Parque El Lavadero
Parque El Lavadero, Altea, Valencian Community, Spain- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities and Services
Indulge in a stay at SH Villa Gadea, where you can pamper yourself with a visit to the extensive spa featuring an ice cave and hot tubs.
Dining Experience
Savor a culinary journey at the hotel's four restaurants, including the Kitsume Restaurant serving Japanese cuisine and the "La Palapa" restaurant offering local meals.
Scenic Views and Relaxation
Unwind by the lagoon-style pools while taking in the breathtaking sea views or enjoy a refreshing cocktail at the lobby bar with live music.
Book now to experience luxury and relaxation at SH Villa Gadea!
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
45 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
45 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
45 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
52 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
With View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
52 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
With View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
52 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
52 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
With View
In-room amenities
1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed OR 1 Twin Bed and 1 Double Sofa Bed
484-sq-foot room with sea views
Relax - Outdoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - Premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub
Practical - Safe, desk, and access to in-room childcare; rollaway beds (free) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-99 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
45 m2
Sea View
In-room amenities
1 King Bed OR 2 Twin Beds
657 sq feet
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub
Practical - Safe, desk, and access to in-room childcare; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
61 m2
In-room amenities
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
484 sq feet
Relax - Outdoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - Premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub
Practical - Safe, desk, and access to in-room childcare; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
45 m2
In-room amenities
1 Double Bed
474 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub
Practical - Safe, desk, and access to in-room childcare; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
44 m2
In-room amenities
1 Double Bed
474-sq-foot room with sea views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub
Practical - Safe, desk, and access to in-room childcare; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
44 m2
Sea View
In-room amenities
1 Double Bed
344 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub
Practical - Safe, desk, and access to in-room childcare; rollaway beds (free) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
With View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
45 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
45 sqm
In-room amenities
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed
657 sq feet
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - Premium channels
Food & Drink - 24-hour room service and minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub
Practical - Safe, desk, and access to in-room childcare; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
61 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
44 sqm
With View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
52 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
44 sqm
Sea View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
32 sqm
With View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
De kamer was groot, goede douche en groot terras. Al het personeel was super vriendelijk. Ook het ontbijt was heerlijk.
Niks
Everything you need is here fantastic pools inside & out would recommend 👍
None
El personal, la calidad y diseño del hotel en general. La comida del buffet excelente
Todo, la amabilidad del personal, las instalaciones, las camas son súper cómodas..pero lo más espectacular es el desayuno.
Nada , está todo genial
Todo
We loved this hotel. The grounds are beautiful, the location to the beach is excellent. The staff were exceptionally helpful and even gave us a picnic breakfast on our last day when we had to leave too early for breakfast. We ate at the food truck which was fabulous and kitsume which was also outstanding.
The beach was nice to walk along, but not good for sitting. There isn’t much in the area such as other places to eat instead of the hotel or local shops.
Mooie tuin en propere kamers
We hadden half pension . Er zat weinig variatie in het eten enkel in het weekend was er veel keus omdat er dan veel volk in het hotel zat . Dit was geen 5 sterren waardig . Dat was het enigste minpunt.
Me encantó todo fue uno de los descubrimientos en hoteles de este año. Ha sido la desconexión más necesaria del verano, que hotel nada que envidiar a hoteles del caribe.
Las instalaciones estaban super limpias, el trato del.personal ha sido excepcional, hemos pasado unos días fantásticos, sin duda alguna volveremos!!!!
Realmente todo el hotel superó con creces nuestras expectativas, desde las interpretaciones del hotel, el desayuno super completo, estuvimos en los restaurantes y fueron fantásticos y en el food truck unos sándwiches y unas hamburguesas increíbles, la atención por parte del personal del hotel magnífica, la verdad fueron cuatro días lo increíble, seguro que volveremos
No tengo ninguna queja
Me ha gustado todo. El personal del servicio espectacular de la rapidez y atención que tienen en todo momento.
No he detectado ninguna incidencia negativa hacia el hotel
Das Frühstück war hervorragend, das Personal stets freundlich und auskunftsbereit
Die Betten waren viel zu hart. Aber das ist natürlich von Mensch zu Mensch verschieden.
Room was very good, excellant garage/car parking service, staff so friendly throughout the hotel. Lots of sun loungers around the pools never seemed too busy.
Under staffed in Asian Resturant so long waits to be served recieve bill etc. Buffet Resturant is over priced for lunch and dinner
Lovely hotel, great staff!
Het hotel is erg groot (voor ons wat te groot en massaal), het heeft een luxe uitstraling; een enorme lobby, 4 restaurants, Spa, een enorm zwembad (binnen en buiten). Ontbijt was erg goed.
Kamer aan de achterkant heeft veel geluidsoverlast van de wegen, zelfs met de balkondeur dicht. Twee zakjes Nescafé koffie op de kamer, beetje triest voor een 5 sterrenhotel. Helaas waren 2 van de 4 restaurants gesloten. Dit kan natuurlijk op een maandag en buiten het seizoen. We zijn maar wat gaan eten in Altea ipv in het hotel. Hotelbar is wat saai.
Gelegen aan zee gezellig zwembad
La piscina, la habitación
El agua caliente de la bañera de hidromasaje de la terraza no funcionaba
Todo en general.
No hay sombra en las piscinas para guarecerse.
La habitación amplia, limpia y súper cómoda. La piscina muy grande La comida fenomenal y el personal muy agradable
Estaría bien un área de juegos infantiles más grande La ubicación algo alejada del pueblo de Altea (media hora andando)
Perfecto
Me gusto todo
Las piscinas el trato del personal y sobre todo estaba muy limpio
La claridad q entraba en la habitación siendo de noche
Hotel muy cuidado y personal muy atento.
Nada, todo bien.
El trato y las instalaciones
Ciertos déficits de limpieza en la habitación
La propreté et le buffet du restaurant petit déjeuner incroyable.
Tout était impeccable.
Det hele - det var ren luksus at være der - vil have familien med en dag. Der var ikke rigtig noget skidt at sige - jo parkering kostede lidt, men okay, sådan er det - men bilen skulle blot stilles, så blev den afhentet og bragt igen - ren Vegas :).
Det var lidt langt fra den gamle bydel, men tilgengæld fuldstændigt i ro. Så man må vælge.
Los servicios y la calidad de los mismos
El personal muy amable y atento todo el rato. Las vistas desde la habitación preciosas!
Sehr gepflegte Lobby und freundliches Personal
Everything
The pillow
Es un hotel maravilloso,muy completo,ayuda a desconectar frente al mar y a su vez muy próximo al centro de Altea
Beautiful resort hotel, amazing swimming pools (outdoor and in). Excellent friendly staff. 10€ taxi drive to Altea old town. Parking just 12€ per day.
Pues tengo que decir que me gustó todo, desde el personal tanto de recepción como de limpieza, la ubicación con la playa de abajo, y no me puedo dejar la comida, excelente tanto en la cena como en el desayuno que es donde comimos fue fantástico recomendable 100%. El tamaño de la habitación también me pareció perfecto y con una buena vistas al mar y a la piscina.
No tengo ningún pero.
Han sido unos días increíbles en este hotel en el que además de contar con unas instalaciones magníficas, el trato del personal es maravilloso. La comida riquísima. Gracias a Virginia, Conchi, Icíar y demás personal. Además tuvieron un detalle muy bonito al ser mi cumpleaños. Volveremos el año que viene sin dudarlo.
Mucho
La parte vieja
5 étoiles mérite , garage a 12€ génial
Las habitaciones muy nuevas, eso sí, cogí una habitación superior, pasamos por una de las partes que creo que es mas antigua y las habitaciones estaban un poco pasadas de moda.
El buffet una clara depeción, cuando era de la cadena meliá estaba mejor. Para ser un 5 estrellas de este nivel el buffet se queda muy corto, creo que deberían ponerse las pilas.
No mucho, la verdad.
Habitaciones viejas, Bufé escaso y de baja calidad, mucho ruido, camas con bultos, agua de la piscina caliente.
La ubicación del hotel es muy conveniente.
Todo))
TOUT EST PARFAIT
TOUJOURS UN PROBLEME POUR AVOIR UNE CHAINE TV EN FRANCAIS MALGRE L'INTERVENTION DE VOS TEHNICIENS RIEN N'A FONCTIONNE DOMMAGE
todo
Amabilité du personnel, le cadre notamment la décoration et le calme
Manque d'une machine à café nespresso en chambre
El hotel para ser un cinco estrellas la habitación me pareció pésima
El aire acondicionado estaba estropeado le ponías 26 grados y a los 5 minutos se ponía a 21 el ventanal de la habitación a la terraza no cerraba estaba estropeado
De omgeving en het personeel
Iets vergeten op de kamer en was blijkbaar niet te vinden. Wat we heel spijtig vinden !
Todo. Es ideal
El personal es maravilloso. Las instalaciones son fantásticas. La comodidad y el servicio es excelente. La atención es de primera. La amabilidad y la comodidad es una nota común en todas las cuestiones que he planteado.
La cantidad de niños que hay en las piscinas, sobre todo en la del bar, hay mucho ruido y poca intimidad. Un niño ´ árabe de unos 5 años se sacó su aparato y meo dentro del agua. Me encontré muchos pelos de mujer dentro del agua. Hubo un momento en el que me resultó muy incómodo meterme a la piscina. Los precios de la bebida son bastante caros para estar en España.
El personal y las instalaciones
metoco una habitación si nada de vistas y da a. Una carretera
Instalaciones
No pasaron a limpiar habitación en dos días no dejsndo cartel para que lo hicieran. Malísima calidad del restaurante asiático.
Segunda estancia y misma experiencia positiva. Hotel excelente, cómodo, cuidado y con un servicio a la altura.
Nada reseñable. Quizá echamos de menos algún pequeño detalle de calidad que nos sorprendió especialmente en nuestra primera visita, pero nada realmente importante. Volveríamos.
Estrutura de piscina
Tivemos que reclamar para que alguém diminuísse a temperatura do ar condicionado, pois eles querem limitar o mínimo a 25 graus
Sehr gut
Hotel bien ubicado con unas vistas muy bonitas. La habitación estándar es enorme y a pesar de no ser un hotel nuevo está todo muy limpio y bien mantenido. El lobby del hotel es muy bonito y se respira tranquilidad, me gustó mucho lo bien que olía todo. Piscinas muy bonitas y con bastante espacio de hamacas.
En general, todo muy bien.
Creo que al hotel se le va notando los años (desconchones de pared en el baño, puertas muy deterioradas) y para mantener la buena imagen empieza a necesitar un repaso en las habitaciones. Todos los restaurantes muy bien, el bufet de la noche podria mejorar. El spa muy limitado en edad, hubieramos ido pero no aceptan menores de 16. No encontramos este problema en otros hoteles.
Los trabajadores muy atentos y amables. Las piscinas espectaculares al igual que la ubicación.
La calidad de las camas y las almohadas
El lugar es maravilloso, las piscinas, los jardines, la habitación bastante bien, las vistas desde el balcón increíbles,el desayuno fantástico, el almuerzo increíble, todo, me ha gustado todo, cuatro días increíbles.
Nada ,todo perfecto .
El personal de 10 todos muy profesionales
Por decir algo… no se me ocurre nada , fue todo perfecto a la altura de un gran Hotel
La habitación superior preciosa. Check-in amable y correcto. Hotel grande, bonito y bien cuidado. El restaurante kitsume super bueno.
El spa cierra a las 14:00 el Domingo. No se puede pedir tratamiento antes de las 17:00 para el día siguiente (por lo menos así es para los lunes). Si alguien reserva del domingo a lunes para disfrutar del spa y tratamientos no va a poder disfrutar de nada. La música del bar de la piscina era muy hortera y los camareros del bar demasiado jóvenes e inexpertos para poder dar un servicio de 5 estrellas.
Las instalaciones son fabulosas, todo muy cómodo.
Quite location, nice hotel facilities, very good restaurants.
The outside icecream hut was open but nobody there, and no refill on icecream.
La triple piscina, el restaurante La Palapa
Lo que tardaron en servirnos y recogernos en el Kitsume
De lujo
Toso Okk
Ubicación e instalaciones
Para el precio que tiene , se notaba que necesita renovar ( se nota que tiene años) para un 5 estrellas
El personal y la barra de la piscina
El restaurante katsuma
Probably the best jotel in Altea
The beach is poor: stones, very narrow. But it is all over the area
La tranquilidad del hotel y amabilidad del personal. El buffet está muy bien en variedad y calidad.
En general todo muy bien cuidado.
Todo
⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Una experiencia increíble! El hotel estaba muy limpio, la comida fue de 10, el ambiente era tranquilo y agradable, y el trato del personal fue excelente. Sin duda, un lugar para repetir. ¡Muy recomendable!
Staff was excellent and friendly. Lovely rooms with a sea view. Would recommend 100%.
Food could have been a bit hotter.
Todo
Nada
Que cuando se presentó un problema lo resolvieron rápidamente
El bar oasis, creo que es incómodo y el personal no es tan amable como el resto
Nos ha encantado, las instalaciones preciosas, las habitaciones limpias, nos quedamos impresionados con el restaurante japonés! 100/10! Muy muy recomendado.
El aire acondicionado
El precio
La comodidad de la cama. Habitaciones amplia con vistas y su tranquilidad
Nada
The refurnished rooms were amazing (some problems with the sink and the shower that were sorted during the stay). The staff were absolutely top notch, and facilites were actually quite convenient as I was traveling with a reduced mobility person and there were parking space on the door, ramps all over the place... Special point for BREAKFAST! it is just amazing, with egg's station and fresh fruit, protein (healthy and not that healthy). Bear in mind that the beach is a rocky one, so don't expect clean white sand...
A couple of buts were there, but not related to the staff nor the comfort of the room. Due to the renovation, there are some issues on the sinks, shower and suction system... It's understandable as the hotel is on funny location for it, and when informed, it was sorter promptly, but it was recommended by the staff to report it so the construction company can fix it and take accountability.
Cama inaceptable para una pensión habitacional para reformar y olor a desagüe en baños. Bufet medio no comparable con Solimar Mala experiencia no volveremos
La habitación
Nada.
La chambre est agréable , la piscine est magnifique
Le réglage de la clim n est pas top , quand on est allongé sur le lit elle tombe au niveau des épaule , même régler à 26 degrés on la sent sur la tête et les épaules . Je n’ai pas vu de maître nageur à la piscine
Las habitaciones son muy amplias y cómodas. La limpieza excepcional. La zona de la piscina estaba muy bien, si bien podría tener una zona algo más pensada para la diversión de los niños. El buffet de desayuno bastante completo. Fuimos en familia y fue una estancia agradable,
Fue una pena que el spa estuviese cerrado. Era domingo pero en pleno mes de agosto. Nos habría gustado probarlo.
La ubicación es lo que más me gustó
Creo que deberían poner más sombras en la piscina, si no madrugas estás al sol todo el día, las instalaciones para ser un 5 estrellas deberían estar más cuidadas, los detalles es lo que marca la diferencia .
Достаточно качественная еда, приятный номер, но с оговорками, о которых расскажу дальше, отличная территория и месторасположение.
Все началось в первый же вечер, когда администратор ресторана, в который я пришел поужинать (ужин входил в стоимость), сказала, что шансов поесть до его закрытия у меня нет, т.к. он переполнен. Предложила посетить мне другой, не предупредив, что за него нужно доплачивать. Об этом я узнал уже от администратора того ресторана. Она поинтересовалась, почему же я не пошел в тот, за который уже заплатил,- я объяснил. Она при мне позвонила туда. Ей ответили, что мест полно. Мы вместе с ней спустились в ресторан, в который я пришёл изначально. И администратор, которая мне в лицо пол часа назад сказала, что я не смогу у них поужинать, мне же в лицо сказала, что такого не говорила. Я никогда не чувствовал себя клоуном. Спасибо ей за такой опыт. Теперь о номере. За двое суток я заплатил 900 Евро. Телевизор в номере был до такой степени старый, что YouTube или Netflix просто еще не существовали, когда его сделали. Фен в номере явно был куплен в китайском магазине, шкафу было примерно в 2 раза больше лет, чем мне, а я не так молод. Wi-Fi не способен был «тянуть» без сбоев рабочие звонки. Когда я поделился всей это радостью с менеджером, она предложила мне вернуть 20% в качестве компенсации. Так как я уже забронировал семейный номер в этом же отеле через несколько месяцев, предложил в ответ сделать мне какую-то скидку, когда мы приедем с семьёй. В этот же день мне нужно было срочно уезжать, и я забыл в номере косметичку со всеми принадлежностями. Из другого отеля через несколько часов я позвонил в этот. Меня заверили, что она уже у них. Я поблагодарил, и сказал, что заеду за ней через несколько дней. Сегодня, когда я приехал, мне отдали мои вещи в мусорном пакете. При чем, отсутствовала не только сама косметичка, но и одеколон, который я буквально только купил. Сказать им было нечего, и я, естественно, попросил вернуть те 20%, которые были обещаны изначально. В персоналом в этом отеле тотальный треш.
Todo de 10
La ubicacion e instalaciones
A Really beautiful Hotel in a wonderful setting. Staff were friendly and accommodating. Food was excellent. Fabulous pool area . Will definitely be back 💓
The rooms are a bit disappointing for such a gorgeous hotel. Spotless but very tired.
La habitación y la piscina
Ascensor roto para subir a la habitación y exceso de niños para poder descansar
Camas super comodas , instalaciones muy buenas
Faltan muchas sombras/ sombrillas para la cantidad de gente en temporada alta
La piscina, el buffet y las instalaciones en general
Esta algo anticuado aunque es parte del encanto
Me gustó todo
El hotel en general está estupendo. Las habitaciones, los restaurantes y las piscinas.
Importante reservar parking. No hay para todos los huéspedes y es imposible aparcar fuera. Desayuno mejorable.
Nice and spacious rooms and great breakfast
Crowded pool, slow service, not really on the beach
Lokalizacja, restauracja na miejscu bardzo smaczna, hol i części wspólne
Uważam że to nie jest 5, gwiazdek, chyba że dostali za ilość basenów. Pokoje, balkony do remontu
Muy lindo hotel El desayuno excelente
Es caro el alojamiento y los restaurantes dentro del hotel
La piscine incroyable Le buffet
Manque de machine à café au petit dejeuner car beaucoup de monde
Todo
Nada
alles top, vers geperst fruitsap , heerlijk als je auto in en uit de garage gereden wordt , vriendelijk personeel
handdoeken aan het zwembad waar niemand ligt tip: er loopt bij het zwembad veel personeel , dat ze eens rondkijken voor leeggoed mee te nemen,je hebt mensen die echt alles laten liggen
Zonas comunes
El bufett del desayuno muy pobre en todo !
Good outdoor pool area and decent lobby.
The rooms are really dated and worn , and the one I stayed in on this occasion did not have a proper shower . Spa facilities are not the best and require paying additional for . The food has always been below average . There is a serious lack of hotels in Altea pushing the prices high for this mediocre establishment. It’s not worth the high rates they are asking which is usually weekends and in season .
La falta de estacionamientos dentro y fuera del hotel.
Todo espectacular
El agua de las piscinas muy caliente.
La piscina, la comodidad de las habitaciones, la limpieza del hotel, la amabilidad del personal, la comida del buffet, todo fenomenal
Lo que no me gustó, por poner un pero, fue que no tienen muy controlado el tema de las alergia a cacahuetes y frutos secos, ya que es muy fácil que exista contaminación cruzada.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.63/10Some reviews mention that rooms were not recently renovated.
Service
10/10Consistently praised for friendly and attentive staff across multiple reviews.
Location
9.1/10Location is highlighted as perfect for beach access, but some noise from traffic.
Room Quality
8.64/10Comments about hard mattresses and some rooms needing updates.
Amenities
9.59/10Amenities like the spa and breakfast were positively noted, despite some minor complaints.
Value for Money
9.12/10General satisfaction with the overall experience versus price, but some felt it was overpriced.
Food and Beverage
8.08/10Several complaints about food quality, particularly during special dinner events.
Overall Experience
9.63/10Majority of reviews express a positive stay, despite some issues.
Indulge in the hotel’s extensive spa facilities, including an ice cave and hot tubs to unwind after a day of exploring Altea.
Unwind by lagoon-style pools while soaking up breathtaking sea views from the property.
Savor diverse dining across four restaurants, including Kitsume Japanese cuisine and La Palapa local dishes.