den Blick schweifen zu lassen. Die Ausstattung im gesamten Hotel ist gehoben und geschmackvoll - von der Lobby übers Restaurant bis hin zum Zimmer. Nichts ist abgenutzt oder kaputt, heute schon fast unüblich. Das Personal am Empfang war nett und sehr zuvorkommend. Allgemein ein älteres und ruhiges Publikum (50+).

Die Anfahrt zum Hotel ist durch die Lage etwas zeitaufwendig, mal eben kurz in den Ort überlegt man sich schon zweimal. Entsetzt war ich über die Parkraumsituation vor Ort: es gibt nur eine winzige Tiefgarage die zum Hotel gehört und die komplett überfüllt war (Luxusschlitten auf Behindertenparkplätzen...). Die Freifläche wird privat bewirtschaftet und ist 24h kostenpflichtig (12 Euro am Tag). Vorsicht: keine unserer Kreditkarten wurde erkannt - es kann nur mit Kleingeld bezahlt werden. Ein Schelm, wer böses dabei denkt! Enttäuschend war das Frühstücksbuffet: die Auswahl ist zwar groß, aber die Qualität nur Durchschnitt. Kaffee muss man sich selber am Vollautomaten holen. In einem 5-Sterne Haus hätte ich mir Tischservice erwartet.

Location and staff

The hotel building is impressive and has a lot of history, the location is fantastic overseeing the Rhine river. You can go for very nice hikes trough the woods. The food was great in the hotel's restaurants. Breakfast had both a la carte and buffet menus.

Unfortunately, not all of the saunas were functional during our visit. Additionally, be aware that the parking around the premises is not managed by the hotel. We mistakenly assumed we could settle the parking fee at check-out and ended up with a fine!

Geschichtsträchtiger Ort in toller Alleinlage. Empfehlenswert

Sehr aufmerksames Personal Grandioses Essen mit hochwertigen Nahrungsmitteln und schöner Präsentation Außergewöhnlich gepflegtes und sauberes Anwesen

Leider war die finnische Sauna defekt

Der Müll auf den öffentlichen Parkplätzen sowie öffentlich zugänglichen Aussichtsstellen

Sehr zuvorkommendes Personal. Schon beim Einchecken konnten wir die Freundlichkeit und die grenzenlose Geduld des Concierge bewundern. Das gesamte Hotel ist zauberhaft und großzügig eingerichtet . Ich habe immer an die Geschichte der Bundesrepublik gedacht, die man auf Schritt und Tritt spürt. Das Restaurant bietet eine außergewöhnliche großartige Küche, und das gesamte Personal hat einmalige Anerkennung verdient.

Es hat tatsächlich an nichts gefehlt.

Alles in diesem Hotel und dem ganzen Anwesen gibt einem das Gefühl, an einem geschichtsträchtigen Ort zu sein. Und das ist er auch. Der Ausblick vom Petersberg über Königswinter und den Rhein, dem Drachenfels und dem Siebengebirge ist wirklich wunderbar. Wir hatten die Frühlingssonne im Zimmer und wirklich hervorragend geschlafen. Der Spa Bereich, hatte alles was man braucht um zu entspannen. Das Restaurant war gut, das Frühstück sehr gut. Wir würden jederzeit wieder hier übernachten.

Wir hatten nichts zu beanstanden und haben uns sehr willkommen gefühlt.

Das Hotel befindet sich in einer atemberaubenden Lage und das Zimmer, in welchem wir untergebracht wurden, war sehr schön, sauber und gepflegt. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und sehr freundlich.

Der Wellnessbereich ist für ein so großes Hotel sehr klein, ins Alter gekommen und lässt insgesamt für ein 5-Sterne Hotel sehr zu wünschen übrig. Die Backwaren des Frühstücks sind eine Katastrophe! Hier sollte aus unserer Sicht qualitativ schnellstens etwas passieren. Diese haben nicht einmal 1 Stern verdient. Weiterhin fanden wir das vegane Angebot insgesamt wenig und qualitativ schlecht.