Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome

Tegen verwachting kon ik gebruik maken van de afgesloten hotelparking .

Ontbijtbuffet; werd traag, laat, op vraag dan nog aangevuld.

Sehr sauber Modern Gute Lage Ruhig Die Frühstückszeit und Check-Out-Zeit ist eine Stunde später als in anderen Hotels (wenn man Urlaub macht möchte man ja auch ausschlafen, das war super) Parkplatz war im Innenhof Gute Ausstattung Nettes Personal Wir waren zu viert und hatten Schiebevorhänge zwischen den Erwachsenen- und Kinderbetten um für mehr Privatsphäre zu sorgen

Frühstücksbuffet nicht viel Auswahl im Vergleich zu anderen Hotels und vom Preis her. Das sie nicht erwähnt haben bei der Ankunft, dass ich für das Parken auf ihrem Parkplatz bezahlen muss und auch nichts über den Hund gesagt haben. Letztendlich habe ich 30€ mehr bezahlt, für Parken, Hund und Tax (ich persönlich finde dass das Parken im Hotel kostenlos sein sollte, aber das habe ich in mehreren Hotels erlebt) Kein Wasser zum trinken im Zimmer (ich finde das sollte bei Ankunft im Hotel, in jedem Zimmer sein)

Habitación muy amplia tipo suite, límpia, sin ruidos y cómoda. El personal amable, sin problema para guardar el coche en el parking sin necesidad de reservar. La ubicación es buena, no está muy céntrico pero hay tranvía justo en frente del hotel. Una buena opción para alojarse en esta ciudad.

Good secure parking, friendly staff and close to tram station. Spacious and clean suite. Toilet and bathroom separated big plus!

Towel holder would be handy in toilet.

Man kann das Stadtzentrum in etwa 20 Minuten per Pedes erreichen - oder die Strassenbahn nehmen. Leider war das Strassenbahnpersonal im Streik, sodass wir alles zu Fuss erledigen mussten. Nettes Personal. Sehr gutes Frühstück.

Ruime kamer en mogelijkheid tot het scheiden van de slaapplekken.

Parkeren was erg minimaal en daarmee werd het verblijf te duur. We konden niet parkeren in de parkeergelegenheid van het hotel ondanks dat we een bericht hebben gestuurd. Daarna mochten we onze volgeladen auto (vol met laptops en game consoles) op straat zitten in een niet al te fijne buurt. Uiteindelijk aan de andere kant van de straat bij een ander hotel de auto beveiligd kunnen parkeren. We mochten het hotel niet meer annuleren om wat anders te boeken. Slechte zaak!

Niks.

Wij waren op doorreis vanuit Spanje. Via Booking vond ik dit hotel omdat er ook parkeerplaatsen aanwezig zouden zijn, echter ter plaatste vond ik de omgeving ontzettend tegen vallen. Maar wij waren moe van de reis en wilde gewoon graag gaan slapen. Echter was de prijs 50 euro meer ter plaatse als dat ik zou boeken via Booking, in overleg met de receptie toch via Booking een kamer geboekt. Toen ik vroeg waar wij konden parkeren zei de receptie medewerker dat de parkeerplaats vol was. Aangezien de buurt zeker niet "veilig" oogde om de auto aan de weg te zetten met onze fietsen en alle bagage wilde ik de overnachting weer annuleren. De medewerker zei dat ik dit dan via Booking moest doen. Zodoende deed ik dat maar ik krijg mijn geld niet terug, dit terwijl ik vindt dat het hotel mij had kunnen informeren over geen beschikbare parkeerplaatsen. Ik raad dan ook niemand aan hier een kamer te boeken. De service is slecht en de omgeving is buitengewoon droevig, geen plek waar je met kleine kinderen wilt overnachten en ook zeker niet waar je de auto aan de weg wilt parkeren.

Ontbijt was okey. Personeel was vriendelijk.

Ligging. Harde bedden.

Chambre grande et confortable. Petit déjeuner copieux Personnel agréable

Trop d'attente pour prendre un ascenseur.

L'habitació genial, el personal també, i ens van donar un petit regal de benvinguda per als nens. També remarcar els sabons del bany que són de Rituals!. La suite quàdruple tenia una mini nevera, cafetera, bullidor d'aigua i microones. Molt còmode per una família. Tot i que no està a prop del centre només cal caminar 30 minuts, o 15 amb transport públic, és molt fàcil anar-hi amb el tramvia (que és gratuït el cap de setmana).

A la nit hi havia molt de soroll. Tot i que no era culpa de l'hotel, les finestres podrien ser millor per aïllar el soroll. Se sentia gent parlant molt alt i cridant durant tota la nit. L'habitació és tot molt nou, però les finestres sembla que no les hagin renovat. Quan viatges és molt important poder descansar, i tot i que l'habitació era genial, ha sigut un problema no poder descansar bé per culpa del soroll.

La netedat, l'àmplia habitació, el televisor intel.ligent, la dutxa i banyera, la nevera, el confort dels llits, el parking, l'esmorzar fantàstic encara que potser hem trobat a faltar unes salsitxes i algun tomàquet per sucar, però és molt recomanable i si tingués ocasió repetiria. A més es troba davant d'una parada de tramvia.

Res a dir .

tout était à la norme, rien de bien spécial ou qui sort de l'ordinaire, c'est un 4 étoiles mais pas vraiment un selon moi.

ce n'est pas le standing attendu, ni pour l'hôtel ni pour l'environnement où il est.

Lit King size très confortable,chambre calme malgré la forte affluence de l’hôtel . Petit déjeuner copieux très apprécié de toute la famille ! Personnel sympathique.

Rien à dire

accueil (disponibilité, sourire). Chambre familiale. Petit déjeuner continental super avec un bon rapport qualité/prix. Bar très sympa aussi, et petite restauration sur place en dépannage. Ménage fait au retour en chambre. Petit réfrigérateur en chambre et de quoi cuisiner si besoin. Cafetière type Nespresso en chambre. Climatisation appréciée. Petite salle de sports. Petits services (cirage de "pompes", distributeur d'eau, plate et gazeuse, gratuit, distributeur de boisson...).

Place de parking privé non réservable (surtout quand la voiture est chargée pour un départ en vacances et que tu aime savoir que le tout est en sécurité) mais par contre places devant l'hôtel sur le boulevard (attention, payant). Situation géographique éloignée, à pied, du centre, sans restauration qualitative (à l'appréciation de chacun) à proximité. Néanmoins l’arrêt de tram juste devant l’hôtel compense. Chambre vendue (sur Booking) comme un espace avec chambre à part pour le couchage et séjour mais au final juste un store pour séparer la pièce en deux.

Le personnel est très attentionné et chaleureux. Les chambres sont très propres et fonctionnelles, le petit déjeuner est copieux et varié.

Le parking n'est pas très pratique pour les grandes voitures.

Tutto, personale top

niente

Le personnel très bien

Staff

Avevo una macchina di sangue sul lenzuolo

L emplacement

19€ le petit déjeuner par personne pour du chocolat avec de l eau, plutôt que du lait. Du jambon blanc qui doit être un jambon premier prix. Le petit déjeuner était vraiment pas à la hauteur du tarif.

le personnel de l'hôtel est très agréables et orienté solutions

le petit déjeuné du samedi matin était bondé , mais je pense que beaucoup de personnes faisaient escale là bas

Dimensioni della camera.

Pattumiera non svuotata prima del nostro arrivo. Scarico del lavandino del bagno intasato.

La propreté des lieux

Pas beaucoup de choix au petit déjeuner, et problème d'ascenseur pour aller au parking

La chambre , literie incroyable.propreté,le personnelle

Dommage de payer un supplément pour animaux.

Rooms are clean and comfortable.

The staff was not fair. The reception team said the parking area is full but they provided a lot for a lady who just came after me. I was there hearing their conversation and they helped her to get her car inside. It was really not nice.

Prima hotel voor een overnachting op doorreis, met afgesloten parkeergelegenheid. Helaas geen oplaadpunt. Ruime kamer, comfortabel en schoon. Standaard ontbijt. Op loopafstand van het centrum (kathedraal op ca. 20 minuten).

Beetje onbestemde buurt, niet onveilig of zo, maar vaag qua karakter.

A comfortable, recently refurbished hotel with excellent air conditioning.

The kitchenette system is a bit strange. You have to request the equipment at reception, and there’s no washing-up liquid, sponge, tea towel or dishwasher provided. Dishes are sometimes taken by housekeeping and sometimes not. At the end of the stay, you have to return everything to reception. A more straightforward system would be much more convenient.

Emplacement un peu éloigné du centre ville historique mais pratique pour une halte. Chambre familiale confortable.

Organisation du service vie chaotique lors du petit déjeuner. Déjeuner pourtant pris à 9h00 mais buffet dégarni, manque de denrées et manque de vaisselle …

Location was great for onward travel and the staff were accommodating of our requests, particularly our request to make up the sofa bed for our children for our arrival.

La propreté

Choix pas très étoffé au petit déjeuner

Personeel vriendelijk

Nvt

family room is well equipped location is convenient with direct access to city center by tram managed to find parking on the street for the night

bit pricy overall pricy breakfast

Très bon accueil et chambre spacieuse

Nous étions 4 et il n’y avait que 2 grandes serviettes. Il n’y avait plus de savon dans les toilettes, cela ne correspond pas à la gamme de prix

L'accueil très professionnel et soigné, la chambre était très confortable et propre

Le parking trop petit nous avons dû trouver une place plus loin dans une rue

Camas muy muy cómodas. Habitación cómoda para una familia de 4. Muy bien que los niños no paguen desayuno. Localización a una muy buena distancia para volver de la ciudad después cenar. Tram gratis por si no se quiere andar.

Ellos mismos nos ofrecieron el desayuno como una buena opción para la familia diciendo que los niños no pagan y luego a mi hija mayor de 16,5 años si le hicieron pagar. Lo pagamos de guasto pero el personal que nos los ofreció conocía la edad de mis hijas, por lo que debería haber proporcionado información concreta y no engañosa.

Tram station voor de deur, fijne bedden

Very helpful staff. Really did appreciate it

très propre, petit déjeuner très complet. Très bon hôtel pour une étape

lit peu confortable, support gel docuhe cassé et au sol dans la douche, pas pratique

Het was schoon en vriendelijk personeel

Ik heb via Booking geboekt en er kwamen onverwachte kosten bij voor parkeren en de hond. Hierdoor was het verblijf een stuk duurder en ik zou het dan niet gekozen hebben

Nous y avons séjourné à 4 ( 2 adultes et 2 enfants). Chambre suite spacieuse et propre. Personnel sympathique et accueillant. L’hôtel est bien situé , à proximité du centre ville où on peut se rendre rapidement en tramway. L’arrêt se trouve juste devant l’hôtel 👍 je recommande

Rien

Le personnel

Tout

La chambre était spacieuse, confortable et très propre. Le personnel était très agréable. L’arrêt de tramway au pied de l’hôtel très pratique.

Le personnel a été très agréable avec nous. L’hôtel est bien situé quand on fait de la route et l’ensemble est très propre et confortable pour une nuit.

Les oreillers n’avaient pas de drap housse. En arrivant le parking de l’hôtel était plein mais heureusement il y a des places pas chères dans la rue. Trop de monde au petit déjeuner pas assez d’assiettes et pas de bol (pas de chance mais aussi littéralement pas assez de bol)

Chambre spacieuse, personnel souriant et accueillant , TB petit déjeuner

Rien

Sehr gut ausgestattetes Hotel, sehr geräumiges, sauberes Zimmer, sehr nettes Personal, leckeres Frühstück, ideale Location für uns auf der Durchreise

Um das Hotel herum ist nicht viel zu tun. War für uns auf der Durchreise aber kein Problem.

Chambre confortable et propre Petit déjeuner varié et bon

Un seul ascenseur qui fonctionne Près de 2h d’attente pour 2 pizzas

Staff really good & friendly

Food for an evening meal was absolutely rubbish moreover on a Sunday when local restaurant were closed the food was basically heat up in a microwave but also cost a significant amount of money. Pizza was edible, but undercooked, could have delivered on the pizzas if they cooked them for the correct amount of time.

Habitación

Hicimos parada para descansar de camino a Disneyland y es un hotel para llegar y dormir. Nada que visitar

Exceptionnel !

Rien à signaler !

Le petit déj' varié et de qualité, l'accueil, l a propreté de la chambre, l'équipement très complet. C'était parfait pour un couple et ses deux petits-enfants.

Il manquait le chocolat chaud au petit dej'

Współpraca z personelem

Śniadanie według mnie powinno powinno mieć znaczenie szersze menu

Accueil, chambre spacieuse et décoré avec goût Literie de bonne qualité Équipement de la chambre Le personnel est très aimable

Parking payant

La suite était confortable, parfait pour un couple avec deux jeunes enfants. Le frigo et le micro-onde étaient pratiques. La séparation en panneau mobile entre les enfants et nous était un vrai plus. Le personnel a été super et disponible :-)

Les ascenseurs étaient un peu pénible. Un seul mène au parking mais impossible de préciser lequel des deux on appelle. Le petit déjeuner était très varié sans gluten, vegan etc... mais au détriment de certains produits plus classiques. Exemple: le jambon de paris a été disponible 1x sur nos 4 petit-déjeuners tandis que le jambon végétal était systématiquement dispo.

Ontbijt was volledig en prima

Niet echt avondeten, alleen pizza’s geloof ik. Bed miste een onderlaken, alleen de beschermhoes zat erop. Goed opgelost maar toch jammer als je naar bed wilt.

Super pour 4 personnes, hôtel très propre, literie confortable et le personnel était très sympathique et aidant.

Localisation, quartier où il n’y a pas grand chose.

Équipe partulierement accueillante et sympathique. Manager dynamique et conviviale. Bravo à tous. Patrick

Prive parking via code

Geen handzeep voorzien in badkamer en toilet

Accueil sympathique. Tout était pensé pour que nous passions un bon séjour. Le petit-déjeuner était super aussi. Les petits cadeaux pour les enfants. La possibilité de partir plus tard et de prendre petit déjeuner tard si besoin.

Gel douche dans la douche presque vide.

Mooie, goed uitgeruste kamer.

Te weinig parking.

Excellent accueil, chambre spacieuse et bien conçue

Trés belle chambre Personnel trés aimable

Environnement de l'hotel peut être bruyant

Cleaness, personelle, confort.

Too narrow parking, parking to be paid, no restaurant.

Propre et moderne

RAS

Clean, comfortable beds, all necessary amenities, fantastic staff

Emplacement parfait pour une escale

Ras

La chambre spacieuse le bain et le petit déjeuner complet

Demander 1 dosette de café supplémentaire et nous dire non

Grote kamer van alle gemakken voorzien.

Niets, alles ok

Amabilité du personnel, emplacement

Sehr großes und sauberes Zimmer. Ideal für Durchreisende. Viele Restaurants und Bars in der Umgebung. Hotelparkplätze vorhanden. Frühstück vollkommen in Ordnung. Sehr nettes Personal

./.

Tres propre, personnel très accueillant

Les prix ont beaucoup augmenté suite aux travaux.

Le confort

Rien

Propre et accueillant

Personnel très agréable

Clean, respectful, good staff.

Das Hotel hat eine freundliche Anmutung. Das Personal ist aufmerksam und hilfsbereit.

Confort propreté amabilité du personnel

M

Propre suite large et pratique

Chambre familiale très spacieuse, propre et bien décorée

RAS

Très bien

Parking payant en supplément, pas prévu

Nul

Nul

Personnel sympa et aux petits soins. Sympa d'avoir les photos dans les ascenseurs. Coin Kids friendly Chambre suffisamment spacieuse pour 4. Literie bien. De quoi prendre un café thé dans les chambres. Hôtel propre. Rituals dans la salle de bain

Le parking payant compensé par les places de stationnement à proximité de l'hôtel. Un peu bruyant le samedi soir.

L’annulation de la réservation le jour même à 16h10!

Literie excellente. Propreté. Calme total. Chambre tres spacieuse et tres bien équipée. Personnel sympathique.

Pas loin du centre historique mais assez pour prendre la voiture si on n aime pas marcher 20min.

Séjour fantastique Le cadre est super et le personnel très agréable, disponible et aux petits soins. Petit clin d’œil à Jean-Marie pour l’accueil et son amabilité. Cadeau de bienvenue très apprécié par mon bébé

La gentillesse de tout le personnel, sans exception.

Ma douche est un peu « moyenne » et pas forcément au standing du reste.

Propre , chambre spacieuse bien équipée Personnel très sympathique Cadeaux de bienvenue pour enfant et bébé

La localisation

Accueil chaleureux et personnel sympathique.

Zeer ruime kamer, ideaal gelegen tussen het centrum en de A75. Restaurantjes op loopafstand.

Le personnel et serviable et gentils.

Le frigidaire ne fonctionnait pas.

Confortable Personnel accueillant

Poussière sous les lits = éternuements garantis

L'amabilité du personnel, aux petits soins, la taille de la chambre, la salle de bain séparée des wc, le coin kitchenette et le petit déjeuner copieux avec des produits de qualité.

Le prix du parking 15 euros sans réservation de place et le portail qui ne fonctionnait plus. La literie pas très confortable.

Les équipements, le personnel.

Calme propre bien placé

Un peu chaud la Clim pas forte

Literie, salle de bain, wc séparés

Accès au parking sous terrain par voiture compliqué avec break

Chambre spacieuse et bien aménagée

RAS

Personnel accueillant

Le calme et la gentillesse du personnel La qualité du matériel La propriété

Hôtel absolument fabuleux, près de notre salle de concert (Coopérative de mai), grande chambre familiale avec lits et oreillers confortables, très bien équipée. Le petit-déjeuner était délicieux et complet !

Rapport qualité prix exceptionnel. Personnel super.