Mercure Chartres Est

super

Parfaitement conforme à nos attentes…

Restauration en week-end.

Perfect hotel. Net buiten de stad. Heerlijk ontbijt. Diervriendelijk.

Sehr gutes übernachtungshotel. Das Frühstück ist sehr gut , auch abends kann man gut essen.

Alles ok

Prestations exceptionnelles de qualité

Personnel très accueillant et attentif. Propreté de la chambre et des sanitaires . Excellente literie Petit déjeuner bon et varié

superb bed, pillows and linen. very clean. Air conditioning worked very well. superb stay. Lovely reception staff. All very helpful. Breakfast was excellent.

La qualité globale de cet établissement .. Tout est presque parfait !

?

Très bel hôtel , moderne, confortable.

Dommage que le restaurant soit fermé le week-end. Pas de restaurant à proximité, obligé d'aller en centre ville.

Das Frühstück ist fantastisch und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Restaurant hat am Wochenende geschlossen. In der direkten Umgebung gibt es keine Alternativen.

Petit déjeuner exceptionnel, très bien fourni

Perso...je ne vois rien à améliorer

Excellent location for Euro Tunnel

Restaurant was overpriced

Friendly, helpful and courteous staff. Good breakfast. Safe parking

Bed not so comfortable

Petit déjeuner tout à fait satisfaisant, avec un grand choix, tant en salé qu'en sucré. Appréciable les œufs tant brouillés que coque, petit bémol pour faire plus british manquait les petits haricots rouges. Les cakes et brioches étaient très bon et miracle le capuccino n'était pas sucré.

Il manquait de yaourt au pdj. Dans les chambres pas de prises USB.

War soweit okay

Alles ok

Hervorragendes Frühstück

Confort. Qualité des repas

Amabilité du personnel, propreté, confort des lits, excellent petit déjeuner.

Restauration fermée le weed-end

Das Frühstück war sehr gut. Die Lage zur Autobahn ist sehr gut.

Das Angebot im Restaurant hätte besser sein dürfen. Das Angebot an vegetarischen Gerichten war gut..

Hôtel calme - très belle chambre et bonne literie - grand parking en sécurité

Pas de réfrigérateur dans les chambres !

Restaurant gesloten

La gentillesse de l accueil. La propreté. Restaurant raffiné. Petit déjeuner avec du choix. Nous reviendrons. Je recommande.

Rien

La déco, l'espace , la taille et le confort du lit, la salle de bain et grande douche, la salle et la qualité du petit déjeuner. Très agréable.

Hôtel très bien . Bon accueil et un bon professionnalisme.

Rien à signaler.

Très bon accueil, personnel agréable et attentionné. Le petit-déjeuner est varié et très complet, avec un large choix de sucré et de salé : œufs, bacon, charcuterie, différents fromages, crêpes, viennoiseries, gâteaux, fruits frais, yaourts… Il y en a vraiment pour tous les goûts ! L’hôtel a été entièrement rénové avec beaucoup de goût. La décoration est élégante et soignée. La chambre est très confortable et agréable. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons vivement cet hôtel !

Établissement vieillissant pas entretenu et la propreté laisse à désirer !

Literie au top Petit déjeuner extra

Facilité d'accès, parking sur place, confort

Personnel très serviable. Chambre propre et très joliment décorée, choix de 2 oreillers. Pas de frigo dans la chambre mais distributeur d'eau fraîche dans le couloir. Très haute qualité des plats servis au restaurant. Très facile d'accès par rapport à l'autoroute.

L' hôtel est dans une zone d'activité et est donc décentré par rapport au centre de Chartres. Pas de restaurant à proximité, donc on est presque obligé de prendre le repas du soir à l'hôtel. Moins de choix et prix plus élevés. (Malgré que la qualité les justifie)

Het was een fijne kamer en een goede locatie.

De dame achter de receptie zat met haar mobiel. Was niet heel spraakzaam. Ik spreek alleen Engels en zij misschien niet. Misschien was dat het probleem.

Zimmer renoviert, ruhig und sehr sauber,super Frühstück und nachhaltig Personal sehr nett und zuvorkommend

Keine Beanstandung

Chambre cosy avec tout le nécessaire. Personnel agréable et disponible pour nous aider. Situation géographique pratique car au calme et à 10 mn en voiture du centre-ville de Chartres. Parking vaste et surveillé.

Des détails mais désagréables : pas d'eau dans la carafe de la chambre et fontaine de couloir à sec (c'est un hôtel pourtant classé 4 étoiles...). TV en panne pour la première soirée (aide inefficace de la réception). Siphon de douche bouché presque complètement la première nuitée (arrangé pour la 2ème nuitée suite à mon signalement du problème). Un seul rouleau de papier-toilettes pour deux jours (donc pas renouvelé pour la 2ème journée) ; c'est limite...

Le confort de la literie, le petit déjeuner excellent et varié.

Le bruit des portes qui claquent.

Personnel très accueillant. Hôtel bien situé et au calme.

-personnel avenant -chambre propre -bonne situation géographique pratique proche axes routiers. -super petit-déjeuner varié avec autant de sucré que de salé

Literie confortable et bon petit déjeuner.

Un peu chaud dans la chambre malgré la climatisation.

Conforto adequado. Bom pequeno almoço. Parque de estacionamento do hotel grátis e privado. Distante do centro mas perto do acesso à autoestrada.

Parfait de pouvoir prendre un café et une viennoiserie pour un prix raisonnable

Le restaurant fermé La borne de chargement pour la voiture en panne

Climatisation trop bruyante dans la chambre

Great value for money, super friendly and helpful staff! Breakfast was amazing - so much choice!

Nothing

Très bon petit déjeuner

Personnel sympathique Calme climatisation Propre Sanitaires Petit déjeuner

Matelas un peu dur pour moi

Schoon, netjes, moderne inrichting. Alles is prima.

Erg jammer dat het restaurant in de zomer gesloten is. Maar ook wel begrijpelijk.

La chambre bien équipée et spacieuse, la climatisation les chaînes de TV

Le restaurant fermé ( pour cause de congés) alors qu'il était annoncé ouvert sur Booking.com

Personnel accueillant. Hôtel bien situé. Très bon petit déjeuner.

Great sized rooms and friendly staff.

The menu selection for dinner was a little strange for mains. Starters were very good.

Tout

L’accès , l’accueil , la propreté , la literie , le calme l

Le petit déjeuner : œufs brouilles pas chauds , caoutchouteux ; Peu de choix pour les yaourts , croissants ,pains au chocolats , pains aux raisins sans goûts , jus d’orange bouteilles sans saveurs Très décevant

Eleganza e pulizia

Niente

Situation au calme. Personnel lors de nôtre arrivée, adorable et très professionnel. Chambre bien équipée. Petit déjeuner complet et de qualité. Je recommande vivement cet établissement.

le parking, le lit

il manque un petit réfrigérateur et le dîner a été raté. L'hôtel fermant le soir pour vacances, nous n'avons pas pu manger ce que nous voulions car il manquait de tout. Dans l'ensemble, pour nous le classement de 4 étoiles n'est pas mérité

De bedden en de kamers

Ontbijt best prijzig

Le confort de la literie était excellent et l agencement PMR de la salle de bain très bien. La grandeur de la chambre suffisante. Agréable de pouvoir se faire une boisson chaude. Un petit déjeuner très bien achalandé. Le repas du soir fut excellent avec un personnel aux petits soins. Des mets intéressants et de bonne qualité. La personne qui débarrasser le petit-déjeuner était très agréable. A notre départ, la proposition de deux petites boissons fraîches à emporter fut excessivement agréable par un Monsieur charmant et très souriant.

Il manquait un petit gâteau avec les boissons chaudes. Un plateau pour emporter en une seule fois nos choix au moment du petit-déjeuner serait agréable. Attendre qu un membre du personnel se serve son cappucino au moment du petit-déjeuner, n a t elle pas le possibilité d en avoir en cuisine? Une personne du personnel qui parle fort alors que les clients sont discrets au moment du petit-déjeuner est choquant.

Decor was beautiful. Helpful staff. Spotlessly clean

Evening meal choice was too expensive. Didn't have. A lot items on menu. Food cold when served

Room and Shower all very nice Staff all firendly Good breakfast

Some areas of our room looked a bit tired

Fijne kamer , schoon en comfortabel. Vriendelijk personeel

Niets

Service impeccable, petit déjeuner conséquent

Lit pas assez large, climatisation un peu bruyante

EXCELLENT ACCUEIL.. Le réceptionniste est incroyablement souriant, accueillant et disponible. MILLE MERCIS

Bedden heel goed. Ontbijt goed

Airco deed het niet hadden ze niet verteld. Was bekent. Erge warme nacht geweest

Super accueil, confortable, propre, petit déjeuner complet. Excellent rapport qualité prix

Rien

Schone, nette kamers. Fijn dat de honden mee konden, prima locatie voor op doorreis. Fijne bedden en mooie nieuwe kamers en badkamers. Fijn ook dat er airco in zat!

Super

Chambre très agréable Petit déjeuner copieux

Personnels très accueillants Chambres superbes Petit déjeuner superbe

vlotte bediening door personeel / goede faciliteiten

wifi en restaurant kunnen beter

Überraschend gut! Ausreichend große Zimmer, gemütliches Bett, schönes Badezimmer, tolles Frühstück!!!, freundliches Personal, es war super!

Location, the room interior, bath room

Ac you can't increase or decrease

Very quiet location easy parking, good bedroom and comfortable

Bathroom door chipped and the shower door seal was faulty neither a major issue

Amazing location and plenty of parking and green space for our dog to walk in. Very clean room, extremely comfortable beds and fantastic breakfast!

Très propre et personnels parfait

Trop de parfum dans la chambre

Ontbijt en bedden zeer goed

Viel erg tegen dat restaurant in de weekend gesloten was. Nochtans speciaal gecheckt op voorhand en daar stond dat restaurant uitzonderlijk op 18 juli geopend zou zijn.

room could have been bigger

De ligging, fijn parkeren. Mooie kamers .

Het had wel iets schoner gemogen de kamer ( vloer,stof /zand)

La chambre est très bonne.

Les serviettes sur table à petit-déjeuner étaient plein des insectes. Quand j’ai dit à la serveuse elle a répondu ´je peut faire rien’ !!!!! La femme de réception m’a dirigé vers un bar car le bar d’hôtel était fermé. Elle ne m’a pas dit je pourrais acheteter en place pour emporter !

Petit déjeuner vraiment super bon et varié, tout les produits toujours disponible. La chambre était très propre et l'air co fonctionnait très bien.

Le seul point négatif est le restaurant dont la qualité des produit ne correspond pas du tout au prix.

Ruime parking

Dat het restaurant/bar zondagavond gesloten was!

Friendly staff, warm welcome. Tastefully decorated and rooms comfortable. Restaurant was great food well priced and good choices also delicious. Great service and atmosphere. Many thanks

Chambre très agréable et fonctionnelle.

Recevoir un message le matin même concernant la possibilité de diner au restaurant de l'hôtel le soir, alors que le restaurant était en fait fermé...et que nous comptions dessus.

L'hospitalité du personnel

Nous sommes rentrés à 5h du matin et avons du attendre dans le sas de l'hôtel que l'on vienne nous ouvrir. Un code serait utile afin de pouvoir accéder à l'hôtel la nuit.

La chambre était impeccable, très calme, literie très confortable et excellent petit déjeuner . Un peu loin du centre de Chartres mais nous y étions pour une nuit de repos donc tout était parfait pour nous

Il a coché toutes les cases et répondu à notre besoin du moment : clim, confort de la literie, belle salle de bain, très bonne insonorisation propice à des réveils tardifs, très bon emplacement et enfin prix très raisonnable pour cette catégorie d’hôtel !

L'emplacement était idéal pour aller à La Tanière à proximité. Le petit-déjeuner est très copieux, petite suggestion : privilégiez les yaourts, nous n'en avons pas trouvé. La chambre est très belle, très spacieuse et la douche est grande et agréable. Le lit est très confortable. Le parking est top, le personnel très à l'écoute et très agréable.

Seul point négatif : en raison des fortes chaleurs, et comme le département était en vigilance rouge, nous nous attendions à une climatisation dans la chambre. Le problème, c'est qu'elle ne fonctionnait pas : elle ventilait de l'air, parfois un peu fraiche, mais pas assez pour rafraichir suffisamment la chambre.

Le confort et la climatisation

Rien

Le personnel d'accueil et la propreté globale. Le lit est très confortable.

Une tasse n'était pas propre

Magnifique Buffet avec des produits de qualité. Bonne Literie.

Le grand lit La propreté La grande télé

petit déjeuner jusqu'à 10h. Descendu a 9h20 et un choix beaucoup plus restreint. Dommage car petit déjeuner de qualité

Hôtel neuf très confortable

L’amabilité et le sourire du personnel. Un ressenti très chaleureux On a adoré le restaurant restaurant Et le petit déjeuner qui est très copieux

Rien

correct pour l'hotel le restaurant un peu cher

wc dans la salle de bain

Tout

Très bien pour tout, merci.

Chambre bien équipée, personnel très agréable et à l’écoute.

Rien

Les chambres sont vraiment bien , propres , excellent rapport qualité prix

Le réassort du petit dej est un peu limité si on vient vers 9h30 ce qui paraît normal pour limiter le gaspillage Les produits sont vraiment de qualité

Petit déjeuner respectueux de l'écologie. Produits bio et en vrac et bon. Diversifié, continental et anglais. Accueil du chien. Propreté, oreillers, thé dans la chambre

Rien.