Iglesia de Nuestra Señora
Iglesia de Nuestra Señora, Camino a Asqués, 22612 Sabiñánigo, Spain- Ruines
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Impressive Views and Relaxing Spa
Hotel & Spa Real Badaguás Jaca offers a stunning natural setting with breathtaking views of the Aragonese Pyrenees. Unwind in the spa or take a dip in the seasonal outdoor pool, perfect for relaxation.
Comfortable Rooms and Modern Amenities
Experience comfort in every corner with rooms equipped with central heating, air conditioning, and flat-screen TVs. The private bathrooms come with complimentary toiletries, ensuring a pleasant stay for guests.
Fine Dining and Local Delights
Indulge in a culinary journey at Los Tilos restaurant, where avant-garde cuisine meets traditional Aragonese flavors. Pair your meal with local wines for a complete gastronomic experience.
Escape to Hotel & Spa Real Badaguás Jaca for a memorable stay surrounded by nature's beauty and luxury amenities. Book now for an unforgettable experience!
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
34 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
34 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
31 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
80 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
habitación amplia y zona de piscina agradable, y una cafetería y zonas comunes bastante amplias, se disfruta mucho de la tranquilidad
Se estropeó el aire acondicionado y no tuvieron ningún detalle para compensar esa falta de servicios en 3 días, la piscina muy bonita pero con el agua demasiado fría en una época de calor sofocante, y por la zona no había nada más que chalets, para cenar o tomar algo fuera del hotel siempre hay que desplazarse en coche
Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, das Zimmer sowie das Bad waren modern eingerichtet und sehr sauber. Der Pool ist groß und gut temperiert, Liegen sind mehr als genug vorhanden. Die Tiefgarage bietet einige Parkplätze, nebenan befindet sich auch ein Parkplatz, welcher genutzt werden kann. Die Auswahl beim war okey, das Personal leider ein wenig überarbeitet/unfreundlich.
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Place Swimming pool
View from the bed room Breakfast - didn’t want us to have it on the terrace Bar - no Aperol Spritz !!
Cenamos en el restaurante y no fue bien, el humus nos lo trajeron sin crudités, tuvimos que pedir tostadas para poder comérnoslo y no estaban muy buenas. La ensalada era muy muy simple, y las cocas no destacaron por nada. El hotel está viejo, como si no lo hubiesen cuidado, en paisaje es seco, rodeado de segundas residencias, sin comercios, solo hay un restaurante,... es una urbanización en medio de la nada...
Amplitud de la habitación con cama extra grande y muy muy cómoda. El Spa me gustó mucho.
Cet établissement n a aucun attrait. Survendu.
Je réserve un séjour pour 2 nuits via Booking dans ce que j espère être un havre de paix et de confort. Nous sommes en Août 2026...il fait 40°C dehors. J arrive à la réception de l hôtel pour le check in. On le demande de solder mon séjour et juste après la validation du paiement, on m annonce que la climatisation de l hôtel est en panne. "Ne vous inquiétez pas, on vous appelle dans 1 heure pour vous prévenir de la réparation"...jamais eu d appel ni une bouteille d eau fraîche à disposition... Et un service au bar nullissime où quand on vous sert une bouteille de vin bouchonné le responsable du bar ne l admet pas. Bref, surréaliste et à éviter.
Las vistas, la recepción, el desayuno son de lo mejor. La calificación total es un 10/10
La habitación estaba muy caliente a las noches
La piscina,
Estuvimos varios días no funcionaba el aire acondicionado (en agosto) pedimos cambio de habitación y nos dicen que no funciona el aire en todo el Hotel, bueno no pasa nada por la noche refresca y abrimos la ventana, se nos llenó de moscas y mosquitos la habitación, una mala experiencia nos regalaron el desayuno y un circuito de SPA que ni fuimos por que estábamos deseando irnos del hotel.
Heel vriendelijk personeel. De Spa.
Zwembadwater was erg koud.
Las vistas son geniales. Tenía una nevera pequeña que enfriaba bastante bien.
El aire acondicionado topado (no se podía poner mas fresco y la habitación estaba todo el rato a 30⁰, menos mal que ula última noche de las 4 refrescó y entraba algo de aire por la pequeña ventana) y hacía mucho calor, la ventana muy pequeña. La lámpara de la mesilla funcionaba a veces si, a veces no, el cable estaba pelado en el enchufe. Desayuno muy caro. Un día pusieron música a la tarde y molestaba desde la habitación para descansar. Relación calidad-precio no corresponde.
Heel vriendelijk personeel. Ruime parkeerplaats. Het hotel was ruim opgezet. Vlak bij het gezellige dorpje Java.
Het water in het buitenbad was erg koud.
El spa dentro del hotel es increíble. La amplitud de las habitaciones. Las almohadas, geniales. Las vistas desde la habitación y el emplazamiento cerca de bosque. La tranquilidad y silencio
El café del desayuno. No funcionaba bien la tele, tampoco funcionaba el wifi
Posizione defilata garage privato per moto/auto accoglienza anche se non parlante inglese Colazione e ristorante buoni Piscina
La struttura dimostra, soprattutto fuori, tutti gli anni che ha, quindi un po’ datata Staff non parlante inglese, almeno quello da noi incontrato.
Las habitaciones muy amplias y cómodas. Muy buenas vistas y entorno muy tranquilo.
Camas muy comodas, el spa muy correcto y los desayunos de calidad
Nada
El Spa. Sencillamente perfecto.
La suciedad (telarañas) en el Spa, en las ventanas de la zona de desayuno, etc,
Trato del personal depende, los camareros buenísimos, en recepción regular. La habitación muy bonita y comoda, las instalaciones se notan con años pero cuidadas, lo mejor de la zona de la piscina!
Trato de una chica de recepción regular, tenían una sala de juego y estaban rotos, le había echado monedas y nos dijeron que no podían hacer nada 0 resolutiva! La limpieza muy muy justa, la habitación a 29 grados, no iba bien el aire, pagas un dineral por un hotel de 4 estrellas y no te dan el servicio que esperas!
Ubicación
Sin wifi , sin TV , sin mantenimiento en el hotel piscina con hierbas y sucia . Más de 48 horas sin aire acondicionado . Además con engaños que lo estaban arreglando . Para no ir más ademas no llegamos a terminar la estancia nos fuimos dos días antes .
L'emplacement, le calme, la propreté, le confort, la piscine et son cadre extérieur
Rien
DESAYUNO DE 10
TODO OK
La tranquilidad del lugar
La información errónea que nos dió la recepcionista, nos contó que había buffet libre para cenar y no existía, no habían tenido nunca, no fuimos los únicos clientes a los que informó mal.
The location in the wine district and the view from the pool
There wasn’t really a town or village around the hotel; just a lot of identical houses
Grote kamers met terras en wat een view! . Zalige douche en zalige bedden!!! 2 kamers,1vr ons en 1 naast ons voor de kinderen. Hadden ze zelf geregeld met een tussendeur ( die op slot kon als je dit niet wilde) en 1 kamer kingsize dubbel bed en 1 kamer 2 enkele bedde👌 Douche produchten ,zachte handdoeken en alles zeer netjes! Personeel( receptie en restaurant) super vriendelijk en verdienstelijk! Kregen extra grote handdoeken extra vr bij zwembad. Speciale pluim voor Kristoval in de zaal. Deze oudere medewerker begrijpt nog waar goeie horeca vr staat! Alles met een lach, goeie communicatie in de gewenste taal, verzorgt zijn tafels, heeft alles in de gaten, doet suggesties, informeert bij vragen en lost mee je problemen op! Absolute meerwaarde tijdens ons verblijf! Daarnaast lekker eten, leuk zwembad, gym is basic maar ok, en overal ruimte gevoel en dit naast de prachtige ligging en natuur rondom. We zijn op rondreis en 1ste keer dat alles zo in orde was! 4 sterren waard. Restaurant mits bestellen v extra salade voldoende en lekker. Prijs kwaliteit zeker ok. Tip laat je adviseren dr Kristoval voor je keuze v eten 😀👀😋
Geen wifi door voorbije bosbranden en waren nog a h herstellen. Maar wel goeie communicatie en info hierrond!
Aire acondicionado ineficiente. Mucho calor El servicio de restauración bastante malo para ser 4 estrellas
Stanze accoglienti
La cena al ristorante con costo troppo elevato rispetto alla qualità offerta.
La actitud de servicio del personal
Le spa est tres agreable tres propre. La cuisine est tres rafine le personel agreable
La piscine un peu froide
Que no era insonoro y se oia todo de las habitaciones contiguas y la nevera tenia un sonido que molestaba por la noche
Super sköna sängar.
Att vi inte fick information om att man var tvungen att boka bord för middag, så vi blev utan middag. Sånt måste man tala om i förväg, för platsen hotellet ligger på fanns det ej några andra restauranger i närheten. Har man ett hotell som detta ska man kunna hysa samtliga gäster.
el silencio en todo el hotel la habitacion grande el desayuno muy completo la piscina unas vistas a la montaña fabulosas
el baño genial pero la bañera/ducha esta mal diseñada, tiene una fuerza estupenda pero escapa agua y fuga por todos lados
Parecía estar en decadencia, en el snack bar nos atendieron fatal, de malas formas cuando estaba vacío. La comida era mala y nos trajeron platos sin completar sin decirnos nada. Un precio muy alto y una calidad muy mala tanto en atención como en la comida. Ell golf está abandonado desde hace años, la mesa de villar y demás mesas recreativas no funcionaban. Echaban las cumplas fuera diciendo que todo era una subcontratación, pero la realidad es que no se podía usar nada de lo que anuncian en su página
Nada
Es un 3 estrellas con spa muy caro para lo q es
Hotel de montaña, ideal para una escapada
Nada
Le spa est très bien .
Espaces sous utilisés Pas de service en terrasse. Dommage.
La hab muy amplia, el Spa muy bien, el entorno muy tranquilo y a pocos km de Jaca.
Las cenas...me pedi una berenjena y no estaba muy sabrosa y poco guisada.
The hotel was easy to find and the staff were very friendly and accommodating.
We couldn’t find a price for breakfast - this was easily resolved by asking a member of staff but by that time we had already decided to go elsewhere.
L’environnement
La douche ne fonctionnait que partiellement avec fuites, cela n’était pas cool! Nous avons payé 158€ la nuit.
Habitación, piscina y la tranquilidad
Servicio en terraza de comida
El Spa y la tranquilidad..
Ubicación
Espera en el check in
great hotel with garage for travelling by motorbikes
food was excellant, lovely pool and friendly staff
Todo
El personal del restaurante …. Parecía que les molestabas.. por eso nos freímos a cenar. En frente donde la piscina.. el trato de la chica malo malo malo……
Comodidad i limpieza
La cena en la cafetería. No cuesta nada hacer buenas tapas. Es preferible ofrecer menos pero mejor. El desayuno correcto.
La piscina y la tranquilidad,buen desayuno
La habitación que nos dieron tenía muchos ruidos
Instalaciones y piscina
Servicio de bar y restaurante muy caro . Ruido de alguna máquina propia del hotel por la noche muy molesto
Slaapkamer/ bed / ontbijt / ondergrondse garage / het personeel/ en de sangria super lekker daar
De kaart voor het drinken hebben ze niet Je weet dan totaal niet wat ze in huis hebben En de kaart voor het eten was enkel in het Spaans Zou toch beter in meerdere talen moeten vind ik
Muy tranquilo. Piscina con vistas increíbles. El Spa y el servicio de masajes muy recomendable.
El desayuno estaba bien pero me pareció bastante caro para la calidad.
Me gustó lo acogedor que fue la habitación
Las instalaciones en general estaban dejadas…la zona de la piscina necesita más limpieza y cuidado. El hotel tiene su encanto pero parece que lo están dejando apagarse.
Todo muy amplio y limpio
Se ve un poco envejecido y está en una zona que no hay nada, ni cafeterías ni restaurantes…
La qualité de la chambre Le personnel très agréable et aux petits soins La piscine a le mérite d'exister sans être la meilleure La localisation proche de Jaca
le WIFI... gros point noir de l'hôtel... Pour regarder une série sur netflix sur la tablette, c'était vraiment galère avec des déconnexions intempestives les commodités à la piscine (bon j'avoue c'est peut être moi qui n'ai pas trouvé). Par exemple un petit room service qui aménerait le café, la boisson etc.. Les toilettes également je n'ai pas trouvé. En France, un 4* fournit dans les chambres une bouilloire, du café, du thé etc. Ici rien. C'est dommage. Car ça ne coûte pas cher et franchement ça change tout.
Las vistas y el Spa
La tardanza en servirnos para cenar en la Terraza en el Hotel
Accueil , petit déjeuner, parking, piscine,
Dans la suite le lit 2 places : matelas de mauvaise qualité les moindres "mouvements" sont partagés ... pour moi fin de nuit (3 h de sommeil) sur le canapé !
À mal vieilli ..
El buffet de desayuno es muy bueno y con buen producto
El mantenimiento de las instalaciones es pésimo, el hotel tiene aíre acondicionado el cual no funciona con suficiente potencia como para bajar la temperatura por debajo de 29 grados. Así que después de estar instalados y quejarnos varias veces nos envían el de mantenimiento sin poder hacer nada el hombre para poder solucionarlo , finalmente nos cambian de habitación a otro de peor categoría que la que habíamos pagado pero que el aire acondicionado enfríava algo mejor pero nada del otro mundo. Las camas están bastante desgastados los colchones por tanto te undes en el medio . No lo recomiendaria como hotel de 4 estrellas.
Hemos viajado con una pequeña y nos han puesto muchas facilidades.
Location, view, pool, room sizes
Air con was not cool enough and there was no coffee/tea available in the rooms - being British we do like a coffee or tea whenever we like that may be just a culture thing
Grande piscine extérieure avec assez de chaises longues pour les amateurs. Grand buffet petit déjeuner Personnel disponible et accueillant
Nos lits étaient un peu creusés L'éclairage de la chambre est un peu juste pour lire confortablement
Le spa un vrai plus
Le service le petit déjeuner facturé deux fois
No destaca por nada en concreto… salvo por las vistas
Se nota el paso del tiempo, instalaciones anticuadas y con poco mantenimiento, detalles de hoteles de inferior categoría, …. necesita un buen lavado de cara ya que por dimensiones y ubicación lo merece…
Depuis 12 ans nous faisons halte dans cet hôtel de grande qualité ù toutes les promesses sont tenues (sauf Golf qui ne fonctionne plus depuis plusieurs années.
El personal excelente, muy amable y educado
La atencion del personal.
El lugar es perfecto para desconectar. Todo el personal muy amable y el spa increíble. Nos valos enamorados de este lugar.
Sí que tiene algunos puntos en contra pero que tienen fácil solución. Algunas zonas están muy abandonadas (juegos, bicis). Además, el WiFi es muy malo, sobre todo en las plantas de arriba de las Suites Junior. Por lo demás, todo increíble.
Mucha paz y muy bonito
Mi habitación daba justo al lado de algun sistema de agua de las piscinas y no descansamos con el ruidazo
Las vistas, y la piscina y alrededores
La atención en el restaurante
Precioso lugar para desconectar
La ubicación
Poca luz en el baño, las toallas pequeñas y mala calidad , gel malo
Tout était parfait
Rien du tout
La piscina exterior
Escaso en amenities y algunas instalaciones necesitan ser actualizadas
Quietness. Spacious room
Breakfast
Localización y el personal de cafetería
Suelos deslizantes en el baño, perfil que delimita la madera donde posan las camas con los tornillos sueltos con lo que conlleva un riesgo para la salud...el sistema de conocer los servicios a través de la página web es poco resolutivo para la de manda del lugar donde estas alojado y discrimina a las personas que no se manejan bien con la tecnología y el persuade recepción no te resuelve dudas sino que te remite a que uses la página web... así como tampoco saben que existe una plaza para personal con grado de discapacidad y movilidad reducida, indicando que hay plazas de aparcamiento según disponibilidad y no ofreciendo dicha plaza para la persona que la necesita, con lo que crea una incertidumbre sobre la accesibilidad al establecimiento....
Accueil très agréable et à l'écoute du client. Lieu spacieux et confortable.
Tout s'est très bien passé
Petit déjeuner varié et copieux, personnel accueillant et serviable, bien situé au calme, vue sur la montagne, beau paysage, parking souterrain gratuit.
Chambre mansardée au 2ème étage avec une unique fenêtre vasistas située à 1,8 m du sol, ne permet pas la vue sur l'extérieur, donne l'impression d'être enfermée en permanence dans la pénombre OK
el entorno y la amplitud de las habitaciones...nos dejaron utilizar la piscina pese a salir a las 12:00
Está algo descuidado de mantenimiento
Instalaciones y el personal El acceso libre al spa
Cocina mejorable
pour 15 euros peux faire mieux
Las camas muy cómodas.
Puerta rota de la habitación. Piscina sin ningún tipo de mantenimiento. Zona recreativa sin funcionar,billar, maquina de dardos etc...
La piscine et la jolie vue sur la campagne et les montagnes. Le petit déjeuner copieux du matin.
La chambre très sombre avec une simple petite fenêtre. On le savait certes mais il n'était pas précisé qu'elle était à 1,70 m de haut ! Etant donné que je mesure 1,55 m, je n'ai vu que le ciel durant 3 jours... Franchement on s'attendait à une plus jolie vue que cela dans cet environnement ! Et lorsque nous avons demandé à l'accueil s'il était possible de changer de chambre pour avoir une vue, il nous a été répondu très sèchement qu'on avait choisi cette chambre et que de toute façon l'hôtel était plein. Cela ne nous a pas plu du tout car c'était absolument faux : que ce soit dans la salle de restauration à peine remplie au quart ou dans le parking souterrain pratiquement vide, on voyait bien qu'il y avait peu de monde et que l'accueil n'a fait aucun effort ! Ensuite pour un hôtel de ce tarif il n'y avait pas dans notre chambre de balayette pour la cuvette des WC et même si les lits étaient refaits tous les jours, le ménage du sol de la chambre, lui, n'était pas vraiment fait. Sans compter qu'il y avait à plusieurs endroits de la chambre des tâches de peinture au sol (provenant des murs et plafonds récemment repeints). Et pour finir de malchance, le spa dont nous aurions pu profiter était fermé pour <problème technique> et on pouvait aller dans un autre établissement avec une réduction de 30% : pas franchement intéressant quand le but est d'aller se détendre puis se reposer dans la chambre ou à la piscine (au lieu de remonter dans la voiture pour rentrer à l'hôtel) ! Ah et pour l'anecdote il y a eu panne de wifi durant nos 3 jours de présence : chaque jour l'accueil nous disait attendre le technicien. Vraiment pas un séjour au top pour ce tarif !
Todo nos gustó, desde el sitio en el que está, el aparcamiento gratuito, la recepción es increible, el personal que nos atendió muy amable, la habitación suuuper espaciosa, las vistas buenisimas, las camas super cómodas, la ubicación cerca de muchas cosas... estamos contentos con todo en general
Literalmente nada malo, por decir algo, tuvimos la mala suerte de que coincidió un grupo enorme de franceses y eran muy escandalosos, pero vamos, nada que sea culpa del hotel. Experiencia increible
Helpful staff provided a picnic breakfast as we were leaving early to try and beat the 40c heat !! Secure parking for my motocycle.
Lo que mas me gusto, es la ubicación, los exteriores y la amplitud de las habitaciones
El restaurante estaba cerrado, solo habrían por la noche, fui a la prueba de la Quebrantahuesos y no te puedes comprar ni una botella de agua. Hay zonas un poco dejadas de limpieza. Tampoco hay servicio de bar en la piscina. En el gimnasio la maquina de agua estaba vacía.
Location was good
The staff on arrival were not very accommodating and gave the impression they didn't really want me there. When I asked about parking, I was told to park around the corner. Only when I pointed out that the hotel advertises secure parking was I told they could open the gate for me. The room itself was okay, but the biggest issue was the lack of soundproofing. I could hear the people in the room next door very clearly, including normal conversations. They were not being loud at all, which made it obvious how poor the sound insulation was. As a result, I had a very poor night's sleep. At £250 per night, I expected a much better experience. The restaurant staff were very friendly and helpful, which was the only real positive during my stay. Unfortunately, I would not recommend this hotel.
El personal
No había crema dental y está un poco antiguo para el precio!
Las instalaciones y la ubicación
Muy pocas habitaciones ocupadas me sentí muy solo pero eso no es culpa del establecimiento
El entorno es bonito y tranquilo, ideal para desconectar y disfrutar de la naturaleza. Las instalaciones tienen potencial y la habitación era amplia. El personal fue correcto en el trato aunque algo desinformados y perdidos tanto en tema intolerancias y alérgenos como en aspectos básicos como recomendaciones de restaurantes y otros aspectos importantes .
La sensación general es de falta de mantenimiento y cuidado. Nos alojamos en una Junior Suite por la que pagamos cerca de 600 € por dos noches y encontramos numerosos desperfectos: el jacuzzi expulsó agua marrón al ponerlo en marcha, el mando de ducha del jacuzzi no funcionaba, la ducha superior estaba averiada, la mampara de la ducha estaba rota y atascada, y la puerta del balcón no podía abrirse completamente. También había telarañas en varias zonas y la limpieza no estaba al nivel esperado. Además, antes de llegar informamos de que somos celíacos e intolerantes a la lactosa y se nos aseguró que no habría problema. Sin embargo, una vez allí nadie supo indicarnos con claridad qué opciones podíamos consumir y la información sobre alérgenos resultó insuficiente. En nuestra opinión, el hotel necesita una mejora importante del mantenimiento y de la atención a los detalles. Actualmente no consideramos que el nivel ofrecido esté a la altura de un hotel de 4 estrellas ni del precio pagado.
La tranquilidad y la habitación era cómoda y confortable
La ducha costaba mucho que pasase del grifo a la alcachofa .
Spa
Nada
La habitación era bastante grande y es fácil para aparcar. Fuimos al spa y allí nos dejaron toallas, chanclas y gorro. Tenía muy buenas vistas.
Lo que no nos gustó de la habitación es que tenía una puerta que daba a la otra habitación y esto hacía que no estuviera bien aislado. Se podía escuchar prácticamente las conversaciones de los de al lado. Tiene mesa de ping pong pero está algo rota y una sala con más recreativos pero en ese momento estaban fuera de servicio.
Demsiado cara para lo que es.
HAbitacion amplia
El enchufe gel garaje para cargar el coche electrico dejó de funcionar a la hora de iniciar la carga (el de el otro vehiculo que estaba cargando en el garaje, tampoco funcionaba) y no cargó en toda la noche por lo que comencé el dia con la bateria del coche baja y tuve que emplear parte de la mañana en buscar un situio para cargarlo y realizar la carga perdiendo parte del dia que tenía organizado
La ubicación del hotel es realmente bonita, con naturaleza alrededor y buenas vistas a las montañas. El personal fue amable y la habitación estaba limpia.
Ahí terminan los puntos positivos. La habitación no corresponde en absoluto ni a un hotel de 4 estrellas ni a una categoría de confort superior. No es solo antigua: está moral y físicamente pasada. Lo peor de todo es la instalación eléctrica. La iluminación y los interruptores parecen funcionar por su cuenta: enciendes una lámpara de mesa y se pone en marcha el ventilador del techo; cambias la combinación y se apaga casi todo, incluso la luz del pasillo. Al encender la luz también puede apagarse el termostato. Da la impresión de que el cableado fue hecho al azar y que nadie lo ha revisado. La iluminación es mala tanto en el baño como en la habitación. En el baño funciona una sola bombilla débil, como en un sótano. En la habitación también reina la penumbra, sin confort. Estuvimos allí en primavera, en plena montaña, con una hija adolescente, y aun así la calefacción no funcionaba bien. En la habitación había una manta que parecía haber sido usada ya en tiempos de los conquistadores. Hay bañera, pero no se puede usar como tal porque no tiene tapón, así que solo sirve para ducharse. Además, el toallero calefactable del baño no funcionaba. Y, como toque final, en el baño había un teléfono del siglo XX. ¿Con qué propósito? Los muebles parecen sacados de los años 70 y hace tiempo que deberían haber sido retirados. El televisor parece tener unos veinte años, y el mando era universal, porque el original probablemente desapareció hace mucho. Las camas con ruedas son otro detalle vergonzoso: uno tiene la sensación de estar en una sala de hospital y no en un hotel. Las puertas, por la humedad, crujen como si uno estuviera en una taberna del siglo XVI. En el baño, que además está unido al inodoro, no funcionaba la ventilación y ni siquiera había escobilla. Todo esto provoca una impresión francamente desagradable. La limpieza y la amabilidad del personal no pueden salvar una habitación en un estado tan lamentable. Para un hotel de 4 estrellas, esto es simplemente vergonzoso.
La doble puerta conectada con otra habitación
La tranquilidad y el entorno
El ruido que hacía la calefacción, no pudimos dormir
La infraestructura, tiene todas las posibilidades
Pero la gestión actual es pésima. Empezando por el personal de recepción que tuvimos, pasando por la ausencia de servicios de restauración cuando llegamos y acabando por la configuración de servicios y precios. Es una pena, porque lo tiene todo para ser una buena experiencia, pero falla claramente la gestión.
Aunque está un poco lejos de Jaca, es muy muy tranquilo y acogedor. El desayuno, bastante bien y no muy caro. Las habitaciones, amplias y cómodas. El personal, amable y dispuesto.
Algún ruido por la noche, pero nada grave
El spa...y que nos dejaron guardar las motos!!
Todo ok
El confort de la habitación.
Los ruidos de los vecinos de habitación, eran dos familias y se escuchaba mucho ruido de niños y correteo entre habitaciones en horas de dormir.
El desayuno muy bien, mucha diversidad de alimentos. El personal del fin de semana muy amable. Una puerta de la habitación no cerraba y rápidamente vinieron a ayudarnos. Las habitaciones super espaciosas.
Las habitaciones olían a cañerías. Una pena, porque eso hace que la experiencia sea mala. Viajaba con mi familia y a los adultos nos dieron una habitación que podía comunicarse con otra, pero a los niños no les pusieron en la comunicada, si no en otra un poco más alejada.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.16/10The outside is in a state of disrepair and cobwebs reign supreme everywhere.
Service
8.13/10Service at the reception was non-existent, and servers were inattentive.
Location
9.17/10Location was decent, but the state of the hotel affected overall perception.
Room Quality
10/10Spacious room with a large, very comfortable bed.
Amenities
8.12/10The outdoor swimming pool was abandoned, and the cafeteria services were misleading.
Value for Money
7.15/10Prices for food were high, and quality was mediocre.
Food and Beverage
6.11/10Restaurant food was industrial and of poor quality.
Overall Experience
9.16/10Mixed experience with some positives but significant negatives.